_王朝良
安裝新型變壓器,消滅低電壓
繳費(fèi)用上“一卡通”,電腦抄表坐“家”中,通信跨入“高速路”……2月5日,筆者到省科技進(jìn)步先進(jìn)(縣)供電企業(yè)——宜陽縣供電公司采訪,耳聞目睹的不少新變化令人欣喜不已。
2月3日,在宜陽城區(qū)供電所收費(fèi)大廳,只見偌大的房間有些空蕩,往日排著長隊(duì)等待繳費(fèi)的熱鬧景象消失了,取而代之的是刷卡繳費(fèi)、隨來隨走的七八個(gè)客戶。
在改變以往走收、坐收等傳統(tǒng)落后繳費(fèi)方式的同時(shí),宜陽縣公司因地制宜拓寬繳費(fèi)渠道,相繼實(shí)施IC卡預(yù)存、郵政儲(chǔ)蓄代扣、委托社會(huì)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)代收等繳費(fèi)方式,并充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),先后開通了支付寶、POS機(jī)自助繳費(fèi)等多種方式,讓用電客戶自主選擇,就近繳費(fèi),努力打造“十分鐘繳費(fèi)圈”。
尤其是2014年3月,該公司在縣城及其周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣試用的“一卡通”繳費(fèi),首次發(fā)放兩萬張,該模式以費(fèi)用低廉、操作簡單、攜帶方便、繳費(fèi)快捷,受到了轄區(qū)居民和用電客戶的普遍歡迎。前不久,該公司召開專題會(huì)議,總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃再向人員居住集中、用電量較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電客戶推廣發(fā)放繳費(fèi)“一卡通”4萬張,覆蓋全縣38%以上的用戶。
據(jù)城區(qū)供電所所長郭青峰介紹,與以前走收、坐收等傳統(tǒng)繳費(fèi)方式相比,“一卡通”用電客戶信息卡采用磁卡加密技術(shù),內(nèi)含客戶名稱、編號(hào)、電話、用電地址以及電量、電價(jià)、電費(fèi)等相關(guān)消息, 用電客戶只要在刷卡機(jī)中輕輕一劃,無須再輸入戶號(hào)、編號(hào)和電量,就可實(shí)現(xiàn)輕松繳費(fèi),既解決了收費(fèi)員勞動(dòng)強(qiáng)度大的問題,也有效地縮短了客戶繳費(fèi)時(shí)間。
“這個(gè)月不見你們來上門抄表,怎么就開始收電費(fèi)了,是不是坐在家中估摸的?”“您放心,我們現(xiàn)在使用遠(yuǎn)程智能電表信息采集系統(tǒng),坐在辦公室電腦前,就可以采集到全縣2800多臺(tái)配變和智能化臺(tái)區(qū)每家每戶的用電信息,而且百分之百準(zhǔn)確?!?月5日,在蓮莊鄉(xiāng)靈山村,農(nóng)電工李站莊耐心地向村民們解釋。
為了配合省市公司“大營銷”體系建設(shè),盡快提高全縣用電信息采集覆蓋率,宜陽縣公司在前兩年建設(shè)配網(wǎng)自動(dòng)化和智能化臺(tái)區(qū)的基礎(chǔ)上,2014年又自籌資金523萬元,推廣安裝6.3萬只新型智能電表和2785臺(tái)用電信息采集終端。目前,宜陽縣已建成3個(gè)智能化配電臺(tái)區(qū),其他鄉(xiāng)所臺(tái)區(qū)正在緊鑼密鼓地開展此項(xiàng)工作,爭取在年底前順利完成設(shè)備安裝任務(wù),使全縣40%的用電客戶率先完成電能表升級換代,提前步入電網(wǎng)智能時(shí)代。
鹽鎮(zhèn)供電所農(nóng)電工苗新成深有體會(huì)地說:“以前抄表,梯子、抄表卡、表箱鑰匙是必備工具。每月抄表時(shí)我們兩人一組,走村串戶,爬高上低,一人看表,一人記錄,一個(gè)臺(tái)區(qū)平均用時(shí)一天左右,遇到雨雪天氣,大家苦不堪言。如今,電腦抄表代替了人工抄表,抄表人員只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),不到一個(gè)小時(shí),即可采集全鄉(xiāng)所有配變和智能臺(tái)區(qū)的電量信息?!?/p>
去年10月16日,在距離宜陽縣城最遠(yuǎn)的花果山供電所,當(dāng)技術(shù)人員完成視頻系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試后,供電所工作人員激動(dòng)之情溢于言表:“有了這個(gè)視頻會(huì)議系統(tǒng),以后業(yè)務(wù)培訓(xùn)和每月例會(huì),我們再也不用花錢搭工夫往縣城跑了!”
由于以前采用的是載波通信方式,系統(tǒng)容量小、外界干擾大,傳送遠(yuǎn)動(dòng)數(shù)據(jù)、進(jìn)行語音通話,可靠性差,無法傳輸視頻圖像,成為制約電網(wǎng)發(fā)展的“瓶頸”。為滿足現(xiàn)代化電網(wǎng)調(diào)度生產(chǎn)管理的需要,2008年以來,該公司通過采用自建光纖與租用電信光纖專網(wǎng)通道相結(jié)合的方式,投資建成了兩套獨(dú)立的光纖通信系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)光纖全覆蓋,為視頻、語音、遠(yuǎn)動(dòng)等數(shù)據(jù)傳輸提供了“快速通道”。
2013年,該公司又對光纖通信主站及干道進(jìn)行升級改造,使通信帶寬容量由之前的622兆提高到2.5G。目前全縣5座110千伏變電站、15座35千伏變電站、18個(gè)供電所全部實(shí)現(xiàn)光纖通信環(huán)網(wǎng)。信息“高速公路”的搭建,使調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)提前實(shí)現(xiàn)五遙功能(遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視),所轄變電站隨之全部實(shí)現(xiàn)無人值班,不僅實(shí)現(xiàn)全縣電網(wǎng)“調(diào)控一體化、運(yùn)維集約化”的目標(biāo),而且提高了供電可靠性,降低了供電管理成本,使企業(yè)管理更加科學(xué)規(guī)范。
去年11月6日,筆者到位于宜陽縣丘陵山區(qū)的張午供電所采訪,只見大院里靜悄悄的,營業(yè)廳內(nèi)微機(jī)員在填寫記錄,值班室內(nèi)一名農(nóng)電工邊看書學(xué)習(xí)邊等候值守電話。我打趣道:“好清閑喲!其他人呢?”“所長帶著他們到平北村開展秋檢秋查了?!?/p>
告知人員去向后,這位名叫周永峰的員工靦腆地笑著說:“近年來實(shí)施農(nóng)村電網(wǎng)改造和新農(nóng)村電氣化建設(shè),農(nóng)村電網(wǎng)脫胎換骨,煥然一新,尤其是新改造過的臺(tái)區(qū),僅采用絕緣導(dǎo)線一項(xiàng),就有效解決了樹線矛盾,我們不再為每年兩次的清理樹障工作發(fā)愁了。此外,低壓配電臺(tái)區(qū)安裝了遠(yuǎn)程負(fù)控電能采集系統(tǒng),推廣應(yīng)用繳費(fèi)‘一卡通’,我們的工作變得輕松多了,也從繁重的抄表收費(fèi)工作中解放了出來,可以為轄區(qū)用戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)。”
該公司副總經(jīng)理宋志剛告訴筆者:近年來,宜陽縣公司高度重視科技成果在工作實(shí)踐中的推廣應(yīng)用,不斷加大農(nóng)網(wǎng)科技投入,先后投資近5000萬元引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù),全面提高電網(wǎng)科技水平,使宜陽電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不斷完善,服務(wù)手段與時(shí)俱進(jìn),管理水平日益提高。
使用“一卡通”,繳費(fèi)變輕松