張嫣
在捷豹路虎一干就是30年的高博,在新的形勢下,如何延續(xù)這家豪華車企如今在中國市場的優(yōu)勢?
30年以前,22歲的高博(Bob Grace)帶著年輕氣盛,對父親直言:“我不想和您一樣,在一家汽車公司工作那么長時間?!钡F(xiàn)在,他則表示,“沒想到在捷豹路虎,我也是一干就是30年”。
在過去的職業(yè)生涯中,高博走過了.65個國家和地區(qū)。自1985年加入路虎以來,他先后擔(dān)任過多地銷售和市場部門的管理職務(wù),曾經(jīng)在中美洲和阿根廷擔(dān)任公司的重要職務(wù)。而在他主管捷豹路虎品牌在英國這個母市場的銷售期間,捷豹和路虎品牌均創(chuàng)下歷史銷售記錄。
業(yè)績可圈可點的高博,在過去的4年中,把時間與精力獻給了中國市場?,F(xiàn)在,他與妻子和5個子女一起生活在上海。
8月29日,在一年一度的西部汽車盛會——成都車展上,捷豹路虎大中華區(qū)總裁高博對《汽車商業(yè)評論》闡述了中國經(jīng)濟高速發(fā)展給他帶來的深刻印象,與此同時,在這幾年來,他“強烈地感受到中國經(jīng)濟高速發(fā)展對汽車產(chǎn)業(yè)造成的巨大影響”。
在這樣的背景下,捷豹路虎一路走高,位列豪華車銷量第四名。與在其他國家遇到的問題不大相同,高博在中國遇到的問題則是——如何盡快滿足市場的需求。
目前,中國已經(jīng)成為捷豹路虎全球最大市場。2014年8月,捷豹路虎銷量為10104輛,同比增長了近25%;前8個月累計銷量為81135輛,同比增長近41%。
根據(jù)高博提供的數(shù)據(jù),今年前7個月,捷豹路虎在中國西部的銷量同比增長近60%,顯示出這家公司在中國西部市場的力量。
他說:“中國的增長潛力是強勁的。在未來10到15年中,城鎮(zhèn)化會進一步向前推進,汽車也將被越來越多的城鎮(zhèn)居民選作交通代步工具,其中,也會有更多人選擇豪華車作為座駕?!?/p>
正因為如此,未來,捷豹路虎如何繼續(xù)自己的優(yōu)勢,對于高博來講似乎并非難題?,F(xiàn)在,他將工作則鎖定在三個方面。
加緊投放新產(chǎn)品、完善產(chǎn)品線是高博的重要工作。在今年年初,他表示在未來5年中捷豹路虎全球?qū)⑼斗?0款全新以及升級換代產(chǎn)品。
9月初,捷豹路虎在英國倫敦首秀全鋁車身結(jié)構(gòu)打造的XE車型,捷豹產(chǎn)品線豐富性將進一步得到加強。它在今年11月的廣州車展進行中國首秀?!斑@款車型在中國一定會大受歡迎”,高博說他對此非常有信心。
2013年,捷豹推出了F-TYPE車型,這也是捷豹歷史上推出的標(biāo)志性跑車,高博表示,未來可能會出現(xiàn)一些混搭風(fēng)格或者是捷豹的跨界車型?!翱梢钥隙ǖ氖恰磥韺⒂写罅咳碌牟⑶覟橹袊圃斓慕荼I車出現(xiàn),吸引更多的消費者”。
今年的成都車展上,2015款XF、XF Sportbrake及XF R-Sport三款捷豹XF系列產(chǎn)品首次以家族概念集體亮相,試圖以“家族圖譜”的形象豐富捷豹形象。路虎品牌方面,發(fā)現(xiàn)XXV25周年限量版、攬勝家族的限量版車型的推出,則試圖進一步滿足消費者的個性化需求。
與此同時,由于中國政府對于汽車排量控制日益嚴(yán)格,捷豹路虎的大排量V8發(fā)動機時代將成為過去。高博說,當(dāng)前,捷豹路虎在華地區(qū)銷售的車型中,90%以上的汽車排量在3.0升以下,“未來將會把3.0以下作為一個主要的方向”。
成都車展上,路虎正式發(fā)布了攬勝運動版混合動力車型,售價為119.8萬元,混動版車型搭載一臺3.0升SDV6柴油發(fā)動機以及功率為35千瓦的電動機,均匹配ZF 8速自動變速箱,可產(chǎn)生340馬力的最大總輸出功率和700?!っ椎淖畲笈ぞ?,動力表現(xiàn)與SDV8柴油發(fā)動機不相上下。
這款今年初在全球投放的車型是路虎第一款豪華混合動力SUV汽車。路虎之所以決定開發(fā)柴油混合動力車,而不是汽油混合動力車,原因在于柴油更容易實現(xiàn)較好的燃油經(jīng)濟性,“我們的目標(biāo)是打造全球最節(jié)油的混合動力車”。
解決目前產(chǎn)品供不應(yīng)求的局面是高博工作的重中之重。
2008年后,捷豹路虎開始逐步進人快速發(fā)展期。目前在中國,來自英國的這兩大品牌頗受消費者追捧。
高博表示,從2014年第三、四季度開始,捷豹路虎全球總部增加了對中國市場的汽車供應(yīng)量,開始大幅度地縮短中國消費者等待的時間。
而為了不錯過高博預(yù)計的“2020年中國450萬臺豪華車需求總量”所帶來的商機,國產(chǎn)化是捷豹路虎看重的另一個砝碼,“這是一個自然而然的選擇,借此亦可以更貼近市場”。
作為捷豹路虎全球范圍內(nèi)第一個合資公司,捷豹路虎與奇瑞合資生產(chǎn)項目2012年獲批,雙方向合資公司注資109億元人民幣。整車生產(chǎn)工廠位于常熟,初期年產(chǎn)能為13萬輛。因在華需求旺盛,捷豹路虎尚未準(zhǔn)備將常熟工廠作為出口基地,預(yù)計全部產(chǎn)能供應(yīng)本土市場。
高博說:“奇瑞捷豹路虎常熟的基地生產(chǎn)進展非常順利,我們也制訂了循序漸進和可持續(xù)發(fā)展的計劃”,而第一款國產(chǎn)車型預(yù)計于今年第四個季度下線,在2015年初上市。
因此,2014年對捷豹路虎在華發(fā)展來說是很重要關(guān)鍵的一年,他們“正在不遺余力地拓展在華的經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)”。截至目前,在華簽約授權(quán)經(jīng)銷商已達247家,其中158家已在100多個城市投入運營,預(yù)計2014年底將有超過200家經(jīng)銷商投入運營。
針對中國政府對汽車企業(yè)和零部件企業(yè)開展了一系列反壟斷措施,捷豹路虎在豪華車企中幾乎是最早展開積極行動的企業(yè),率先對整車和零配件的價格調(diào)整進行了調(diào)整?!?月1日,我們宣布了對1萬多種零配件價格進行調(diào)整,平均降幅達到20%?!备卟┱f,這些舉措恰好能夠全面支持捷豹路虎在華業(yè)務(wù)運作的需求。
而高博的第三個工作則是構(gòu)建捷豹路虎的CSR體系。良好的企業(yè)社會責(zé)任形象是一個企業(yè)謀求在一個地方長遠(yuǎn)發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略工作。捷豹路虎將CSR的重點集中在青少年項目。
今年5月28日,捷豹路虎與中國宋慶齡基金會攜手設(shè)立了“捷豹路虎中國青少年夢想基金”,計劃在三年內(nèi)投入5000萬元,專注于國內(nèi)青少年兒童的成長與發(fā)展,立足快樂體育、交通安全、人才培養(yǎng)、社會關(guān)愛等四大領(lǐng)域。
捷豹路虎也會對于一些突發(fā)災(zāi)難進行第一時間的援助,比如說此次云南昭通發(fā)生地震以后,它捐贈了500萬元來支持災(zāi)區(qū)的重建,而在一年前的雅安地震后即已捐資400萬元并在當(dāng)?shù)鼐杞讼M麑W(xué)校。
在成都車展之前,高博帶領(lǐng)經(jīng)銷商合作伙伴到雅安去親眼看他們的援助是否落到實處,孩子和學(xué)生們的生活與學(xué)習(xí)條件是否得到了改善,并到兩位家境困難的學(xué)生家做了家訪,承諾將這兩個家境貧困的學(xué)生的未來幾年的學(xué)業(yè)進行資助,直到他們大學(xué)畢業(yè)。
高博感嘆道:“在我看來,行動遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們的言語更有說服力。對我們來說如果僅僅出資金是很容易的,但如何把曾經(jīng)的承諾落到實處才是最重要的。對于我們所有管理人員來說,對于責(zé)任的話題發(fā)表一些見解相對比較容易,但持續(xù)地去做一件事情才是我們想要做的?!?/p>
在雅安期間,高博同時兌現(xiàn)“承諾”——在學(xué)校投建時,親自為捷豹路虎希望學(xué)校的同學(xué)們主講第一節(jié)英語課。在課上,高博以《我的成長之路》為題,從小時候?qū)ζ嚨南矏壑v起,講述其在捷豹路虎30年里實現(xiàn)汽車夢想的故事。endprint