隨著合作治理的理念漸入人心,社會(huì)組織與政府、市場(chǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代化治理體系的三大支柱。然而,與發(fā)達(dá)省市、地區(qū)相比,新疆的社會(huì)組織發(fā)展水平并不理想。本文從新疆社會(huì)組織內(nèi)部建設(shè)現(xiàn)狀著手,從機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)和組織文化三方面簡(jiǎn)要介紹了新疆社會(huì)組織的現(xiàn)狀,概括地提煉出新疆社會(huì)組織內(nèi)部建設(shè)存在的諸如組織機(jī)構(gòu)不健全、制度建設(shè)不完善、組織文化淡薄等問(wèn)題及其原因,并據(jù)此給出相應(yīng)的對(duì)策建議。
新疆/社會(huì)組織/內(nèi)部建設(shè)
一、新疆社會(huì)組織內(nèi)部建設(shè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
(一)新疆社會(huì)組織內(nèi)部建設(shè)現(xiàn)狀
1、社會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
機(jī)構(gòu)設(shè)置的科學(xué)合理是一個(gè)社會(huì)組織有效運(yùn)行的載體。通過(guò)社會(huì)組織評(píng)估工作得知,根據(jù)決策與執(zhí)行分開(kāi)的分權(quán)原則,新疆社會(huì)組織一般設(shè)立三大機(jī)構(gòu):權(quán)力機(jī)構(gòu)(會(huì)員代表大會(huì))、決策機(jī)構(gòu)(理事會(huì))和執(zhí)行機(jī)構(gòu)(秘書(shū)處)。會(huì)員代表大會(huì)的職權(quán)主要是制定和修改章程、選舉和罷免理事、決定組織發(fā)展重大事項(xiàng)等。作為決策主體,理事會(huì)有權(quán)選舉會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng);選舉或罷免秘書(shū)長(zhǎng);定期召開(kāi)會(huì)議商討組織發(fā)展問(wèn)題;討論決定組織資金利用及流向;討論制定組織規(guī)章制度;制定組織短期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃等等。理事長(zhǎng)一般是由某會(huì)員單位的董事長(zhǎng)或掛靠單位的領(lǐng)導(dǎo)、亦或是出資比例較大的會(huì)員兼職擔(dān)任,理事長(zhǎng)在社會(huì)組織的一系列決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。作為決策機(jī)構(gòu)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),秘書(shū)處負(fù)責(zé)執(zhí)行組織的日?;顒?dòng)安排,并與外界溝通聯(lián)系。一般而言,秘書(shū)長(zhǎng)是通過(guò)聘任或者理事會(huì)選舉產(chǎn)生,對(duì)理事會(huì)負(fù)責(zé)。
2、社會(huì)組織制度建設(shè)
在一定程度上,一個(gè)組織制度建設(shè)的完善程度影響著組織工作的方式、績(jī)效與發(fā)展方向?!敖∪膬?nèi)部制度是社團(tuán)實(shí)行自律的保障,是其高效而有序運(yùn)作的關(guān)鍵。” 通過(guò)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn),新疆社會(huì)組織現(xiàn)有的制度建設(shè)可大致分為四類:作為組織內(nèi)部治理核心的組織章程;組織管理制度,其中包括選舉制度、登記管理制度、決策制度、檔案印章管理制度等等;財(cái)務(wù)制度;人事管理制度。
3、社會(huì)組織文化建設(shè)
一個(gè)組織發(fā)展的深層次動(dòng)力來(lái)源于組織文化的凝聚力,“文化認(rèn)同是資源供給和制度保障的基礎(chǔ)性因素,這在我國(guó)社會(huì)組織的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程中同樣具有解釋力。” “當(dāng)邊學(xué)習(xí)邊行動(dòng)并通過(guò)行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)時(shí),文化和結(jié)構(gòu)、態(tài)度和行為之間就不斷地發(fā)生相互作用。” 在某種行為規(guī)范的長(zhǎng)期約束與引導(dǎo)中,一定的組織行為必然表現(xiàn)出相應(yīng)的特點(diǎn)。在新疆的社會(huì)組織中,組織文化主要體現(xiàn)在組織章程和發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中。與此相適應(yīng)的組織文化活動(dòng)則主要是開(kāi)展員工培訓(xùn)工作、創(chuàng)辦雜志期刊、組織會(huì)員集體出游和進(jìn)行公益幫扶捐贈(zèng)活動(dòng)等。
(二)社會(huì)組織內(nèi)部建設(shè)存在的問(wèn)題分析
1、組織機(jī)構(gòu)不健全,設(shè)置不合理
健全的組織機(jī)構(gòu)是社會(huì)組織內(nèi)部治理和開(kāi)展活動(dòng)的重要前提。在新疆的社會(huì)組織中,雖然設(shè)立了會(huì)員代表大會(huì)、理事會(huì)和秘書(shū)處,但組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置仍然不健全、不合理。首先,社會(huì)組織普遍缺乏對(duì)監(jiān)事會(huì)的設(shè)立,監(jiān)督力度弱小。而在設(shè)立監(jiān)事會(huì)的一些社會(huì)組織中,還存在監(jiān)事與理事由同一人擔(dān)任的情況,十分不利于維護(hù)組織和利益相關(guān)者的權(quán)益。其次,代表全體會(huì)員的權(quán)力機(jī)構(gòu)會(huì)員代表大會(huì)盡管進(jìn)入組織章程卻形同虛設(shè)。在處理重大事項(xiàng)或選舉時(shí),往往是理事會(huì)投票決定或征求會(huì)員意見(jiàn)以供理事會(huì)參考。而會(huì)員大會(huì)的召開(kāi),通常是理事會(huì)或秘書(shū)長(zhǎng)向會(huì)員個(gè)人或會(huì)員單位匯報(bào)年度計(jì)劃與成果。會(huì)員大會(huì)失去了其選舉或罷免理事、決定重大事項(xiàng)等權(quán)利。
2、組織制度建設(shè)不完善,內(nèi)容過(guò)于刻板寬泛
部分新疆的社會(huì)組織在制度建設(shè)上缺乏應(yīng)變性,內(nèi)容過(guò)于刻板空洞,不具有實(shí)時(shí)操作性。在整體組織的制度只顧及到框架部分如選舉制度、財(cái)政制度、人事制度等,像文件管理、會(huì)議記錄和印章管理等制度則存在疏漏。在細(xì)節(jié)方面,特別是登記管理上,一些組織容易忽略變更事項(xiàng),他們只是自己更換了地址或組織名稱,卻沒(méi)有及時(shí)向民政部門辦理變更事項(xiàng),造成了一系列管理問(wèn)題。在操作方面,一些制度不具有操作性。比如,某社會(huì)組織規(guī)定,當(dāng)需使用資金一旦超過(guò)3000元,需要召開(kāi)理事會(huì)決議通過(guò)。這忽略了當(dāng)理事人數(shù)較多而短時(shí)間聚集不易的情況,會(huì)造成額外會(huì)議成本、耽誤資金的及時(shí)使用。
3、組織文化不突出,影響力薄弱
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),新疆的社會(huì)組織組織文化意識(shí)不強(qiáng),文化認(rèn)同度較低,創(chuàng)新性不足。這表現(xiàn)在各類社會(huì)組織諸如社會(huì)團(tuán)體、慈善基金會(huì)和民非組織的文化活動(dòng)形式比較單一且大同小異。這也導(dǎo)致社會(huì)組織普遍缺乏組織文化特色,對(duì)外知名度不高。“文化基因的缺失,尤其是‘公民文化’的不足,不僅造成了我國(guó)社會(huì)組織在發(fā)育上的先天困境,更導(dǎo)致了后天發(fā)展上的精神空虛與認(rèn)同乏力,社會(huì)組織在文化認(rèn)同上的困難直接決定了其在獲取社會(huì)資源上的無(wú)力?!?自我組織文化的缺失也就造成了組織發(fā)展的一大瓶頸。
4、領(lǐng)導(dǎo)班子產(chǎn)生方式不規(guī)范,工作人員配備不科學(xué)
在人事方面,從社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)班子到工作人員均存在一些影響組織活動(dòng)效率與效果的問(wèn)題。首先,組織的領(lǐng)導(dǎo)班子產(chǎn)生程序不規(guī)范。有的組織會(huì)員代表、理事、監(jiān)事的選舉靠出資比例、無(wú)記名投票等方式選取,表決方式不規(guī)范且隨意性較大。更有甚者,存在常年不換屆或者不按照民主程序換屆的不良情況。其次,組織工作人員配備不合理。大多數(shù)組織專職工作人員少于10人,人口年齡趨于老齡化,學(xué)歷水平不高,存在一人身兼多職的現(xiàn)象。這些不利因素都在很大程度上降低了組織決策、執(zhí)行的有效性。
5、財(cái)務(wù)管理疏松,缺乏預(yù)警機(jī)制
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些社會(huì)組織存在財(cái)務(wù)管理疏松,會(huì)計(jì)記賬不科學(xué),資金流向不明朗等問(wèn)題。這具體表現(xiàn)在以下兩種情況:(1)組織會(huì)計(jì)是兼職人員,組織內(nèi)部會(huì)計(jì)更換頻繁導(dǎo)致組織財(cái)務(wù)記賬混亂、資金去向不明;(2)資金管理缺乏彈性,一方面財(cái)務(wù)管理沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致財(cái)務(wù)收入支出不對(duì)應(yīng)。另一方面沒(méi)有財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制,面對(duì)突發(fā)性事件,很難撥出閑余資金以應(yīng)對(duì)。這不僅會(huì)引起財(cái)務(wù)斷鏈影響組織的正常運(yùn)作,更可能導(dǎo)致組織的公信力下降,進(jìn)而產(chǎn)生組織內(nèi)部矛盾。
二、新疆社會(huì)組織內(nèi)部建設(shè)問(wèn)題的原因分析
(一)立法滯后
目前我國(guó)關(guān)于社會(huì)組織的相關(guān)法律只有1998年10月25日通過(guò)的《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》和2004年6月1日實(shí)施的《基金會(huì)管理?xiàng)l例》,內(nèi)容較為粗淺、存在缺失。并且,該立法距今也有一段年限,難以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的巨大變革,不能為社會(huì)組織的發(fā)展提供更多的指導(dǎo)性建議。國(guó)內(nèi)立法的缺失,加上社會(huì)組織的自發(fā)性、自治性、非營(yíng)利性,導(dǎo)致了社會(huì)組織內(nèi)部制度建設(shè)不完善、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)不健全。
(二)對(duì)組織文化重視程度不高
社會(huì)組織普遍對(duì)組織文化的重視程度不高。這是由于兩方面因素共同作用的結(jié)果。其一,由于歷史、經(jīng)濟(jì)的原因,社會(huì)組織在全國(guó)特別是在新疆的發(fā)展起步較晚,組織的發(fā)展水平、發(fā)展規(guī)模都較小。其二,隨著改革開(kāi)放,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)席卷全國(guó),人們的生活水平得到提高,需求更是多樣化、高層次。當(dāng)發(fā)展面臨許多不足和制約的社會(huì)組織遇上社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)組織的極大期待時(shí),社會(huì)組織不免忽略了對(duì)組織文化的培育建設(shè)。
(三)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制薄弱
組織的內(nèi)部監(jiān)督薄弱導(dǎo)致了組織領(lǐng)導(dǎo)班子的產(chǎn)生不規(guī)范和財(cái)務(wù)管理疏松。內(nèi)部監(jiān)督薄弱,一方面是無(wú)監(jiān)督可言,即組織本身就沒(méi)有設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu);一方面是是監(jiān)督機(jī)制形同虛設(shè),即相關(guān)的規(guī)章制度得不到有效實(shí)施。
(四)財(cái)力薄弱
社會(huì)組織的資金來(lái)源主要有會(huì)員會(huì)費(fèi)、民間捐贈(zèng)、服務(wù)收費(fèi)和銷售收入、政府補(bǔ)貼。在新疆其資金主要來(lái)源于會(huì)員會(huì)費(fèi),服務(wù)收費(fèi)和銷售收入幾乎為零,民間捐贈(zèng)微乎其微,而政府補(bǔ)貼也極其有限。而在發(fā)達(dá)國(guó)家,“幾乎一半的非盈利性收入(49%)來(lái)自服務(wù)收費(fèi)和銷售收入,而41%來(lái)自政府?!?可見(jiàn),新疆社會(huì)組織財(cái)力薄弱一方面是非營(yíng)利性收入能力較差,一方面是政府資扶力度不夠。這也導(dǎo)致了其不能投放規(guī)模資金建設(shè)組織文化和吸引大量專業(yè)專職人才。
三、促進(jìn)新疆社會(huì)組織內(nèi)部建設(shè)治理的路徑
(一)理順組織架構(gòu)、健全機(jī)構(gòu)設(shè)置
健全機(jī)構(gòu)設(shè)置是社會(huì)組織發(fā)展的重要前提。確立科學(xué)合理的組織架構(gòu)首先要理順組織架構(gòu)的內(nèi)在關(guān)系。一般的組織機(jī)構(gòu)具有權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策、執(zhí)行和監(jiān)督之分,其目的是在分權(quán)與制衡的條件下實(shí)現(xiàn)有效率各司其職,達(dá)到既定的組織目標(biāo)。而這個(gè)架構(gòu)也是從會(huì)員代表大會(huì)到理事會(huì)、秘書(shū)處、辦事員的垂直型架構(gòu),職權(quán)范圍不斷縮小,成一個(gè)倒三角形。權(quán)力層層分級(jí),形成一個(gè)獨(dú)立完備、科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)。
(二)完善組織制度建設(shè)、制定詳細(xì)的社會(huì)組織細(xì)則
在立法和制度方面,新疆社會(huì)組織除了要促使自治區(qū)社會(huì)組織條例的出臺(tái),還要為自身組織打造詳細(xì)的組織細(xì)則,對(duì)組織的權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員安排進(jìn)行規(guī)范。在制度建設(shè)上,“一致的人力資源管理與流動(dòng)機(jī)制,獨(dú)立的財(cái)會(huì)、審計(jì)制度,票據(jù)體系,人員在社會(huì)中統(tǒng)一的保險(xiǎn)、社會(huì)保障體系等。這些制度使非營(yíng)利組織融入整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)和法律框架之中?!?因此,要建立健全選舉、決策、管理、重大活動(dòng)報(bào)告和信息公開(kāi)披露等內(nèi)部治理制度,逐步形成民主的選舉、決策、管理、監(jiān)督等科學(xué)有效的非營(yíng)利運(yùn)作機(jī)制。
(三)大力發(fā)展組織文化、形成品牌效應(yīng)
大力發(fā)展組織文化首先需要認(rèn)識(shí)到社會(huì)組織存在的必要性與意義。“社會(huì)組織不僅是社會(huì)服務(wù)的提供者和公共政策的倡導(dǎo)者,更是社會(huì)價(jià)值的捍衛(wèi)者和社會(huì)資本的建設(shè)者。” 其次,要形成社會(huì)組織文化效應(yīng),就要牢固組織發(fā)展理念、創(chuàng)新組織文化活動(dòng)形式。組織文化必須是合群文化,既引起社會(huì)大眾的文化認(rèn)同,又滿足組織成員的文化需求;組織文化必須是特色文化,既有傳統(tǒng)文化積淀,又有時(shí)代風(fēng)范;組織文化必須是多元文化,既有文化核心,又能博采眾長(zhǎng)。
(四)規(guī)范產(chǎn)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、健全人才引進(jìn)和人事管理制度
領(lǐng)導(dǎo)人選的確定不能只按照出資金額、領(lǐng)導(dǎo)職銜等隨意確定,要吸引德才兼?zhèn)涞娜瞬诺筋I(lǐng)導(dǎo)崗位上。在選舉程序上,要按照公正、公開(kāi)、公平的原則,嚴(yán)格依據(jù)社會(huì)組織章程的有關(guān)規(guī)定選舉產(chǎn)生組織的領(lǐng)導(dǎo)班子。對(duì)于工作人員,我們要健全人才引進(jìn)與人事管理制度,做到有效選人、用人、留人、育人。選人,即引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制使優(yōu)秀人才脫穎而出;用人,即以科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲績(jī)效機(jī)制激勵(lì)個(gè)人才能;留人,即完善組織的社會(huì)保障制度使員工無(wú)后顧之憂;育人,即加強(qiáng)組織人力資源培訓(xùn)以塑造專業(yè)型人才。
(五)加強(qiáng)組織內(nèi)部監(jiān)督,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
加強(qiáng)社會(huì)組織內(nèi)部監(jiān)督需要從監(jiān)督制度和道德約束兩方面入手。在制度層面,首先要建立健全監(jiān)督機(jī)制,伴以透明的信息公開(kāi)制度,從會(huì)員中民主科學(xué)地選出監(jiān)事成員組成監(jiān)事會(huì),對(duì)組織人事、管理、活動(dòng)和財(cái)務(wù)進(jìn)行全方位的監(jiān)督。社會(huì)組織內(nèi)部要“建立財(cái)產(chǎn)日常管理制度和定期清查制度,采取財(cái)產(chǎn)記錄、實(shí)物保管、定期盤點(diǎn)、帳實(shí)核對(duì)等措施,確保財(cái)產(chǎn)安全,并且嚴(yán)格限制未經(jīng)授權(quán)的人員接觸和處置財(cái)產(chǎn)”,同時(shí)要建立財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,以應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件。在道德層面,即要宣揚(yáng)組織文化,加強(qiáng)組織成員對(duì)組織的認(rèn)同,以對(duì)組織目標(biāo)的追求進(jìn)行監(jiān)督反省。
(六)擴(kuò)大資金來(lái)源、優(yōu)化組織發(fā)展環(huán)境
資金對(duì)于社會(huì)組織的發(fā)展而言就是活泉之水、沐本之源。要使組織茁壯成長(zhǎng)就要拓寬組織的融資渠道,優(yōu)化組織的發(fā)展環(huán)境。首先,社會(huì)組織要擁有自己的基本收入項(xiàng)目,例如,學(xué)會(huì)發(fā)表文章獲取稿費(fèi)或創(chuàng)辦刊物收取版費(fèi),民非組織通過(guò)提供服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)等。其次,社會(huì)組織要力爭(zhēng)政府的扶助,不僅要爭(zhēng)取政府的稅收減免資助,還要促成政府購(gòu)買服務(wù)機(jī)制的普遍化,獲得政府職能外包項(xiàng)目。對(duì)于社會(huì)捐贈(zèng)這一渠道的貫通,社會(huì)組織和政府都要盡力提高社會(huì)組織的民間知名度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志期刊等方式對(duì)社會(huì)組織進(jìn)行正面宣傳,以獲取社會(huì)大眾廣泛的認(rèn)同與支持。
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作者簡(jiǎn)介:胡艷麗,1971年3月,四川內(nèi)江,漢族,女,新疆大學(xué)政治與公共管理學(xué)院講師,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。主要研究方向是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)保障
資金支持項(xiàng)目:新疆大學(xué)2014年大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)XJU-SRT-14001)