安全審計(jì)是一個(gè)新概念,它指由專業(yè)審計(jì)人員根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)、財(cái)產(chǎn)所有者的委托和管理當(dāng)局的授權(quán),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)加工環(huán)境下的有關(guān)活動(dòng)或行為進(jìn)行系統(tǒng)的、獨(dú)立的檢查驗(yàn)證,并作出相應(yīng)評(píng)價(jià)。安全審計(jì)(security audit)是通過測(cè)試公司整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)一套確定標(biāo)準(zhǔn)的符合程度,來評(píng)估其安全性的系統(tǒng)方法,是確保風(fēng)險(xiǎn)可控的重要手段。
企業(yè)內(nèi)部安全審計(jì)的目的:
① 確保企業(yè)遵守中國(guó)和項(xiàng)所在國(guó)的法律、法規(guī),并尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
② 為企業(yè)的安全工作提供強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和必要的資源,保障員工健康、安全,保護(hù)自然環(huán)境。
③ 持續(xù)改進(jìn)健康安全環(huán)境管理。
④ 精心設(shè)計(jì),規(guī)范施工,嚴(yán)密組織,科學(xué)管理。
⑤ 維護(hù)社會(huì)公共利益,建立良好企業(yè)文化,努力提高公司的安全表現(xiàn)水平。
⑥ 坦誠(chéng)公布企業(yè)的安全業(yè)績(jī)。
然而,不少企業(yè)在內(nèi)審的認(rèn)識(shí)、實(shí)施等方面存在相當(dāng)多的誤區(qū),可以歸納為以下幾點(diǎn)。
1 內(nèi)審目的是應(yīng)付第三方審核
一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為認(rèn)證的目的是“為證書而認(rèn)證”,他們花錢請(qǐng)咨詢?nèi)藛T包辦代替建立管理體系。一旦證書到手,各項(xiàng)安全管理活動(dòng)就統(tǒng)統(tǒng)打了折扣。臨到認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督審核,才發(fā)現(xiàn)內(nèi)審還一次沒有進(jìn)行,與標(biāo)準(zhǔn)要求相距甚遠(yuǎn),只好臨時(shí)找咨詢?nèi)藛T“補(bǔ)課”。有些企業(yè)甚至根據(jù)監(jiān)督審核計(jì)劃,“有針對(duì)性”地進(jìn)行內(nèi)審。這些企業(yè),完全迫于外審的壓力才進(jìn)行內(nèi)審,內(nèi)審應(yīng)有的作用喪失殆盡,安全體系運(yùn)行的效果根本無從談起。
2 內(nèi)審準(zhǔn)備不足,跟蹤檢查措施不力
2.1 人力資源儲(chǔ)備不足,內(nèi)審員素質(zhì)和能力較差
有的企業(yè)只有1名內(nèi)審員;有的企業(yè)雖然建立了安全管理體系,但內(nèi)審員沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)或資質(zhì);有的企業(yè)送去參加內(nèi)審員培訓(xùn)的人員全是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,素質(zhì)參差不齊;有的內(nèi)審員文字表達(dá)能力差,不符合項(xiàng)報(bào)告所需要求,且辭不達(dá)意,難以勝作內(nèi)審工作。
2.2 內(nèi)審無策劃,審核無重點(diǎn)
一些企業(yè)的內(nèi)審記錄表明,其進(jìn)行的是一年一次或兩次“撒胡椒面”式的“全面”審核,沒有突出重點(diǎn),審核時(shí)間也不充分,很難深入發(fā)現(xiàn)問題。
2.3 不做內(nèi)審準(zhǔn)備,匆匆上馬
一些企業(yè)不能提供內(nèi)審檢查表,理由往往是工作太忙,來不及寫;有的企業(yè)只是簡(jiǎn)單地準(zhǔn)備幾個(gè)無關(guān)痛癢的問題,根本無法體現(xiàn)受審核部門的關(guān)鍵過程和活動(dòng);有的企業(yè)使用格式化的內(nèi)審檢查表,幾次內(nèi)審就形成了定式,受審核部門也易于應(yīng)付。
2.4 跟蹤檢查措施不到位
審核人員在監(jiān)督審核中,調(diào)閱企業(yè)對(duì)內(nèi)審不符合項(xiàng)制定的糾正措施,就會(huì)發(fā)現(xiàn):有的純粹是就事論事的糾正,根本沒有深層次的原因分析;有的在不符合項(xiàng)報(bào)告的“驗(yàn)證”一欄寫著“已糾正”,實(shí)際并沒有采取措施。
3 “人情面子”掩蓋了存在的問題
許多內(nèi)審員常常抱怨:安全內(nèi)審是費(fèi)力不討好的活兒,審來查去都是同事、上級(jí)、老領(lǐng)導(dǎo),即使發(fā)現(xiàn)問題,也抹不開面子提出來。有的企業(yè)很重視內(nèi)審,將不符合項(xiàng)報(bào)告納入部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核范圍,出現(xiàn)一個(gè)不符合項(xiàng)就要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,使內(nèi)審員處于受審核部門的對(duì)立面,既給內(nèi)審員施加了很大的精神壓力,又導(dǎo)致一些內(nèi)審員很少或不開具不符合項(xiàng)報(bào)告,或僅提出一些無關(guān)痛癢的小毛病。在此基礎(chǔ)上編制的審核報(bào)告不能反映體系運(yùn)行的真實(shí)面目。企業(yè)的管理層看到這樣的內(nèi)審結(jié)果還很高興,殊不知問題可能已經(jīng)非常嚴(yán)重。
上述誤區(qū),嚴(yán)重影響了內(nèi)審的有效性,阻礙了體系的持續(xù)改進(jìn)。筆者認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)采取以下方法促進(jìn)體系自我完善、自我糾編,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
3.1 組建一支合格的內(nèi)審員隊(duì)伍
企業(yè)挑選內(nèi)審員時(shí),應(yīng)綜合考慮其管理水平、綜合素質(zhì)和工作經(jīng)歷等,應(yīng)選撥優(yōu)秀人才而不是“閑人”參加內(nèi)審員培訓(xùn)。企業(yè)選擇內(nèi)審員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)調(diào)查其能力、資格和規(guī)范性。
3.2 最高管理層應(yīng)正確對(duì)待內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題
企業(yè)的最高管理層應(yīng)認(rèn)識(shí)到,體系運(yùn)行過程中難免會(huì)出現(xiàn)偏離,內(nèi)審總會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣或那樣的不符合項(xiàng)。企業(yè)可規(guī)定:對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的總是未在規(guī)定期限內(nèi)采取有效糾正措施的部門,將與其經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,反之可不處罰。這樣,既可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,又不給內(nèi)審員和受審核部門造成精神壓力。
3.3 突出重點(diǎn)、專題審核
企業(yè)在進(jìn)行年度內(nèi)審策劃時(shí),可適當(dāng)增加內(nèi)審的頻次,但每次內(nèi)審應(yīng)有不同的重點(diǎn),特別是針對(duì)歷次內(nèi)審或外審中發(fā)現(xiàn)的一些普遍性問題進(jìn)行內(nèi)審。如進(jìn)行設(shè)備管理、文件與記錄控制、工藝紀(jì)律執(zhí)行情況、產(chǎn)品質(zhì)量等專題審核。每次內(nèi)審,應(yīng)集中精力解決一個(gè)大問題,一年內(nèi)至少對(duì)整個(gè)管理體系的符合性和有效性進(jìn)行一次全面審核。
3.4 部門之間交叉互審
在條件允許的情況下,公司內(nèi)部部門之間的人員可以進(jìn)行交叉互審。這樣做,既可客觀評(píng)價(jià)對(duì)方的體系,又可學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,于己于人都有利。
3.5 加強(qiáng)審后監(jiān)督
內(nèi)部審核人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,充分行使企業(yè)授與的內(nèi)部審核的跟蹤調(diào)查的職責(zé)。如果在監(jiān)督審核過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)審效果不佳,應(yīng)給予相關(guān)部門警告,必要時(shí)開具嚴(yán)重不符合項(xiàng)報(bào)告并限期整改。