摘 "要：職工培訓(xùn)是指任何用來發(fā)展職工的知識、技巧、行為和態(tài)度，以有助于達到組織目標的系統(tǒng)過程。事業(yè)單位要發(fā)展，就必須擁有與之相匹配的人力資源。職工培訓(xùn)的支持單位發(fā)展的有效載體，也是事業(yè)單位人事管理的一個重要內(nèi)容。本文結(jié)合當前新的形勢，就當前事業(yè)單位職工培訓(xùn)出現(xiàn)的問題，如何改進職工培訓(xùn)為單位重點工作服務(wù)，職工培訓(xùn)如何進一步創(chuàng)新發(fā)展等問題，作如下調(diào)研和思考。

關(guān)鍵詞：職工培訓(xùn);人事管理;改進思考

中圖分類號：G71 " " " " " "文獻標志碼：A " " " " " "文章編號：1003-949X（2015）-08-0077-01

一、事業(yè)單位職工培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查

（一）思想上對職工培訓(xùn)存在多重誤區(qū)

一是培訓(xùn)無用論還占有一席之地。不少領(lǐng)導(dǎo)人認為培訓(xùn)是一種浪費，培訓(xùn)工作無任何意義。二是認為培訓(xùn)是一種福利。事業(yè)單位對人力資本的競爭遠沒有企業(yè)感觸那么深，隨著人力資本重要性的加大，職工培訓(xùn)不再是福利行為，而是幫助事業(yè)單位增強核心競爭力的基礎(chǔ)，是一種投資。三是對培訓(xùn)的期望值太高。

（二）職工培訓(xùn)對外界的培訓(xùn)資源具有依賴性

事業(yè)單位的人力資源開發(fā)缺乏系統(tǒng)性和前瞻性，無論在人才引進，還是在職工培訓(xùn)、人才管理方面都不能很好滿足單位發(fā)展的需要。要做好事業(yè)單位職工培訓(xùn)，就必須在引進先進人力管理理念與知識、盡快培養(yǎng)起自己的人力資源專業(yè)人才的同時，主動充分地利用社會上的培訓(xùn)資源，在更高層次上為單位職工培訓(xùn)作出更好的指導(dǎo)，推動事業(yè)單位職工培訓(xùn)的發(fā)展。

（三）事業(yè)單位現(xiàn)有的職工培訓(xùn)具有被動性

事業(yè)單位職工培訓(xùn)的被動性更多的是由于事業(yè)單位的特殊性質(zhì)導(dǎo)致的，職工培訓(xùn)是一項長期投資的系統(tǒng)工程，直接投入，間接產(chǎn)出。盡管大家都承認職工培訓(xùn)對單位的發(fā)展具有極其重要的意義，但經(jīng)營管理上還是更愿意把投入目標鎖定在短期見效的項目中，對職工培訓(xùn)工作采取被動應(yīng)付的態(tài)度。另一重被動就是指態(tài)度上的被動，既沒有自己努力去做職工培訓(xùn)，也沒有積極地與外界的培訓(xùn)資源合作。

（四）舊的培訓(xùn)體制難以適應(yīng)事業(yè)單位發(fā)展需要

一是培訓(xùn)組織積弱。事業(yè)單位中關(guān)于培訓(xùn)的制度非常少，沒有專門負責(zé)培訓(xùn)的機構(gòu)和人員，只有人事部門負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的職能沒有清楚的界定，導(dǎo)致培訓(xùn)只是個別部門的事，更談不善健全培訓(xùn)制度，加強職業(yè)生涯設(shè)計。二是培訓(xùn)流于形式。培訓(xùn)工作沒有形成體系，對于實際培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題重視不夠，整改不力，沒有形成一套行之有效的反饋流程。

二、改進事業(yè)單位職工培訓(xùn)現(xiàn)狀的幾點思考

（一）系統(tǒng)定位培訓(xùn)工作在單位管理中的位置

1. 培訓(xùn)是建設(shè)和推廣學(xué)習(xí)型組織最有利的工具。

培訓(xùn)的最終目的是要形成一種至上而下的全員學(xué)習(xí)型文化，在事業(yè)單位中形成一種學(xué)習(xí)的氛圍，使每一位員工都成為自覺學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)人”，進而提高職工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，促使職工的行為走向更合理、更科學(xué)，提高單位系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)效率。

2. 培訓(xùn)是績效管理活動中的重要環(huán)節(jié)。

組織的績效管理不僅需要以當前績效為主要目標，培訓(xùn)也不能僅僅是為了提高職工的技能，更多是要注重組織的目標，實施人員開發(fā)活動。通過績效管理，最終是要達到激勵的目標，促使職工個人目標與組織目標達到客觀上的統(tǒng)一。反之培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化程度決定著培訓(xùn)的效果，這個時候組織如果有一套行之有效的激勵績效管理措施，那么就能最大程度刺激職工的主觀能動性，自覺將培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作績效，進一步釋放培訓(xùn)所形成的的人力資本。

（二）構(gòu)建職工培訓(xùn)的和諧環(huán)境

1. 加強事業(yè)單位職工培訓(xùn)管理體系的建設(shè)。

支持拓寬職工培訓(xùn)服務(wù)范圍，激發(fā)培訓(xùn)活力，突破職工培訓(xùn)發(fā)展中的難點;對事業(yè)單位及其成員在知識、技能、目標等方面進行系統(tǒng)培訓(xùn)需求分析;加大對培訓(xùn)管理者隊伍的建設(shè)，提高其管理技能和知識水平。只有多方位的加大單位職工培訓(xùn)管理體系的建設(shè)，有針對性有目的性的進行培訓(xùn)計劃，才能滿足組織的需要，實施有效培訓(xùn)。

2. 完善職工培訓(xùn)體系。

職工對工作的主觀努力程度，可以極大地影響勞動效率。在培訓(xùn)工作的安排上，既要重視專業(yè)理論和實際操作技能，更要重視政治思想和職業(yè)道德的教育。這既是培養(yǎng)社會主義核心價值觀的客觀要求，也是社會主義精神文明建設(shè)在崗位中的具體體現(xiàn)。如果說思想上的充分重視是有效培訓(xùn)的血液，科學(xué)的培訓(xùn)體系就是骨架。單位在平時主要關(guān)注科學(xué)進行培訓(xùn)需求分析，制定契合實際的培訓(xùn)目標，制定實操性強的培訓(xùn)計劃，協(xié)調(diào)好各方面的工作，激發(fā)職工培訓(xùn)的積極性，促進培訓(xùn)實效性的發(fā)揮。

3. 有效抑制培訓(xùn)風(fēng)險。

制定不切實際的培訓(xùn)目標導(dǎo)致培訓(xùn)項目失敗，培訓(xùn)過程中受到職工態(tài)度、培訓(xùn)方法和其他外部干擾導(dǎo)致的風(fēng)險，參訓(xùn)職工能否應(yīng)用所學(xué)知識和技能為單位創(chuàng)造應(yīng)有價值等形成了培訓(xùn)的風(fēng)險。為有效抑制培訓(xùn)風(fēng)險，組織應(yīng)該采取一系列積極主動的防范措施，如用法律手段限制不合理的人才流動，降低風(fēng)險;大力推進職工培訓(xùn)市場化、大眾化進程;規(guī)范培訓(xùn)制度，建立優(yōu)秀的組織文化;做好合理的培訓(xùn)需求分析，提高培訓(xùn)質(zhì)量等。

（三）進一步深化職工培訓(xùn)在事業(yè)單位管理中的功能

1. 加強對職工培訓(xùn)工作自主性的引導(dǎo)性。

要培養(yǎng)怎么樣的人才，怎樣培養(yǎng)人才，單位本身應(yīng)該是主體，因為只有單位最了解組織需要和未來發(fā)展，最知曉急需培訓(xùn)什么樣的人才。但如何將培訓(xùn)所學(xué)變成自己的知識，何如運用到工作實際中，主體就變成職工了。只有職工充分發(fā)揮主觀能動性，才能主動學(xué)習(xí)接受并深化知識，單位需要做的就是在職工培訓(xùn)中加大這種自主性的引導(dǎo)。

2. 強化職工培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略性地位。

傳統(tǒng)的職工培訓(xùn)強調(diào)的是彌補職工知識的不足、技能的缺陷，這是職工培訓(xùn)的第一個基礎(chǔ)功能。職工培訓(xùn)的第二個基礎(chǔ)功能是提高與發(fā)展。隨著職工培訓(xùn)作用越來越顯著，培訓(xùn)工作已從使職工適應(yīng)當前工作需要轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足組織要求和職工個人成長兩方面的需求。職工培訓(xùn)已成為一個單位戰(zhàn)略性部署中重要的一環(huán)，是一個改善工作、達到組織目標的有力工具。

3. 拓寬范圍，刷新培訓(xùn)方式，靈活多變組織培訓(xùn)。

在不斷快速變化的當今社會，培訓(xùn)不再局限于技術(shù)操作方面的內(nèi)容，事業(yè)單位需要在健康、環(huán)保、心理等多方面展開相關(guān)培訓(xùn)已成為事實。配合木桶原理，職工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢將是全員教育和終身教育培訓(xùn)，職工培訓(xùn)將的實現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織的一把利器。而隨著新技術(shù)的不斷引入，在培訓(xùn)的運用將日益廣泛，事業(yè)單位要樹立起科學(xué)的職工培訓(xùn)觀念，擺脫一間教室、一塊黑板、一本教材的一成不變的簡單培訓(xùn)，不斷刷新培訓(xùn)方式，不拘一格、靈活多變的組織職工培訓(xùn)。

4. 與社會接軌，力求職工培訓(xùn)全方位全覆蓋。

隨著我國培訓(xùn)市場的完善，外部培訓(xùn)人員數(shù)量和質(zhì)量的提高，事業(yè)單位的培訓(xùn)與社會培訓(xùn)工作者的合作將更為緊密。在加大組織自身培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的同時，與外部培訓(xùn)工作者合作，一方面有助于拓寬培訓(xùn)面，對職工培訓(xùn)工作有一個更客觀的認知，會更有效率、更具經(jīng)濟性;另一方面有助于全方位滿足職工培訓(xùn)需求，鞏固培訓(xùn)成效，提高職工培訓(xùn)在事業(yè)單位人事管理工作中的地位和影響力。

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