武旭

摘要：近年來(lái)我國(guó)教育領(lǐng)域越來(lái)越重視情感教育，情感教育逐漸成為了我國(guó)素質(zhì)教育的重要組成部分，伴隨著教育工作者和人們對(duì)情感教育的關(guān)注度越來(lái)越高，我國(guó)各地高校開(kāi)始設(shè)立專門的情感教育課程，為高校學(xué)生的情感溝通提供幫助并給出解決的具體路徑。高校學(xué)生的情感問(wèn)題往往能夠?qū)ζ湮磥?lái)的發(fā)展造成嚴(yán)重的影響，因此我國(guó)高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生情感溝通問(wèn)題的關(guān)注，不斷努力找出解決路徑。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生 情感溝通 解決路徑

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1672-1578（2015）04-0062-01

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，給我國(guó)大學(xué)生帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和更高的要求，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不僅要求當(dāng)今高校學(xué)生擁有較高的專業(yè)文化知識(shí)，還對(duì)學(xué)生身心健康水平和情感溝通能力提出了更高的要求。我國(guó)大學(xué)生各種各樣的情感問(wèn)題幾乎充滿了整個(gè)校園，如果這些情感問(wèn)題不能夠得到及時(shí)的宣泄和較好的溝通，將會(huì)對(duì)大學(xué)生身心健康造成損害。高校學(xué)生遠(yuǎn)離父母和親人，在高校當(dāng)中最重要的情感溝通對(duì)象就是具有一定學(xué)習(xí)、生活和工作經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員，因此加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員與學(xué)生情感溝通，能夠有效幫助學(xué)生解決情感問(wèn)題。

1 高校學(xué)生情感問(wèn)題難以解決的原因

1.1心理特征多樣化

不同的家庭背景和教育環(huán)境，導(dǎo)致高校學(xué)生擁有不同的人生觀和價(jià)值觀，再加上學(xué)生們來(lái)自不同的地域，使這種情況更加嚴(yán)重，高校學(xué)生的心理呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代大學(xué)生的思想都更加開(kāi)放，生活中個(gè)人意識(shí)較強(qiáng)，嫉妒和叛逆心理嚴(yán)重，面對(duì)挫折和打擊時(shí)自身的承受能力卻較低。一系列現(xiàn)象表明高校學(xué)生的心理特征多樣化，心理上的障礙較深，高校應(yīng)對(duì)這種現(xiàn)象加以重視，負(fù)責(zé)同學(xué)生進(jìn)行情感交流的輔導(dǎo)員應(yīng)該針對(duì)學(xué)生不同的情況對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求進(jìn)行全面了解，從學(xué)生的角度出發(fā)看待問(wèn)題，通過(guò)交流幫助學(xué)生解決情感問(wèn)題。

1.2負(fù)責(zé)情感溝通的教師情感溝通能力差

在高校中負(fù)責(zé)與同學(xué)進(jìn)行情感溝通的輔導(dǎo)員教師近年來(lái)呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)，盡管輔導(dǎo)員都具有較高的文化水平和積極的工作狀態(tài)，卻對(duì)情感溝通和學(xué)生心理方面不夠熟悉，高校輔導(dǎo)員教師大多數(shù)并不是思想政治和心理健康專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，在與學(xué)生進(jìn)行情感溝通的過(guò)程中，面對(duì)現(xiàn)在多樣化的大學(xué)生情感問(wèn)題，他們的溝通能力明顯不足，這種情況導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員教師在本職工作中往往采取政治教育手段而不是真正的情感交流，不但不能夠幫助學(xué)生解決情感問(wèn)題，反而會(huì)增加學(xué)生的逆反心理。

2 高校學(xué)生情感溝通問(wèn)題的解決路徑

2.1培養(yǎng)情感溝通能力

為了能夠幫助高校學(xué)生更好的解決情感溝通問(wèn)題，近年來(lái)高校對(duì)專門負(fù)責(zé)情感溝通的輔導(dǎo)員提出了更高的要求。輔導(dǎo)員在日常的工作當(dāng)中，不但要不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面，對(duì)教育學(xué)理念和心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)，這一過(guò)程能夠增加輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理的理解，在與學(xué)生進(jìn)行情感溝通的過(guò)程中能夠找到更多更有力的理論支撐，有效幫助學(xué)生解決情感問(wèn)題；同時(shí)，輔導(dǎo)員還要在不斷的實(shí)踐中加強(qiáng)自己與學(xué)生溝通情感的能力；最后，學(xué)校要與其他學(xué)校一起定期為輔導(dǎo)員開(kāi)展交流活動(dòng)，在交流過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生心理狀況的理解，學(xué)習(xí)先進(jìn)的情感交流方式，從而使自身的情感溝通能力得到提高。

2.2多種情感溝通手段并舉

伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在學(xué)校教學(xué)中得到廣泛應(yīng)用。輔導(dǎo)員在與學(xué)生進(jìn)行情感溝通過(guò)程中，不僅可以通過(guò)談話和聊天等方式進(jìn)行，還可以采用現(xiàn)代多媒體技術(shù)，利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立起與學(xué)生之間的溝通媒介，將信息技術(shù)有效運(yùn)用到與學(xué)生的情感溝通中來(lái)，輔導(dǎo)員可以精心選取一些當(dāng)前大學(xué)生經(jīng)常遇到的情感問(wèn)題資料，與學(xué)生共同探討，有效吸引學(xué)生的注意力，因此能夠更好地幫助輔導(dǎo)員完成與學(xué)生的情感溝通工作。

2.3強(qiáng)化溝通能力考核制度

學(xué)校在對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行工作能力考核中，可以增加對(duì)輔導(dǎo)員情感溝通能力的考核，加強(qiáng)考核力度，引起輔導(dǎo)員對(duì)情感溝通的重視。學(xué)校在每學(xué)期結(jié)束的時(shí)候都要增加對(duì)輔導(dǎo)員情感溝通能力考試的項(xiàng)目，督促輔導(dǎo)員對(duì)心理學(xué)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)，規(guī)定輔導(dǎo)員定期與學(xué)生進(jìn)行同吃同住，更好地了解學(xué)生的心理和生活狀況，從中了解到學(xué)生情感問(wèn)題的來(lái)源，進(jìn)行有針對(duì)性的解決。

2.4根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)進(jìn)行溝通

高校輔導(dǎo)員實(shí)行情感溝通的目的就是幫助學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習(xí)和生活中的情感問(wèn)題，以促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。因此進(jìn)行學(xué)生的情感溝通工作，要全面考慮到學(xué)生自身不同的心理特點(diǎn)和年級(jí)特點(diǎn)，不同年級(jí)的學(xué)生心理上和思想上存在很大差別，例如剛?cè)雽W(xué)的大一新生，剛剛脫離了父母的看管，在大學(xué)這個(gè)小型社會(huì)中對(duì)什么都感覺(jué)到新鮮，當(dāng)在學(xué)習(xí)中遇到困難或者同來(lái)自不同地區(qū)的同學(xué)接觸中產(chǎn)生摩擦?xí)r，他們很容易以自我為中心，根據(jù)這種情況教師要及時(shí)與其溝通，慢慢引導(dǎo)，不要激化學(xué)生心中的問(wèn)題；而大四學(xué)生面臨著就業(yè)的壓力，正在做出自己人生的不同選擇，輔導(dǎo)員在與這一年級(jí)學(xué)生進(jìn)行情感溝通過(guò)程中，要充分考慮到他們的思想壓力，對(duì)他們不良的思想觀念及時(shí)作出糾正等。

3 結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)我國(guó)大學(xué)生數(shù)量逐漸增加，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，他們要面對(duì)越來(lái)越殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在這種情況下，高校一定要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生情感問(wèn)題的溝通，不斷抓住學(xué)生的心理進(jìn)行積極的輔導(dǎo)和交流，保證學(xué)生能夠以正確的思想方式面對(duì)和解決問(wèn)題，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]高慶勇，王麗琴.高校學(xué)生情感溝通問(wèn)題及解決路徑[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，03：85-87.

[2]張雪，李瑋，李慧，郭曉.從高校輔導(dǎo)員角度談大學(xué)生思想政治教育情感溝通的問(wèn)題及解決途徑[J]. 科技信息，2012，25：155.

[3]賈華.當(dāng)代大學(xué)生情感問(wèn)題及其思想政治教育策略[D].華中師范大學(xué)，2014.

[4]王之求.大學(xué)生情感教育存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2013，05：134-135.