汪劍波

稻盛和夫先生是當代少有的經(jīng)營大師。對于稻盛和夫先生來講，所謂道即他的經(jīng)營哲學之道與經(jīng)營的實學之道。我們學習稻盛和夫先生的經(jīng)營之道，更要學習稻氏的思想方法，這才是他的“非常道”。經(jīng)營者首先應該是一個思想家，他應該不停的思考，研究，追尋事物的本質(zhì)，拿出符合部門或公司的方針政策、策略。更重要的是經(jīng)營者還必須是一個果斷的實踐者。本文就稻盛和夫的經(jīng)營之道進行了具體論述。

稻盛和夫先生是當代少有的經(jīng)營大師。師者，傳道授業(yè)解惑也。對于稻盛和夫先生來講，所謂道即他的經(jīng)營哲學之道與經(jīng)營的實學之道。哲學是思想是靈魂，實學是手段是技術(shù)。

稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學講述了稻氏的經(jīng)營理念，是稻氏經(jīng)營的核心，是指導經(jīng)營的思想基礎(chǔ)，是京瓷集團的行為準則、價值標準。

稻氏強調(diào)：“企業(yè)的使命是通過自由的，富有創(chuàng)造性的活動，孕育新的價值，為人類社會的進步、發(fā)展做貢獻”。他強調(diào)經(jīng)營者必須具備：“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福，并為社會做貢獻”的堅定信念。所以作為一名經(jīng)營者必須有堅強的心理，寬廣的胸懷，遠大的志向，及高尚的情操。領(lǐng)導必須是一個具有完美人格的人，要時刻約束自己，磨練自己，抑制利己主義。稻氏高度重視“公平、公正、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、博愛”等質(zhì)樸的價值觀，提倡“尊重人性的經(jīng)營”。稻氏推崇：“經(jīng)營者必須具備正確的判斷事物的基準，并且這個基準，要為全體員工所共有?！蹦蔷褪恰白鋈撕螢檎_”——這是公司的經(jīng)營原則，也就是“何為正確的做人準則”。在稻氏的經(jīng)營哲學基礎(chǔ)上，京瓷建立了一套獨特的經(jīng)營理念：“以心為本的經(jīng)營”，“動機至善，私心了無”，“伙伴式經(jīng)營”，“玻璃般透明經(jīng)營”。在這些經(jīng)營理念的指導下，設(shè)計了許多創(chuàng)造性的，行之有效的管理模式。如：人心易變，人心難測，要保護員工，使其克服人心脆弱的一面，不忍心讓人犯錯誤，最好的方法是杜絕滋生私心的土壤，避免將員工置于不正當利益的環(huán)境下，去考驗人性的缺陷。所以，在“以心為本”的經(jīng)營理念下，設(shè)計了“雙重認原則”，即讓兩個以上的人或部門互相審核，互相確認；在與供應商談判中必須有兩個人在場，由第三方確認；禁止需求部門直接打電話聯(lián)絡供應商交涉價格及交貨期等等一系列嚴格的制度。

稻盛和夫先生的經(jīng)營實學講述了稻氏的經(jīng)營方法，是稻氏經(jīng)營的技術(shù)部分，是其經(jīng)營的理論基礎(chǔ)。是京瓷集團的健康成長并不斷壯大的秘密武器和有力工具。

稻氏在其經(jīng)營哲學的指導下，依據(jù)原理原則辦事情，追尋事物的真實性，客觀性。要求經(jīng)營者善于思考，追根溯源，不拘于常識，不囫圇吞棗，生搬硬套，要透視事物的本質(zhì)，從而做出正確的判斷。稻氏的經(jīng)營實學要求“經(jīng)營者自己必須懂會計，不能充分理解儀表盤上的數(shù)字，就不能說是一個真正的經(jīng)營者，看到財務部門提交的結(jié)算報表，就要從中聽出比如收益難以提升的呻吟之聲，遭受削減的自由資金的哭泣之聲”。強調(diào)了經(jīng)營技術(shù)的重要性。稻氏經(jīng)營嚴謹求實，堅持“一一對應”的原則，并將其上升到道德的層面來要求：“不管什么情況，只要有物品流動，就要一一對應，開具票據(jù)；只要有資金流動，就要一一對應，開出票據(jù)?！卑凑照?guī)的渠道（流程）做正確的處理。稻氏不求奢華，只求實用，“精兵簡政”，徹底地實行筋肉堅實的經(jīng)營；“健全會計”堅決剔除不良資產(chǎn)及呆滯物料，丟棄所謂的“經(jīng)營的石塊”；堅持“即用即買”降低固定費用，絕不購買未來的東西，不要庫存。稻盛和夫堅持“完美”主義，他認為：只有堅持“完美主義”的態(tài)度，才能減少錯誤，同時堅持完美主義還可以提升效率。比如我們常常聽到“做事差不多就行啦！”，“達成95%也不錯啊！”。我們不妨算一算：若我們每天按上述標準做事：

1×95%×95%×95%×95%×95%×95%×95%×95%×95%×95%=0.5989。

十天之后就只剩下不到60%，多么可怕。所以經(jīng)營者必須嚴于律己，作出表率，才可以帶領(lǐng)團隊走向勝利。經(jīng)營者承擔了如此重大的職責，企業(yè)經(jīng)營者不但要宏觀上充分明白整個公司的狀況，而且要在微觀上了解部下所做的工作，甚至在部下休息時，自己能代替他的工作。經(jīng)營者還肩負著打造有戰(zhàn)斗力、有效率、有體制的重任，只要現(xiàn)場或當時慎重斟酌是正確的事，就要立即作出反應并實施。

縱觀稻盛和夫先生的經(jīng)營之道及其論著，我深刻地感受到，其核心的部分還遠遠不是上述我們所學到的所謂經(jīng)營哲學與經(jīng)營實學，而是稻盛和夫先生這位思想家和踐行者的可貴品德。

老子云：“道可道，非常道；名可名，非常名。無名，天地之始；有名，萬物之母。常無，欲以觀其妙；常有，欲以觀其徼。此兩者，同出而異名，同謂之玄，玄之又玄，眾妙之門。”我們學習稻盛和夫先生的經(jīng)營之道，更要學習稻氏的思想方法，這才是他的“非常道”。經(jīng)營者首先應該是一個思想家，他應該不停的思考，研究，追尋事物的本質(zhì)，拿出符合部門或公司的方針政策、策略。更重要的是經(jīng)營者還必須是一個果斷的實踐者。所以他由孫大圣的分身術(shù)的靈感，創(chuàng)造了阿米巴經(jīng)營。我們常常有很多的想法，但一半因我們的惰性未去實踐而荒廢了，一半的一半是因為遇到困難而放棄了，所以成就不大，效率低下。稻盛和夫先生的另外一個成功之道是他是一個堅持不懈的行者。通過幾十年的努力而獨創(chuàng)了京瓷的經(jīng)營之道，并樹立了譽滿全球的京瓷的“非常名”。

這就是稻盛和夫先生經(jīng)營之道的“眾妙之門”。