【摘 要】 作為汽車行業(yè)的重要組成部分，汽車零部件企業(yè)要適應(yīng)全球化發(fā)展的形式，加入汽車全球采購體系，就需要形成品牌競爭力，不斷提高自身品牌價值。本文把全面質(zhì)量管理和汽車零部件品牌領(lǐng)域相結(jié)合，希望從全面質(zhì)量方面對零部件企業(yè)品牌價值提升提出可行性建議。

【關(guān)鍵詞】汽車零部件；品牌提升

一、品牌價值基礎(chǔ)理論

對品牌價值的定義與理解，不同的學(xué)者從不同的角度對其定義有不同的認(rèn)識，大致分為從企業(yè)資產(chǎn)或財務(wù)角度、從消費(fèi)者角度、從涵蓋兩者的角度也就是利益相關(guān)者的角度對品牌價值進(jìn)行定義。從企業(yè)資產(chǎn)或財務(wù)角度研究品牌價值受到當(dāng)時頻繁發(fā)生的品牌并購案企業(yè)和價格戰(zhàn)壓力的驅(qū)使，企業(yè)對品牌的增值和市值更加重視，帶動了品牌資產(chǎn)的研究熱。從消費(fèi)者角度研究品牌價值理論這一觀點(diǎn)中，消費(fèi)者認(rèn)知、情感、行為方面對品牌具有重要影響，企業(yè)要通過營銷等活動影響消費(fèi)者的心理使其產(chǎn)生購買意向和行為，從而使品牌為企業(yè)帶來收益。從利益相關(guān)者角度研究品牌價值是對企業(yè)資產(chǎn)角度和消費(fèi)者角度的綜合考慮，這樣就將企業(yè)的價值與消費(fèi)者的作用有機(jī)結(jié)合，同時更加全面綜合的考慮了影響品牌價值的各個利益相關(guān)者。

二、汽車零部件企業(yè)品牌提升策略

1.基于制度質(zhì)量的汽車零部件企業(yè)品牌價值提升策略制定

（1）將品牌戰(zhàn)略納入企業(yè)制度建設(shè)

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的品牌定位、品牌戰(zhàn)略，制定相關(guān)的規(guī)章制度以約束企業(yè)成員在品牌建設(shè)、品牌價值提升方面的相關(guān)行為，或者保證企業(yè)品牌相關(guān)行動的順利進(jìn)行。

（2）強(qiáng)化制度的落實(shí)執(zhí)行

貫徹落實(shí)企業(yè)制度離不開企業(yè)高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)員工的培訓(xùn)和有力的監(jiān)督考核。企業(yè)高層管理者對制度的自覺遵循將影響企業(yè)員工對制度的遵循程度，企業(yè)高層管理者對制度的嚴(yán)格執(zhí)行可以維護(hù)制度的權(quán)威，為企業(yè)內(nèi)部成員樹立典范，使他們也能自覺遵循制度。在制度建設(shè)和執(zhí)行的過程中，企業(yè)應(yīng)該開展相應(yīng)的培訓(xùn)。

2.基于標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的汽車零部件企業(yè)品牌價值提升策略制定

（1）推動我國汽車零部件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展

我國汽車零部件行業(yè)要積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的實(shí)施，引進(jìn)、吸收國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化方法，打破傳統(tǒng)觀念的束縛，為標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略實(shí)施投入創(chuàng)新性思想。同時立足于我國零部件標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)際，對一些通用的、統(tǒng)一的零部件形成標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。

（2）樹立汽車零部件標(biāo)準(zhǔn)化競爭意識

汽車零部件企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該不斷增強(qiáng)全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識，樹立標(biāo)準(zhǔn)化競爭的意識，使企業(yè)成員對標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知、執(zhí)行程度不斷加強(qiáng)，自覺積極的推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)行，提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)是加強(qiáng)企業(yè)員工標(biāo)準(zhǔn)化意識的有效方法。此外，還應(yīng)該對企業(yè)建立全方位的標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，宣傳推廣企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

（3）建立我國汽車零部件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

我國汽車零部件企業(yè)應(yīng)該以各類通用法規(guī)和規(guī)章制度為指導(dǎo)建立起以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，管理標(biāo)準(zhǔn)為保障、工作標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。汽車零部件企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)該涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，涵蓋企業(yè)各個方面的內(nèi)容。

3.基于工作質(zhì)量的汽車零部件企業(yè)品牌價值提升策略制定

（1）各部門協(xié)調(diào)工作

汽車零部件從物料的采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售、售后服務(wù)，離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào)的、高質(zhì)量的工作，汽車零部件企業(yè)應(yīng)該基于自身發(fā)展的階段，積極調(diào)動起各個部門，使之協(xié)調(diào)合作，對品牌進(jìn)行長遠(yuǎn)的、針對性的規(guī)劃和管理，真正建立起強(qiáng)勢品牌。

（2）開展整合營銷工作

我國汽車零部件企業(yè)應(yīng)該通過整合營銷策略加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，使消費(fèi)者了解企業(yè)的銷售情況、售后情況等，建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在廣告策略、公關(guān)策略、銷售策略等內(nèi)容上，汽車零部件企業(yè)應(yīng)該基于企業(yè)實(shí)際和產(chǎn)品特質(zhì)，將各種營銷方式相互整合、補(bǔ)充，提升品牌的知名度，樹立良好的品牌形象，提升品牌價值。

（3）開展員工培訓(xùn)

企業(yè)應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)，從意識、制度、標(biāo)準(zhǔn)到品牌管理、一線工作等開展，企業(yè)培訓(xùn)都應(yīng)涉及，企業(yè)應(yīng)該針對各項(xiàng)工作開展有效的的培訓(xùn)，提高全員的素質(zhì)，為品牌價值提升打下人才基礎(chǔ)。

4.基于技術(shù)質(zhì)量的汽車零部件企業(yè)品牌價值提升策略制定

（1）提高技術(shù)研發(fā)

我國汽車零部件企業(yè)應(yīng)該重視技術(shù)人才的培養(yǎng)與儲備，建立起技術(shù)硬、合作強(qiáng)、創(chuàng)新高的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。提高技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新能力，構(gòu)建品牌核心競爭力。

（2）優(yōu)化整零配套關(guān)系

我國汽車零部件企業(yè)與整車廠應(yīng)該積極優(yōu)化整零配套關(guān)系，在激烈的競爭中獲得雙贏，這需要我國汽車零部件企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、管理等方面的不斷發(fā)展。

5.基于產(chǎn)品質(zhì)量的汽車零部件企業(yè)品牌價值提升策略制定

我國汽車零部件企業(yè)要想獲得市場，贏得客戶，產(chǎn)品的品質(zhì)尤為重要。汽車零部件企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)質(zhì)量意識，根據(jù)顧客的需求和自己的實(shí)際情況，運(yùn)用體系的有效運(yùn)行、有效的質(zhì)量檢查工具和手段等不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量。

三、結(jié)論

提升我國汽車零部件品牌價值，打造全球著名汽車零部件品牌一直是我國汽車零部件行業(yè)的努力方向。本文就是基于全面質(zhì)量管理的角度，在相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國汽車零部件企業(yè)實(shí)際，對汽車零部件企業(yè)品牌價值提升進(jìn)行研究。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 張燚，張銳，劉進(jìn)平.品牌價值來源及其理論評析[J].預(yù)測，2010，5.

作者簡介：

金文（1984-），男，籍貫：安徽省蕪湖市學(xué)歷：本科，畢業(yè)于安徽師范大學(xué)工商管理專業(yè)，研究方向：汽車零部件品牌銷售。