賈雁涵

（內(nèi)蒙古大學(xué)公共管理學(xué)院，內(nèi)蒙古自治區(qū) 呼和浩特 010000）

關(guān)于社會輿論導(dǎo)向下批判性思維建設(shè)的研究

賈雁涵

（內(nèi)蒙古大學(xué)公共管理學(xué)院，內(nèi)蒙古自治區(qū) 呼和浩特 010000）

輿論是社會里普遍存在的社會心理現(xiàn)象，社會輿論的發(fā)生總是源于人們對社會事件的關(guān)注和議論。新聞輿論的社會意義和導(dǎo)向作用，是當(dāng)前社會各界都關(guān)注的問題，在爆炸的信息時代，我們大多數(shù)人都缺少理性分析和判斷的能力。本文主要通過描述由于不良輿論而引發(fā)的輿論災(zāi)難事件，以及對心理學(xué)中批判性思維的描述和對新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輿論導(dǎo)向的分析，進(jìn)而說明在信息傳播如此迅捷的社會里批判性思維建構(gòu)的重要性，以及如何培養(yǎng)批判性思維習(xí)慣、辯證地看待事物本質(zhì)的辦法。

社會輿論；批判性思維；輿論引導(dǎo)

一、社會輿論導(dǎo)向

輿論實質(zhì)上是意識對社會存在的反映，是群眾對普遍關(guān)注的社會事件公開表達(dá)的一致意見，輿論往往能反映公眾的意識和態(tài)度。社會輿論是一種群體性的判斷，是群體對被評價對象贊同或否定的態(tài)度。一般來說，輿論的出現(xiàn)以引起人們關(guān)注的社會事件或問題為前提，當(dāng)該事件或問題被關(guān)注后，人們往往會迅速形成自己的觀點展開廣泛的討論，最終達(dá)成一致，融匯成一種主導(dǎo)觀點，這就是輿論。

輿論導(dǎo)向也可以稱為輿論引導(dǎo)，是用輿論支配人們的思想、意識的行為，使大眾討論的結(jié)果朝著事先預(yù)定好的結(jié)論上發(fā)展。調(diào)節(jié)個人社會行為的不是個人自己的意志，而是那些習(xí)慣性的社會道德標(biāo)準(zhǔn)和公序良俗的約定，社會輿論往往以這些標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。這些道德標(biāo)準(zhǔn)往往在一個社會里自發(fā)地形成了一種社會規(guī)范，什么是應(yīng)該做的，什么是不該做的，這些都成了輿論判斷的基礎(chǔ)。沒有這種贊揚某些行為，批評和譴責(zé)另一些行為的社會輿論，社會規(guī)范就不能維持，社會秩序就會發(fā)生混亂，人際關(guān)系就會全面崩潰。某種意義上可以表述為，大眾認(rèn)為你是對的你就是對的，大眾認(rèn)為你是錯的你就是錯的，輿論引導(dǎo)者按照預(yù)期的引導(dǎo)方向傳播一定的觀點與信息，所以輿論往往不是一些人自己的想法，而是建立在大多數(shù)人想法的壓迫之下。

二、批判性思維

思維是人的大腦對客觀存在事物的主觀反映，人腦對獲得的信息進(jìn)行分析、處理、綜合、判斷的過程中，會形成帶有自我主觀意識判斷的一套完整的價值理論體系，這就是思維的形成?！芭械摹本褪琴|(zhì)疑和判斷，批判性思維意味著“基于標(biāo)準(zhǔn)的有辨識能力的判斷”。批判性思維也可以稱為反省性思維，是指任何問題都可從批判反思的視角來審查，也就是能動、持續(xù)和細(xì)致地思考任何觀點和假設(shè)，其既能體現(xiàn)思維水平，也能凸顯現(xiàn)代人文精神。

三、批判性思維建設(shè)

（一）放棄“習(xí)慣性”判斷

新聞輿論是一個國家和社會能夠維持穩(wěn)定的重要手段，特別是在社會轉(zhuǎn)型時期，各種矛盾沖突都在加劇，人們的價值觀出現(xiàn)了多元化的傾向，如果新聞媒體在輿論醞釀階段不加以正確引導(dǎo)，輿論一旦形成，就會呈現(xiàn)出“一邊倒”的趨勢，這個時候再想改變就很難了。

不良輿論往往會導(dǎo)致不理性結(jié)果的發(fā)生，電影《十二公民》講述的是一所政法大學(xué)里英美法系模擬法庭陪審團的12個陪審員討論一個男孩子該不該被判死刑的案件，僅僅是因為一個住在樓下的老頭說他聽見了孩子要殺了他父親，和一個近視的女人隔著一條街說她看見了這個男孩殺了他父親，以及孩子在生氣的時候說的一句“我要殺了你”，就斷定這個孩子是兇手，也未免太過情緒化了?！拔乙獨⒘四恪边@句話在大部分人的生活中都出現(xiàn)過，比如開玩笑或者是生氣的時候，然而人們說話都是有行為動機的，雖然一個人會這么說，但不代表他就會這么做。

我們的社會中大部分人是被傳統(tǒng)的慣性思維模式束縛著，只會用“習(xí)慣”來判斷問題，電影中大部分人認(rèn)為，這個男孩子和他父親吵了架之后又打了架，所以他父親是他殺的。很顯然，電影中所謂的兩個證人，都是讓自己相信那個男孩就是殺人犯，至于他到底是不是，則和他們無關(guān)，但當(dāng)我們討論到生死，尤其是涉及到法律，就不得不嚴(yán)謹(jǐn)起來。法律是社會道德的底線，是公序良俗的約定，社會上的法官與律師，在談?wù)撘粋€人生死的時候，一定要有電影中檢察官“吹毛求疵”的態(tài)度，刑法向來堅持“疑罪從無”的原則，在沒有確鑿的證據(jù)說明孩子殺了他父親的時候，我們沒有判處他刑罰的權(quán)力。這個孩子有沒有殺他父親，如果殺了，他為什么這么做，他的動機是什么，他殺了人之后為什么不逃跑，這些都是值得審慎思考的問題，這就是批判性思維要求的“基于標(biāo)準(zhǔn)的有辨識能力的判斷”。

呼格吉勒圖冤案和聶樹斌案完全值得今天的人們思考，我們所說出的每一句話，都有可能在別人的生活里判了死刑，如果人們可以意識到有時候自己說出的一句話就可以決定一個人的生死，那我們就不得不摒棄習(xí)慣，去追求更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)果。

面對如今的大數(shù)據(jù)時代，思想可以迅速傳播，新聞標(biāo)題往往為了奪人眼球而夸大其詞，取章斷義，如今網(wǎng)絡(luò)的主流群體是青少年，而青少年又是極其容易被誤導(dǎo)的群體。我們今天的青少年，往往是花著父母的錢，嘴里還喊著要自由獨立，現(xiàn)代社會很多的矛盾點在青少年身上都體現(xiàn)得尤為突出，他們是一個亢奮激昂的群體，往往一股腦地表達(dá)自己的喜怒哀樂。完全不考慮后果，他們向往西方國家的獨立自由，自己卻缺乏生存能力，更重要的是他們?nèi)狈Κ毩⑺伎嫉倪壿嬆芰?，也沒有客觀理性的心理去審時度勢。人是容易被情感左右的動物，在一個新聞出現(xiàn)后，人們往往快速瀏覽，快速地得出自己的結(jié)論，不考慮客觀因素，不考慮時間情境，迅速地發(fā)表自己認(rèn)為正確的東西，而這種所謂的正確，往往形成了輿論災(zāi)難。

在最近的一次微博新聞里，一個律師出于職業(yè)素養(yǎng)，僅僅是對交警執(zhí)法的合理性產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為他們的執(zhí)法雖然有利于遏制違法交通安全的事件發(fā)生，但侵犯了公民基本的人權(quán)，結(jié)果卻被一群人在網(wǎng)絡(luò)上罵得體無完膚，在這個事件里，律師毫無疑問是對的，我們作為一個理性的人，雖然交警部門的做法有利于交通安全，但從法律角度來說也確實侵犯了那位司機的人權(quán)，我們不能因為覺得交警部門的做法是好的，就自動忽略他們的錯誤，我們都應(yīng)該明白行政部門執(zhí)法應(yīng)堅持“法無授權(quán)皆禁止”的原則，我們鼓勵依法行政，而不是情感驅(qū)使下的為所欲為。網(wǎng)絡(luò)評論者在這一事件里明顯處于不理性的狀態(tài)，他們不會思考事物的兩面性，不全面考慮問題的原因，缺乏基本的批判性思維，而這樣的心理往往會使好人受罪，壞人得意。一個社會里公共的事件應(yīng)該以一種理性客觀的態(tài)度去分析，我們不能讓情感蒙蔽了正義。

（二）學(xué)會思考

從定義上說，批判性思維是面對做什么或者相信什么而作出合理決定的一系列思考和技能策略。其中合理性意味著我們認(rèn)識事物要用科學(xué)的方法和客觀的判斷，我思故我在，我們不能輕信任何觀點，建立批判性思維有利于我們形成獨立思想。互聯(lián)網(wǎng)正在媒體領(lǐng)域催發(fā)一場前所未有的變革，網(wǎng)絡(luò)熱點層出不窮，新聞媒體引導(dǎo)大眾朝著什么方向去認(rèn)識新聞的輿論引導(dǎo)力越來越受到社會各方重視。因為在傳統(tǒng)紙媒時代，新聞產(chǎn)業(yè)兼具物質(zhì)經(jīng)濟性和文化性，在新媒體時代，新聞傳播的物質(zhì)性邊際成本幾乎為零，使其文化性比物質(zhì)經(jīng)濟性更加突出。

然而大部分人不會花費時間和經(jīng)歷去審視自己得到的信息，網(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不齊，大多時候我們只是從中抽取了一些自己關(guān)注的信息，只把它作為茶余飯后的談資，至于這些信息是否正確，我們也沒有想過去判定。在知乎、微博、微信等開放的網(wǎng)絡(luò)平臺上，你會看到非常多經(jīng)不起推敲的觀點，比如“別低頭，皇冠會掉”“優(yōu)秀的人都單身”等觀點，這些所謂的心靈雞湯往往能引起在平凡生活中經(jīng)歷種種不如意的社會大眾的普遍共鳴，然而心靈雞湯往往是有毒的，“反雞湯”有可能還稍微有一點現(xiàn)實感。更可怕的是有些所謂的“網(wǎng)紅”，為了博取關(guān)注度，刻意歪曲一些事實，宣揚扭曲的價值觀，網(wǎng)民“互撕”的現(xiàn)象屢見不鮮，根本原因還是普通群眾缺乏“批判性思維”，不能客觀辯證地分析問題。

“孔融讓梨”的故事，是中國千百年來道德教育的典范，然而在美國小學(xué)生眼里，故事中的孔融為了贏得贊揚而去扭曲自己的欲望是一種剝奪民主、主觀武斷的心理行為。其實每個人的言論或者觀點、結(jié)論及證據(jù)都不一定有有效的支撐，只要仔細(xì)地推敲一下，都可以提出有效的質(zhì)疑。在大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時代，我們大多數(shù)人都缺少客觀判斷的能力，整個社會都處在浮躁之中，很少有人靜下心來看清事物的本質(zhì)。我們應(yīng)該學(xué)會辨別信息存在的欺騙性，努力提高信息判斷的能力，不盲從和模仿別人的知識和方法，而是自己去認(rèn)識事物的本質(zhì)，去偽存真地全面了解和合理掌握正確的思維。

四、結(jié)論

20世紀(jì)80年代以來，“世界高等教育會議”發(fā)表了《面向二十一世紀(jì)高等教育宣言：觀念與行動》，第一條的標(biāo)題是“教育與培訓(xùn)的使命：培養(yǎng)批評性和獨立的態(tài)度”；第五條的標(biāo)題是“教育方式的革新：批判性思維和創(chuàng)造性”。宣言指出：高等教育機構(gòu)必須教育學(xué)生，使其成為具有豐富知識和強烈上進(jìn)心的公民，使他們能夠批判地思考和分析問題，尋找社會問題的解決方案并承擔(dān)社會責(zé)任。

在信息社會里，信息是首要的資源，然而信息不斷增長，我們面對的是一個個巨大的輿論漩渦，好的輿論會起到良性作用，而一些不良輿論會直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難。 批判性思維教育已經(jīng)成為世界公認(rèn)的教育，但在我國卻沒有很好地實施，國外的重視和國內(nèi)的滯后形成了鮮明對比。當(dāng)前,我國正處于創(chuàng)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,也是各種思想激烈碰撞和信息爆炸的時代，我們應(yīng)該在整個社會中由上到下地形成科學(xué)的批判性思維，用批判性思維看待身邊發(fā)生的事，不被別有用心的媒體牽著鼻子走，不給別人控制我們思想的機會。新媒體網(wǎng)絡(luò)輿論是當(dāng)今文化的一個重要組成部分，作為新時代青年，我們應(yīng)該形成自己獨立的價值觀和世界觀，面對海量的信息，有客觀的判斷能力，突破輿論的禁錮，改變現(xiàn)狀，成為具有思辨能力、獨立成熟的創(chuàng)新型人才。

[1] Alan，Bensley.D.李小平譯.心理學(xué)批判性思維[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2005（4）.

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