北京時(shí)間7月22日晚,財(cái)富中文網(wǎng)在全球同步發(fā)布了最新《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜,海航集團(tuán)首次以營(yíng)業(yè)收入25,646.4百萬(wàn)美元榮登榜單。榮譽(yù)的背后是海南航空用持之以恒的努力所打造的“以客為尊”的服務(wù)理念和中西合璧的商業(yè)文明。
空鐵聯(lián)運(yùn) 暢行歐美
目前海南航空的國(guó)際航線每天約有32個(gè)航班,國(guó)際及臺(tái)北地區(qū)航線28條,航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋11個(gè)國(guó)家的17個(gè)目的地城市。海航在國(guó)際航線方面沿用了國(guó)內(nèi)的“空鐵聯(lián)運(yùn)”策略,力爭(zhēng)達(dá)到“步步隨心、一步即達(dá)”的效果。據(jù)海南航空集團(tuán)市場(chǎng)部國(guó)際業(yè)務(wù)分部負(fù)責(zé)人介紹,海航在比、法、德、加、荷五國(guó)的“空鐵聯(lián)運(yùn)”服務(wù)已全面開(kāi)通:購(gòu)買(mǎi)海航北京-布魯塞爾單程/往返機(jī)票可免費(fèi)預(yù)定布魯塞爾候機(jī)樓直達(dá)巴黎火車北站單程/往返高鐵票;購(gòu)買(mǎi)海航北京-柏林直達(dá)機(jī)票即可同時(shí)預(yù)定柏林始發(fā)至部分德國(guó)城市火車票;購(gòu)買(mǎi)海航北京-多倫多單程/往返機(jī)票可免費(fèi)預(yù)定多倫多至蒙特利爾、尼亞加拉瀑布等加?xùn)|7城單程/往返火車票;購(gòu)買(mǎi)海航北京-布魯塞爾單程/往返機(jī)票可免費(fèi)贈(zèng)送比利時(shí)布魯塞爾、安特衛(wèi)普至荷蘭阿姆斯特丹/鹿特丹單程/往返高鐵票。
關(guān)于國(guó)際航線的特色服務(wù),海航力爭(zhēng)打造讓旅客賓至如歸的感受。海航為選乘歐、美、俄航線指定公務(wù)艙的貴賓提供市區(qū)和機(jī)場(chǎng)間豪華專車接送服務(wù),目前覆蓋西雅圖、芝加哥、波士頓、圣彼得堡、柏林、布魯塞爾等十余城市;空中餐食方面聘請(qǐng)國(guó)際知名大廚,選用上好新鮮食材,兼顧國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和中華飲食特色,國(guó)際航線公務(wù)艙更可任享四款主菜、一款香檳及六款紅白葡萄酒、十種茶和六種咖啡;機(jī)上的娛樂(lè)設(shè)施操作便捷、節(jié)目豐富,內(nèi)容涵蓋100部電影、8部金牌歐美劇實(shí)時(shí)更新,750張音樂(lè)專輯,超過(guò)10種娛樂(lè)游戲,在部分機(jī)型中更配備海航Pad,保證旅客在空中的娛樂(lè)盛宴。
對(duì)于留學(xué)生群體,海南航空一直不遺余力地幫助和支持并推出一系列優(yōu)惠政策,如購(gòu)買(mǎi)海航歐洲航線、北京-圣彼得堡航線、亞太國(guó)際航線等多條航線的留學(xué)生可免費(fèi)加一件大行李等。
企業(yè)文化與社會(huì)責(zé)任成就輝煌業(yè)績(jī)
海南航空追求“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”的企業(yè)管理理念,憑借“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹,外融西方先進(jìn)科學(xué)技術(shù)”的中西合璧的企業(yè)文化創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)商業(yè)奇跡。海航的標(biāo)志由傳統(tǒng)文化中的大鵬金翅鳥(niǎo)幻化而成——傳說(shuō)中,距天絕近絕高者唯有大鵬金翅鳥(niǎo),它通體金光璀璨,頭頂日月寶珠,雙翼廣大,如莊子《逍遙游》所說(shuō):“其翼若垂天之云”,一振翅可九萬(wàn)里。大鵬金翅鳥(niǎo)乘祥云而行,背負(fù)青天朝下看,慈悲心化作萬(wàn)鈞力,帶給人間和諧與吉祥。標(biāo)志的底部是浪花的寫(xiě)意表達(dá),喻意海南航空將一石激起千重浪,驚濤拍岸,卷起千堆雪。東方傳說(shuō)中,水浪紋又是云紋,云蒸霞蔚,水浪花凝成兩朵如意,宣示著海南航空愿天下人和諧一家的情懷。
海南航空以民航強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略為主導(dǎo),加速國(guó)際化布局,傾力打造規(guī)模和運(yùn)營(yíng)能力居世界前列的卓越航空公司。作為立足東方的世界卓越航空品牌、全球服務(wù)品牌的典范,以及東方文化中以情感為紐帶的生活方式的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,海航致力于讓世界感受中國(guó)式的生活方式、社交方式的幸福和美好。自1993年成立以來(lái),海航以安全正點(diǎn)、東方優(yōu)雅、創(chuàng)新激情、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等仁愛(ài)的嶄新形象馳騁于天地之間。
海航集團(tuán)董事局主席陳峰曾在接受采訪時(shí)說(shuō)過(guò):“能為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事是一件非常愉悅的事情?!焙:揭回炢`行著“創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)的卓越企業(yè),創(chuàng)造一個(gè)造福于人類幸福與世界和平的企業(yè)”的宗旨,雖處名利場(chǎng),仍以修德為安身立命之本,經(jīng)商以誠(chéng)待天下人,計(jì)利當(dāng)計(jì)天下之大利。20多年來(lái),海航建立了以支持教育、扶貧解危為核心的社會(huì)公益工作體系,致力于解決失學(xué)兒童、貧困大學(xué)生、農(nóng)村教育、貧困人口醫(yī)療、自然災(zāi)害救濟(jì)等社會(huì)問(wèn)題,探索確立了海航帶動(dòng)、社會(huì)參與的慈善工作新模式。綠色環(huán)保事業(yè)也是海航公益事業(yè)的重要組成部分,將企業(yè)發(fā)展責(zé)任與改善人類居住自然環(huán)境相結(jié)合,力爭(zhēng)達(dá)到人與自然的和諧平衡。
隨著海航的不斷國(guó)際化,海航的公益活動(dòng)也相繼進(jìn)入了津巴布韋、馬拉維、莫桑比克、土耳其、美國(guó)等國(guó)家,引起了當(dāng)?shù)氐臒崃曳错憽?/p>
編輯:董鑫