摘 要：隨著我國信息化的發(fā)展，檔案信息化管理也需要得到相應(yīng)的改善。通過建立完善的檔案管理信息系統(tǒng)，合理安全的使用網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范化檔案資料和相應(yīng)的制作，完善檔案信息化管理模式進(jìn)行研究。作為檔案管理工作的一項(xiàng)具體的內(nèi)容，檔案管理的服務(wù)機(jī)制需要進(jìn)行創(chuàng)新，使得檔案管理服務(wù)能夠適應(yīng)檔案工作的發(fā)展和改革的需要，在發(fā)展檔案工作的基礎(chǔ)上開辟出嶄新的創(chuàng)新型服務(wù)。

關(guān)鍵詞：檔案；信息化管理；問題；創(chuàng)新服務(wù)

時代在進(jìn)步，網(wǎng)路技術(shù)隨著信息技術(shù)的發(fā)展而得到了相應(yīng)的更新，檔案工作的發(fā)展為了要滿足信息的數(shù)字化和數(shù)據(jù)庫化，需要合理充分的利用網(wǎng)絡(luò)化，使得檔案管理的工作能夠?qū)崿F(xiàn)自動化，根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)來實(shí)現(xiàn)檔案管理的法制化。為了能夠更好的開發(fā)和利用檔案信息資源，需要對檔案管理工作創(chuàng)新來更加完善檔案管理的使命，通過對國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，利用先進(jìn)的科學(xué)知識來更加的完善信息技術(shù)的管理服務(wù)。

1 檔案管理現(xiàn)狀及存在的問題

信息技術(shù)在日常生活中得到了廣泛的應(yīng)用，使得社會上的分工隨著應(yīng)用程序的提高而越來越細(xì)，信息載體的多樣化也使得檔案信息變得復(fù)雜了很多。除了許多歸案的卷宗或文件這樣的靜態(tài)實(shí)物和電子信息文檔等虛擬資料，還包括眾多海量的圖形文件等信息，檔案的獨(dú)立的存在形式使得檔案管理的內(nèi)容也變得豐富起來。

檔案信息換管理又可以成為電子信息管理，它的發(fā)展是源于計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展上的，通過對所涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集處理和存儲等工作來實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理。檔案的信息換管理能夠在一定程度上提高檔案管理的質(zhì)量，加上較為創(chuàng)新型的理念的應(yīng)用，使得檔案信息化管理在我國得到了快速的發(fā)展。檔案信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速存儲和管理，而且能夠?qū)π畔⒌耐暾院涂煽啃蕴峁┯行У谋Ｕ?，這使得檔案信息化管理在社會發(fā)展上有著很重要的意義。

檔案信息化管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，有一定的服務(wù)性和科學(xué)性，所以在管理的各個過程中都有所覆蓋。信息的載體是檔案的主要組成，這些文字圖表聲像等載體在進(jìn)行記錄時，能夠?yàn)槭袌龅慕?jīng)濟(jì)提供一定的虛擬的財產(chǎn)，能夠作為一定的動力來推動檔案的管理工作，通過合理的進(jìn)行檔案信息化管理來實(shí)現(xiàn)檔案的安全性發(fā)展。

檔案信息化管理隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而廣泛的應(yīng)用到了社會各界 ，在進(jìn)行檔案信息化管理的過程中，需要注意數(shù)據(jù)資料、工作流程和檔案檢索的信息化。在數(shù)據(jù)資料的信息化方面，著重的是人們通過信息技術(shù)來對各種生活中信息通過一定的數(shù)據(jù)格式來進(jìn)行存檔保存；在工作流程的信息化方面，隨著先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得檔案信息化管理工作的規(guī)范性得到重視和加強(qiáng)，通過提高管理人員的專業(yè)能力和嚴(yán)格要求下的工作標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)對檔案信息化管理資料的真實(shí)性和完整性；在檔案檢索的信息化上，在對信息檔案進(jìn)行保存管理后，能夠使得人們通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的符合實(shí)際的檔案信息進(jìn)行快速有效的檢索。

人們可以將計算機(jī)產(chǎn)訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)用到檔案信息化管理的工作中來，這樣能夠明顯的提高檔案信息化管理的效率。通過提高局域網(wǎng)的建設(shè)范圍和建立完善的檔案信息用戶庫，能夠使得人們對檔案的需求能夠及時有效的了解，通過針對性的對信息化管理的完善來提高檔案信息的利用率。在宣傳方面，需要按照一定的工作中心，系統(tǒng)、明確、層次性的對檔案信息化管理進(jìn)行宣傳。

為了更加提高信息的時效性和高價值，需要在日新月異的信息化社會的信息化管理中廣泛的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享，滿足人們對檔案信息的需求，檔案管理模式及各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)也隨著檔案信息化管理的高要求進(jìn)行改進(jìn)和完善。

檔案的管理水平也需要有所提高，相對于其他的國家來說，我國的檔案信息化管理還是較為落后的，主要體現(xiàn)在檔案管理的現(xiàn)代化程度不夠高。為了與國際接軌，提高檔案信息化管理的質(zhì)量，需要對檔案信息化管理的意識進(jìn)行不斷的更新，不斷對管理的方法進(jìn)行完善，加上先進(jìn)的計算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來有效的提高檔案信息化管理的工作質(zhì)量。通過現(xiàn)代化的檔案信息管理來提高檔案管理的效率和信息資源的利用率。

檔案信息化管理還需要樹立可持續(xù)發(fā)展的原則，在對 檔案信息資源進(jìn)行開發(fā)利用時，需要合理的利用，不但能夠提高檔案管理的質(zhì)量，提高檔案信息的使用壽命，還能夠利用這些信息創(chuàng)造更多的適應(yīng)社會的高素質(zhì)人才并服務(wù)于社會各行各業(yè)。

2 檔案信息化管理的建設(shè)

2.1 檔案信息化管理的不足

首先體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施上，我國的地域較廣，地勢變化復(fù)雜，導(dǎo)致了東西發(fā)展不平衡，部分相對落后的地區(qū)的局域網(wǎng)設(shè)施建設(shè)相較為落后，需要進(jìn)一步的完善。在部分安裝了局域網(wǎng)的地方上，檔案信息工作的自動化系統(tǒng)需要進(jìn)一步完善，檔案專業(yè)體系不夠完善，使得檔案信息化管理工作得不到相應(yīng)的發(fā)展。

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和國家的政策上來所，因?yàn)槿藗儗W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的了解有差異，使得信息資源的安全性得到了重視，可以通過對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的法律法規(guī)和規(guī)章制度進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范，明確電子信息資源的法律地位。因?yàn)槿狈γ鞔_的管理性和業(yè)務(wù)性，加上技術(shù)性的標(biāo)準(zhǔn)使得信息安全技術(shù)問題得到了重視。

在相關(guān)的體系規(guī)范方面，需要用標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化來對檔案信息化管理來進(jìn)行保證，目前出臺的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范上不能保證檔案信息化管理的快速有序發(fā)展，應(yīng)該得到加強(qiáng)。

2.2 相應(yīng)的改善措施

在相對落后的地區(qū)應(yīng)該加大國家對于網(wǎng)絡(luò)的投資建設(shè)，有局域網(wǎng)的地區(qū)應(yīng)該提高各種設(shè)施的配置，利用各種軟硬件和機(jī)器設(shè)備來提高檔案信息化管理的自動化，完善檔案數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。

針對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題，需要加大人們對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的認(rèn)知，面對較強(qiáng)的技術(shù)性，檔案信息化管理需要廣大的高技術(shù)人才，通過對加大人才的檔案管理知識的傳授和相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)來培養(yǎng)出高素質(zhì)業(yè)務(wù)性人才，使得檔案信息化管理工作得到有序的進(jìn)行，一定程度上提高網(wǎng)絡(luò)信息的安全性。

在安全性方面，除了上述的加強(qiáng)對人才的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)外，還需要加強(qiáng)檔案信息化管理人員的安全意識，通過完善的檔案信息化管理系統(tǒng)和嚴(yán)密規(guī)范的工作流程來提高檔案信息化管理的安全性。

3 檔案管理服務(wù)的創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個國家不斷發(fā)展的源泉與動力，只有通過不斷的創(chuàng)新才能最終矗立于世界之巔。在檔案信息化管理的過程中，也需要進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)，通過創(chuàng)新服務(wù)能夠適應(yīng)社會的不斷發(fā)展，更好的與時俱進(jìn)，與國際接軌。通過不斷的創(chuàng)新，能夠?yàn)闄n案信息化管理提供生機(jī)與活力，發(fā)展出一條適合中國國情的檔案信息化管理道路。

3.1 檔案服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新

檔案管理工作是一項(xiàng)基本的輔助性的工作，目標(biāo)是為社會各界的人們?nèi)罕姾透鱾€部門及其專業(yè)人士進(jìn)行服務(wù)。

檔案工作服務(wù)的一個重要方面就是對各級的領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行服務(wù)，在這一方面上，主要能夠體現(xiàn)服務(wù)的敏銳性和主動性，根據(jù)實(shí)際情況對不同的重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行不同的處理。在服務(wù)發(fā)熱過程中需要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與聯(lián)系，這樣才能更高的對檔案問價和檔案信息進(jìn)行時效性的分析，在正確的時機(jī)為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的檔案信息。

在為廣大人們?nèi)罕姷姆?wù)上，主要是體現(xiàn)服務(wù)的廣泛性，通過廣泛性的服務(wù)為大眾提供最為合理的服務(wù)，通過對服務(wù)力度和服務(wù)理念的改變來更好的服務(wù)于大眾?？梢酝ㄟ^廣泛的開展各種專題檔案展覽、強(qiáng)化愛國主義的教育來加強(qiáng)對檔案管理的了解，文化的承載傳承也有一定的影響

為了在檔案信息化管理服務(wù)方面有所突破，需要充分發(fā)揮窗口的作用，對服務(wù)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，拓寬服務(wù)的渠道。通過完善檔案系統(tǒng)局域網(wǎng)上網(wǎng)工程和建立檔案信息庫來實(shí)現(xiàn)檔案的快速檢索，通過檔案工作的合理聯(lián)接來實(shí)現(xiàn)檔案資源的最大程度的共享。

3.2 提高服務(wù)創(chuàng)新意識

為了加快檔案信息管理的創(chuàng)新，首先應(yīng)該提高服務(wù)創(chuàng)新意識，把提高服務(wù)創(chuàng)新意識作為心中的責(zé)任來對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。通過更加主動的工作服務(wù)，來為檔案管理工作提供支撐；通過對檔案部門服務(wù)功能的拓寬來滿足用戶的合理需求。在檔案的開放工作上需要按照一定的法律發(fā)揮來進(jìn)行，利用好窗口的功能來更加便利的提供檔案信息。面對不斷變化的形式與問題，通過不斷的實(shí)踐來切實(shí)提高服務(wù)的創(chuàng)新意識。

3.3 創(chuàng)新服務(wù)手段

建立檔案網(wǎng)絡(luò)頁面，合理利用網(wǎng)上服務(wù)，通過建立完善的局域網(wǎng)來提高檔案管理服務(wù)的質(zhì)量；通過建立電子文件檔案管理來保證檔案的時效性和穩(wěn)定性，按照相應(yīng)的規(guī)定對電子檔案進(jìn)行嚴(yán)格的管理，保證電子信息資料的安全性。

4 結(jié)語

檔案信息化管理面臨這新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，應(yīng)該提高服務(wù)創(chuàng)新意識，解放思想，與時俱進(jìn)，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動檔案信息化管理的進(jìn)行。

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作者簡歷

孟宇軒（1989-），男，內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)市人，漢族，大學(xué)本科學(xué)歷，豐鎮(zhèn)市規(guī)劃局工作。檔案管理方向。