姜黎輝

(鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院，河南 鄭州 450002)

移動健康與智慧醫(yī)療商業(yè)模式的創(chuàng)新地圖和生態(tài)網(wǎng)絡(luò)

姜黎輝

(鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院，河南 鄭州 450002)

對于處在 “蹣跚”起步階段的移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，市場與技術(shù)的雙向互動關(guān)系使得該產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式正處于持續(xù)分化與聚合的震蕩過程中。在勾畫出當(dāng)前商業(yè)模式的創(chuàng)新地圖基礎(chǔ)上，系統(tǒng)研究了商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。研究表明，新技術(shù)作為該產(chǎn)業(yè)的臨時性進入壁壘，將會隨著時間逐漸消失，那些擁有生機勃勃生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的市場先行者將會獲得規(guī)模經(jīng)濟，從而產(chǎn)生可持續(xù)性進入壁壘。要使產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)有機成長，運營主體須在生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的頂層設(shè)計、合作模式、創(chuàng)新戰(zhàn)略以及生命力評估等四個方面建立起有效的管理機制。

移動健康；智慧醫(yī)療；商業(yè)模式；生態(tài)網(wǎng)絡(luò)

1 引言

移動互聯(lián)網(wǎng)融合了生命科學(xué)和信息技術(shù)[1]，將可穿戴智能設(shè)備、移動智能終端、云計算和大數(shù)據(jù)完美地整合在一起，形成多種醫(yī)學(xué)指標(biāo)構(gòu)成的橫向數(shù)據(jù)截面和縱向數(shù)據(jù)軸，以遠(yuǎn)程監(jiān)控方式跟蹤人們的健康狀態(tài)，判斷其未來的演變趨勢，適時進行干預(yù)或治療。相關(guān)研究[2－3]顯示，可穿戴智能設(shè)備在治療慢性病方面效果十分顯著。例如，對于糖尿病患者，利用可穿戴智能設(shè)備進行遠(yuǎn)程監(jiān)護，可使其治療費用降低40%以上；對于高血壓患者，通過可穿戴智能設(shè)備將生命體征信息傳輸?shù)诫娮硬v中，就醫(yī)的時間間隔可延長70%；對于心衰患者，將遠(yuǎn)程監(jiān)護植入心臟起搏器中，其住院時間可減少35%。

美國市場研究公司 Grand View Research于2014年3月發(fā)布報告稱，全球移動健康醫(yī)療市場規(guī)模在2020年預(yù)計達(dá)到490億美元。隨著移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，原有的醫(yī)療健康服務(wù)模式將迎來一場革命，人們將真正體會到醫(yī)療健康方面的嶄新變化[4]。

2 移動健康與智慧醫(yī)療商業(yè)模式的創(chuàng)新地圖

移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的技術(shù)架構(gòu)是建立在信息感知層、信息傳輸層和信息分析層之上，可穿戴智能設(shè)備、移動智能終端和云計算平臺是移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大助推器。

綜合分析國內(nèi)外移動健康與智慧醫(yī)療運營主體的戰(zhàn)略定位，可以發(fā)現(xiàn)，可穿戴智能設(shè)備、移動智能終端和云計算平臺等技術(shù)融合體作為商業(yè)模式的主干，該主干在多個細(xì)分市場中孕育出商業(yè)模式的初始結(jié)構(gòu)，形成富含生機的商業(yè)模式創(chuàng)新地圖，如圖1所示。具體而言，移動健康與智慧醫(yī)療商業(yè)模式創(chuàng)新地圖展現(xiàn)出以下七種創(chuàng)新態(tài)勢。

圖1 移動健康與智慧醫(yī)療商業(yè)模式的創(chuàng)新地圖

(1)移動醫(yī)院管理系統(tǒng)，涵蓋移動查房、電子病例、遠(yuǎn)程診治、移動掛號、移動護士站和移動收費站等部分。醫(yī)生通過移動智能終端對患者進行實時監(jiān)測，電子病歷可動態(tài)更新關(guān)鍵數(shù)據(jù)集，相關(guān)數(shù)據(jù)可有效支持多點協(xié)同的遠(yuǎn)程會診。

(2)移動醫(yī)生學(xué)習(xí)系統(tǒng)，為執(zhí)業(yè)醫(yī)師提供臨床視頻數(shù)據(jù)庫和最新研究文獻。醫(yī)學(xué)是發(fā)展速度最快的學(xué)科，每年涌現(xiàn)出來的研究文獻遠(yuǎn)超過其他學(xué)科[5]，中國200余萬執(zhí)業(yè)醫(yī)師在這方面有著非常穩(wěn)定的知識需求。

(3)移動亞健康管理系統(tǒng)，用戶通過可穿戴智能設(shè)備來監(jiān)測心率、運動量和睡眠等生理參數(shù)，形成可供綜合分析的關(guān)鍵數(shù)據(jù)軸，通過云計算平臺，辨識出這些體征數(shù)據(jù)的變化規(guī)律，預(yù)測紊亂的原因及其未來走向，據(jù)此提供亞健康個性化解決方案。

(4)移動問診系統(tǒng)，通常包括癥狀自查和線上醫(yī)生兩大部分。癥狀自查是借助醫(yī)療APP模塊幫助患者從數(shù)據(jù)庫查詢診療知識，線上醫(yī)生則是通過網(wǎng)絡(luò)私人醫(yī)生來獲得診治服務(wù)。

(5)移動養(yǎng)老系統(tǒng)，借助可穿戴智能設(shè)備，定時監(jiān)測老人的心率、血壓和血糖等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，通過移動智能終端向其子女和醫(yī)生傳遞老人的身體指標(biāo)、家居活動和運動質(zhì)量等數(shù)據(jù)，實時提供老人的定位情況，在緊急情況時觸發(fā)應(yīng)急救援流程。

(6)移動掌上藥店系統(tǒng)，提供用藥指南、藥效評價、周邊藥店搜索以及坐堂醫(yī)生溝通等服務(wù)。目前中國有8000余家制藥企業(yè)和40萬家零售藥店，這是一個潛力巨大的市場。

(7)移動慢性病管理系統(tǒng)，借助可穿戴智能設(shè)備對慢性病患者的醫(yī)療數(shù)據(jù)進行監(jiān)測、記錄和存儲，通過云計算平臺來動態(tài)跟蹤和判斷當(dāng)前疾病狀態(tài)，預(yù)測其未來變化趨勢，適時進行干預(yù)。

3 移動健康與智慧醫(yī)療商業(yè)模式與生態(tài)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系

一般而言，一個產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式是由多個相互鏈接的模塊組成[6]。對于移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，其商業(yè)模式主要由四大關(guān)鍵模塊組成，分別是市場細(xì)分、價值主張、關(guān)鍵業(yè)務(wù)和重要合作，如圖2所示。

圖2 移動健康與智慧醫(yī)療商業(yè)模式的內(nèi)在結(jié)構(gòu)

市場細(xì)分實質(zhì)上是為運營主體提供一個思維和決策框架。對于那些想要成功開創(chuàng)移動健康醫(yī)療業(yè)務(wù)的運營主體而言，首先要做的事情是，依據(jù)其資源和能力確定所服務(wù)的客戶，即圍繞哪些客戶提供什么類型的服務(wù)?這需要考慮該產(chǎn)業(yè)的利潤池結(jié)構(gòu)，所謂的利潤池是該產(chǎn)業(yè)整體價值鏈上各個細(xì)分市場的利潤分布[7]。對于中國移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，某些細(xì)分市場的 “池水” (利潤)會比另一些細(xì)分市場的 “池水”深，并且在各個細(xì)分市場的內(nèi)部，“池水”也深淺不一。

當(dāng)前細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)是:由200余萬執(zhí)業(yè)醫(yī)師、2.4萬家醫(yī)院和3.4萬家社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站組成的醫(yī)療機構(gòu)群體，由8千家制藥企業(yè)和40萬家零售藥店組成的藥品制造與銷售群體，由1.14億糖尿病患者、3.3億高血壓患者和4千萬冠心病患者組成的慢性病患者群體，由2億60歲以上老人(其中1億人為獨居空巢老人)組成的老年人群體以及由高達(dá)6億人 (其中4億人為睡眠障礙者)組成的亞健康群體。

商業(yè)模式的第二個模塊是價值主張，它解決了困擾客戶的問題或者滿足了客戶的需求，以迎合特定細(xì)分客戶群體的需求。商業(yè)模式的第三個模塊是關(guān)鍵業(yè)務(wù)，為了確保商業(yè)模式切實可行，關(guān)鍵業(yè)務(wù)是運營主體必須做的最重要事情，它是實現(xiàn)價值主張的重要手段。商業(yè)模式的第四個模塊是重要合作，移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)實質(zhì)上屬于平臺型業(yè)務(wù)，平臺為服務(wù)需求者、服務(wù)供給者和其他參與者提供了溝通與交易架構(gòu)[8]，如春雨掌上醫(yī)生、5U家庭醫(yī)生、杏樹林和掌上藥店等公司，這些運營主體圍繞目標(biāo)客戶，在運營平臺上聚集相關(guān)資源，開展關(guān)鍵業(yè)務(wù)，實現(xiàn)價值主張。因此，重要合作模塊是移動健康與智慧醫(yī)療商業(yè)模式運營的基礎(chǔ)。

重要合作模塊建立的過程實質(zhì)上也是其生態(tài)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的過程。一個產(chǎn)業(yè)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)是由客戶、服務(wù)提供商、技術(shù)提供商、產(chǎn)品制造商和分銷商以及許許多多其他組織構(gòu)成，它們直接或間接參與產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)立與提供[9]。從生態(tài)位的角度看，移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與自然界的生態(tài)系統(tǒng)有著極大類似，在這個系統(tǒng)中，多個參與方組成一個相互聯(lián)系，相互促進的有機體，它們相互依賴，和諧共生，在競爭中求得系統(tǒng)的動態(tài)平衡，最終實現(xiàn)整個系統(tǒng)的價值增值[10]。

移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)是由客戶網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成。例如，移動亞健康管理的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)涵蓋亞健康群體、全科醫(yī)生、心理學(xué)醫(yī)生、營養(yǎng)師、亞健康A(chǔ)PP開發(fā)商、可穿戴運動質(zhì)量監(jiān)測設(shè)備開發(fā)商、養(yǎng)生健身場所和保健品供應(yīng)商等。移動養(yǎng)老生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的核心是老年人 (特別是空巢老人)群體，網(wǎng)絡(luò)延伸至服務(wù)網(wǎng)絡(luò) (社區(qū)醫(yī)生和應(yīng)急救援醫(yī)院)、技術(shù)網(wǎng)絡(luò) (老年人醫(yī)療APP開發(fā)商和可穿戴智能設(shè)備開發(fā)商)、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò) (藥店和老年人專用品供應(yīng)商等)。

產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)是一種更具結(jié)構(gòu)性的群落組織，運營主體應(yīng)考慮生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中的不同群落之間的協(xié)同效應(yīng)，引入新的群落可能出于多種目的，如獲取資源、開發(fā)新服務(wù)、掌握新技術(shù)和進入新市場等，這些目標(biāo)支配著生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的演變趨勢及其治理結(jié)構(gòu)。同時，要注重群落的多樣性，群落多樣性的意義主要體現(xiàn)在價值類型的多樣性，即直接使用價值、間接使用價值和潛在使用價值。

4 移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的管理機制

運營主體不僅要擅長發(fā)現(xiàn)與其自身資源相適應(yīng)的商業(yè)模式，而且要圍繞商業(yè)模式率先構(gòu)建生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，要想使生態(tài)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)可持續(xù)性有機成長，要在生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的頂層設(shè)計、合作模式、創(chuàng)新戰(zhàn)略以及生命力評估方面建立起有效的管理機制。

4.1 生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的頂層設(shè)計

移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的頂層設(shè)計涉及網(wǎng)絡(luò)的垂直結(jié)構(gòu)、水平結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)和時間結(jié)構(gòu)等四個方面的規(guī)劃工作。首先，運營主體要將其市場細(xì)分為不同客戶群體，對于同一類型的客戶，依據(jù)其需求層次的不同再進行細(xì)分，按照不同的客戶群體及其需求層次來規(guī)劃其生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的垂直結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上，運營主體圍繞同一層次的客戶需求來構(gòu)建服務(wù)、技術(shù)和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)，即水平結(jié)構(gòu)的設(shè)計。

運營主體依據(jù)OTO(線上與線下)互動特征，以實際空間區(qū)域來規(guī)劃其生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，這就是生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的空間結(jié)構(gòu)設(shè)計。運營主體在構(gòu)建其生態(tài)網(wǎng)絡(luò)過程中，往往面臨多種資源的約束，在哪個時間節(jié)點、投入多少資源去優(yōu)先構(gòu)建哪些網(wǎng)絡(luò)，這需要運營主體在時間序列上對其生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的階段性建設(shè)目標(biāo)進行規(guī)劃和設(shè)計，即生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的時間結(jié)構(gòu)設(shè)計。

4.2 生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的合作模式

移動健康與智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)實質(zhì)上是建立在一個多邊平臺市場之上，各參與方之間的交易并不是通常的雙邊交易。運營主體往往會為某一邊的參與方提供費用上的補貼，借以激起該群體進駐生態(tài)圈的興趣，此群體通常被稱為 “被補貼方”，而另一邊群體通過付費方式給平臺帶來收入以支撐其運營，這邊群體被稱為 “付費方”[11]。因此，移動健康與智慧醫(yī)療生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的合作機制實際上就是多邊參與者之間交易組合方式。

在移動健康和智慧醫(yī)療生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的合作機制方面，多家公司進行了多種有益的探索。例如，美國ZocDoc公司根據(jù)患者的地理位置、保險狀態(tài)和醫(yī)生的專業(yè)能力，為患者推薦醫(yī)生；在此平臺上，醫(yī)生可以更容易獲得保險覆蓋面較為齊全的病人，而保險公司借助高 “性價比”的醫(yī)生以更好地控制保險成本，該平臺對患者是免費的，而醫(yī)生和保險公司則需要向平臺定期繳納費用。

運營主體需要洞悉各參與方的內(nèi)在不同訴求，對生態(tài)網(wǎng)絡(luò)合作機制進行精心設(shè)計，在合作伙伴的互補性資源評估－合作模式選擇－合作業(yè)績評估－合作關(guān)系解除等方面不斷規(guī)范和優(yōu)化相關(guān)流程，實現(xiàn)各參與方對有形的財務(wù)利益或無形的非財務(wù)利益的追求，以促進生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的有機成長。

4.3 生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新戰(zhàn)略

中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程表明，許多運營主體脆弱的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)受到外力干擾 (競爭對手的嶄新價值主張和廣告效應(yīng))時，往往結(jié)構(gòu)失衡甚至崩潰，不得不退出該產(chǎn)業(yè)，而最終勝出的運營主體生態(tài)網(wǎng)絡(luò)多處于 “穩(wěn)定型平衡”狀態(tài)。

與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)類似，移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)也是建立在平臺之上。平臺型產(chǎn)業(yè)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)通常處于三種平衡狀態(tài)之一，即 “穩(wěn)定型平衡”、“隨遇型平衡”和 “不穩(wěn)定型平衡”。這好比一個立方體放在水平面上屬于典型的 “穩(wěn)定型平衡”，一個球放在水平面上是典型的 “隨遇型平衡”，一個錐體依靠它的頂點在水平面上保持平衡是典型的 “不穩(wěn)定型平衡”。

生態(tài)網(wǎng)絡(luò)要想實現(xiàn) “穩(wěn)定型平衡”，網(wǎng)絡(luò)中的各參與方需要充分達(dá)到適應(yīng)、協(xié)調(diào)和統(tǒng)一的狀態(tài)，這要求平臺各參與方之間的合作呈現(xiàn)多點并聯(lián)形態(tài)，而非單點接觸，只有這樣，才能使生態(tài)網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)固。

在實踐中，戈特費雷德松 (Gottfredson)提出的T型創(chuàng)新戰(zhàn)略在建立多點合作機制方面發(fā)揮著重要作用[12]。T型創(chuàng)新戰(zhàn)略是，首先設(shè)定基線，設(shè)想一個平臺型運營主體對某種客戶群體只提供一種產(chǎn)品或服務(wù)，這是一個基本的創(chuàng)新支點，這個支點需要足夠強大，在此基礎(chǔ)上，運營主體依據(jù)客戶的需求鏈增加關(guān)鍵業(yè)務(wù)的多樣性，在評估它們對整個價值鏈成本影響的前提下，逐個增加產(chǎn)品或服務(wù)，從而使生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中的各參與方從原有單點聯(lián)接向多點合作形態(tài)遷移，從而增加平臺對各參與方的粘性，以提高整個生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固性。

在實施T型創(chuàng)新戰(zhàn)略時，運營主體須首先系統(tǒng)分析目標(biāo)客戶群體的需求流程。對客戶需求流程的每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，辨識當(dāng)前解決方案在準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性和執(zhí)行速度等方面所存在的缺陷，在此基礎(chǔ)上，搭建一個創(chuàng)新性解決問題的框架，基于客戶的需求鏈來構(gòu)建平臺的創(chuàng)新鏈[13]。

4.4 生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的生命力評估

對于移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的生命力有三個評估標(biāo)準(zhǔn)，分別是網(wǎng)絡(luò)的延展性、結(jié)點的活躍度以及網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)率。

具有良好網(wǎng)絡(luò)延展性的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)往往具有以下兩個特征:一是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的持續(xù)性擴張，不斷有新的結(jié)點加入網(wǎng)絡(luò)；二是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性增強，早期加入網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點形成穩(wěn)定核，并與后加入的結(jié)點進行多種方式的聯(lián)結(jié)。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)點的數(shù)量對平臺競爭優(yōu)勢有著直接的影響，然而，如果不與活躍度指標(biāo)結(jié)合，單獨的此類數(shù)字意義不大。例如，某某平臺的注冊用戶數(shù)已近千萬，但其中很多用戶可能早已流失，不再登錄該網(wǎng)站，只有活躍用戶才能為平臺創(chuàng)造價值。所以對于一個平臺而言，真正有意義的是活躍用戶的數(shù)量而非注冊用戶的數(shù)量?；钴S度是通過用戶的訪問行為來衡量用戶對運營平臺的依賴或喜愛程度，它是衡量平臺的價值主張和客戶體驗度的重要指標(biāo)。

移動健康與智慧醫(yī)療生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)率取決于其各個細(xì)分市場的收益能力。運營主體需要在其生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中不斷創(chuàng)造出更多的細(xì)分市場，只有這樣，才能提高生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的整體生產(chǎn)率。例如，春雨公司針對那些高頻率提問的用戶推出了付費服務(wù)，用戶在購買8元/月的會員費后，可享受不限次數(shù)的咨詢，并保證醫(yī)生在20分鐘內(nèi)進行回復(fù)。同時，春雨公司在其平臺上陸續(xù)推出 “化驗單解讀”短期咨詢型服務(wù)、“個性化健康”中期方案型服務(wù)以及 “線上家庭醫(yī)生”長期跟蹤型服務(wù)。

為了對生態(tài)網(wǎng)絡(luò)生命力進行動態(tài)跟蹤和系統(tǒng)評估，運營主體需要構(gòu)建生態(tài)網(wǎng)絡(luò)生命力顯示板，以可視化的形式展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延展性、結(jié)點活躍度和網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)率等指標(biāo)。運營主體借此可有效監(jiān)控和分析生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的擴張過程、關(guān)鍵層次以及各層次網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)類型，更好地把握生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)在深層次問題，更有效地實施事前控制和前瞻性決策。

5 結(jié)束語

新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有顯著階段性、多重性和動蕩性特征，這使得相關(guān)運營主體在構(gòu)建商業(yè)模式時面臨極大挑戰(zhàn)。為此，運營主體需要針對新興產(chǎn)業(yè)的動態(tài)演進特征，跟蹤和分析商業(yè)模式的變化趨勢，整合商業(yè)模式的關(guān)鍵模塊，建立商業(yè)模式的優(yōu)化機制。

對于處在 “蹣跚”起步階段的移動健康與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，新技術(shù)作為該產(chǎn)業(yè)的臨時性進入壁壘，將會隨著時間逐漸消失，那些擁有生機勃勃生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的市場先行者將會獲得規(guī)模經(jīng)濟，從而產(chǎn)生可持續(xù)性的進入壁壘。隨著新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，某些商業(yè)模式能夠勝出，而其他商業(yè)模式失敗，其原因更多是來源于各運營主體在商業(yè)模式演進路徑上的管理機制差異性。為了建立強有力的商業(yè)模式優(yōu)化機制，運營主體需要在產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的頂層設(shè)計、合作模式、創(chuàng)新戰(zhàn)略以及生命力評估等四個方面構(gòu)建一個動態(tài)控制系統(tǒng)。

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(責(zé)任編輯 譚果林)

Study on Innovation M ap of M obile Health and Smart M edicine Business M ode and Ecological Network

Jiang Lihui
(School of Economics and Management，Zhengzhou University of Light Industry，Zhengzhou 450002，China)

As for themobile health and smartmedicine industry which is at the“staggered”stage，two-way interactive relationships betweenmarketand technology aremaking the industry's businessmodel in the processof differentiation and polymerization.On the basis of outlining the current businessmodel innovation map，the relationship between businessmodel and industrial ecological network is systematically studied.The research shows that temporary entry barriers ofnew technologieswillgradually disappear.Marketpioneerwith full of vigorous ecological network will achieve economies of scale，thus to generate sustainable barriers to entry.To achieve organic growth of industrial ecological networks，managementmechanism with aspects of ecological network's top design，multilateral cooperationmode，the innovation patterns and the vitality evaluation needs to be established.

Mobile health；Smartmedicine；Businessmodel；Ecological network

F272.3

A

國家自然科學(xué)基金資助項目 “面向突變性技術(shù)變化的企業(yè)技術(shù)監(jiān)控活動及其動態(tài)適應(yīng)性研究”(71272242)，河南省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目 “突變性技術(shù)創(chuàng)新背景下的政策窗口觸發(fā)機制研究”(2014BJJ019)。

2014－10－20

姜黎輝 (1965－)，男，河南新鄉(xiāng)人，博士，副教授；研究方向:創(chuàng)新管理。