摘要：信息化技術(shù)不斷發(fā)展，各行各業(yè)都在逐漸應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)管理企業(yè)，人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)管理模塊，對于管理效率的提升也有很大改變。該文根據(jù)目前我國人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并且闡述了計算機(jī)技術(shù)在人力管理中的應(yīng)用，希望為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;管理系統(tǒng);計算機(jī)應(yīng)用

中圖分類號：TP 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-864X（2015）02-0185-02

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷成熟，為了提高人力資源管理效率，需要合理運用新技術(shù)，提高管理系統(tǒng)信息化。通過計算機(jī)技術(shù)將人力資源管理與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，可以有效提高管理運轉(zhuǎn)速度，并且提高運營穩(wěn)定性。

一、信息技術(shù)與人力管理的關(guān)系

為了提升管理效率，必須加強(qiáng)企業(yè)間不同部門的協(xié)同關(guān)系，確保資金鏈、信息流保持暢通，保證企業(yè)后期發(fā)展策略不被影響。完成戰(zhàn)略部署過程中，最容易發(fā)生變化的就是人力資源管理，由于所有企業(yè)運營環(huán)節(jié)都需要人員進(jìn)行操作，人員任免、培養(yǎng)、激勵、監(jiān)控都會影響企業(yè)正常運營。人力資源管理是企業(yè)正常運營的關(guān)鍵要素，如果沒有良好的人員管理，就會限制其他層面的發(fā)展。

信息技術(shù)包括一切自然信息技術(shù)與社會信息技術(shù)，包括勞動者的技能、信息工具、信息對象，并且涉及了管理制度、解決方案、方法體系、集成系統(tǒng)、技術(shù)服務(wù)等?，F(xiàn)代信息技術(shù)集合了半導(dǎo)體技術(shù)、集成電路技術(shù)、通訊技術(shù)、微電子技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)為一體，在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)中應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大。

通過互聯(lián)網(wǎng)將人力資源管理流程進(jìn)行整理，通過集中化處理散亂的信息，實現(xiàn)人力管理的自動化、信息化，并且與其他內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動。企業(yè)管理者可以通過互聯(lián)網(wǎng)尋找外界資源，利用人才招聘網(wǎng)站、獵頭公司等人力資源提供者進(jìn)行聯(lián)動，讓員工與基層管理參與到企業(yè)內(nèi)部管理之中，充分達(dá)成人文互動管理。

二、人力資源管理信息化現(xiàn)狀

我國很多知名企業(yè)都采用了信息技術(shù)進(jìn)行人力資源管理，其中較為知名的有康師傅、萬科、華為等企業(yè)都使用了SAP信息管理系統(tǒng)，但是信息系統(tǒng)發(fā)展時間較短，目前還存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾點：

1、缺乏管理者支持

在諸多經(jīng)營要素中，資金、市場、人才等都是管理者非常重視的因素，但是對人力資源經(jīng)營理念是最為模糊的。一些企業(yè)管理者認(rèn)為人力資源是必然性成本開銷，但是忽略了信息化人力資源管理可以帶給企業(yè)的好處，在系統(tǒng)建設(shè)階段過于急躁，影響了系統(tǒng)后期發(fā)展。信息化人力資源管理可以有效降低企業(yè)成本，但是在系統(tǒng)開發(fā)階段需要投人大量資金，軟件產(chǎn)品技術(shù)水平較高，對于企業(yè)來說是十分重要的投資，規(guī)模較小的企業(yè)無法直接投人大額資金，系統(tǒng)很難得到良好發(fā)展。

2、人力信息管理基礎(chǔ)薄弱

目前很多企業(yè)都將重點放在人力資源管理操作上，單純的將人事行政部門轉(zhuǎn)變成人力資源管理部門，這種情況導(dǎo)致了人力資源管理開發(fā)水平較低。一些企業(yè)并沒有準(zhǔn)備專業(yè)管理設(shè)備，電腦性能較差，而且一些企業(yè)并沒有外連互聯(lián)網(wǎng)，這就為實施信息化管理增添了很多麻煩。一些企業(yè)管理流程混亂，信息集成等級不高，管理環(huán)境較差，實現(xiàn)人力資源信息化管理還有很長的路要走。

3、沒有成熟的管理軟件

人力資源管理軟件已經(jīng)經(jīng)歷了十年的發(fā)展，但是并沒有一套規(guī)范的產(chǎn)品模式，生產(chǎn)廠商也較為棍亂。對管理軟件最重要的一點就是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但是我國并沒有制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，管理系統(tǒng)無法與政府互相銜接，報表系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，產(chǎn)品售后服務(wù)與升級制度不夠完善，這就導(dǎo)致了企業(yè)無法選擇優(yōu)秀的管理軟件進(jìn)行應(yīng)用。

4、管理者IT水平低

很多企業(yè)人力資源管理部門是由人事行政部門轉(zhuǎn)變而成，但是一些管理者的IT水平較低，對于新型信息技術(shù)無法良好運用。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，人力資源管理者IT水平達(dá)到一般操作水平的只有32%，還有很多管理者只會操作基本的辦公軟件，影響信息管理系統(tǒng)在企業(yè)中的推廣。

三、計算機(jī)應(yīng)用效果

1、提高工作效率

通過對使用人力資源管理系統(tǒng)的部門進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)部門工作效率有較大提升。通過管理系統(tǒng)降低了月工資計算、考勤休假處理、基本信息統(tǒng)計等工作的繁瑣性，將管理人員從復(fù)雜的事務(wù)中解脫出來。傳統(tǒng)的手工操作效率較低，而且容易出現(xiàn)漏洞，使用信息技術(shù)進(jìn)行管理后，減少了例行工作的時間，使管理人員有空閑時間投人到其他事務(wù)之中。新老員工個人信息變化可以自我更改，通過審核后即可生效，培訓(xùn)與申請假期也通過此種方式進(jìn)行處理，降低了數(shù)據(jù)收集難度，管理人員只需要進(jìn)行后期審核即可，不僅提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量，而且加強(qiáng)了人力資源管理的工作效率，幫助企業(yè)加速發(fā)展。

2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程

人力資源管理擺脫了繁瑣的日常行政后，可以根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行人才的招聘與培養(yǎng)。為了規(guī)范招聘程序、績效審核、員工培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、離職程序，就需要管理者詳細(xì)研究業(yè)務(wù)流程，利用信息化系統(tǒng)整合相關(guān)資料，覆蓋全部人力資源管理流程，并且合理劃分。優(yōu)化后的流程可以在干部職位調(diào)整、老職工退休、員工離職等日常業(yè)務(wù)中體現(xiàn)出來，并且可以制作出統(tǒng)計報表，方便管理者審批。

3、降低管理成本

通過信息技術(shù)可以有效調(diào)整員工培訓(xùn)，員工通過網(wǎng)絡(luò)隨時接受信息，不僅減少了培訓(xùn)時間，而且可以降低培訓(xùn)成本。在員工評估方面，利用信息系統(tǒng)可以幫助主管查看下級部門遞交的述職報告，實時進(jìn)行監(jiān)督管理，這種方法可以有效降低評估成本。

4、提高管理層參與度

公司高層可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺查看人員配置、員工狀態(tài)、管理成本、員工績效，管理者通過系統(tǒng)輔助直接制定相關(guān)策略。管理者可以直接對所屬部門進(jìn)行管理，并且處理員工的培訓(xùn)、離職、休假，員工可以查詢企業(yè)制度、招聘信息、當(dāng)月薪資、歷史薪資、休假情況等，實現(xiàn)互動式管理，降低管理難度。

四、人力資源管理未來應(yīng)用趨勢

1、平臺化

信息技術(shù)將根據(jù)不同行業(yè)規(guī)模發(fā)生變化，并且滿足客戶需求，將信息技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_化，通過管理模型加強(qiáng)系統(tǒng)彈性，滿足企業(yè)發(fā)展需求的同時，完善人力資源管理系統(tǒng)。

2、應(yīng)用3G技術(shù)

企業(yè)流動員工不斷增加，商務(wù)也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿有问?，通過3G技術(shù)加強(qiáng)人力資源管理系統(tǒng)的移動性，使人力資源管理全員化，將單純的企業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T參與過程。

3、SOA架構(gòu)

信息技術(shù)需要聯(lián)合人力資源管理，而不是單獨成立系統(tǒng)。從企業(yè)應(yīng)用平臺上可以看出，人力資源管理需要有較強(qiáng)的外部溝通能力，通過SOA架構(gòu)可以有效提高信息轉(zhuǎn)換能力，使信息管理系統(tǒng)更加集成化。

4、工作流協(xié)作

在企業(yè)解決基礎(chǔ)人力資源系統(tǒng)的建設(shè)后，需要更加重視人力資源業(yè)務(wù)完成情況，通過部門之間的協(xié)作關(guān)系，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)拆分，分配工作后快速完成任務(wù)。工作流技術(shù)將是未來信息管理系統(tǒng)中非常重要的發(fā)展方向，通過工作流可以加強(qiáng)部門、公司、集團(tuán)的大范圍轉(zhuǎn)換工作，進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)流程。

計算機(jī)技術(shù)不斷創(chuàng)新，企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)也逐步完善，它取代了傳統(tǒng)管理方案，將人力資源管理與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，提高了企業(yè)運作水平，也優(yōu)化了人員調(diào)配系統(tǒng)。合理運用計算機(jī)技術(shù)處理人力資源信息，不僅幫助管理者查詢與調(diào)控，也可以完善資源管理流程，對提高企業(yè)資源管理有著十分重要的推動作用，也是未來企業(yè)管理需要重點研究的方向。