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        房地產(chǎn)報(bào)道12年
        ——從相關(guān)報(bào)道看記者的專業(yè)化生存

        2015-05-17 01:19:22汪曉霞
        中國記者 2015年3期
        關(guān)鍵詞:樓盤開發(fā)商黨報(bào)

        □ 文/汪曉霞

        社會(huì)轉(zhuǎn)型期,很多行業(yè)和領(lǐng)域都面臨利益與矛盾的碰撞,記者只有以專業(yè)度堅(jiān)守,才能在當(dāng)下喧鬧的輿論生態(tài)中,保持一份清醒與獨(dú)立,以理性的聲音正確引導(dǎo)輿論,并在激烈的同業(yè)競(jìng)爭中脫穎而出。2003年至今,我從事房地產(chǎn)報(bào)道已有12年。深感房地產(chǎn)新聞?dòng)泻芨叩膶I(yè)度要求,這個(gè)“專業(yè)”,不僅是要求記者要有很好的相關(guān)專業(yè)知識(shí)積累,報(bào)道要說“行話”,而且要求記者具備客觀、公正、求真務(wù)實(shí)的專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)。

        24小時(shí)開啟新聞“雷達(dá)”,以獨(dú)家視角采寫新聞

        市場(chǎng)報(bào)道,長期以來是都市報(bào)長項(xiàng),并非黨報(bào)主流。且與跑政府機(jī)關(guān)不同的是,房地產(chǎn)市場(chǎng)信息,鮮見新聞發(fā)布。作為黨報(bào)中的“散養(yǎng)型記者”,我常常要自己“尋食”。這些年,憑借不斷努力,房地產(chǎn)報(bào)道漸漸成了《新華日?qǐng)?bào)》新聞大餐中必不可少的一道“菜肴”,影響力日漸顯著,不僅各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載率較高,且因?yàn)闀r(shí)常有“獨(dú)家新聞”而被同一集團(tuán)的都市報(bào)直接從大樣中轉(zhuǎn)載刊發(fā)。

        獨(dú)家視角的內(nèi)容,緣自不停歇的腳步。了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng)是采寫房地產(chǎn)新聞的第一步。跑盤,是房地產(chǎn)記者的基本功課,只有摸清樓盤的基本狀況,才能不斷積累條口人脈與新聞素材,筆下方能見人見事見物。深入一線,自然也能捕捉到第一手素材和不為人知的“內(nèi)幕”。

        2009年10月,南京房地產(chǎn)市場(chǎng)格外火熱,在跑盤中,我了解到河西一家樓盤在開盤前兩天便通知購房人去排隊(duì)拿房號(hào)。銷售人員還特意提供電話,說是可以找人幫忙排隊(duì)。這家樓盤的房子真那么緊俏?我向營銷經(jīng)理詢問時(shí),得到的答復(fù)是拿出銷售的房子就百來套,關(guān)系戶多,幾乎無房可售。既然如此,何必慫恿購房人提前兩天排隊(duì)?我決定對(duì)個(gè)中真假展開調(diào)查。在撥打銷售人員提供的電話后,我發(fā)現(xiàn)對(duì)方竟是“職業(yè)排隊(duì)人”,不僅可幫忙排隊(duì)購房,還可以幫忙醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)。不過在探詢其與開發(fā)商的關(guān)系時(shí),對(duì)方卻把電話掛斷,這家樓盤的銷售像個(gè)“迷魂陣”,讓我求真的欲望更強(qiáng)烈。

        排號(hào)當(dāng)天,我佯裝購房人來到售樓處,只見已有20多人排隊(duì),有的搬來小凳,有的拿來躺椅,更有人帶來棉衣,都是準(zhǔn)備熬夜的。這其中既有收到短信后心急的購房人,也有代人排隊(duì)者,而幫忙排隊(duì)的價(jià)錢也從80元漲到了400元。開盤當(dāng)天,我再次來現(xiàn)場(chǎng),銷控表上顯示,其實(shí)還有大量房源待售,顯然,開發(fā)商導(dǎo)演這一出,只不過是為了“造勢(shì)”,以此催逼購房人下單。排隊(duì)購房也的確引發(fā)“羊群效應(yīng)”,一些路過市民竟也加入“搶”房。在掌握翔實(shí)素材后,我寫成通訊《哄抬房價(jià),把戲還要玩多久》。

        這篇獨(dú)家新聞刊發(fā)后,經(jīng)網(wǎng)站大量轉(zhuǎn)載,引起較大關(guān)注度。隨后同城媒體跟進(jìn)報(bào)道,多家媒體據(jù)此寫出評(píng)論,痛斥哄抬房價(jià)、制造恐慌的不良現(xiàn)象。隨后,南京市政府就整治房產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)定:嚴(yán)禁開發(fā)商有房不賣,嚴(yán)禁任何人倒賣房號(hào)。

        近兩三年,隨著QQ、微博、微信的廣泛使用,借助新媒體展開商業(yè)營銷的行為也更加普遍。跑盤同時(shí),我也密切監(jiān)控房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息,時(shí)常也能從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的新聞線索,并展開追蹤。

        2014年8月,南京城東一家樓盤的業(yè)主QQ群里便出現(xiàn)一條信息:“周日上午需要50人,周日下午需要50人,班車接送,去售樓處當(dāng)托,假裝看房,穿著打扮整齊得體,去售樓處有吃、有喝、有玩……連吃帶喝共1個(gè)小時(shí),30元日結(jié)現(xiàn)金?!睕]過兩天,微信朋友圈上又有人爆料,稱接到河西一家樓盤的電話邀約,讓其周末開價(jià)值30萬元以上的好車,“再穿好點(diǎn)”,充當(dāng)“房托”,不但有吃有喝而且每次半天時(shí)間給200元報(bào)酬。房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷,這兩個(gè)信息綜合起來考量,可以推測(cè)出開發(fā)商賣房心急了,不惜赤裸裸招聘“房托”營造熱銷假象以吸引真正的買房人。為厘清真相,我假扮報(bào)名者撥打上述QQ群和微信上的報(bào)名電話,證實(shí)了信息,并采寫新聞以正視聽。

        這些年,每每聽到樓盤銷售“逆市飄紅”或連夜排隊(duì)“半夜雞叫”的消息,我的頭腦中都會(huì)先打個(gè)問號(hào),都會(huì)產(chǎn)生探尋真相的沖動(dòng),仿佛成了一種職業(yè)習(xí)慣,而帶著問號(hào)找真相,不僅讓黨報(bào)房地產(chǎn)新聞更具公信力,也常能產(chǎn)生獨(dú)家新聞。

        新聞不分白晝,房地產(chǎn)市場(chǎng)變化萬端,政策頻出,好記者必須24小時(shí)開啟新聞雷達(dá),才能敏銳地抓住新聞的“第一落點(diǎn)”。

        □ 左圖為作者(右)采訪萬科地產(chǎn)總裁郁亮?!?右圖為南京樓市“搶房”現(xiàn)場(chǎng)。

        這些年來,房地產(chǎn)調(diào)控頻繁,調(diào)控政策的出臺(tái)基本都在晚上,且從不通告媒體,只在相關(guān)網(wǎng)站上掛出,這多少讓人有些無奈。但既然吃的這口飯,就得學(xué)會(huì)習(xí)慣。由于平時(shí)注意積累人脈與業(yè)界信息,一旦有政策發(fā)布,我都能及時(shí)結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀并聯(lián)系主管部門和業(yè)界權(quán)威進(jìn)行解讀,相對(duì)而言,在同城媒體中,《新華日?qǐng)?bào)》的重大政策解讀較客觀、理性,也較有厚度。

        借此我也養(yǎng)成了“刷屏”的本領(lǐng)。2014年《新華日?qǐng)?bào)》頭版刊登的《江蘇公租房廉租房正式并軌》、2015年1月頭版刊登的《南京告別經(jīng)適房 共有產(chǎn)權(quán)房登場(chǎng)》等新聞,都是我頭一天不斷“刷屏”的收獲,分別從江蘇省住建廳和南京市住建委的官網(wǎng)上獲得,經(jīng)進(jìn)一步采訪后,都成了獨(dú)家新聞。

        積累報(bào)道領(lǐng)域?qū)I(yè)度,掌握采訪主動(dòng)權(quán)

        知道南京有多少房地產(chǎn)記者嗎?早在2006年時(shí),業(yè)內(nèi)就做過一個(gè)統(tǒng)計(jì):100多個(gè)。這些年,伴隨房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,南京城內(nèi)的各家報(bào)紙、電視、電臺(tái)等均將房地產(chǎn)報(bào)道視為重要報(bào)道領(lǐng)域,尤其是各類房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn),這既是滿足人們對(duì)于房地產(chǎn)信息需求,亦是爭奪房地產(chǎn)廣告之需,這也使房地產(chǎn)報(bào)道隊(duì)伍愈加浩浩蕩蕩,新聞競(jìng)爭日趨白熱化。

        客觀上,風(fēng)起云涌的房地產(chǎn)新聞競(jìng)爭,讓專業(yè)度比拼也更趨激烈。眾所周知,房地產(chǎn)報(bào)道專業(yè)度極強(qiáng),競(jìng)爭使得大家不僅要搶抓新聞的“第一落點(diǎn)”,更要有專業(yè)的采寫能力,否則,就會(huì)逐漸喪失在這個(gè)行業(yè)的發(fā)言權(quán)。

        房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展離不開宏觀經(jīng)濟(jì)大背景,為更好地從事房地產(chǎn)報(bào)道,我格外關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)的一舉一動(dòng),注意閱讀經(jīng)濟(jì)方面的書籍,多向?qū)<覍W(xué)習(xí)和請(qǐng)教經(jīng)濟(jì)問題。容積率、得房率、高周轉(zhuǎn)、負(fù)債率、毛地、生地、炒地皮、一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)等等,這些詞曾經(jīng)都讓我感到陌生與費(fèi)解,甚至就連戶型圖,我也看得吃勁。經(jīng)過日積月累與市場(chǎng)的“親密接觸”,我在實(shí)踐中積累了不少專業(yè)知識(shí),加之平時(shí)經(jīng)常向業(yè)內(nèi)人士和同行請(qǐng)教,漸漸也成了半個(gè)專家。

        專業(yè)度積累,對(duì)我的采寫促進(jìn)很大,采訪時(shí)提問功力不斷增強(qiáng),與權(quán)威專家對(duì)話也不怵了。清華大學(xué)教授李稻葵曾應(yīng)邀參加報(bào)社的一次經(jīng)濟(jì)高峰論壇,我作為“中國江蘇網(wǎng)”特邀主持人主持了對(duì)他的網(wǎng)絡(luò)訪談,事前,我把李教授相關(guān)房地產(chǎn)的言論搜索出來,并結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀,整理出多個(gè)訪談的問題。我與他談房地產(chǎn)調(diào)控政策、談?dòng)绊懛康禺a(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,相談甚歡。訪談結(jié)束后,李教授由衷地表揚(yáng)我:你很專業(yè)!這句話給了我莫大激勵(lì)。

        專業(yè)度的具備,也讓我能巧妙采訪并不卑不亢。我曾經(jīng)采訪過房地產(chǎn)幾位大佬,這些名人骨子里多少有些“盛氣凌人”,一般不肯輕易接受采訪。其中有一位,采訪時(shí)擅長以詰問句駁回記者提問。第一次采訪他時(shí),就有這樣的遭遇,問一句“堵回”一句,采訪無疾而終。這其實(shí)也是因?yàn)樽约簩I(yè)度還不高造成的,與“名人”還對(duì)不上話。

        2009年11月底,在常州金壇的一次業(yè)內(nèi)活動(dòng)再遇任志強(qiáng),中午大家吃飯時(shí),我把他約到了自己這一桌,為避免一上來談房地產(chǎn)話題引發(fā)反感,我“欲擒故縱”,先教他如何吃螃蟹,他隨即也開起了上海人吃螃蟹太精細(xì)的玩笑,氣氛很快輕松起來,此時(shí)我趁機(jī)與他探討起房地產(chǎn)市場(chǎng)的話題,他倒不反感,我們從地王、房地產(chǎn)市場(chǎng)“國進(jìn)民退”聊到開發(fā)商捂盤賣高價(jià)、搶房等等,十分投機(jī),“任大炮”骨子里雖傲氣,但對(duì)話的犀利中更透著真實(shí)率性。根據(jù)這場(chǎng)飯桌上的對(duì)話,我當(dāng)天寫成通訊《任志強(qiáng)金壇話樓市:“我不干捂盤的傻事”》并于次日刊發(fā)。

        現(xiàn)在,身邊人買房常常征詢我的意見,不少媒體也會(huì)把我當(dāng)作專家進(jìn)行采訪或邀請(qǐng)作為訪談節(jié)目嘉賓。我想,這都是專業(yè)度的價(jià)值體現(xiàn)。

        值得一提的是,當(dāng)下新媒體方興未艾,尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊相當(dāng)大,他們對(duì)于房地產(chǎn)報(bào)道使大力“排兵布陣”,抓第一落點(diǎn)的本領(lǐng)很強(qiáng)。在更趨激烈的新聞大戰(zhàn)中,我理解的“專業(yè)度”又多了一條內(nèi)容,那就是傳統(tǒng)媒體記者要善于借助新媒體傳播工具與其他媒體展開第一落點(diǎn)的比拼,先通過本報(bào)的微博、微信、網(wǎng)站平臺(tái)將新聞簡單地新鮮呈現(xiàn),繼而“長袖善舞”,爭取次日見報(bào)的內(nèi)容更勝一籌,能“高看一眼、深挖一鍬”。

        行走“利益江湖”,須堅(jiān)守良心與職業(yè)操守

        多年來,房地產(chǎn)市場(chǎng)一直是個(gè)信息極不對(duì)稱的市場(chǎng),開發(fā)商握有強(qiáng)勢(shì)話語權(quán)。而在一些媒體,房地產(chǎn)廣告收益已占據(jù)40%以上甚至更多,出于自身利益的考量,往往會(huì)有意無意地充當(dāng)開發(fā)商及其高房價(jià)的吹鼓手,或者利用平臺(tái)資源制造所謂負(fù)面以達(dá)到開發(fā)商投放廣告的目的。一些所謂的專家也在利益下,成為開發(fā)商的“代言人”。

        在這樣一個(gè)充滿利益糾葛的“江湖”,記者的良心與職業(yè)操守時(shí)時(shí)面臨考驗(yàn)。捫心自問,多年來我堅(jiān)守了做人與職業(yè)的底線,所采寫的報(bào)道大多體現(xiàn)了黨報(bào)的民生視角,也因此才贏得了各方的認(rèn)可。

        我是黨報(bào)記者,這無形中也給了我自律的力量;并提醒我,在房地產(chǎn)報(bào)道中,不能像某些都市報(bào)及網(wǎng)站那樣,過多地考量所謂廣告投放與回報(bào),把新聞作為為金錢服務(wù)的工具。公正、客觀、深度與高度,才是黨報(bào)記者應(yīng)具備的素質(zhì)。

        秉持真實(shí)的立場(chǎng),其實(shí)也讓我時(shí)常遭受來自外界的壓力。2009年6月,南京河西一家樓盤一期的購房人發(fā)現(xiàn)開發(fā)商當(dāng)初違反“一房一價(jià)”政策違規(guī)賣房的事實(shí)。業(yè)委會(huì)經(jīng)過調(diào)查,同期近300套房子沒有按核實(shí)的價(jià)格賣房,房價(jià)的上浮幅度遠(yuǎn)超5%,少的一套多賣幾萬元,多的則高達(dá)50多萬元,整體多賣了6000萬元!業(yè)委會(huì)主任向黨報(bào)反映情況,表示多次找到開發(fā)商解決問題并向主管部門投訴,但均無果。我內(nèi)心也覺得棘手,該樓盤是省內(nèi)著名上市企業(yè)開發(fā),擁有較高社會(huì)聲望和社會(huì)人脈關(guān)系,其下屬房企的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員也與我熟識(shí),報(bào)道就意味著“撕破臉皮”,事實(shí)上,業(yè)主在找到我之前,已找過其他多家媒體,但因?yàn)椴稍L難度大,沒有一家媒體愿意報(bào)道。

        在權(quán)衡業(yè)主期待與人情世故后,我決定擔(dān)起新聞責(zé)任,“剝”開這起多收幾千萬的典型新聞事件。為防止開發(fā)商阻礙,我讓實(shí)習(xí)生冒充業(yè)主“潛”入業(yè)主與開發(fā)商的對(duì)話現(xiàn)場(chǎng),自己則外圍采訪物價(jià)部門、律師等,經(jīng)過全面采訪,題為《南京一樓盤超核定基準(zhǔn)價(jià)多收六千萬元》的消息發(fā)表在《新華日?qǐng)?bào)》上。稿子一石擊水,網(wǎng)絡(luò)廣泛轉(zhuǎn)載,同城媒體見黨報(bào)發(fā)聲,也開始跟蹤報(bào)道,給開發(fā)商形成強(qiáng)大的輿論壓力,很快把多收的房款退給了業(yè)主。

        2013年1月,南京集慶門附近一家曾在地鐵施工時(shí)遭遇沉降的樓盤,經(jīng)一裝修公司收購后,改頭換面包裝成新房再次上市,這家樓盤不僅鼓吹自己區(qū)位好還自言其質(zhì)量過關(guān),并打出了2.3萬元/平方米的高價(jià)。我以購房人身份暗訪,了解到該樓盤無法提供權(quán)威房屋質(zhì)量證明,而樓盤在沉降后所產(chǎn)生的臺(tái)階歪斜、瓷磚破碎等現(xiàn)象依然可見,在此情況下,我寫出《河西樓修修又賣了 問題樓盤帶著裂痕標(biāo)價(jià)兩萬三》的消息。這在同城媒體中是第一個(gè)敢于“揭黑”的,稿子見報(bào),其他媒體均跟進(jìn)報(bào)道,卻引發(fā)那家裝修公司對(duì)我的極大不滿,他們找人帶話公關(guān),讓我不要再對(duì)此事跟蹤報(bào)道。但我頂住了壓力。事實(shí)證明,我的采訪能站得住腳,2014年底,南京市住建委發(fā)出一份通告,稱這家樓盤對(duì)外打出所謂質(zhì)量經(jīng)過房管部門鑒定的廣告,而這樣的說法毫無根據(jù)。顯然,其樓盤質(zhì)量能否經(jīng)得起檢驗(yàn),還得打個(gè)問號(hào)。這份通告南京市住建委發(fā)給了同城所有媒體,但次日見報(bào)的也只有《新華日?qǐng)?bào)》。這很快又遭來“綿里藏針”的勸告。“做賊心虛”的他們還到處找關(guān)系將網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的內(nèi)容刪除。

        2013年,我還對(duì)南京一家品牌樓盤假認(rèn)購的違規(guī)做法進(jìn)行了獨(dú)家報(bào)道,引起南京市住建委的高度關(guān)注,住建委領(lǐng)導(dǎo)專門約請(qǐng)我和涉事開發(fā)商對(duì)話,了解情況,開發(fā)商方面對(duì)我的報(bào)道也未提出異議,住建委隨后又進(jìn)行了多方調(diào)查并出臺(tái)了約束開發(fā)商違規(guī)行為的新規(guī)。

        這些年,我從不與開發(fā)商談廣告投放,不用新聞與其作利益交換,其實(shí)也正是這份特立獨(dú)行,也贏得了不少開發(fā)商發(fā)自內(nèi)心的尊重。在對(duì)河西品牌開發(fā)商假認(rèn)購的批評(píng)性報(bào)道出來后,就有開發(fā)商私下表示,你寫得好,我們其實(shí)也希望行業(yè)健康發(fā)展,該批的就要批。

        多年的房地產(chǎn)報(bào)道經(jīng)歷讓我感到,在價(jià)值多元、利益取向多元的當(dāng)下,“時(shí)代傳聲筒”這一角色更難扮演,尤其是做矛盾沖突較為集中的“樓市傳聲筒”,挑戰(zhàn)更大。但我相信,堅(jiān)持專業(yè)化生存,定能體現(xiàn)出記者更高的社會(huì)價(jià)值。

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