摘 要：網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的炒作和傳播給大學(xué)生思想觀念、價(jià)值取向和思想行為等造成深遠(yuǎn)的影響，也是導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定的因素之一，給新時(shí)期我國(guó)大學(xué)生思想政治教育工作帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的界定、形成原因及其對(duì)大學(xué)生造成的影響進(jìn)行了討論，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的策略，為新形勢(shì)下高校思政工作者借用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展大學(xué)生思想政治工作提供參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn);大學(xué)生;思想教育;實(shí)證研究

中圖分類號(hào)：G641 " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A " 文章編號(hào)：1002-2589（2015）04-0249-03

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了大范圍的應(yīng)用[1]。大學(xué)生作為引領(lǐng)新文化、新科技潮流的群體，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用更是普遍。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它使大學(xué)生獲得知識(shí)的范圍更廣、速度更快，交流更便捷，讓學(xué)生能夠擺脫課堂教學(xué)的束縛和局限，更主動(dòng)地獲得知識(shí)，提升自主學(xué)習(xí)的能力;但同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的普及又帶來(lái)一定的問(wèn)題，人生觀、價(jià)值觀還未定型的大學(xué)生思維活躍富有激情但又容易受外界影響，對(duì)于各類信息的辨別力和判斷力還不夠，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)所提供的海量信息和全新的信息獲取模式，思想觀念上很容易受到影響，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造出來(lái)的虛擬世界很容易讓大學(xué)生深陷其中，造成人際關(guān)系的隔離和社會(huì)責(zé)任感的缺失，從而引發(fā)各種情感上、人際交往上和行為等方面的障礙。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的塑造，通過(guò)教育提升他們的辨別是非的能力，才不至于在網(wǎng)絡(luò)中迷失自己[2]。本文以網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，通過(guò)獲取的數(shù)據(jù)來(lái)分析研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)大學(xué)生的思想行為影響。

一、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的界定和形成原因

（一）網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的定義及其特征[3-4]

網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)作為一個(gè)發(fā)展著的概念，和其他許多概念的定義一樣，其內(nèi)涵也會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展蘊(yùn)含著更為豐富的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題是指在網(wǎng)絡(luò)上被廣泛傳播并能引起較多的網(wǎng)民共同參與事件的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程的傳播和評(píng)論，最終成為網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生在民意表達(dá)最為集中、傳播最為暢通的場(chǎng)所，并主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇、新聞、評(píng)論、電子郵件、博客、微信、易信等方式進(jìn)行傳播。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題反映的是網(wǎng)民與執(zhí)政者及其政治取向的矛盾關(guān)系，是網(wǎng)民流露出來(lái)的態(tài)度，而現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的社會(huì)矛盾、突發(fā)事件、惡意煽動(dòng)、個(gè)人情緒等最為常見(jiàn)的因變事項(xiàng)是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的生產(chǎn)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)主要具有如下四個(gè)典型特征：

1.群體性。該特征是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的最顯著的特征。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的群體性是指特定群體或者不特定多數(shù)人規(guī)模性聚集在某一網(wǎng)絡(luò)事件上臨時(shí)形成的偶合群體，判斷這一特征的表現(xiàn)是對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的點(diǎn)擊率和跟帖率，值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)的群體性往往是引起社會(huì)中群體性事件的催化劑。

2.時(shí)效性。時(shí)效性是指當(dāng)前或者最近發(fā)生的重要事件，這也是新聞的特征，也是熱點(diǎn)信息的基本要求。如果發(fā)生在過(guò)去很久以前的事情就不是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。

3.簡(jiǎn)潔性。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)所包含的信息通常以簡(jiǎn)短的詞語(yǔ)或者短語(yǔ)可以高度概括，通過(guò)這樣的詞語(yǔ)或者短語(yǔ)就可以讀出其中蘊(yùn)含的重要信息，該類詞語(yǔ)也就直接反映出某一事件或者某一類事件，如“我爸是李剛”“房叔”“表哥”等等。

4.承載的信息量大。詞語(yǔ)簡(jiǎn)短的語(yǔ)句卻可以放射出巨大的信息。如“周大老虎”，整個(gè)詞語(yǔ)就四個(gè)字，但是折射出來(lái)的信息很多，當(dāng)下還有很多“老虎”和“蒼蠅”還沒(méi)有揪出來(lái)，也從側(cè)面表明中國(guó)反腐敗斗爭(zhēng)工作的艱巨性和長(zhǎng)期性。

（二）網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的形成與發(fā)展規(guī)律

世界萬(wàn)物都是發(fā)展變化的，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題也是的。由于引發(fā)輿論熱點(diǎn)的問(wèn)題或事件本身及其變化發(fā)展，以及網(wǎng)民情緒等因素的影響，網(wǎng)絡(luò)輿論在與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生互動(dòng)的過(guò)程中，會(huì)以不同方式經(jīng)歷形成、高潮、波動(dòng)和最終淡化的發(fā)展過(guò)程[5]。

1.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的形成。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的形成，總是源于人們生活中有些事情或者問(wèn)題的發(fā)生，即以某些具體的對(duì)象為依托，經(jīng)過(guò)媒體或網(wǎng)絡(luò)的曝光，受到網(wǎng)民的關(guān)注和討論，同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)等媒體迅速傳播開(kāi)來(lái)。

2.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的持續(xù)高漲。隨著網(wǎng)絡(luò)的傳播，表達(dá)出不同的意見(jiàn)和想法的網(wǎng)民增加，導(dǎo)致問(wèn)題的關(guān)注度越來(lái)越高，影響范圍越來(lái)越廣，進(jìn)而演變成網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題。這種高漲的態(tài)勢(shì)根據(jù)熱點(diǎn)問(wèn)題受關(guān)注的廣泛度和官方的輿論策略持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)短不一。

3.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的起伏變化。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的發(fā)展變化過(guò)程不總是按照線性關(guān)系的升降，大多數(shù)的情況下，呈現(xiàn)的是波浪式的發(fā)展軌跡。即在發(fā)展到一定程度時(shí)，由于其他因素的介入而暫時(shí)沉寂或者停滯，但是在適當(dāng)時(shí)候，也會(huì)出現(xiàn)新的高潮。這樣的波動(dòng)過(guò)程，伴隨著網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)傳播過(guò)程而存在。

4.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的終結(jié)[6]。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題持續(xù)一段時(shí)間后，出現(xiàn)新的事件或者發(fā)生性質(zhì)更為惡劣或更能吸引網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)事件，大多網(wǎng)民會(huì)將注意力轉(zhuǎn)移到新的事件上，原先的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題則慢慢脫離網(wǎng)民的視線而最終沉寂下來(lái)。當(dāng)然，這種沉寂也不是永久性的，如果有新的誘導(dǎo)性事件的發(fā)生，很有可能被網(wǎng)民舊事重提，再次成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，直到事件最終解決為止。

二、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)大學(xué)生思想行為的影響

為了探討網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)大學(xué)生思想行為的影響，我們?cè)谘芯恐谐槿×松虾５诙I(yè)大學(xué)部分不同年級(jí)、不同專業(yè)的學(xué)生，采用不記名的問(wèn)卷調(diào)查和深入訪談法相結(jié)合的方式，對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的實(shí)證研究。

（一）研究對(duì)象

研究對(duì)象為上海第二工業(yè)大學(xué)在校大學(xué)生，年齡區(qū)間為17歲到30歲，其中男生占52.8%，女生占47.2%。發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷1 000份，回收問(wèn)卷中的有效問(wèn)卷857份，回收率85.7%;從學(xué)生的學(xué)歷層次來(lái)看，碩士研究生5%、本科生63.1%、?？粕?1.9%。

（二）研究方法

在調(diào)研了相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了題為“網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)對(duì)大學(xué)生思想行為影響的調(diào)查問(wèn)卷”（以下簡(jiǎn)稱“問(wèn)卷”）。問(wèn)卷主要是由單選題、多選題兩種題型，主要內(nèi)容涵蓋調(diào)研對(duì)象的基本情況、大學(xué)生關(guān)注或者參與討論網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的廣度和深度、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題所持的基本態(tài)度如何、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)大學(xué)生思想行為有著怎樣的影響;另外，根據(jù)研究的需要，走訪了部分大學(xué)生和從事思想政治教育工作的高校教師和學(xué)者，了解大學(xué)生平時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的看法和認(rèn)識(shí);聽(tīng)取了教師和學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)大學(xué)生思想行為影響的觀點(diǎn)和態(tài)度;同時(shí)，也征求了應(yīng)對(duì)負(fù)面影響的對(duì)策和辦法[7]。

（三）研究的結(jié)果與分析

1.網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)大學(xué)生影響的范圍。從問(wèn)卷的調(diào)查和訪談結(jié)果來(lái)看，92.2%的同學(xué)在上網(wǎng)時(shí)會(huì)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)信息，45.6%的學(xué)生會(huì)參與網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的討論或者跟帖，20%的學(xué)生會(huì)就自己感興趣的話題主動(dòng)發(fā)起討論，并和周圍同學(xué)交流，跟蹤熱點(diǎn)問(wèn)題的發(fā)展動(dòng)態(tài);進(jìn)一步的調(diào)查顯示，87.1%的同學(xué)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題主要是為了了解社會(huì)動(dòng)態(tài)、增加見(jiàn)聞;只有2.6%的同學(xué)從來(lái)也不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題。由此說(shuō)明，大多數(shù)同學(xué)還是比較愿意通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的了解增長(zhǎng)知識(shí)、擴(kuò)展視野?？傊?，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題在大學(xué)生中的影響范圍比較廣泛。

2.網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)大學(xué)生思想行為影響的深度。從問(wèn)卷的調(diào)查和訪談結(jié)果來(lái)看，65.3%的大學(xué)生知道大部分的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題，并認(rèn)為自己了解得比較深入;35.9%的同學(xué)熟知當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)可以清楚地分析其來(lái)龍去脈，只有不足5%的一小部分的同學(xué)愿意積極參與網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題并關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的進(jìn)展直至沉寂。對(duì)于“大學(xué)生是否會(huì)深入思考并探究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題深層次的原因及社會(huì)表象”調(diào)查結(jié)果顯示，只有32.5%的學(xué)生會(huì)經(jīng)常思考，有著自己的看法，60%的學(xué)生表示僅瀏覽而已，只有少數(shù)典型性、引起重大影響的嚴(yán)重事件則引起思考;另外的7.5%則表示僅為娛樂(lè)消遣而已。既不會(huì)思考其深層次的原因，也不會(huì)關(guān)心事件的進(jìn)展，僅僅停留在知曉的層面上?？傊髮W(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的理解大都是粗淺模糊的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解一些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題，只是停留在表層上，并未真正深入探究其發(fā)生的深層次原因，即使是發(fā)表一些看法也是根據(jù)學(xué)生自己的經(jīng)驗(yàn)和興趣，隨大流發(fā)表看法[3]。

3.網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)大學(xué)生思想行為的正面影響。大學(xué)生價(jià)值觀的正確與否直接關(guān)系到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的興衰成敗，關(guān)系到祖國(guó)和民族的未來(lái)。黨和國(guó)家歷來(lái)高度重視大學(xué)生思想政治教育工作，并把它作為國(guó)家重大戰(zhàn)略工程加以實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的傳播對(duì)大學(xué)生思想行為既有積極影響又有消極影響，由于負(fù)面消息更加容易引起學(xué)生的關(guān)注，因此網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)對(duì)大學(xué)生思想行為造成的負(fù)面影響顯得更為深刻[4]。

積極的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，擴(kuò)大了大學(xué)生的信息來(lái)源渠道，豐富了大學(xué)生的知識(shí)面，使大學(xué)生更加積極地關(guān)注國(guó)情、民情、社情;當(dāng)代大學(xué)生比較關(guān)心國(guó)家、社會(huì)大事件，并經(jīng)常就此獨(dú)立自主地表達(dá)自己對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、外交等國(guó)家大事的觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)正好為大學(xué)生提供新的平臺(tái)和手段，成為大學(xué)生表達(dá)意見(jiàn)和想法的場(chǎng)所，提高了大學(xué)生參政議政的意識(shí)。

其次，在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題并在同學(xué)之間討論時(shí)有助于大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值體系和主流道德觀念的形成。調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生大都根據(jù)自己的意愿對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題表達(dá)自己的觀點(diǎn)，在討論熱點(diǎn)問(wèn)題的過(guò)程中甄別善惡和美丑。

再者，為高校思想政治教育課堂增加了具體鮮活的案例，拉近了學(xué)校教育和社會(huì)課堂之間的距離，大大提高了高校思想政治教育工作的社會(huì)化程度。在走訪的過(guò)程中，從事思想政治教育的專家老師認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)大學(xué)生的思想政治教育工作帶來(lái)了不可估量的正面作用。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題為如今的高校思想政治教育課堂增加了許多直接的素材，使得粗糙難說(shuō)的課程變得更加生動(dòng)形象，很大程度上提高了教學(xué)效果。

最后，網(wǎng)絡(luò)線上的互動(dòng)有助于大學(xué)生公民意識(shí)的培養(yǎng)、愛(ài)國(guó)意識(shí)的增強(qiáng)，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)民主政治的進(jìn)程，如網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)反腐、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等初見(jiàn)成果[4]。例如在問(wèn)卷中，有68%的學(xué)生對(duì)“釣魚(yú)島事件”清楚，有26%的學(xué)生表示愿意進(jìn)一步了解“釣魚(yú)島事件”的來(lái)龍去脈，并思考該事件對(duì)國(guó)家和社會(huì)的影響。

4.網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)大學(xué)生思想行為的負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生積極影響的同時(shí)，也產(chǎn)生了消極的影響，主要表現(xiàn)在：

第一，直接沖擊大學(xué)生的“三觀”。由于大學(xué)生正處于世界觀、人生觀與價(jià)值觀養(yǎng)成的過(guò)渡階段，大部分同學(xué)都是心懷正義、充滿激情的熱血青年，但是社會(huì)閱歷少、心智尚未完全成熟，思想認(rèn)識(shí)水平還有較大的局限性。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題大都是負(fù)面教材，反映了我國(guó)在進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中的社會(huì)矛盾和民生問(wèn)題，大學(xué)生很容易感情用事，容易在群體喧嘩的興奮中忘記理性地約束自己，而是選擇簡(jiǎn)單粗暴的方式進(jìn)行價(jià)值判斷引發(fā)偏激、辱罵甚至極端的言論，進(jìn)而沖擊大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生偏斜。如大學(xué)生深度交談，只要涉及官、富、特權(quán)、腐敗、官二代、富二代等話題時(shí)，大學(xué)生普遍地表示出憎惡的態(tài)度，然而積極追求做官求富作為最高目標(biāo)的也不在少數(shù)。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題引發(fā)的個(gè)人拜金主義、享樂(lè)主義等錯(cuò)誤的人生觀、價(jià)值觀嚴(yán)重侵蝕了大學(xué)生的思想靈魂，給高校思想政治教育工作帶來(lái)了較大的壓力和挑戰(zhàn)[8]。

第二，對(duì)大學(xué)生的政治素質(zhì)的影響。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的討論和傳播，其中良莠不齊的信息干擾混淆了大學(xué)生的視聽(tīng)和認(rèn)知能力，致使大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義依然存在質(zhì)疑，對(duì)資本主義的民主人權(quán)保持向往。思想活躍、接受中西方教育的大學(xué)生容易發(fā)出對(duì)政府公信力的質(zhì)疑，形成無(wú)政府主義、民族主義思潮蔓延的趨勢(shì)。部分網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題易于被西方反華勢(shì)力利用、炒作，干擾著我國(guó)正常的網(wǎng)絡(luò)秩序，大學(xué)生對(duì)政治話題事件感興趣的比較多，容易被這類事件吸引而認(rèn)同。如部分學(xué)生不理解香港占中事件的錯(cuò)誤之處[9]。

第三，對(duì)大學(xué)生社會(huì)心態(tài)的影響。社會(huì)心態(tài)是指一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)具有普遍性、代表性的心理特征和心理傾向[10]。在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展異常復(fù)雜的大背景下，不良的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)不僅沖擊了大學(xué)生對(duì)自己未來(lái)不切實(shí)際的幻想，也給大學(xué)生的社會(huì)心態(tài)帶來(lái)巨大的考驗(yàn)。大學(xué)生喜歡在網(wǎng)絡(luò)中隨意發(fā)泄，為了取得一時(shí)心理的平衡。由此，則在很大程度上造成人際關(guān)系上的不信任，產(chǎn)生多疑、恐懼、防范等心理障礙，進(jìn)而不利于社會(huì)和諧和發(fā)展。

第四，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的傳播，對(duì)大學(xué)生思想行為的影響，最為深遠(yuǎn)的就是威脅到社會(huì)的穩(wěn)定，關(guān)系到國(guó)家的長(zhǎng)治久安和我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的接班問(wèn)題。網(wǎng)民的情緒化導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)仇恨、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)犯罪頻頻出現(xiàn)。根據(jù)心理學(xué)原理，如果大學(xué)生這種不滿非理性因素不能化解或找不到代償機(jī)制而是由線上轉(zhuǎn)為線下，現(xiàn)實(shí)社會(huì)壓力就會(huì)不斷增大，造成社會(huì)結(jié)構(gòu)脆弱和不穩(wěn)定性[4]。

三、啟示與對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中扮演著越來(lái)越重要的角色，高校及大學(xué)生也無(wú)可避免會(huì)深受影響，這是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題確實(shí)帶來(lái)了較多的負(fù)面影響。對(duì)此，我們無(wú)法回避，更不能因此而對(duì)網(wǎng)絡(luò)全盤(pán)否定、一味禁止大學(xué)生此類行為。所以如何減弱或者消除負(fù)面影響，引導(dǎo)大學(xué)生往積極正確的方向發(fā)展，如何利用好網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)務(wù)之急[7]。對(duì)此，本文提出幾點(diǎn)建議：

（一）培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)的價(jià)值觀體系

在信息社會(huì)下，高校的思想政治教育工作者要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，高度重視、認(rèn)真分析和研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題帶來(lái)的新情況和新問(wèn)題。培養(yǎng)學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)資源而不是沉迷其中，不能用強(qiáng)硬的手法予以制止，否則只會(huì)適得其反，招致學(xué)生的逆反情緒。使學(xué)生從思想上引起足夠重視，認(rèn)識(shí)到沉溺網(wǎng)絡(luò)的危害，才可能從源頭上控制網(wǎng)絡(luò)的消極作用。注重平時(shí)的教育，利用多項(xiàng)抓手，在日常的交往和具體事務(wù)處理過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生要有正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。

（二）培養(yǎng)大學(xué)生奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開(kāi)放包容的社會(huì)心態(tài)

我國(guó)正處于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的攻堅(jiān)階段，也是社會(huì)矛盾集中時(shí)期。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)上貧富差距加大、政治上落馬高官不斷、官二代富二代的飛揚(yáng)跋扈，政府政務(wù)信息透明度不夠，外界別有用心的雇傭水軍侵襲思想陣地，造成大學(xué)生在互動(dòng)過(guò)程中容易情緒化、急躁化，進(jìn)而悲觀失望、厭世疾俗。我們要不斷地采取各種各樣的方式弘揚(yáng)科學(xué)的精神、積極加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的人文關(guān)懷，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)，努力培養(yǎng)大學(xué)生的奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開(kāi)放包容的社會(huì)心態(tài)。

（三）將網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題融入到政治課程教學(xué)體系中

網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題是很好的政治理論課教學(xué)的素材。以網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題為話題，開(kāi)展專門(mén)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，如利用班會(huì)課、座談會(huì)、辯論賽、專家講座等多種形式，將網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題變成現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行交流討論，增進(jìn)交流和增強(qiáng)凝聚力，有效地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、正確引導(dǎo)學(xué)生[11]。

（四）加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)輿情管理

大學(xué)生求知、求樂(lè)的想法很強(qiáng)、活動(dòng)能力大，不甘寂寞，網(wǎng)絡(luò)拓展了大學(xué)生的活動(dòng)空間，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性，使大學(xué)生容易產(chǎn)生一些非理性的言語(yǔ)和行為。所以對(duì)學(xué)生的上網(wǎng)環(huán)境，需要加強(qiáng)監(jiān)管。進(jìn)一步利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)信息發(fā)布及與學(xué)生的互動(dòng)。目前已較成熟的且使用狀況良好的，如微博、飛信、QQ群、微信等，也要加強(qiáng)監(jiān)督，并分層管理。希望這些平臺(tái)能真正成為為學(xué)生服務(wù)的工具，同時(shí)杜絕一些網(wǎng)絡(luò)上不實(shí)信息的發(fā)布和傳播。學(xué)校要制定與之相適應(yīng)的校園網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，如《校園網(wǎng)絡(luò)管理辦法》《學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例》《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明公約》等規(guī)章制度，并積極貫徹實(shí)施，規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)言行，為高校和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建提供制度保障。同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間這一特殊的思想政治教育陣地，結(jié)合大學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)，制定完善的網(wǎng)上管理規(guī)定，如網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言使用規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布規(guī)范、網(wǎng)上信息的審查和監(jiān)管規(guī)則等[12]。

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