【摘要】文章將通過分析企業(yè)建立初期人力資源管理的重要性、人力資源管理方式存在的問題,提出解決的措施,旨在有效地提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);建立初期;人力資源管理;激勵(lì)機(jī)制;招聘;薪酬
企業(yè)剛剛建立不久,很多方面是不完善的,企業(yè)的制度,企業(yè)的文化,還有企業(yè)的員工管理等,很多的方面有待完善。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,要想穩(wěn)定的發(fā)展,必須要重視企業(yè)人力資源的管理,通過合理有效的管理方式,為企業(yè)培養(yǎng)出一批不但職業(yè)素養(yǎng)良好,還具備專業(yè)技能的隊(duì)伍,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
一、企業(yè)建立初期人力資源管理的重要性
近幾年來,我國(guó)中小企業(yè)迅速發(fā)展,加上國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的扶持政策,中小企業(yè)成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要層面。這些企業(yè)雖然數(shù)量比較多,但是規(guī)模不大,一般一個(gè)企業(yè)是10~50人,很多企業(yè)剛建立不久,由于各種問題的出現(xiàn),企業(yè)自身沒有辦法解決,最終導(dǎo)致企業(yè)倒閉,壽命不長(zhǎng)。這個(gè)最重要的一個(gè)原因還是企業(yè)建立初期忽略了人力資源管理在企業(yè)中的重要性。不同的企業(yè)發(fā)展階段人力資源的角色和作用是不同的:
1.初期:人力資源往往就是處理基礎(chǔ)事務(wù),基本上是一些瑣碎的工作,打掃衛(wèi)生,端茶倒水等,可以說是作為配角出現(xiàn)的,工作自然就是一些基礎(chǔ)性的輔助工作。
2.成長(zhǎng)期:這個(gè)階段就不同了,角色蛻變?yōu)楹献髡?,工作自然大多從基礎(chǔ)變?yōu)橹С中怨ぷ?,大量的?guī)劃性工作開始出現(xiàn)。
3.成熟期:人力往往就是伙伴關(guān)系,更多的是雙方之間的協(xié)同,人力的工作開始模塊化,提供專業(yè)化的人力建議與措施。
其實(shí)很多企業(yè)對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)都是錯(cuò)誤的,認(rèn)為企業(yè)剛剛成立,這個(gè)崗位可有可無,也就是上面說的初期的作用。其實(shí)不然,企業(yè)建立初期,人力資源管理尤為關(guān)鍵。可以說大部分關(guān)于人力資源管理工作的決策及財(cái)務(wù)管理的決策是可以決定企業(yè)生死的,見效快療效好。人力資源管理作為企業(yè)的統(tǒng)籌,在各個(gè)職能部門的作用是不可忽視的,這對(duì)于企業(yè)來說長(zhǎng)久的生存最重要。所以對(duì)于戰(zhàn)略層面的事來說,各職能部門的作用主要是為頭腦的決策提供專業(yè)依據(jù)。那么在管理層面,人力資源部門的主要作用是保證所有員工的主觀及客觀的工作能力之總和足以保證各戰(zhàn)略分解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?;A(chǔ)業(yè)務(wù)層面,HR的主要作用是兩方面,合規(guī)性(包括國(guó)家、社會(huì)及公司三個(gè)層面上的合規(guī)性)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析。
二、企業(yè)建立初期人力資源管理方式存在的問題
人力資源管理作為企業(yè)建立初期重要的部門,要根據(jù)企業(yè)實(shí)際的發(fā)展需要,科學(xué)合理的利用人才,以最低的人才成本創(chuàng)造最高的企業(yè)效益。但是,很多企業(yè)在建立初期,并不重視人力資源的管理,剛開始的時(shí)候,最多找一個(gè)行政的,其工作就是招聘、掃掃地、端茶倒水等瑣碎的工作,對(duì)于人才的錄用、人才的管理,都是企業(yè)老總說了算。企業(yè)建立初期人力資源管理方式還存在很多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)沒有明確的人力資源管理方向
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的必要條件之一,只有確定了發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo),才能制定出符合企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的人員招聘及薪資福利等規(guī)劃。但是很多企業(yè)在建立初期都沒有明確的方向,不知道企業(yè)到底應(yīng)該做什么,適合做什么,應(yīng)該如何做,因此,人力資源管理方向不明確,企業(yè)的發(fā)展緩慢。
(二)沒有設(shè)立專門的人力資源管理部門
很多企業(yè)建立初期不重視人力資源管理的重要性,不能夠正確地認(rèn)識(shí)人力資源管理,認(rèn)為,這個(gè)部門是不重要的,只是負(fù)責(zé)招聘,因此沒有設(shè)立專門的人力資源管理部門。這導(dǎo)致企業(yè)建立初期,員工的管理不完善,人員流動(dòng)性高,嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
(三)沒有專業(yè)的人力資源管理人才
人力資源管理的使命有兩個(gè),一個(gè)是提高組織績(jī)效,還有一個(gè)是提高員工滿意度。人力資源部通過機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)、人才供給(招聘與培訓(xùn))與人才激勵(lì)(薪酬與績(jī)效管理)等工作,確保組織將資源配置在合適的地方、具備足夠的組織能力以及促使這些能力充分發(fā)揮出來。這么重要的部門,只有具備專業(yè)的理論知識(shí)與專業(yè)的職業(yè)能力才能勝任。但是企業(yè)在建立初期往往會(huì)因?yàn)橘Y金的不足,這些工作都只是一個(gè)不專業(yè)的人負(fù)責(zé),不能充分發(fā)揮人力資源管理的作用。
(四)沒有一個(gè)系統(tǒng)的人力資源管理方案
1.招聘隨意。由于企業(yè)建立初期對(duì)人力資源管理的不重視,所負(fù)責(zé)招聘的人不專業(yè),沒有根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,不清楚企業(yè)需要什么樣的人才,要什么樣的部門,需要多少人,所以在招聘的時(shí)候比較隨意。導(dǎo)致人員流動(dòng)性比較高,企業(yè)頻繁的招人,但是真正符合公司發(fā)展需要,愿意留下來的人很少。企業(yè)人才的缺乏,是導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢的主要原因之一。
2.薪酬不合理。很多企業(yè)在建立初期,往往是不注重員工的管理,把資金放在了市場(chǎng)和生產(chǎn)上。員工的付出很大,但是工資很低,職位薪酬沒有競(jìng)爭(zhēng)力,從而造成員工的頻繁離職。企業(yè)留不住人才,核心競(jìng)爭(zhēng)力下降,很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
3.績(jī)效、培訓(xùn)、晉升制度不完善。企業(yè)建立初期,很多方面都是未知數(shù)。能不能像預(yù)想的那樣發(fā)展,發(fā)展過程中會(huì)遇到什么障礙,會(huì)存在什么樣的問題,這些對(duì)于員工來說是有比較大的影響的。為了穩(wěn)定員工,制定一個(gè)完善的績(jī)效、培訓(xùn)、晉升制度是很有必要的。
三、企業(yè)建立初期人力資源管理方式存在問題解決措施
(一)企業(yè)建立初期要有明確人力資源管理方向
人力資源管理部門的作用很大(雖然無法任免總裁副總裁),在貫徹組織發(fā)展方向、提供充足的能力(人才)以及落實(shí)激勵(lì)機(jī)制等方面都無法以其他部門來替代,甚至在戰(zhàn)略決策層面都有極大的作用。因此,企業(yè)在建立初期首先需要做的就是明確人力資源管理的方向,也就是明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)。唯有人力資源管理找到可遵循的有效依據(jù),才能真正將企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)的作用發(fā)揮到最大化。
(二)完善人力資源管理部門,提高人力資源管理水平
企業(yè)在建立初期的首要任務(wù)之一就是要完善人力資源管理部門,加強(qiáng)這個(gè)部門人才隊(duì)伍建設(shè),建立一支專業(yè)的,高職業(yè)素質(zhì)的隊(duì)伍。從而為企業(yè)招聘一支符合企業(yè)發(fā)展需要,綜合素質(zhì)高,有著較高的職業(yè)能力的企業(yè)員工隊(duì)伍。從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、擴(kuò)展企業(yè)的人力資本、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化、進(jìn)行管理創(chuàng)新,加快實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變。
(三)物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
企業(yè)建立初期往往因?yàn)橘Y金缺乏,業(yè)務(wù)流程不穩(wěn)定以及組織構(gòu)架還不夠穩(wěn)定,很多職位都沒有很明確職責(zé),因此,常常出現(xiàn)一個(gè)人擔(dān)任多個(gè)職務(wù)、職責(zé)混亂的現(xiàn)象。很多員工去企業(yè)工作的主要原因是員工對(duì)企業(yè)的熱情,對(duì)企業(yè)的期望,對(duì)于自身的名聲,地位關(guān)注不是很多。但是,人還是要生活的,必要的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)是必要的。所以企業(yè)物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,適當(dāng)?shù)奶岣邌T工的薪酬,提高職位的競(jìng)爭(zhēng)力??梢园血?jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)放在外部競(jìng)爭(zhēng)性上,但是要做到公平、公正、合理。對(duì)于為企業(yè)付出多的員工,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值大的員工要適當(dāng)?shù)亟o予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以及精神激勵(lì)。人力資源管理應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的合作伙伴關(guān)系,所以企業(yè)可以利用這一點(diǎn)充分地發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的作用,通過合理的管理,實(shí)現(xiàn)人力資源的精干和高效,取得最大的使用價(jià)值。
(四)建立一個(gè)系統(tǒng)的人力資源管理制度
1.招聘制度。企業(yè)建立初期必須要有一個(gè)科學(xué)規(guī)范化的招聘管理機(jī)制,不能隨意招聘人才。在招聘之前,人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)充分了解企業(yè),充分了解企業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)企業(yè)所需設(shè)立的職能部門、崗位、職位所需具備的技能以及需要招聘的人數(shù)做一個(gè)具體詳細(xì)的分析,最終做出招聘決定。對(duì)于錄用的人才,人力資源管理部門也要根據(jù)崗位的需要以及人才的能力,進(jìn)行科學(xué)的、合理的配置,把人才放在合適的崗位上,充分發(fā)揮人才的作用。
2.薪酬制度。強(qiáng)化企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,吸引專業(yè)化、綜合素質(zhì)水平高的核心人才。企業(yè)建立初期因?yàn)橘Y金的缺乏,因此在制定持續(xù)發(fā)展策略時(shí),常常需要考慮到當(dāng)前的生存問題,這兩者之間存在著矛盾性。因此企業(yè)需要平衡這兩者的關(guān)系,根據(jù)他們?cè)谄髽I(yè)中的重要性做一個(gè)合理的、科學(xué)的規(guī)劃,從而最大化地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。21世紀(jì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此建立一個(gè)科學(xué)合理的,具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度顯得較為重要,只有把專業(yè)化、高素質(zhì)的人才吸引到企業(yè)當(dāng)中來,并充分地利用他們,企業(yè)才能穩(wěn)定快速地發(fā)展。
四、結(jié)語
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的今天,給企業(yè)的發(fā)展提供了很多新的機(jī)遇,但是企業(yè)的發(fā)展還會(huì)受到很多因素的制約。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,要想穩(wěn)定的發(fā)展,必須要重視企業(yè)人力資源的管理,通過合理有效的管理方式,為企業(yè)培養(yǎng)出一批不但職業(yè)素養(yǎng)良好,還具備專業(yè)技能的隊(duì)伍,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
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作者簡(jiǎn)介:尹蓓(1986-),女,北京人,研究方向:人力資源管理。