摘 要 暢銷書對(duì)于每個(gè)出版社的重要性不言而喻，如果出版社可以推出一本（套）或者幾本（套）暢銷書，這不僅能為出版社帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，而且能在讀者中建立起良好的口碑。長(zhǎng)江文藝出版社的《狼圖騰》、新星出版社的《第七天》、廣西師范大學(xué)出版社的《看見》、三聯(lián)書店的《目送》等例子都充分說(shuō)明了暢銷書在出版行業(yè)內(nèi)不可替代的地位。那如何進(jìn)行運(yùn)作呢？

關(guān)鍵詞 暢銷書 運(yùn)作 操作

暢銷書的成功需要一系列精心周密的操作，其成功的推出離不開暢銷書的運(yùn)作主體，即項(xiàng)目的具體操作人、運(yùn)作人（或是操作團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作團(tuán)隊(duì)）。優(yōu)秀的暢銷書運(yùn)作主體需要具備以下特征：

（1）穩(wěn)定性

暢銷書的運(yùn)作需要根據(jù)計(jì)劃和既定日程穩(wěn)步推進(jìn)，無(wú)論是人員還是目標(biāo)都不能隨意更改，要做到“謀定而后動(dòng)”。

暢銷書的具體操作：①暢銷書的具體操作負(fù)責(zé)人的設(shè)定由出版社高層領(lǐng)導(dǎo)決定，因此在出版社高層領(lǐng)導(dǎo)的層面，對(duì)于負(fù)責(zé)人的選用必須注意其資歷、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)以及其他各方面的綜合素質(zhì)以及與該相關(guān)策劃主題的匹配程度，負(fù)責(zé)人一經(jīng)決定，最好避免出現(xiàn)臨時(shí)換“帥”的決定。②負(fù)責(zé)人選定后，該負(fù)責(zé)人應(yīng)該負(fù)責(zé)主持整個(gè)項(xiàng)目的人員配置及團(tuán)隊(duì)制度的設(shè)計(jì)，原則同理，對(duì)于內(nèi)容策劃、市場(chǎng)推廣等相關(guān)具體工作負(fù)責(zé)人要精心選拔，避免做出臨時(shí)換“將”的決策。③負(fù)責(zé)人應(yīng)該做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)以及備選方案，如果出現(xiàn)意外情況，按照備選情況進(jìn)行人員的二次配置或者人員更換，所以“替補(bǔ)隊(duì)員”的選定也需要提前進(jìn)行，與當(dāng)事人取得溝通，并征求同意。

（2）延續(xù)性

一個(gè)項(xiàng)目做成暢銷書了，或者即將要做成暢銷書，不宜因?yàn)楠?jiǎng)金分配的問(wèn)題或者其他別的什么“正當(dāng)”與“不正當(dāng)”的原因調(diào)換項(xiàng)目的具體操作人、運(yùn)作人（暢銷書運(yùn)作主體），這同樣不利于調(diào)動(dòng)編輯的積極性和團(tuán)隊(duì)的積極性，對(duì)前期操作者不公平，對(duì)后期接手者也會(huì)留下心理陰影與諸多顧慮，不利于項(xiàng)目的進(jìn)一步運(yùn)作與持續(xù)、深入的發(fā)展。

暢銷書的具體操作：①暢銷書運(yùn)作主體的延續(xù)性主要是指在整個(gè)運(yùn)作過(guò)程中不會(huì)因?yàn)槿藛T配置或者其他各方面原因發(fā)生停滯，造成出版社的損失。②例如，責(zé)任編輯在前期應(yīng)該對(duì)于后期的運(yùn)作過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及風(fēng)險(xiǎn)控制方案，人員配置以及備選人員配置，運(yùn)作人員的責(zé)權(quán)范圍和獎(jiǎng)懲制度，若發(fā)生意外，如何保證下一步的運(yùn)作能夠按照既定戰(zhàn)略運(yùn)作，而不是因?yàn)閭€(gè)人的離開影響大局。③應(yīng)該配合人力資源部門做好相關(guān)的團(tuán)隊(duì)內(nèi)制度建設(shè)，對(duì)于獎(jiǎng)金分配等細(xì)節(jié)問(wèn)題提前進(jìn)行溝通，如果可能簽訂責(zé)任書，保證如果發(fā)生意外，能夠在必要時(shí)繼續(xù)將給予團(tuán)隊(duì)援助，保證整個(gè)運(yùn)作過(guò)程的延續(xù)和流暢。

（3）綜合性

同時(shí)，一個(gè)項(xiàng)目要做成暢銷書，除了責(zé)任編輯作為“主帥”以外，還需要其他部門的配合，需要團(tuán)隊(duì)的積極支持與合作，需要綜合和整合一切有利因素與力量，做加法而不是做減法。

暢銷書的具體操作：①在暢銷書前期策劃選題時(shí)候，報(bào)出相關(guān)方案，其中包括后期運(yùn)作人員組成、核心架構(gòu)、責(zé)權(quán)范圍、獎(jiǎng)懲制度、任用時(shí)間、人員備選等計(jì)劃。②例如，首先確定以責(zé)任編輯為首確定該次暢銷書的主要核心成員，責(zé)任編輯負(fù)責(zé)總攬大局，包括其他助手編輯負(fù)責(zé)對(duì)暢銷書的內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)作，主推廣者負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、文案設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)等推廣活動(dòng)，財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)成本核算、成本控制、收支相關(guān)財(cái)務(wù)工作，行政人員負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行的事務(wù)性工作，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供后期支援。③整個(gè)運(yùn)作主體的團(tuán)隊(duì)的綜合性包括自身的綜合性，即內(nèi)部綜合性，也包括外部綜合性，即擁有良好的人際交往資源，包括政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、兄弟單位等，這會(huì)為暢銷書的運(yùn)作提供很多便利。

（4）品牌性

實(shí)際上，運(yùn)作暢銷書在某種程度上就是運(yùn)作品牌。知名出版社、知名作者、知名編輯以及運(yùn)作團(tuán)隊(duì)精心策劃的項(xiàng)目一定會(huì)成為圖書市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)，因此充分利用品牌性做運(yùn)作暢銷書項(xiàng)目成為不可忽視的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

暢銷書的具體操作：①品牌編輯及其品牌團(tuán)隊(duì)成為出版社的旗幟，必須發(fā)揮其箭頭作用，充分利用其豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)、良好的人際資源，包括可以吸引到更加著名的作者及作品等，為出版社打造精品系列，創(chuàng)造更大的價(jià)值。②品牌編輯及其品牌團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該利用其品牌效應(yīng)，充分走出去，開拓新的市場(chǎng)，開發(fā)新的作者和新作品，同樣可以獲取成功。③品牌編輯及其品牌團(tuán)隊(duì)充分利用時(shí)間在出版社內(nèi)部舉辦培訓(xùn)或者經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，為其他項(xiàng)目交流經(jīng)驗(yàn)，或者其他團(tuán)隊(duì)的成員可以進(jìn)入該團(tuán)隊(duì)輪崗，這樣的內(nèi)部交流可以促進(jìn)整個(gè)出版社的實(shí)力提高。

暢銷書的成功絕不是碰運(yùn)氣，而是需要運(yùn)作主體精心的調(diào)研、周密的謀劃和敏銳的嗅覺(jué)和精誠(chéng)的合作。只有在正確了解和把握市場(chǎng)規(guī)律上充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性，才能打造出優(yōu)秀的作品。

（作者單位：河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院）