摘要：目的 了解大學生對網上評教的態(tài)度，為評估評教質量與完善評教制度提供科學的依據。方法 采用問卷調查法，對紹興文理學院醫(yī)學院的1660名學生進行調查。結果 66.92%的學生認為網上評教是十分必要，但學院對網上評教的宣傳力度不夠到位且評價指標需要細致化。學生網上評教影響因素與學生評教態(tài)度、網上評教的時間安排、教師自身人格魅力等有關。結論 建議學院加大宣傳力度，加強對學生評教的培訓，提高評教結果的透明度以保證網上評教的質量。

關鍵詞：大學生；網上評教；態(tài)度

學生評教是高校教學質量監(jiān)控體系的重要組成部分，是評價教師課堂教學質量必不可少的關鍵環(huán)節(jié)。隨著互聯網應用的普及，越來越多的高校建立了學生網上評教系統(tǒng)。經過多年的探索和實踐，紹興文理學院學生網上評教制度不斷改革完善，現已成為學院管理教學的常規(guī)手段和教學質量監(jiān)控的有效措施。通過網上評教學生可客觀地對教師教學質量進行評價，有助于課堂教學管理監(jiān)督力度的提高，課堂教學秩序的維持，教師教學質量的提升，為教學的科學化管理提供有效依據。但是，隨著辦學規(guī)模迅速擴大，學生在網上評教過程中不斷出現新問題，對醫(yī)學院網上評教工作的組織和管理也提出了新的要求。本文通過對《大學生網上評教態(tài)度的調查》的問卷分析。探析影響學生網上有效評教態(tài)度的原因，并提出解決對策，為評估評教質量與完善評教制度提供科學的依據。

1 調查對象與方法

1.1設計調查問卷 為獲取全面有效的信息，此次調查為匿名調查，共設22個指標和一道自由表述問題。

1.2調查對象 紹興文理學院醫(yī)學院學習部在2012～2013學年第二學期進行學生網上評教前的1w內。先將調查問卷按各班人數分發(fā)給醫(yī)學院42個班級的學習委員，再由各班學習委員組織其所在班級的所有學生進行認真填寫。之后在此次網上評教前的1w內，再由學習委員把調查問卷返回到學習部。由此保證了此次問卷調查的順利實施。

1.3調查方法 醫(yī)學院學習部共發(fā)放問卷1660份。但由于發(fā)放問卷時正值很多大四、大五學生在外見習或實習，無法將問卷分發(fā)到這部分學生手中，所以問卷的回收率受到了一定的影響，最終共計有1332份調查問卷返回學習部。在返回的這1332份問卷中，除去部分存在著漏選、錯選等無效問卷，最后得到有效問卷1207份，涵蓋了所有參評專業(yè)和所有參評年級，問卷調查的對象具有廣泛的代表性，調查問題見表1。

1.4統(tǒng)計學方法 調查數據使用SPSS18.0軟件進行統(tǒng)計學處理。采用均數、百分比等對數據進行描述，并進行統(tǒng)計推斷。

2 調查結果

2.1網上評教的必要性及作用 學生能否正確理解網上評教的意義關系到評教工作的開展和評教的效果，且可影響評教結果的準確性和有效性。調查顯示醫(yī)學院有47.73%的學生支持網上評教的開展，且有66.92%的學生認為網上評教是必要的，有意義的。但41.09%的學生認為網上評教只是一種形式，各年級段的學生對此觀點贊同的人數見表2。

2.2網上評教的指標及結果反饋 作為課堂教學質量和教師教學水平的測量工具，網上評教評價指標體系直接決定著評教的科學性，因此其指標的科學性和合理性尤其重要。紹興文理學院網上評教評價指標側重主觀評價，評價指標體系操作性不強，把評價指標體系籠統(tǒng)地劃分為\"優(yōu)秀\"、\"良好\"、\"合格\"、\"不合格\" 等幾個等級標準。調查顯示有63.82%的同學贊同評教指標需細化，83.01%的同學認為不同科目的老師應該有不同的評教指標，更有75.91%的學生認為學生應該參與評教指標的制定。66.01%的學生認為評教結果應該完全公布給全校師生，58.31%的學生認為評教結果應該作為學生選課的參考?？梢?，學生網上評教是學生對教師教學方法和其人格魅力的一種肯定，對教師來說具有重大意義。

2.3網上評教的宣傳 每個評價都有其價值取向和目的。想要避免網上教學評價走向\"為評教而評教\"的局面，學院必須積極宣傳正確的評教理念，要從思想上對教學管理者、教師和學生予以正確的引導。調查顯示48.64%的同學認為學校關于網上評教宣傳僅做到一般的程度，且有50.98%的同學表示如果學校再加強網上評教的宣傳力度，將會更加認真評教。

2.4網上評教的時間安排 調查顯示有50.76%的同學認為安排在第14w評教很合理，35.2%的同學認為一般，14.05%的同學認為不合理。而在持不贊同觀點的學生中，各專業(yè)所占其人數的比例又有所不同，見表3。

2.5網上評教中影響學生評教的因素 網上評教中影響學生評教的因素有很多，通過調查，教師自身人格魅力成為主要因素，學生自身對課程的偏愛程度和與教師的情感程度也在很大程度上影響學生評教的結果，見圖l。

圖1 網上評教影響因素

調查統(tǒng)計數據顯示，73.19% 的學生認為教師自身人格魅力會影響網上評教，而62.46%的學生認為對于講授自己喜歡課程的老師會給予高評價。同時，50.15%的學生認為自己對教師喜愛程度會影響自身的評教。比較而言，課程的難易程度，教師的嚴厲程度及他人對教師的評價對學生評教的影響較小。

3 討論

總體上看，存在很多影響學生網上有效評教的因素，且不同因素對同一學生的影響程度、同一因素對不同學生的影響程度存在差異。通過調查發(fā)現，學生評教態(tài)度、網上評教的時間安排、教師自身人格魅力、師生親疏關系和學生對課程的喜愛程度等直接影響著學生評教的真實性。

3.1學生評教態(tài)度 \"態(tài)度決定一切\(zhòng)"，學生網上評教態(tài)度端正，既可使評教結果更客觀、更公正，也可使整個網上評教工作能夠順利取得預期的效果。調查顯示大部分學生都有適時行使自己的權利，履行自己義務的想法。但在實際操作中，部分學生進入評教界面后，都抱著能盡快完成任務的態(tài)度，對評教指標的內容只匆匆一瞥，沒有進行認真思考就齊選擇\"優(yōu)秀\"一個指標。此外，由于學院對學生網上評教過程無法實時監(jiān)控，也有部分學生為應付評教工作請同學代為上網評教。相當數量的學生因擔心評教結果對期末成績的影響而給教師打高分，導致部分評教數據失真，不能真實反映教師教學的基本情況。由表2可以看出各年級中持消極心態(tài)的學生人數比例，高年級的同學多于低年級的同學。究其原因，主要是因為醫(yī)學院的學業(yè)相對比較繁重，尤其是高年級學生。由于學業(yè)負擔加重、考研等原因，使他們對評教工作得參與熱情不高，只當成學校布置的一項任務來完成。且在多次參與評教之后，高年級學生并沒有明顯感受到任課教師的教學質量有所提高，對網上評教的有效性持懷疑和否定態(tài)度，因此，更易產生消極的態(tài)度；而低年級學生由于剛邁入大學殿堂，對一切事物都存有好奇心，且參與評教的次數較少，對網上評教的態(tài)度也較為積極。

3.2網上評教的時間安排 與向學生發(fā)放紙質教學評價表來評價教師教學的傳統(tǒng)評教模式相比，網上評教時間相對寬松、學生可以在規(guī)定時間內隨時隨地進行上網評價。盡管紹興文理學院醫(yī)學院學生網上評教時間在第14w進行，但在實際運作中，我們發(fā)現這個時間段正是學生準備期末考試的高峰期或前期，不少學生抱怨評教與期末復習相沖突。此外由于學校的\"形勢與政策\"課程是安排于第12、13、14w的晚上，每節(jié)課又由不同的老師任教，這樣勢必影響學生上網評教率和評教的認真程度。根據表3可知醫(yī)學影像診斷學專業(yè)的同學占其專業(yè)人數最多。探究其原因，是由于醫(yī)學影像診斷學專業(yè)的實驗課程安排普遍在下半學期，且實驗課程的老師變動較快。學生無法準確的對任課老師進行客觀的評價。

3.3教師自身人格魅力是影響學生評教行為的關鍵 教育中的一切都應該以教育者的人格為基礎，因為只有人格才能影響人格，只有性格才能形成性格。教師的人格魅力是指教師個人的性格、氣質、能力或道德品質等方面所產生的能深深吸引人的力量，以及教師作為一個社會人在享有權力或承擔義務上所產生的影響力。所以，教師的人格魅力會對學生產生重大的影響力是毋庸置疑的。調查發(fā)現，在網上評教過程中近3/4的同學會給具有人格魅力的老師給予高分，而僅僅只有一小部分學生不看重這點。說明學生在學習過程中追求的不僅僅是學問，更是教師在教這些\"學問\"的過程中所表現出來的對知識的崇尚、追求，不倦探索的精神，或者是教師在運用知識過程中表現出來的超強的記憶，靈活的運用方法，全面準確的理解等。

3.4師生親疏關系是影響學生評教行為的重要因素 隨著學院招生規(guī)模不斷擴大，生師比例不協(xié)調的問題逾顯突出。受時間、空間、班級學生數和師生交流主動性差異等因素的制約，師生在課間、課后交流互動差異性較大，不同的師生關系，決定著學生網上評教結果的可信度和區(qū)分度。調查顯示，相當數量的學生對于和自己關系好的老師一般就認真地進行評價，給予高分。對于一些不熟悉的教師部分學生只是以敷衍的心態(tài)應付評教，隨便進行評價。這些現象都顯示出師生間的親疏關系很大程度地影響著學生的評教行為。

3.5學生自身對課程的喜愛程度也影響著網上評教行為 不同類型的課程，課程的難易程度，學生對課程的喜愛程度都存在差異性，這些差異性也影響著學生的評教行為。調查顯示，學生對自己喜愛的課程與反感的課程認同度不一樣，例如公共課程學生學習要求和學習難度相對較低，該類課程更容易贏得學生較高的評價。也有相當數量的學生認為，專業(yè)課程更能充分提高自己的專業(yè)知識和素養(yǎng)，則對該類課程給予認可。從對學生調查的統(tǒng)計結果看，學生對講授比較簡單課程的老師和講授自己喜歡課程的老師相當會給予較高評價。學生大多根據自身對課程的感知來完成評價判斷。

除此之外，網上評教的宣傳力度，評教指標，評教結果反饋方式等因素，對學生評教的有效性會產生影響，同學之間對任課教師的評價也在一定程度上影響著學生的網上評教行為。

4 建議措施

4.1建議加大對學生網上評教的宣傳力度 學院可通過多途徑、多形式對學生進行網上評教的宣傳，如通過新生入學教育動員大會，分發(fā)新生手冊，舉辦班級交流座談會等形式。還可以通過校園網、學校教務管理系統(tǒng)、等媒介進行宣傳，宣傳正確的評教觀念，提高學生對網上評教重要性和意義的認識。

4.2建議校院教研科等相關部門應在評教活動開展前加強對學生評教的培訓，讓在校學生充分認識到評教工作的目的和重要性。培養(yǎng)學生樹立正確的評價觀，準確理解和掌握評教的標準及方法，增強自主意識，促進他們積極主動、公平、公正地參與評教活動[1]；同時可要求各專業(yè)輔導員加強和學生的交流，輔導學生消除因各種因素所引發(fā)的評教偏差，保證評教結果的客觀性和公正性，提高評教工作的效果和質量。

4.3建議學院對學生網上評教的指標應更加細致化，若有可行性，可以讓不同科目的老師有不同的評教指標，以便于學生更客觀的對老師進行評價。

4.4建議適當調整學生網上評教時間，學院可考慮將學生網上評教時間改于本學期的第16w或者定于下一學期的第1w。這樣可避免與期末備考階段相沖突，同時也可避免課程未結束就要進行評價的尷尬場面，可讓學生有更多的時間去了解授課老師的教學過程，人格魅力。確保學生上網評教的認真、客觀性。

4.5建議提高評教結果的透明度 學院可以把評教結果完全公布給全院師生，且可規(guī)定評教結果可作為學生選課的參考。這一舉措不僅增加了學生對網上評教的信賴感同時也可在一定程度上調動教師提高教學質量的積極性

4.6建議在網上評教后教師們應根據評教結果積極改進教學方案，提升自己的教學質量，讓學生們看到自己的評價起到了一定的效果。充分認識到，作為教學活動的主體，學生是提高教學質量最直接的受益者，評教結果不僅與教師有關，也與學生的權益密切相關[2]。

參考文獻：

[1]劉克忠，羅俠.新建本科院校學生網上評教活動影響因素研究[J].滁州學院學報，2012，14（1）：85-87.

[2]鐘遂平，施建明，謝翔天，等.學生網上評教的結果與分析[J].中華醫(yī)學教育雜志，2007，27（3）：121-123.編輯/成森