汪瑩

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)走進大學(xué)校園。本文通過分析大學(xué)生在電子商務(wù)時代的消費現(xiàn)狀，從而提出有針對性的消費引導(dǎo)策略。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；消費現(xiàn)狀；電子商務(wù)

一、引言

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，現(xiàn)代社會邁入了電子商務(wù)時代。電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務(wù)活動交易過程。電子商務(wù)以其開放性、全球性、低成本、高效率等特點被各行各業(yè)廣泛運用，也吸引了追求個性化的大學(xué)生。研究電子商務(wù)視域下大學(xué)生的消費現(xiàn)狀，不僅有利于高校教育管理者掌握大學(xué)生的消費情況，而且有助于培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費習(xí)慣。

二、研究方法

（1）研究對象：本研究采取隨機抽樣的方法，調(diào)查了溫州高教園區(qū)3所大學(xué)的學(xué)生。共發(fā)放問卷500份，回收483份，有效問卷456份，有效回收率為91%。其中男生211份，女生245份，大一120份，大二127份，大三129份，大四及以上80份。（2）研究工具：自編20題調(diào)查問卷，運用SPSS18.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

三、調(diào)查結(jié)果

1.大學(xué)生網(wǎng)購占生活費的比例

網(wǎng)絡(luò)購物成為學(xué)習(xí)和生活的重要組成部分。研究顯示，男生和女生對網(wǎng)購的熱情不相上下。其中，49%的大學(xué)生表示網(wǎng)購消費占據(jù)了自己每月生活費的25%-35%，甚至有7%的學(xué)生在網(wǎng)購上所花的費用占據(jù)了生活費的45%-65%。

2.大學(xué)生花費各項商品的比例

研究顯示，大學(xué)生網(wǎng)購的消費比例中，排名第一的是服裝、鞋、帽等，占40%，這在男女生中沒有顯著差異；接下來的是生活用品占25%、電子產(chǎn)品占20%、書籍占10%、海外代購占3%等。

3.大學(xué)生注冊的電子商務(wù)網(wǎng)站

研究顯示，當(dāng)前熱門的購物網(wǎng)站大學(xué)生都會注冊。排名依次是淘寶網(wǎng)（90%）、京東網(wǎng)（60%）、卓越網(wǎng)（54%）、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（45%）。值得一提的是，微信的越來越普及，商家也瞄準(zhǔn)了這一商業(yè)陣地。大學(xué)生通過關(guān)注微商、掃一掃等方式，開始熱衷于在微信上購物。

4.大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因

研究顯示，大學(xué)生選擇網(wǎng)購主要有三大考慮：

第一，方便快捷，占90%。中國的大學(xué)城大都地處郊區(qū)，離市中心較遠(yuǎn)，長途跋涉，購物極不方便。大學(xué)生更樂意在網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)購物過程，智能手機的出現(xiàn)，裝上APP，甚至在路上都可以只花幾分鐘實現(xiàn)消費。更何況，還有買家評價，免費試用等可供參考的指標(biāo)，更是比實體店里營業(yè)員一張嘴要可信得多。交易完成后，快遞人員在最短的時間內(nèi)將商品送貨上門，甚至現(xiàn)在大學(xué)生的外賣、水果、零食都實現(xiàn)了APP化。

第二，物美價廉，占70%。大學(xué)生每月的生活費基本靠家庭支付，除去必要的生活費和學(xué)費，可供自由支配的金額不多。在這樣的情況下，大學(xué)生更樂意選擇比實體店更優(yōu)質(zhì)廉價的網(wǎng)絡(luò)用品。電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)銷售，省去了店鋪、員工等費用，大大節(jié)約了成本，商品價格自然相對低廉；同時，大學(xué)生可以“貨比三家”，選擇性價比最高的商品。這極大地滿足大學(xué)生選擇質(zhì)優(yōu)價廉的心理，使有限的錢發(fā)揮最大的效益。

第三，彰顯個性，占53%。90后大學(xué)生思想豐富，崇尚與眾不同，渴望凸顯自己的個性。在電子商務(wù)模式的網(wǎng)絡(luò)購物中，商品的種類繁多，琳瑯滿目，大學(xué)生只要打開網(wǎng)頁，就有成千上萬條信息引入眼簾，甚至?xí)鶕?jù)你的瀏覽記錄來推送更有可能獲得青睞的商品。與此同時，這很多知名網(wǎng)店開始提供個性化的定制服務(wù)，極大地迎合了大學(xué)生追求個性的心理需求。

四、結(jié)論與建議

針對大學(xué)生的思想特點，可以從家庭、學(xué)校和個人三個方面來引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費觀。

1.家庭對大學(xué)生的影響

不論家庭經(jīng)濟情況多么富足，家長都應(yīng)樹立正確的消費觀念，以身作則，不過分追求物質(zhì)享受，也不過分注重金錢。此外，家長作為大學(xué)生主要經(jīng)濟來源，平時應(yīng)該多關(guān)心孩子的消費習(xí)慣，了解日常的開支情況。正確引導(dǎo)子女學(xué)會理財，合理規(guī)劃自己的生活，而不要讓孩子們覺得掙錢容易，過于溺愛，一味地滿足他們的要求。

2.學(xué)校對大學(xué)生的熏陶

學(xué)校應(yīng)該營造勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，合理消費；在校園文化中開展關(guān)于健康消費的活動，通過網(wǎng)絡(luò)媒介，在學(xué)生中弘揚自立自強的先進典型；學(xué)校開設(shè)提升財商的選修課，幫助大學(xué)生深入了解經(jīng)濟和消費，提高大學(xué)生抵御不良消費的能力。開展網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險教育，開展知識講座，利用校園傳媒進行網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險教育。

3.大學(xué)生自我的提升

大學(xué)生自身應(yīng)該提高安全防護意識，引導(dǎo)學(xué)生選擇歷史較長、訪問量較高、信譽度高的網(wǎng)站消費；購物時不能只看其好評率或信用等級，還要查看評價記錄和銷售記錄；選擇可貨到付款的網(wǎng)站或商家購物，避免先付款的風(fēng)險；選擇第三方支付。

參考文獻：

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