曾偉+安紀(jì)霞

筆者是國(guó)網(wǎng)江西省電力公司人力資源的一名員工。公司現(xiàn)有一千伏及以上變電站四百多座，變電容量高達(dá)5150萬(wàn)千伏。2010年，公司連續(xù)八年榮獲“全省工業(yè)崛起年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，連續(xù)四年位居全省行風(fēng)評(píng)議公共服務(wù)類(lèi)第一名。

為什么公司取得這樣的成績(jī)，筆者覺(jué)得這與我電力公司長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面的努力是分不開(kāi)的。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在勞動(dòng)分工與交易的出現(xiàn)帶來(lái)了激勵(lì)問(wèn)題。激勵(lì)理論是行為科學(xué)中用于處理需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)和行為四者之間關(guān)系的核心理論；激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的一個(gè)心理過(guò)程。筆者認(rèn)為對(duì)于員工的激勵(lì)是人力資源管理中不可或缺的一個(gè)最重要的一個(gè)組成部分和環(huán)節(jié)，只有激勵(lì)了，才能把這個(gè)人的心牢牢的記住、栓死，所以激勵(lì)是企業(yè)能否留住一個(gè)員工的關(guān)鍵。電力公司管理能效項(xiàng)目最好的是美國(guó)加利福尼亞州，它們對(duì)這一點(diǎn)就特別的重視也做的特別好。

企業(yè)應(yīng)該針對(duì)每月的工作重點(diǎn)要進(jìn)行考核和評(píng)比，會(huì)用一定的物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)或工作激勵(lì)等方式來(lái)激勵(lì)員工。

一、精神激勵(lì)

精神激勵(lì)包括領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，把這個(gè)人設(shè)立為榜樣、標(biāo)桿、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)、提職，這一點(diǎn)這在公司都發(fā)揮了巨大的激勵(lì)作用。比如如果某員工在工作中作出重大貢獻(xiàn)，或者表現(xiàn)特別突出，公司會(huì)對(duì)其進(jìn)行口頭和書(shū)面表?yè)P(yáng)，在公司內(nèi)開(kāi)表彰大會(huì)，表?yè)P(yáng)他們的特殊貢獻(xiàn)，對(duì)于他們分別頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，使他們受到同事的尊重、羨慕；從而來(lái)激勵(lì)他們?yōu)楣咀鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。受表?yè)P(yáng)的員工會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步，因?yàn)檫@是一種精神食糧，是一種光耀門(mén)楣的感覺(jué)。

二、崗位激勵(lì)

公司會(huì)分配給員工帶有一定挑戰(zhàn)性、舒適性的崗位，并采取有效措施來(lái)提高他們的積極性。伯樂(lè)發(fā)現(xiàn)千里馬并且用之，其實(shí)，在現(xiàn)實(shí)的工作中，公司都是受過(guò)高等教育或者有一技之長(zhǎng)的人，他們都是我們企業(yè)的千里馬，就看我們?cè)鯓尤斡盟?，怎樣做到“因地制宜”。使得他們帶有?qiáng)烈的成就感，其實(shí)每個(gè)人都有上進(jìn)心都希望在工作中做出自己非凡的成就。而要求分配帶有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作，如果他們感覺(jué)不舒適，沒(méi)有挑戰(zhàn)性，員工會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有得到重用，或者自己的崗位不重要，干起活來(lái)會(huì)無(wú)精打采，覺(jué)得生不逢時(shí)、可有可無(wú)。

獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、旅游和晉升。這些激勵(lì)方式由于運(yùn)用得當(dāng)，大大激發(fā)了員工的勞動(dòng)熱情，當(dāng)然有獎(jiǎng)勵(lì)就得有懲罰，懲罰是一種付獎(jiǎng)勵(lì)，比如對(duì)于員工遲到早退，工作完成的不好等，可以扣除一定的工資，而扣除的工資可以作為，同科室的獎(jiǎng)金，這樣可以調(diào)動(dòng)全體職工積極性的同時(shí)，又可以相互監(jiān)督，這樣葛根的激勵(lì)就會(huì)變成整體的激勵(lì)，并且產(chǎn)生一種互力作用，使得分散的變成整體的。這種激勵(lì)是一種物質(zhì)的激勵(lì)，中國(guó)有句俗話(huà)叫做民以食為天，這是一個(gè)不變的事實(shí)，獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、旅游和晉升可以提高員工的生活質(zhì)量，同時(shí)員工待遇的改善與提高也會(huì)一定程度上提高員工的家庭地位，而家庭地位提高會(huì)得到家人更多在工作上的支持與鼓勵(lì)，從而激勵(lì)員工更加奮進(jìn)的工作，為單位作出更多、更大的貢獻(xiàn)。

激勵(lì)的資金從何而出一直是一項(xiàng)重要的問(wèn)題，應(yīng)該占到公司效益總額的多少，最后如何設(shè)立激勵(lì)的。等級(jí)，這些等級(jí)又有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。這些都要做出統(tǒng)計(jì)，調(diào)查、研究、試驗(yàn)、修改、借鑒、總結(jié)、最后才是正式的實(shí)施。

激勵(lì)機(jī)制建設(shè)引導(dǎo)方向的主次的重要性是所有員工基本的努力方向眾望所歸的行為方式和應(yīng)遵循的價(jià)值觀的規(guī)定。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，有自己的個(gè)性，怎樣求同存異，是一個(gè)重要的方面。就像一種引力，水滴總要匯入濤濤江河涌向大海，落葉紛飛總要?dú)w根，深入濃濃故土。

沒(méi)有這種引導(dǎo)就像人沒(méi)有了靈魂，有了引導(dǎo)不僅有了靈魂也有了理想，有了理想就會(huì)默默付出努力，去追求。有了激勵(lì)機(jī)制建設(shè)會(huì)徹底解決獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題的而不是僅僅采取應(yīng)急措施，就好像眾人劃槳開(kāi)大船，引導(dǎo)方向真的就是企業(yè)的前進(jìn)方向，沒(méi)有方向，各自用各自的力量，合力幾乎為零，結(jié)果只會(huì)是停止不前或者是隨波逐流。

下面我具體列舉幾個(gè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面的實(shí)體獎(jiǎng)勵(lì)具體來(lái)說(shuō)一說(shuō)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)對(duì)企業(yè)有多大的作用。

比如有了激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的冒險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，員工就不會(huì)總是躲避風(fēng)險(xiǎn)而會(huì)主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，誰(shuí)都知道做事情會(huì)犯錯(cuò)，什么也不做，少做事，出的差錯(cuò)也必然就少，有了這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)不會(huì)有人總是止步不前；比如有了激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)就不會(huì)大家都盲目的跟從不求上進(jìn)，總是原地踏步，做事情不動(dòng)腦；比如設(shè)立了激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的當(dāng)機(jī)立斷獎(jiǎng)勵(lì)，就不會(huì)有關(guān)鍵時(shí)刻繁瑣的思考，商量而錯(cuò)過(guò)了處理事情的最佳時(shí)機(jī)，從而出現(xiàn)本不該出現(xiàn)的事故，造成不可挽回的后果；比如有了激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的簡(jiǎn)單化獎(jiǎng)勵(lì)，事物就不在那么復(fù)雜化而出現(xiàn)鏈條長(zhǎng)、耽誤事、增加無(wú)用員工，造成企業(yè)負(fù)擔(dān)大，工作效率低等負(fù)面效果；再比如獎(jiǎng)勵(lì)默默無(wú)聞貢獻(xiàn)者的無(wú)私付出，就會(huì)一定程度上避免嘩眾取寵，大家都把工作放在耍嘴皮子，巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)上，產(chǎn)生不良的工作作風(fēng)。比如獎(jiǎng)勵(lì)高效率高質(zhì)量的工作，就會(huì)使員工做事情追求完美，一定程度上杜絕應(yīng)付上級(jí)，不求上進(jìn)的現(xiàn)象；比如設(shè)立了激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)改正沽名釣譽(yù)，相互排擠，自私自利之風(fēng)，大家何以通力合作，要知道沒(méi)有哪一種巨大的成績(jī)可以一個(gè)人去完成，都是團(tuán)體的結(jié)果，集體的榮譽(yù)感與這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是分不開(kāi)的。

以上我從幾個(gè)方面討論了激勵(lì)機(jī)制建設(shè)對(duì)供電企業(yè)重要性，當(dāng)然每一個(gè)企業(yè)都有自己的特殊性，比如地域、人文等方面的差異，不過(guò)我堅(jiān)信隨著人力資源的各位同仁的共同努力一定可以讓我們的企業(yè)更佳的繁榮、輝煌。

參考文獻(xiàn)：

陳曉峰.激勵(lì)的重要性[J].江西電力，2009，3.