在初冬一個陽光明媚、和風拂面的午后,記者來到上海市凱旋路3021號。稍晚,豪利集團旗下高端品牌金豪利原木家居上海旗艦店將在這里舉行開業(yè)典禮。鮮花紅毯已擺置妥當,店內(nèi)的原木裝飾在燈光的照耀下顯得高貴雅致,不同凡響。在會客室里,記者見到了風塵仆仆從張家港工廠趕來的豪利集團董事長杜延金,我們以原木整裝家居為話題進行了一個多小時的對話。
從一扇木門做到年產(chǎn)值6個億
滬港經(jīng)濟記者:杜總,首先祝賀你在上海的旗艦店開張,能不能用簡單的語言,為我們的讀者介紹一下你的企業(yè)?
杜延金:豪利集團成立于1996年,當時做的是國際貿(mào)易。隨著國內(nèi)房地產(chǎn)熱興起,我們形成了一個思路。由于地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)不斷提高,住宅從紅磚瓦房變成別墅樓房,因此裝修、家居的需求量很大,我覺得這里面有很大的商業(yè)契機,就成立了豪利集團。當時是從做單一的木制門面開始,后來從木門逐步延伸,做衍生品,像整體的木門、家具、地板、墻板等。整體以木頭制作完成的家居,在當時還是一個空白,于是我就抓緊發(fā)展,先后成立了深圳豪利、東莞豪利、重慶豪利還有深圳金豪利、蘇州豪利,以及即將開設的成都豪利、昆明豪利。我們成為一個集團化的整體家裝企業(yè),目前員工有2000多人。
滬港經(jīng)濟記者:聽說你有一個五年計劃是嗎?
杜延金:我們有一個五年計劃,現(xiàn)在已經(jīng)過了一年,所以打算在還有的四年時間內(nèi)發(fā)展到在全國擁有20家生產(chǎn)基地。生產(chǎn)基地一定是符合“個性化定制的原木整裝”理念的,所以銷售半徑,或者說銷售距離非常關鍵。這跟水泥廠一樣,超過一段距離后,水泥再便宜也得虧本。每個區(qū)域的氣候、人文、裝修的文化理念,還有裝修的空間、格調(diào)都不同,這就是為什么要在每一個省級城市中心開一家工廠,這將大大便利消費者需求。
滬港經(jīng)濟記者:根據(jù)公開數(shù)據(jù),你們的年銷售額在6個億。杜總,如果不是商業(yè)秘密的話,是否方便透露下這6個億當中,內(nèi)外市場的比例大概各占多少?
杜延金:國內(nèi)市場現(xiàn)在占90%,國外市場10%。原來我們是60%國外市場,40%國內(nèi)市場。在金融危機前,我們的產(chǎn)品能銷售到海外67個國家。金融危機后,國外很多企業(yè)破產(chǎn),很多工程停工,所以我轉過頭回來發(fā)展國內(nèi)市場,像廣東的麗思卡爾頓、喜來登、洲際這些國際著名酒店的整體家居都是我們做的。
滬港經(jīng)濟記者:創(chuàng)業(yè)這么多年,一定也遇過艱難險阻,有沒有一兩件事令你特別難忘?
杜延金:最難忘的,是開始做原木整裝的時候,去美國奧蘭多參加展覽會。他們聽說我是中國來的,就把所有資料收起來,讓所有展館清場。但是我覺得人家比我們先進,我們不能因為一點點挫折就不堅持下去。我在展館整整待了三天,早上進去晚上出來,沒有喝水也沒吃飯,持續(xù)不斷地跟一個美國品牌的總裁聊,后來終于感動了他,他把所有資料拿給了我,還用他自己的私人飛機,把我和我的翻譯接到他的工廠去看??戳艘院螅矣X得我們一定要以人家的標準來做?,F(xiàn)在我的辦公室還掛著一張和他的合影,這就是我走進這個行業(yè)后一件難忘的事,當然也是我一筆不可多得的財富,同時也是我的一個起點。這件事令我刻骨銘心。
“原木整裝家居”
提升生活品質(zhì)
滬港經(jīng)濟記者:現(xiàn)在做家居的企業(yè)很多,包括裝修、家具、房間用品等,而你提出了“原木整裝”這個概念,你怎么會想到要提出這個概念而且把它發(fā)揚光大?
杜延金:提出“原木整裝”這個概念是因為改革開放30多年來,許多中國的老百姓都有一定的財富積淀,人們都有提高生活品質(zhì)的意愿。而且加入WTO后,中國的家居也有了與國際接軌的機會。做原木整裝家居,取代了落后的安裝施工。工廠化后,能節(jié)約成本、節(jié)約時間、節(jié)約資源,而且工廠化能做很多高難度的、復雜的、具有藝術性的產(chǎn)品,這是原來家居市場上不能想象的。我去歐美、東南亞考察了很多國家,人家的裝修很多都是原汁原味的木材。我們想做得更好一些,一根木頭在不浪費資源的情況下,從樹根、樹頭到樹干都能全部用上。原木整裝才剛剛起步,這個新興行業(yè)是很有潛力的。原來我們住紅磚房的時候,打掃干凈就搬進去了。后來有樓房,要貼瓷磚,要刷乳膠漆?,F(xiàn)在因為生活水平提高了,都想以國外整套家居的模式進行裝修,所以我們有理由能把產(chǎn)品做好做大。
滬港經(jīng)濟記者:那么對豪利來說,最根本的是提高用戶的生活品質(zhì)?
杜延金:對。為什么說原木整裝家居能提高生活品質(zhì)?我想主要有幾個方面。一是回歸自然,原木是有生命的、會呼吸的,它能忠實地陪伴你的一生,和你同呼吸共命運;二是環(huán)保,原木是原生態(tài)的,沒有任何污染;三是實用性,這個不用多說了;四是原木的可塑性,使其經(jīng)過適當加工能產(chǎn)生高貴典雅的效果。所以我們把產(chǎn)品當作藝術品來做,這樣才能提升客戶的生活品質(zhì)。
豪利能有今天貴在堅持
滬港經(jīng)濟記者:你是專心致志做原木整裝家居這個行業(yè)?
杜延金:對。因為這個公司其實就是我個人的企業(yè),我只做木制品行業(yè),只做原木整裝,我并沒有投資其他領域。我覺得“做一行,愛一行”,要做,就把這個行業(yè)的事情做到盡善盡美,達到這個行業(yè)的領頭羊地位。
滬港經(jīng)濟記者:這幾年從你企業(yè)的發(fā)展軌跡來看,相當成功。那么,你覺得你成功的秘訣是什么?剛才你說了專心致志做一個行業(yè),這很重要,但肯定還有其他原因。
杜延金:第二個原因,現(xiàn)在是一個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟年代,各行各業(yè)都在進步,都在發(fā)展。很多傳統(tǒng)行業(yè)卻進步得很慢,比如我們家居行業(yè)。我覺得這里很有空間,很有成長的潛力。第三,我們從吃飽了、穿暖了的要求過渡到對有文化、有藝術的居家氛圍的要求?,F(xiàn)在我們中國的經(jīng)濟已經(jīng)排在全球第二,按照人均購買力來說,其實已經(jīng)是第一了。所以我們從個人居家的高端生活品質(zhì)方面著手,因為有一個很大的市場在這里,我沒有理由把這個相對成熟的市場忽視掉,去做一些沒有把握的事情。第四,我個人對中國的家居,對做木材、木制文化這塊特別喜歡,也特別有研究。像我到了歐洲,到了非洲,到了東南亞,只要進了森林,進了木材廠,或者進到制材車間,我不覺得冷,不覺得餓。今天從張家港的工廠過來,一早去了碼頭,他們都說很冷,我穿了件襯衫就去了,我覺得不冷呀,因為我已經(jīng)把我的思想灌注到木頭上去了。
寄希望于上海這個大市場
滬港經(jīng)濟記者:既然在上海,我們就聊聊上海吧!中央對上海的定位是建設“四個中心”,其中包括“商貿(mào)中心”,我想請你從一個業(yè)內(nèi)人士的角度看看上海家居市場的現(xiàn)狀。
杜延金:上海的家居市場我覺得是很樂觀的,因為上海市場大。總體來講,中國沒有任何一個城市的消費能力可以比得過上海。上海的競爭相對有序,因為江浙一帶的人本來消費就很理性,好的產(chǎn)品他覺得一定是好的,不好的產(chǎn)品一定是不好的,所以在上海做銷售不能耍什么手段花招,只能實實在在地經(jīng)營好自己的產(chǎn)品,做好自己的品質(zhì)和創(chuàng)新。上海是一個時尚之都,很容易接受新的理念、新的思路、新的產(chǎn)品。我們想通過上海這個國際大都市,通過消費者的評判指點,找出一條更利于企業(yè)發(fā)展的道路,做出消費者更容易接受的產(chǎn)品,通過上海這個銷售渠道,把我們的居家模式推向全國。對于任何產(chǎn)品,上海都是一個橋頭堡。只要占住了上海,基本就占住了全國。
滬港經(jīng)濟記者:今天上海旗艦店開張了,你對這個旗艦店有什么期待?你希望它能夠發(fā)揮什么樣的作用?
杜延金:實際上我們把旗艦店設置在這里,就是希望把“原木整裝”的概念能夠以實物的形式展現(xiàn)給消費者。什么叫“原木整裝”?怎么定制?因為現(xiàn)在廣告里鋪天蓋地的都是“整木定制”,消費者根本不知道何謂“整木定制”,因為“整木定制”是一個新的名詞,“整木定制”是一個新的施工工藝,營造家居氛圍的一個新的方式。其次,我們也想在行業(yè)中給大家做一個范本,讓同行可以通過這個標準共同進步提高,整體改善人居環(huán)境。我們要做很好的產(chǎn)品,要讓行業(yè)整體發(fā)展,而并非一個企業(yè)在發(fā)展。
到工廠車間轉一圈
是最好的休息
滬港經(jīng)濟記者:盡管我們交談的時間并不長,但我感覺到你是個很有文化內(nèi)涵的人,能否了解一下你的文化背景?
杜延金:說出來其實很不好意思,我來自四川南充,農(nóng)村的,那里人多地少,很窮,氣候條件、自然環(huán)境差。我高中還沒畢業(yè),就被迫輟學,去深圳打工,當時我在深圳的夜大讀了三年書。其實,我真正的老師還是社會上支持我的朋友,他們會給我?guī)椭椭更c。我平常也會看一些經(jīng)濟、藝術類的書籍。因為我覺得我們的產(chǎn)品與經(jīng)濟、藝術密切相關。
每次在行業(yè)協(xié)會開會的時候,我都呼吁我們行業(yè)的人,要從三個方面去提高:第一,我們的標準要提高;第二,我們對社會的責任要提高。舉個簡單例子,我們每個員工來公司上班,他都要養(yǎng)活他一家人。還有每年交的稅能養(yǎng)活很多人,辦很多事。用避稅來增加自己利潤的事,我是堅決不做的;第三個提高,就是我們行業(yè)一定要有有遠見的思路。要把家居風格逐類細分,做到自己對行業(yè)的風格有傳承和提高。我經(jīng)常在大會小會上宣傳,不能以營利為目的,做假貨,做偽劣產(chǎn)品,以次充好,這我豪利是極力反對的。
滬港經(jīng)濟記者:除了看書,平時還有什么興趣愛好呢?
杜延金:除了看書,我有時打打高爾夫,但現(xiàn)在只是初級水平。說實話,我們做制造業(yè)的老板都是很辛苦的,錢都是拿身體去換來的,所以沒有太多的時間休閑、娛樂。另外,我沒事喜歡跑工廠,工廠是我最好的鍛煉、休閑的地方。因為你去車間走動,第一,你可以看到產(chǎn)品不足的地方,第二,你跟車間一線工人會有直接的溝通,能把老板的思路直接傳遞給執(zhí)行操作者。還有,老板也好,管理人員也好,跟一線的工人拉近距離以后,能培養(yǎng)感情,鼓舞士氣。這對提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量很有幫助。我每次從工廠車間轉一圈出來,精神就特別好,所以我認為到工廠車間轉轉是我最好的休息。