摘要:當(dāng)代社會網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,帶動了更多行業(yè)的迅速發(fā)展,更多的行業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)迅速、便捷、接觸人員眾多、影響范圍廣的特點,開辟發(fā)展的新道路。微博,這個近幾年才在中國興起的社交網(wǎng)絡(luò)平臺也被廣泛應(yīng)用,協(xié)助自身網(wǎng)絡(luò)平臺的完善和發(fā)展。圖書館作為社會重要的服務(wù)行業(yè),也必須緊跟時代步伐,逐步提高網(wǎng)絡(luò)化、信息化的水平,通過網(wǎng)絡(luò)提高其服務(wù)水平,擴(kuò)大社會影響,利用微博促進(jìn)自身的社會化、信息化和現(xiàn)代化的發(fā)展。從圖書館當(dāng)前的微博應(yīng)用現(xiàn)狀出發(fā),探討圖書館微博發(fā)展的策略。
關(guān)鍵詞:圖書館 微博 發(fā)展策略
一、圖書館微博發(fā)展的現(xiàn)狀分析
1.利用微博擴(kuò)大影響的意識不強(qiáng)
微博相對于其他具有影響力的網(wǎng)絡(luò)社交平臺來說,在中國的發(fā)展較晚,很多人對微博并不熟悉,不能充分地把握其用途,同時利用微博的意識并不強(qiáng),致使工作的開展一開始就困難重重,往往會半途而廢,工作動靜大,但成效小。微博發(fā)展至今,已經(jīng)取得了重大的發(fā)展,但是更多的圖書館卻還在閉門造車,兩耳不聞窗外事,采用老一套的宣傳方法,如擺攤、組織或者吸引人群注意達(dá)到宣傳的效果,或者單純地依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”,通過大范圍撒網(wǎng)進(jìn)行宣傳。這些不可否認(rèn),能夠取得一定的效果,但是和微博相比,宣傳速度慢、輻射范圍小、浪費(fèi)更多的人力和物力。所以,在網(wǎng)絡(luò)信息化的今天,圖書館有必要培養(yǎng)一批科技化的工作人員,要考微博,進(jìn)行更大范圍和更具影響力的宣傳。
2.圖書館微博的關(guān)注度低
微博主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,是利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺來達(dá)到信息的發(fā)布、接受、查看和交流的。因此,這就決定了微博的人群必然受到一定的限制。圖書館微博的使用者大部分是一些成年人和中年人,他們由于工作或者生活的需要,有接受和學(xué)習(xí)知識的強(qiáng)烈愿望,因此相對來說比較穩(wěn)定。青少年由于心智發(fā)展不健全和網(wǎng)絡(luò)使用的限制及老年人思想的落后,無法跟上信息化發(fā)展的腳步,精力也受到年齡的影響,對微博的使用率相對就低得多了。而圖書館并不能像一些社會事件和大企業(yè)一樣刻意的進(jìn)行炒作,以求擴(kuò)大其知名度,所以其也不能像這些一些迅速的的到極大的關(guān)注。也就是說,受眾多的因素的影響,圖書館微博的關(guān)注度偏低。
3.圖書館微博也有其安全隱患
網(wǎng)絡(luò)雖然給世人帶來了極大極大的便利,但是也有其弊端,尤其是網(wǎng)絡(luò)安全問題是當(dāng)前阻礙網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重大因素。微博的接受和發(fā)布信息依靠的是網(wǎng)絡(luò)平臺,因此,其必然也存在一定的安全隱患。如賬號被用心險惡的人盜取,使用圖書館微博用戶的注冊信息被他人非法利用等,使更多有意愿使用的圖書館的人望而卻步。更甚的是如果用心叵測的人用盜取的微博賬號發(fā)布一些危害社會,攻擊他人人身,揭露他人隱私的信息,勢必帶來圖書館發(fā)展中重大難題,影響圖書館在眾人心目中的形象,不利與圖書館和諧、可持續(xù)發(fā)展。另外,微博是一個自由的溝通交流的平臺,用戶可以借助這個平臺發(fā)表個人的看法,包括對圖書館的意見和不滿,或者投訴,等等。如果圖書館的管理人員處理不當(dāng),可能會造成事情的升級,引發(fā)更嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)問題,也是不利圖書館健康發(fā)展的。
二、圖書館微博發(fā)展的策略
圖書館微博是圖書館網(wǎng)絡(luò)化、信息化,與國際接軌的重大舉措,能夠促使其信息有效的進(jìn)行傳輸和擴(kuò)大,保障其基本的服務(wù)功能在信息化時代下能夠繼續(xù)深化和拓展。圖書館微博的使用,能夠使圖書館及時地掌握市場動態(tài),了解客戶的實際需要,從而針對性地進(jìn)行相關(guān)服務(wù)信息的更新,提供及時有效的服務(wù),對圖書館的發(fā)展有重大的引導(dǎo)作用。
1.微博網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化
圖書館微博是在信息化、網(wǎng)絡(luò)化這個大的社會背景下建立的,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的良莠不齊、魚龍混雜的現(xiàn)狀,勢必也會影響到圖書館微博。因此,有必要改善圖書館微博的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為圖書館微博創(chuàng)建一個安全的、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,促進(jìn)其健康發(fā)展。
去除環(huán)境干擾。圖書館微博的網(wǎng)絡(luò)干擾主要來自于兩個方面,一個是對圖書館微博用戶的干擾,最主要的就是對未必注冊用戶名的干擾。在微博注冊的過程中,相當(dāng)一部分的注冊用戶都會使用包含“圖書館”的用戶,以方便下次的檢索;另一個是用戶標(biāo)簽的干擾。圖書館微博發(fā)展還處于初步發(fā)展階段,現(xiàn)在并沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范和有效的標(biāo)準(zhǔn)。這就讓圖書館微博的分類的混淆不清,用戶很難區(qū)分。針對這樣的情況,圖書館應(yīng)該及時的出臺相關(guān)分類標(biāo)準(zhǔn),使其明確清晰,對用戶及時地進(jìn)行正確的引導(dǎo)。
大量的干擾信息也是圖書館宣傳的阻礙。眾多的干擾信息充斥其中,當(dāng)用戶進(jìn)行圖書館的相關(guān)搜索時,干擾信息會源源不斷地進(jìn)入用戶的搜索,影響了用戶搜索的效果,也極易讓客戶失去耐心而受到其他信息的影響,未能及時有效地找到自己需要的,從而對圖書館微博產(chǎn)生懷疑或者失去興趣,影響了圖書館的發(fā)展。對此,圖書館并不能單獨解決,因為并不具備技術(shù)上的力量,而是應(yīng)該取得微博供應(yīng)方的支持,加強(qiáng)圖書館微博搜索功能,增加信息來源的標(biāo)志,令使用者能夠準(zhǔn)確及時地搜索到自己想要的信息。
2.優(yōu)化社會影響
隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及,電子讀物已經(jīng)在很大程度上代替了傳統(tǒng)的紙質(zhì)讀物,圖書館逐漸地淡出公眾的視線,其影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前。雖然近些年來這個問題已經(jīng)引起社會的廣泛關(guān)注,國家也逐漸重視起來,花大力氣促進(jìn)圖書館的發(fā)展,提供政策和資金的強(qiáng)有力支持,無論是設(shè)施還是資源都有了很大的改善,但還是很難和之前圖書館在公眾中強(qiáng)大的影響力相比。以此,要與時代接軌,建立數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化的圖書館,必須采取合理有效的措施,可從如下幾個方面入手:
(1)深入公眾開展宣傳活動。圖書館應(yīng)該充分發(fā)揮對工作的服務(wù)功能,讓公眾了解圖書館作為社會不可缺少的服務(wù)行業(yè),正在積極履行著其應(yīng)有的職能,告別以前的冷艷,重新樹立在公眾中的形象,認(rèn)識到圖書館對自身改變重大作用不遜于其他網(wǎng)絡(luò)電子讀物,甚至?xí)酢?/p>
(2)更新圖書館宣傳手段。圖書館必須充分利用政府支持的優(yōu)勢,廣泛利用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體,全面地介紹圖書館。利用最新的媒體宣傳手段介紹圖書館在信息化時代的蛻變,能夠為大家提供的最新服務(wù),改善大眾對圖書館的定式認(rèn)識。
(3)打造品牌效應(yīng),擴(kuò)大知名度。圖書館應(yīng)該利用政府支持的優(yōu)勢,順勢取得一些文化名人、或者社會知名的大企業(yè)的支持,開展一些具有現(xiàn)代文藝氣息的宣傳活動,通過名人效應(yīng),提高圖書館的知名度,跳出傳統(tǒng)的服務(wù)范圍,積極擴(kuò)展符合現(xiàn)代人需求的服務(wù),吸引更多的人對圖書館的關(guān)注,擴(kuò)大知名度。
三、總結(jié)
圖書館微博的使用,是促進(jìn)圖書館發(fā)展的重大戰(zhàn)略,是促進(jìn)圖書館的數(shù)字化和信息化發(fā)展的重要組成部分。要合理有效地發(fā)展圖書館微博,必須看到圖書館當(dāng)前發(fā)展的問題,針對問題采取針對性的措施,才能有的放矢,取得預(yù)期的效果。
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