摘 要：高等職業(yè)教育以提升學生的職業(yè)素質(zhì)為重點實施素質(zhì)教育，是由高職教育的特征和高職學生的特點所共同決定的，是學生個人發(fā)展和社會發(fā)展的共同需要。確定科學合理的素質(zhì)教育目標、選擇針對性的教育內(nèi)容、應用有效的教育載體、采用豐富多樣的教育形式、利用強大的行業(yè)企業(yè)資源，是高等職業(yè)教育實施職業(yè)素質(zhì)教育的基本路徑。本文在進行理論闡述的同時，介紹了浙江金融職業(yè)學院銀領學院以職業(yè)素質(zhì)教育引領高品質(zhì)應用型金融人才培養(yǎng)的具體實踐。

關鍵詞：高等職業(yè)教育 職業(yè)素質(zhì)教育 應用型金融人才培養(yǎng)

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出：“堅持以人為本、全面實施素質(zhì)教育是教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題，是貫徹黨的教育方針的時代要求，其核心是解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的重大問題，重點是面向全體學生、促進學生全面發(fā)展，著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實踐能力?！彼刭|(zhì)教育的具體實施，需要與教育目標相匹配、與教育主體相適應、與教育內(nèi)容相結(jié)合、與人才培養(yǎng)模式相協(xié)調(diào)。高等職業(yè)教育實施素質(zhì)教育，需要找到符合自身特點的方案和路徑。

一、素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)教育

從教育的角度，素質(zhì)一般認為應包括思想道德素質(zhì)、社會文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體心理素質(zhì)等四個方面。根據(jù)素質(zhì)的具體內(nèi)容和人才培養(yǎng)目標定位需要，我們通常可以將它劃分為基礎素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)?；A素質(zhì)是對作為“社會人”身份的要求；職業(yè)素質(zhì)是在職業(yè)過程中所需要具備的素質(zhì)，是對作為“職業(yè)人”身份的要求，內(nèi)容包含了思想道德層面的職業(yè)意識、職業(yè)理想、職業(yè)道德等，社會文化層面的職業(yè)交往、職業(yè)禮儀、團隊合作等，專業(yè)素質(zhì)層面的專業(yè)知識、職業(yè)能力、職業(yè)技能、創(chuàng)新素質(zhì)等，以及身心素質(zhì)層面的職業(yè)心理、職業(yè)性格等。

在高等職業(yè)教育大發(fā)展10多年中，關于高職究竟要培養(yǎng)什么樣的人才的討論一直沒有停止過。隨著實踐的豐富和理論研究的深入，研究人員對受功利主義理性觀影響，以就業(yè)為目標培養(yǎng)“工具人”的批評越來越多。高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標要求，開始更加重視學生內(nèi)在價值和外在價值的統(tǒng)一、個性發(fā)展需要和社會需要的統(tǒng)一，更加重視學生的可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，更加重視把學生作為完整的人、全面發(fā)展的人的培養(yǎng)。社會用人單位在人才選拔上，也更加突出對職業(yè)綜合能力和素質(zhì)素養(yǎng)的要求，而不再僅僅看重學生的專業(yè)能力或技能水平。在這一宏觀背景下，高等職業(yè)教育實施素質(zhì)教育也逐步從理論探討走向?qū)嵺`應用，開始探索符合高職教育人才培養(yǎng)目標要求、適應高職教育發(fā)展規(guī)律的素質(zhì)教育實施模式。

素質(zhì)教育是“以人為本”的教育，是為學生成長、成才和發(fā)展服務的教育，是面向全體學生因材施教的教育，是綜合考慮社會發(fā)展需要和學生個人發(fā)展需要的教育。高等職業(yè)教育實施素質(zhì)教育，是培養(yǎng)素質(zhì)高、能力強、技能優(yōu)的高品質(zhì)應用型人才的必由之路。根據(jù)學生的成長規(guī)律，在素質(zhì)教育內(nèi)容的具體安排上，我們認為，高職教育的一年級階段，應以培養(yǎng)學生的基礎素質(zhì)為重點；二年級階段，隨著專業(yè)課程比例的加大，結(jié)合就業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)教育，開始增加職業(yè)素質(zhì)的教育內(nèi)容；到了三年級階段，學生面臨頂崗實習和就業(yè)，就要以職業(yè)素質(zhì)為主要內(nèi)容。高職素質(zhì)教育實施的三個階段，環(huán)環(huán)相扣、層層遞進，最終實現(xiàn)高素質(zhì)、高技能的應用型人才培養(yǎng)目標。

二、高職教育階段實施職業(yè)素質(zhì)教育的方法與路徑

不同的教育層次、教育類型，學生所處的不同狀況和不同發(fā)展階段，不同的人才培養(yǎng)目標和教育教學環(huán)境，素質(zhì)教育實施的目標、內(nèi)容、載體、形式都應該有所不同?；A教育實施素質(zhì)教育的初衷是源于對應試教育的糾正，高等職業(yè)教育實施素質(zhì)教育，首先是解決培養(yǎng)“工具人”的人才培養(yǎng)目標偏離問題，脫離片面強調(diào)專業(yè)能力、職業(yè)技能的誤區(qū)，更加重視學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，特別是職業(yè)素質(zhì)的提升，實現(xiàn)價值理性的回歸。

1.確定科學合理的素質(zhì)教育目標

高等職業(yè)教育以提升學生的職業(yè)素質(zhì)為重點實施素質(zhì)教育，是由高職教育的特征和高職學生的特點所共同決定的，是學生個人發(fā)展和社會發(fā)展的共同需要。高等職業(yè)教育具有高教性和職業(yè)性的雙重特征。高職學生的文化基礎相對薄弱，學習的自覺性、主動性相對較差，自我管理能力、自我控制力、意志力相對較弱。因此提升學生的職業(yè)素質(zhì)，就是要結(jié)合高職教育人才培養(yǎng)目標和學生的現(xiàn)實情況與個性特點，綜合考慮社會發(fā)展需要和學生個人發(fā)展需要，確立素質(zhì)教育目標的重要方面。

2.選擇有針對性的教育內(nèi)容

高等職業(yè)教育是以就業(yè)為導向的教育，強調(diào)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)諸要素的融合，培養(yǎng)的是一線高端技能型人才。素質(zhì)教育要服務于高職人才培養(yǎng)目標，服務于學生的個性成長和職業(yè)發(fā)展，要與職業(yè)、崗位以及學生的特點相結(jié)合，重點是加強學生職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度的教育，加強敬業(yè)愛崗、責任意識、團隊合作意識的培養(yǎng)。

3.應用有效的教育載體

職業(yè)素質(zhì)教育載體是聯(lián)系教育主體和教育客體的橋梁和紐帶，能夠承載、傳導職業(yè)素質(zhì)教育信息或內(nèi)容，并服務于職業(yè)素質(zhì)教育方法。職業(yè)素質(zhì)教育載體既要具有行業(yè)、職業(yè)特色，又要貼近實際，能夠提高教育的吸引力和感染力。高職院校開展職業(yè)素質(zhì)教育，可以采用富有行業(yè)特色的職業(yè)裝、工號牌、企業(yè)形象標志系統(tǒng)等物質(zhì)載體，運用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃演講、職業(yè)禮儀規(guī)范大賽、職業(yè)素質(zhì)拓展等活動載體，試行以總經(jīng)理、財務總監(jiān)等代替班委進行班級運行管理，制定班級口號、班歌、班訓等文化載體。

4.采用豐富多樣的教育形式

高職學生對深奧理論、抽象概念的理解能力相對較差，擅長于形象思維和做中學、學中做。職業(yè)素質(zhì)教育要采用思想引導與行為管理相結(jié)合方式，避免機械的灌輸和空洞的說教，可以以案例剖析講座、職業(yè)素質(zhì)課程、素質(zhì)拓展行為訓練、個體激勵輔導等形式進行思想觀念教育，并在技能訓練、專業(yè)教學、實習實踐中，融合開展職業(yè)素質(zhì)教育。同時，要加強行為規(guī)范管理，按照行業(yè)、企業(yè)的紀律規(guī)范來要求學生，以組織討論、觸發(fā)思考、引導反省、促進升華的方式，幫助學生把行為轉(zhuǎn)化成良好的習慣，并進一步內(nèi)化為職業(yè)素質(zhì)。

5.利用強大的行業(yè)企業(yè)教育資源

與行業(yè)、企業(yè)緊密合作，是高職教育的特色和優(yōu)勢。職業(yè)素質(zhì)教育要充分利用行業(yè)、企業(yè)的資源，包括優(yōu)秀的企業(yè)文化、行業(yè)兼職教師、教育教學案例、實習實踐活動等，讓學生在融入行業(yè)、接觸崗位的過程中，實現(xiàn)教育的目標。

三、銀領學院實施職業(yè)素質(zhì)教育的具體實踐

銀領學院是由浙江金融職業(yè)學院和金融機構(gòu)共同組建，獨立設置的二級學院，統(tǒng)一、集中管理全部金融機構(gòu)訂單班級，學生全部是進入訂單人才培養(yǎng)的大三學生。銀領學院以職業(yè)素質(zhì)教育為重點內(nèi)容實施素質(zhì)教育，幫助學生完成向“職業(yè)人”“社會人”的角色轉(zhuǎn)變，為職業(yè)發(fā)展奠定基礎，取得了顯著成效。

1.以觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?/p>

觀念決定行為、行為養(yǎng)成習慣、習慣形成性格、性格決定命運，要真正改變一個學生，必須從轉(zhuǎn)變學生的思想觀念開始。很多學生的行動不能落實到位，良好習慣難以養(yǎng)成，其真正的根源首先是思想觀念上的問題，其次才是方式方法上的問題。銀領學院通過訂單班開學典禮、舉辦專題講座、舉行專項素質(zhì)拓展訓練及開設職業(yè)素質(zhì)提升課程等形式，有針對性地幫助學生轉(zhuǎn)變思想觀念、思維模式，培養(yǎng)科學的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的技能訓練、專業(yè)實踐活動中，有意識地融合開展思想政治教育，其教學目標不僅是培養(yǎng)職業(yè)技能、職業(yè)能力，同時也是在培養(yǎng)上進心、意志力、刻苦精神等職業(yè)素質(zhì)；在職業(yè)禮儀教學與訓練中，不僅重視外在形象的塑造，而且強調(diào)對人、對崗位、對職業(yè)的尊重，強調(diào)內(nèi)在素養(yǎng)的提升。學生思想觀念的改變，職業(yè)理想、職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度的正確確立，是職業(yè)素質(zhì)教育取得成效的前提。

2.以行業(yè)、企業(yè)為依托

工學結(jié)合、產(chǎn)學合作是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的特色和優(yōu)勢，高職院校具有利用行業(yè)、企業(yè)教育教學資源開展學生職業(yè)素質(zhì)教育的有利條件。銀領學院以訂單培養(yǎng)的優(yōu)勢，和訂單單位合作制訂人才培養(yǎng)方案，引入訂單單位優(yōu)秀的企業(yè)文化，很大一部分課程交由行業(yè)內(nèi)培訓師授課，使學生在校學習期間就接受職業(yè)熏陶。隨后利用行業(yè)培訓、頂崗實習的機會，在業(yè)務培訓、實習實踐的過程中，在職場環(huán)境中，在行業(yè)指導老師的直接帶領下，進行業(yè)務能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。學生的學習地點在學院和訂單單位之間交替進行，學生經(jīng)過實習實踐，可以非常清楚地認識到自身在專業(yè)技能、職業(yè)禮儀、業(yè)務素質(zhì)等方面的差距和不足，這樣可以使學生回到學校以后學習，更加用心、更加刻苦。工學結(jié)合教學模式的運行，不但提高了學生的實際動手能力和業(yè)務技能，同時提高了學生學習知識的主動性和自覺性，養(yǎng)成了主動學習，積極思考的良好習慣，實現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的目標。

3.以開放合作為手段

產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)要素的深度融入，是學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要基礎。銀領學院利用訂單培養(yǎng)，確立了學生的“準員工”身份，不僅取得了引入企業(yè)的設備、師資、培訓的便利，而且輸入了行業(yè)、企業(yè)的標準、規(guī)范、文化，學生通過參加訂單單位的職業(yè)技能競賽、業(yè)務比賽、演講比賽、運動會等職業(yè)活動，接受訂單單位的企業(yè)文化熏陶。學生在開放合作、交流互動的過程中，實現(xiàn)了職業(yè)素質(zhì)的提升。

4.以實踐活動為平臺

職業(yè)素質(zhì)是理論性教育與實踐性教育的統(tǒng)一，以實踐性教育為主。職業(yè)素質(zhì)教育應當包括職業(yè)道德、職業(yè)精神等內(nèi)容，但這些知識性、理論性教育能否發(fā)揮作用，關鍵在于能否依托于實踐、走進實踐。積極構(gòu)建學生實踐活動平臺，是培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)的重要方式。銀領學院以提升學生職業(yè)素質(zhì)為中心，以學生職業(yè)素質(zhì)量化考核和班級綜合素質(zhì)測評工作為抓手，構(gòu)建了八大類學生實踐活動載體，舉辦“我的職業(yè)·我的夢想”主題演講比賽、“規(guī)劃精彩人生，打造錦繡前程”職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、“激活正能量，實現(xiàn)新跨越”微博展示、“學習、交流、感悟、超越”校友日活動、“提高身體素質(zhì)，塑造團隊精神”運動會、“提升職業(yè)素質(zhì)，展示企業(yè)文化，展現(xiàn)銀領風采”文藝比賽、“強化服務禮儀，展示職業(yè)形象”金融職業(yè)禮儀大賽等活動，讓學生在具體的主題活動中，完成職業(yè)素質(zhì)的提升。

5.以行為規(guī)范和素質(zhì)養(yǎng)成為路徑

職業(yè)素質(zhì)教育需要思想引導和行為規(guī)范相結(jié)合，互相影響、同步推進。銀領學院采用“職業(yè)化教育，員工化管理”的模式管理學生，對遲到、早退、曠課、課堂聊天等不遵守紀律行為，對男生留長發(fā)、女生化濃妝或過度佩戴飾品、上課趴桌子、玩手機等不文明行為，進行嚴格管理，對違反規(guī)章制度的學生以訂單單位員工素質(zhì)的要求進行嚴格教育。平時從細節(jié)要求著手，通過幫助學生培養(yǎng)下課后自覺關燈、放好凳子，開會帶筆記本，主動問候老師等良好行為習慣，來提高學生素質(zhì)。通過統(tǒng)一著職業(yè)裝、掛工號牌等形式，營造職業(yè)氛圍，培養(yǎng)職業(yè)意識。同時，通過教育引導，激發(fā)學生內(nèi)在的自覺性、主動性，最終實現(xiàn)從行為操作層面為主的規(guī)范，進入到思想素養(yǎng)層面內(nèi)化為主的培養(yǎng)，再轉(zhuǎn)化到上崗前的職業(yè)行為、職業(yè)習慣等外顯層面的表現(xiàn)。

6.以核心優(yōu)勢培養(yǎng)為成效

高等職業(yè)教育要得到社會及用人單位的認可，提高吸引力，體現(xiàn)人才培養(yǎng)價值，就必須培養(yǎng)具有核心競爭優(yōu)勢和職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢的畢業(yè)生。銀領學院以職業(yè)素質(zhì)提升為引領，培養(yǎng)學生更高的職業(yè)技能、更美的職業(yè)形象、更強的實踐動手能力，已經(jīng)為行業(yè)、訂單單位輸送了近6000名高素質(zhì)、應用型的金融人才，產(chǎn)生了用人單位競相進校選拔人才制度化的“趕集”效應，在高職教育界和浙江省金融界產(chǎn)生了較大的品牌影響力，展現(xiàn)了素質(zhì)教育的實施成效。

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（作者單位：浙江金融職業(yè)學院）