楊躍明

侯桂芹，河?xùn)|區(qū)第十六屆人大代表，向陽(yáng)樓街道殘疾人專(zhuān)職聯(lián)絡(luò)員。她本人因患雙側(cè)股骨頭壞死，也身有殘疾，但多年來(lái)，她不顧自身困難，以一顆赤誠(chéng)之心為社區(qū)群眾特別是殘疾人服務(wù)，為他們的困難奔走協(xié)調(diào)，無(wú)論嚴(yán)寒還是酷暑。

侯桂芹心里始終想著殘疾人，殘疾人的困難就是她的困難。僅2013年一年間，她就為200名殘疾人辦理了殘疾人證，為88戶(hù)雙殘疾和單殘低保家庭小、中、高在學(xué)子女申請(qǐng)了48200元助學(xué)金，為24名接受高等教育的殘疾大學(xué)生和雙殘低保戶(hù)的在學(xué)大學(xué)生申請(qǐng)了36000元助學(xué)金，為36位殘疾人申請(qǐng)了每人每次500元的大病救助金和一次性救助金共18000元，為21名貧困重度殘疾人申請(qǐng)了價(jià)值18090元的免費(fèi)輪椅，等等。為了讓走不出家門(mén)的殘疾人能夠?qū)崿F(xiàn)人生價(jià)值，幫助他們聯(lián)系了糊紙帶、插花等在家能做的工作。她不顧自身的殘疾、上下樓的不便，堅(jiān)持?jǐn)?shù)年把原材料送到殘疾人家中，殘疾人及家屬都感動(dòng)不已。

肢體一級(jí)殘疾人王某，離異后自己帶孩子，生活十分困難，家中的床鋪都是用磚頭和木板搭起來(lái)的，連一臺(tái)洗衣機(jī)都買(mǎi)不起。侯桂芹心里特別不是滋味，她把王某家庭的困難情況及時(shí)反映到區(qū)、街殘聯(lián)，為她申請(qǐng)到一張雙人床和一臺(tái)洗衣機(jī)。王某高興地說(shuō)：“我從來(lái)都沒(méi)有想到我還能有這么好的一張床，我兒子從今往后能伸開(kāi)腿睡覺(jué)了，洗衣服時(shí)手也不會(huì)凍得通紅了。”智力二級(jí)殘疾人張某患有嚴(yán)重糖尿病，雙目失明，全家靠母親一千多元退休金維持生活，母親還患有高血壓，需常年服藥。侯桂芹得知后，積極與市、區(qū)殘聯(lián)聯(lián)系，很快就為他辦理了每月220元的殘疾人補(bǔ)貼，雪中送炭，解決了他們的燃眉之急。智力殘疾人趙某母親病退，父親失業(yè)，本人患有癲癇癥，需常年服藥，家庭生活非常困難。侯桂芹想方設(shè)法為趙某找到一份力所能及的工作，單位為她上了五險(xiǎn)，解決了她家庭的實(shí)際困難，給這個(gè)瀕臨絕望的家庭帶來(lái)了希望。多年來(lái)，侯桂芹只要得到就業(yè)信息，就會(huì)及時(shí)把殘疾人的信息推薦給用人單位，同時(shí)還向用人單位宣傳安排殘疾人就業(yè)的優(yōu)惠政策。2011年以來(lái)，她通過(guò)自己努力已經(jīng)使14名殘疾人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)愿望。

平時(shí)，殘疾人來(lái)街道殘聯(lián)反映問(wèn)題，都是帶著情緒的。侯桂芹不急不躁，認(rèn)真地傾聽(tīng)他們的訴求，用富有親和力的語(yǔ)言讓來(lái)訪(fǎng)者激動(dòng)情緒平穩(wěn)下來(lái)，通過(guò)心貼心的交流，了解殘疾人的訴求，通過(guò)解釋、疏導(dǎo)，來(lái)訪(fǎng)者大都滿(mǎn)意而歸。她細(xì)心地把百姓和殘疾人的訴求記錄下來(lái)，通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)研，分析整理，在每年區(qū)人代會(huì)上提出內(nèi)容詳實(shí)、質(zhì)量過(guò)硬的建議。2012年她提出關(guān)于殘疾人免費(fèi)乘車(chē)的建議，引起相關(guān)方面的高度重視，經(jīng)過(guò)研究協(xié)調(diào)在全市實(shí)施。2014年她提出關(guān)于殘疾人生活保障的建議，被列入了市政府為殘疾人辦的十件實(shí)事。

侯桂芹在殘疾人聯(lián)絡(luò)員崗位上已經(jīng)工作了12個(gè)年頭，她用一顆熱心、誠(chéng)心、愛(ài)心去做這項(xiàng)工作，可誰(shuí)又知道她家庭的狀況呢？久病臥床的公公，丈夫、兒子智殘沒(méi)有工作，一家四口人都靠侯桂芹一人支撐。即使這樣，樂(lè)觀(guān)的她依然用自己的光和熱，踐行著一名人大代表的神圣職責(zé)，展現(xiàn)了可親可佩的風(fēng)采。