【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)市場的日益擴(kuò)大，越來越多的企業(yè)紛紛走出“家門”或“國門”，奔赴外埠將市場擴(kuò)大以尋求發(fā)展。開展外闖市場工作，不同于在家里，員工在工作過程中易產(chǎn)生人浮于事、情緒不穩(wěn)、消極怠工等情況，因此，如何加強(qiáng)外闖市場團(tuán)隊的組織和建設(shè)，提高團(tuán)隊的工作效率和質(zhì)量成為眾多企業(yè)越來越重視的問題。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊建設(shè)；戰(zhàn)略策略；主要措施

一、引言

眾所周知，一個隊伍是否具有團(tuán)隊精神和統(tǒng)一的意志，是決定其能否在激烈的市場競爭中存活并立于不敗之地的重要因素。如何加強(qiáng)企業(yè)外闖市場團(tuán)隊組織的建設(shè)，使企業(yè)順利開展工作，避免外闖市場團(tuán)隊成為一盤散沙，是本文論證的重點。

二、建設(shè)企業(yè)外闖市場團(tuán)隊的重要性

在內(nèi)部市場目前逐漸進(jìn)入“飽和”的階段，開拓外部市場是企業(yè)具有全局性和策略性的一項重要工作，它反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的眼界，也是使企業(yè)得以長期發(fā)展和壯大的有效措施。在強(qiáng)調(diào)改革和創(chuàng)新的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)時代，積極建設(shè)企業(yè)外闖市場團(tuán)隊具有著重要的意義。外闖市場團(tuán)隊建設(shè)的工作成果將直接反映企業(yè)是否能夠適應(yīng)市場、駕馭市場并營造市場，反映企業(yè)在激烈的外部競爭環(huán)境中的生存能力。

三、建設(shè)企業(yè)外闖市場團(tuán)隊的主要措施

人是企業(yè)最基本的構(gòu)成，人才是企業(yè)最寶貴的財富，要建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊就要重視人的思想、業(yè)務(wù)水平、團(tuán)隊凝聚力等方面的建設(shè)，充分尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造良好的富有工作熱情的工作環(huán)境。建設(shè)企業(yè)的外闖市場團(tuán)隊可以從以下幾個方面著手。

1.重視企業(yè)外闖市場團(tuán)隊人員的思想工作

員工的思想是否穩(wěn)定關(guān)系著外闖市場能否成功。如何使員工在外闖市場工作中對企業(yè)形成榮辱與共、愛崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)的戰(zhàn)斗精神，是外闖市場團(tuán)隊建設(shè)的重中之重。我們可以通過以下三個方面來開展工作：

⑴企業(yè)文化教育。外闖市場團(tuán)隊的成員可能會因為工作的需要，來自不同部門，組隊后可能會面臨思想波動、一人多崗、無法協(xié)作等局面。定期組織企業(yè)員工培訓(xùn)，對員工進(jìn)行愛崗愛企教育，加強(qiáng)企業(yè)文化精神的灌輸，用企業(yè)文化精神來凝聚人心，鼓勵隊伍的士氣。使員工將企業(yè)當(dāng)作自己的家，積極工作，員工之間親密協(xié)作，便能達(dá)到事半功倍的效果。

⑵團(tuán)隊合作教育。由于團(tuán)隊人員之間的認(rèn)識了解不足，彼此的溝通少，在工作和生活中容易產(chǎn)生誤解或不滿，甚至產(chǎn)生惡性競爭等情況，嚴(yán)重影響團(tuán)隊合作和工作的開展。企業(yè)可以通過組織集體活動或運(yùn)動比賽，如拔河、兩人三足、拓展訓(xùn)練等，在尊重員工個性的同時，使員工在活動中相互關(guān)心、相互幫助、加深了解、深厚感情并達(dá)成默契，從而增加團(tuán)隊意識和力量。

⑶培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。因企業(yè)的收益、環(huán)境條件和個人的薪資等的不同，易造成團(tuán)隊人員的情緒和心理波動，很可能會產(chǎn)生出工作條件差、付出和收入不成比例、吃苦受罪等不滿情緒。針對這種問題，要培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神和工作熱情，通過報告會、演講會等形式，在外派前便向員工講述項目的周邊環(huán)境、企業(yè)在外部市場的發(fā)展目標(biāo)等關(guān)鍵內(nèi)容，培養(yǎng)員工的責(zé)任心和主人翁意識，積極主動認(rèn)真的完成工作，引導(dǎo)員工樹立克服困難、無私奉獻(xiàn)的精神。并樹立楷模標(biāo)兵形象，給予適當(dāng)獎勵，使員工有學(xué)習(xí)的榜樣。

2.強(qiáng)化教育，全面提高員工綜合素質(zhì)

外闖市場團(tuán)隊由不同的崗位和人員構(gòu)成，團(tuán)隊人員的專業(yè)程度和實力水平?jīng)Q定著拓展市場工作是否可以順利的進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的崗位和工作性質(zhì)的要求，有針對的對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。

學(xué)習(xí)是一項長期的任務(wù)，除了企業(yè)組織統(tǒng)一的培訓(xùn)外，要將學(xué)習(xí)變?yōu)橐环N常態(tài)方式，使員工不僅在工作時積極學(xué)習(xí)，工作之外也注重自身能力的提高，使自己能夠適應(yīng)外部市場的需要，勝任所處的工作崗位。如法律顧問則必須實時了解國家最新出臺的政策法規(guī)和所在省市出臺的執(zhí)行辦法等，能給企業(yè)提出最專業(yè)的法律意見；技術(shù)人員則應(yīng)當(dāng)在熟練扎實掌握專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)，在外部市場中遇到問題能獨立解決；公關(guān)人員應(yīng)當(dāng)拓展人脈和加強(qiáng)危機(jī)公關(guān)的處理能力等。

3.規(guī)范企業(yè)制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理

俗話說，無規(guī)矩不成方圓。企業(yè)的制度是員工的行為守則，開展任何工作時，都應(yīng)當(dāng)以此為準(zhǔn)，不得逾越。企業(yè)必須擁有完善的管理和獎懲制度，并嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，獎懲等行為都必須“有法可依”。

監(jiān)督管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，如果制定的制度不執(zhí)行，那么就成了擺設(shè)，毫無意義。監(jiān)督管理人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格自律，并定期檢查員工的工作，按照企業(yè)制定的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考評，考評過程中做到公平、公正、公開的原則，有理有據(jù)，使員工心服口服。

4.靈活運(yùn)用企業(yè)機(jī)制，提高外闖團(tuán)隊待遇

因外闖團(tuán)隊的工作人員長期工作在外，關(guān)心員工，解除員工后顧之憂，穩(wěn)定員工思想情緒，使員工感受到集體的溫暖就變得尤為重要。在外闖團(tuán)隊的工作過程中，在外闖團(tuán)隊的管理和人員分配等方面企業(yè)要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶剿骱蛣?chuàng)新，并配合實踐進(jìn)行改進(jìn)和完善，給外闖團(tuán)隊盡可能的創(chuàng)造便利條件和優(yōu)惠，，靈活運(yùn)用企業(yè)機(jī)制，提高外闖團(tuán)隊待遇，充分發(fā)揮和調(diào)動外闖團(tuán)隊人員的工作積極性。

四、結(jié)語

由此可見，開展外闖市場團(tuán)隊組織建設(shè)與企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)既有相似性，又因其工作性質(zhì)的不同而具有一定的差異性，在進(jìn)行外闖團(tuán)隊建設(shè)時，我們一定要對此引起足夠的重視和關(guān)注，對易產(chǎn)生的問題有針對性的進(jìn)行預(yù)防，在問題產(chǎn)生后及時給予解決。方能使企業(yè)的市場開拓工作順利進(jìn)行，在外部市場尋求更大的發(fā)展，將企業(yè)做大做強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)：

趙永宏.培育外闖市場職工隊伍團(tuán)隊意識的思考 [J].工會論壇-山東省工會管理干部學(xué)院學(xué)報，2010年05期，16

作者簡介：

劉昊（1989-），男，天津大港人，畢業(yè)于防災(zāi)科技學(xué)院，現(xiàn)就職于天津港銳石油工程科技有限公司市場生產(chǎn)部。