王娟

摘 要 文章從親子沖突處理方式與同伴沖突處理方式的習(xí)得、兩性差異及影響結(jié)果等方面簡(jiǎn)要論述了國內(nèi)外有關(guān)青少年兩種重要人際沖突處理方式的研究成果，并基于此提出未來研究可綜合探討不同關(guān)系中的多種沖突處理方式及進(jìn)一步加強(qiáng)沖突處理方式的干預(yù)研究，對(duì)于完善人際沖突處理方式研究的理論基礎(chǔ)，推動(dòng)人際沖突處理方式的深入研究有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞 青少年 親子沖突處理方式 同伴沖突處理方式

中圖分類號(hào)：C913.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?? ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.04.092

Situation of Youth Handling Interpersonal Conflict and Prospects

WANG Juan

（Southwest University Faculty of Psychology， Chongqing 400715）

Abstract This article from the parent-child conflict areas handled acquisition and peer conflict handling， and gender differences affect the results and briefly discusses two important findings about the adolescent way of handling interpersonal conflict at home and abroad， and based on this proposed future research can be integrated to explore different relations in a variety of ways and to further strengthen conflict management intervention studies conflict management methods， improve the theoretical basis for handling interpersonal conflict studies， and promote interpersonal conflict handling in-depth study has positive significance.

Key words youth; parent-child conflict handling; peer conflict handling

0 引言

青少年期是個(gè)體自主與個(gè)性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在青少年與父母和同伴的日常交往中，沖突在所難免，而沖突能否得到有效解決對(duì)青少年人際關(guān)系的建立和維護(hù)及身心發(fā)展都有重要的作用。以往研究多聚焦沖突的特點(diǎn)及沖突的負(fù)面結(jié)果，隨著研究的深入，研究者發(fā)現(xiàn)沖突不一定與負(fù)面事件相聯(lián)系，如沖突在支持性關(guān)系中被認(rèn)為是建設(shè)性和有益的，此外一些研究者發(fā)現(xiàn)沖突本身不具有判斷的意義，而不同的沖突處理方式會(huì)導(dǎo)致截然不同的結(jié)果，即沖突對(duì)青少年發(fā)展的影響，不在于沖突本身而在于沖突處理方式。在人際沖突處理方式漸入研究者視野后，青少年兩種重要關(guān)系——親子關(guān)系和同伴關(guān)系分別對(duì)應(yīng)的親子沖突處理方式和同伴沖突處理方式的研究也倍受國內(nèi)外研究者的青睞。迄今國內(nèi)研究者已從沖突處理策略的定義、分類、影響因素及研究方法等方面對(duì)這兩種策略進(jìn)行過綜述，很少有研究者綜述親子和同伴沖突處理策略的策略習(xí)得、兩性差異及影響結(jié)果，故本文擬從人際沖突處理方式習(xí)得的理論假說、青少年人際沖突處理方式的兩性差異、青少年人際沖突處理方式的影響結(jié)果等方面對(duì)青少年沖突處理方式研究進(jìn)行回顧和展望，以期為該領(lǐng)域研究提供參考。

1 青少年人際沖突處理方式習(xí)得的理論假說

探討青少年人際沖突處理方式的形成對(duì)理解其發(fā)展變化具有重要的意義。盡管不同理論對(duì)此問題認(rèn)識(shí)的側(cè)重點(diǎn)有所不同，但比較一致的觀點(diǎn)認(rèn)為家庭是青少年習(xí)得人際沖突處理方式的源頭，即孩子通過觀察及卷入生活中的家庭事件逐漸習(xí)得沖突處理方式。下面簡(jiǎn)要闡述幾種主要理論假說及相關(guān)研究結(jié)果。

1.1 依戀理論

依戀理論認(rèn)為，個(gè)體以早期依戀關(guān)系的經(jīng)歷為基礎(chǔ)形成一種“內(nèi)部工作模式”，即對(duì)自己和他人的一種表征，這些關(guān)系模式將影響他們?cè)谖磥黻P(guān)系中對(duì)他人的預(yù)期和態(tài)度。例如，有研究調(diào)查了同一性風(fēng)格與親子沖突解決策略的關(guān)系，結(jié)果顯示：青少年處理同一性相關(guān)事件的方式與母子間的沖突處理方式一致，同一性混亂與沖突交戰(zhàn)和回避策略呈正相關(guān)，與積極問題解決策略呈負(fù)相關(guān);另一項(xiàng)縱向研究發(fā)現(xiàn)在青少年期不同時(shí)段，親子沖突中的沖突交戰(zhàn)、積極問題解決及回避策略均與友誼沖突處理方式顯著相關(guān)，由此可見，親子互動(dòng)對(duì)青少年維持和構(gòu)建關(guān)系發(fā)揮著重要作用。

1.2 社會(huì)學(xué)習(xí)理論

社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)父母角色在青少年社會(huì)化中的重要影響，把家庭視為青少年習(xí)得沖突解決技能的第一場(chǎng)所，青少年通過觀察父母在婚姻關(guān)系中的沖突解決方式，進(jìn)而在其未來關(guān)系沖突中模仿這些行為。一些研究支持父母婚姻沖突處理方式與親子沖突處理方式一致，另一些研究則發(fā)現(xiàn)父母婚姻沖突處理方式與青少年同伴沖突處理方式的一致性。

1.3 家庭系統(tǒng)理論

家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為家庭結(jié)構(gòu)內(nèi)存在多個(gè)子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)間相互影響，且各子系統(tǒng)按等級(jí)排列，等級(jí)較高系統(tǒng)對(duì)等級(jí)較低系統(tǒng)的影響力較大。就父母關(guān)系對(duì)青少年作用而言，家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為既存在直接影響也存在間接影響，一方面父母關(guān)系的好壞會(huì)直接影響青少年成長，另一方面父母關(guān)系會(huì)通過影響父母與兒童間的情感進(jìn)而影響青少年的成長，所以青少年沖突處理方式既與父母沖突處理方式有關(guān)，也與親子沖突處理方式有關(guān)。如，Van Doorn等人2007和2011的研究分別驗(yàn)證了父母沖突處理方式與親子沖突處理方式，親子沖突處理方式與友誼沖突處理方式的一致性，但目前暫無研究綜合考查三者的關(guān)系。

2 青少年人際沖突處理方式的兩性差異

不論是基于生理因素還是社會(huì)因素，兩性差異是研究者共同關(guān)注的話題，當(dāng)然在探討青少年人際沖突處理方式時(shí)也不例外。有研究從社會(huì)期許的角度出發(fā)認(rèn)為男性更傾向于采用攻擊性表達(dá)，而社會(huì)對(duì)女性的憤怒應(yīng)對(duì)方式認(rèn)同度不高導(dǎo)致多數(shù)女性采用妥協(xié)或內(nèi)化憤怒策略，如回避;而有研究則認(rèn)為由于關(guān)系角色的不同，即社會(huì)化過程中，女性更關(guān)注人際關(guān)系，而男性更關(guān)注自我獨(dú)立，因此女性對(duì)沖突的反應(yīng)可能更激烈，更具有攻擊性;也有研究從情感表達(dá)的角度認(rèn)為由于男性情感表達(dá)困難，所以當(dāng)沖突升級(jí)時(shí)，男性傾向采用回避而非卷入策略。

而沖突處理方式兩性差異的分歧在同伴關(guān)系和親子關(guān)系中也不完全相同。就同伴沖突處理方式的男女性別差異而言，研究結(jié)果呈現(xiàn)出不一致：一些研究認(rèn)為男生比女生更多使用消極策略，而劉文和李利娜的研究發(fā)現(xiàn)男生總體解決策略得分高于女生，且在積極應(yīng)對(duì)策略上顯著高于女生。與此同時(shí)，親子沖突處理方式的兩性差異也存在一定的分歧：宋廣文與何文廣的研究發(fā)現(xiàn)女生在問題解決得分上高于男生，另一項(xiàng)研究則支持男生比女生更多使用積極的沖突解決策略，而女生的消極沖突處理方式得分高于男生。綜上所述，有關(guān)青少年同伴沖突處理方式與親子沖突處理方式兩性差異的研究尚無一致結(jié)論，這可能與研究者所選取的被試、研究工具及研究方式的不同有關(guān)。

3 青少年人際沖突處理方式的影響結(jié)果

在人際沖突處理方式成為研究者關(guān)注的熱點(diǎn)之前，關(guān)于人際沖突處理方式對(duì)青少年影響可從暴力和攻擊性對(duì)青少年的影響研究中有所啟發(fā)。當(dāng)人際沖突處理方式漸入研究者視野后，很多研究一致表明無效和破壞型親子沖突處理方式與青少年內(nèi)化和外化問題行為相關(guān)，而有效和建設(shè)型親子沖突處理方與青少年較少的沮喪、攻擊、焦慮和危險(xiǎn)行為及較高的自尊和學(xué)業(yè)成績(jī)相聯(lián)系。

隨著人際沖突處理方式研究的深入，研究者開始明確考察不同沖突處理方式對(duì)青少年的影響。很多研究認(rèn)為人際沖突情境中采用爭(zhēng)吵和非合作策略的學(xué)生不受同伴歡迎并加入不良同伴群體進(jìn)而習(xí)得其它不良行為，即不良沖突解決與一系列的外在行為，如打架、抽煙、喝酒、毒品濫用及低學(xué)業(yè)成就有關(guān)。而Van Doorn的研究發(fā)現(xiàn)青少年與父母的沖突處理策略與其不良行為相關(guān)，在與父親沖突處理中，回避策略與不良行為相關(guān)，而在與母親沖突處理中，沖突交戰(zhàn)策略與不良行為相關(guān)。

4 研究展望

綜上所述，沖突作為青少年日常生活中難以避免的一部分，適當(dāng)?shù)靥幚頉_突對(duì)青少年維持建設(shè)型關(guān)系很重要，但國內(nèi)關(guān)于人際沖突處理方式的研究甚少，故未來研究應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)沖突處理方式的重視，深入探究青少年沖突處理方式成因與發(fā)展，并為提高青少年沖突處理技能提供建設(shè)性意見。首先，隨著人際沖突處理方式研究的不斷深入，研究者不再停留于簡(jiǎn)單的二維分類考察，即消極或積極，建設(shè)或破壞型沖突處理方式，而是更細(xì)致的劃分。其次，關(guān)于青少年沖突處理方式習(xí)得的理論機(jī)制眾說紛紜，研究者可結(jié)合縱向研究同時(shí)探討不同關(guān)系中沖突處理方式的內(nèi)在聯(lián)系，為進(jìn)一步揭示其緣由，傳統(tǒng)的質(zhì)性研究方法，如訪談研究也可納入研究范疇。再次，關(guān)于青少年人際沖突兩性差異的不確定性可能受其年齡或地區(qū)文化及研究工具與方式的影響，故未來研究可以分年齡段或分地區(qū)進(jìn)一步探討。最后，雖然已有研究明確了人際沖突處理方式對(duì)青少年的影響，但關(guān)于人際沖突處理方式的干預(yù)研究甚少，而人際沖突處理方式比沖突更具研究意義的地方就在于沖突不可控，但沖突處理方式卻是一種可以習(xí)得的技能，故未來加強(qiáng)對(duì)青少年人際沖突處理方式的干預(yù)研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，不僅能促進(jìn)親子關(guān)系健康發(fā)展，而且對(duì)營造和諧校園氛圍，促進(jìn)學(xué)生健康成長也具有重要作用。

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