馮一娜

摘 要：近年來，我國(guó)的職業(yè)院校技能大賽得到了前所未有的重視和發(fā)展，作為國(guó)家級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽項(xiàng)目，其對(duì)高等職業(yè)教育起到了重要的推動(dòng)作用。在全國(guó)職業(yè)院校技能大賽的推動(dòng)下，四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院把賽項(xiàng)作為"嵌入課程"或典型工作任務(wù)融入教學(xué)過程，把賽項(xiàng)變成專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的一部分，構(gòu)建了新型高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，有效調(diào)動(dòng)了學(xué)生職業(yè)技能學(xué)習(xí)的積極性，極大提高了學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)水平。

關(guān)鍵詞：職業(yè)技能大賽；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)體系

一、職業(yè)技能大賽概況

2008年教育部等11部委聯(lián)合舉辦了全國(guó)首屆職業(yè)院校技能大賽，至此職業(yè)技能大賽開始受到各方關(guān)注。無論是各院校還是市、省、行業(yè)協(xié)會(huì)、部委乃至港澳臺(tái)、國(guó)際協(xié)會(huì)組織都開始積極舉辦各類職業(yè)技能大賽。四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)自2008年，參加由教育部高等學(xué)校高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)舉辦的“E都市杯”首屆市場(chǎng)營(yíng)銷大賽起，先后參加了由教育部考試中心、中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)舉辦的全國(guó)第二、三、四、五節(jié)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)舉辦的第二節(jié)“海峽兩岸”營(yíng)銷模擬決策競(jìng)賽，教育部商業(yè)教職委舉辦的首屆“全國(guó)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽”，四川省教育廳舉辦的2014年{“四川省職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽”，先后在以上賽事中取得過一、二、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

筆者作為指導(dǎo)教師和專業(yè)課教師，回顧多年指導(dǎo)營(yíng)銷技能大賽的經(jīng)歷，筆者深刻體會(huì)到職業(yè)技能大賽的舉辦和普及對(duì)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)產(chǎn)生的巨大影響。

二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的內(nèi)涵和特點(diǎn)

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)歸屬于工商管理大類，作為社科應(yīng)用類專業(yè)，營(yíng)銷專業(yè)在日常教學(xué)過程中更為重視實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建，強(qiáng)調(diào)將枯燥的理論教學(xué)融入實(shí)踐實(shí)訓(xùn)中來，突破理論教學(xué)與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的界限，集教、學(xué)、做于一體，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力。此種實(shí)踐教學(xué)模式的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：

1.以學(xué)生職業(yè)能力的養(yǎng)成為培養(yǎng)目標(biāo)

營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式應(yīng)在“以職業(yè)能力為本位”的職業(yè)教學(xué)指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)行動(dòng)能力和職業(yè)發(fā)展能力為中心，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

2.實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)要著重強(qiáng)調(diào)與理論知識(shí)點(diǎn)的銜接融合

高職營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，更加強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的交替進(jìn)行，它不同于單純的技能反復(fù)操作實(shí)訓(xùn)，要求理中有實(shí)，實(shí)中有理。課堂教學(xué)應(yīng)融理論講授與實(shí)踐操作為一體，貫穿整個(gè)教學(xué)過程，學(xué)生在課堂上，邊學(xué)邊做，充分體現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做”的職業(yè)教育特色。

3.基于工作過程的教學(xué)過程設(shè)計(jì)與實(shí)施

營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，要求相關(guān)課程引入“工作過程系統(tǒng)化”的課程理念，以完成營(yíng)銷崗位典型工作任務(wù)為立足點(diǎn)，教師指導(dǎo)學(xué)生以獨(dú)立或團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行信息收集、工作計(jì)劃擬定、工作任務(wù)執(zhí)行與控制等，通過完成工作任務(wù)的完成達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。這樣更有助于學(xué)生在實(shí)踐中探尋規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)理論知識(shí)的掌握，以便今后更好的指導(dǎo)解決實(shí)際工作中遇到的問題。

綜合以上高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的特點(diǎn)，結(jié)合多年指導(dǎo)職業(yè)技能大賽的感受，筆者對(duì)職業(yè)技能大賽與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)之間的關(guān)系進(jìn)行了深入分析發(fā)現(xiàn)：職業(yè)技能大賽是促進(jìn)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式更好滿足職業(yè)教育理念要求的重要手段，通過指導(dǎo)學(xué)生參與職業(yè)技能大賽，能夠更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)做到，理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合、課內(nèi)與課外教學(xué)相結(jié)合，認(rèn)知與自我提高相結(jié)合，整合教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量。

三、依托職業(yè)技能大賽，推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革

在多年實(shí)踐的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為將職業(yè)技能大賽引入營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，可以借助職業(yè)技能大賽的平臺(tái)作用，從以下4個(gè)方面推動(dòng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的改革：

1.通過參考職業(yè)技能大賽的賽事內(nèi)容和參賽指南，可以進(jìn)一步完善專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程和內(nèi)容的設(shè)置。

職業(yè)技能大賽的發(fā)起者、組織者多為各部委的專門機(jī)構(gòu)、各行業(yè)協(xié)會(huì)專家及中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的權(quán)威學(xué)術(shù)組織，他們和市場(chǎng)、企業(yè)聯(lián)系更為密切，了解市場(chǎng)新動(dòng)向、企業(yè)的實(shí)際需求。職業(yè)技能大賽的賽項(xiàng)設(shè)置和賽事考核形式都是以上組織一線專家們結(jié)合實(shí)際工作任務(wù)要求而制定出來的。職業(yè)技能大賽的賽事形式多是，大賽組委會(huì)和相關(guān)企業(yè)合作周密調(diào)研后精心設(shè)計(jì)的題目，其內(nèi)容要求不僅符合專業(yè)人才培養(yǎng)的需要更加符合企業(yè)需求。因此，在進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐課程改革時(shí)，我院以全國(guó)最具權(quán)威性的市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽賽事--ITMC市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)軟件對(duì)抗為依托，在原有專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系中加入《市場(chǎng)營(yíng)銷模擬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗實(shí)訓(xùn)》課程，作為市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)課程，使學(xué)生在仿真市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，完成對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)和原理的運(yùn)用。

2.通過參加職業(yè)技能大賽，開發(fā)與職業(yè)技能大賽相匹配的理論教學(xué)與技能培養(yǎng)的項(xiàng)目學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)任務(wù)。

通過參加中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)、教育部考試中心舉辦的全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)更為關(guān)注營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的銷售能力的養(yǎng)成和策劃活動(dòng)執(zhí)行能力的提升兩個(gè)方面，而這往往是我們傳統(tǒng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)所不足的，因?yàn)檎n堂上的模擬不如實(shí)際工作真實(shí)，體會(huì)深刻，而實(shí)際教學(xué)中，又很難引入企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)。而職業(yè)技能大賽的引入，很好地解決了這一問題。

全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的競(jìng)賽項(xiàng)目均來自于企業(yè)的真實(shí)營(yíng)銷銷售和策劃項(xiàng)目。筆者在實(shí)踐過程中，將以上項(xiàng)目引入《營(yíng)銷策劃計(jì)劃》與《渠道開發(fā)與管理》等課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中，以真實(shí)的工作任務(wù)為導(dǎo)向，將其細(xì)化為一個(gè)個(gè)典型的學(xué)習(xí)任務(wù)，結(jié)合企業(yè)真實(shí)的工作要求設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。利用信息手段如QQ群、微信等平臺(tái)，搭建校內(nèi)教師、企業(yè)專家與學(xué)生能夠及時(shí)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考，團(tuán)隊(duì)協(xié)同，在邊請(qǐng)教邊執(zhí)行的過程匯總完成各種學(xué)習(xí)任務(wù)，最終通過市場(chǎng)業(yè)績(jī)檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

此種改革可以讓學(xué)生在妙趣橫生的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，感悟到“學(xué)以致用”的真諦，不僅學(xué)到了知識(shí)、增長(zhǎng)了技能，還在真實(shí)體驗(yàn)的過程中積累了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為以后從事相關(guān)工作奠定了基礎(chǔ)。

3.通過比賽可以更好地促進(jìn)校企合作。

多數(shù)開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的院校在和企業(yè)合作中都會(huì)遇到很多困難，學(xué)校掌握不到充分的企業(yè)資源完成學(xué)生的校外實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐任務(wù)。職業(yè)技能大賽搭建起有效連接校企的橋梁。企業(yè)借助大賽的平臺(tái)，開始越來越多的以不同形式參與到高職技能大賽當(dāng)中。有的企業(yè)作為乘辦、協(xié)辦方參與賽事組織、賽事項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、制定；有的企業(yè)派專家擔(dān)任賽事評(píng)委；有的為高職院校技能大賽提供硬件支持，讓學(xué)生在比賽中感受營(yíng)銷管理的信息化水平，明確企業(yè)對(duì)未來營(yíng)銷人才工作的要求。企業(yè)通過參與職業(yè)技能大賽，向?qū)W校表明自身的選人用人方面的具體標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際需要，不僅借助賽事可以幫助其選拔優(yōu)秀營(yíng)銷人才直接為企所用；更讓參賽院校了解和企業(yè)的真實(shí)需要，促使教師結(jié)合企業(yè)要求開展相關(guān)教學(xué)活動(dòng)，不斷完善營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，才能培養(yǎng)出受企業(yè)歡迎的高素質(zhì)營(yíng)銷人才。

4.通過借鑒職業(yè)技能大賽的評(píng)分準(zhǔn)則，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程評(píng)價(jià)體系的完善。

各種營(yíng)銷技能大賽的賽事評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程和專業(yè)核心課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的考核提供了新思路。市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽各賽事所選項(xiàng)目都來源于企業(yè)第一線，它的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)完全是真實(shí)職場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，而且以上標(biāo)準(zhǔn)多涵蓋過程考核和結(jié)果考核兩部分，有些還設(shè)計(jì)職業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)的考核。專業(yè)任課教師以此為依據(jù)作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的主要考核標(biāo)準(zhǔn)，可以讓學(xué)生感受到實(shí)訓(xùn)的過程比結(jié)果更重要，品質(zhì)、素質(zhì)比具體操作更重要，促使學(xué)生逐步適應(yīng)未來職場(chǎng)的發(fā)展。

通過依托職業(yè)技能大賽四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)手段及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)模式方面實(shí)施了全面的改革，專業(yè)學(xué)生從職業(yè)技能到職業(yè)素養(yǎng)都有了很大的提高，未來我院營(yíng)銷專業(yè)會(huì)結(jié)合我國(guó)營(yíng)銷職業(yè)技能大賽的新發(fā)展，對(duì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提供更好的展示平臺(tái)和發(fā)展空間。

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