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        淺析加強文化建設提升企業(yè)核心競爭力

        2015-04-29 00:00:00孫利
        企業(yè)文化·下旬刊 2015年2期

        隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國改革開放的不斷深入,社會已進入多級、多元化發(fā)展階段,企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭。這種競爭不再單純是產(chǎn)品和技術(shù)的競爭,而是已經(jīng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)之間文化的競爭。企業(yè)文化作為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要力量,在近年來受到了各行各業(yè)的廣泛關(guān)注。“企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風貌,而且代表了企業(yè)的指導思想和經(jīng)營哲學,它是企業(yè)價值取向、經(jīng)營理念、管理制度、行為準則、企業(yè)精神等方面的概括和升華?!盵1]企業(yè)文化的建設成為關(guān)乎到一個企業(yè)能否形成核心競爭力,能否可持續(xù)發(fā)展乃至生存的一個關(guān)鍵因素。事實表明,成功的企業(yè),必定有優(yōu)秀的企業(yè)文化,而缺乏文化支撐的企業(yè),則不可能有持久的生命力,不可能真正做大做強。

        企業(yè)文化的內(nèi)容十分廣泛,按普遍認同的結(jié)構(gòu)層次,由精神文化、制度文化和物質(zhì)文化等三個層次構(gòu)成的。精神文化的構(gòu)成包括:企業(yè)核心價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等,企業(yè)精神是企業(yè)精神文化的核心。制度文化是企業(yè)的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準則的總和。物質(zhì)文化的構(gòu)成包括:企業(yè)環(huán)境、企業(yè)標識、文化設施、文化傳播網(wǎng)絡等。很明顯,有企業(yè)就必然有企業(yè)文化。但是,它可能是一種優(yōu)良的企業(yè)文化,也可能是一種不良的企業(yè)文化。因此,不能說有企業(yè)就有企業(yè)文化建設。企業(yè)文化建設是在領(lǐng)導人自覺領(lǐng)導下、廣大員工積極參與下,培育優(yōu)秀的企業(yè)文化、克服不良企業(yè)文化的管理活動。[2]它是促進管理現(xiàn)代化、推動企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設的重要途徑。企業(yè)文化建設過程中的基本表現(xiàn)形態(tài)是企業(yè)中新的、對企業(yè)發(fā)展有積極作用的思想觀念取代舊的思想觀念,而且基礎應該是企業(yè)大多數(shù)成員對新的思想觀念的認同,由此而產(chǎn)生一種以企業(yè)為中心的共同價值觀,產(chǎn)生企業(yè)的向心力和凝聚力,最終使企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相輔相成,相得益彰。著名管理學專家沙因認為“企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進的原動力,企業(yè)文化是核心競爭力”[3]。當企業(yè)發(fā)展到一定階段,隨之而來的內(nèi)部管理需求或者外部環(huán)境要求都會帶來新的問題,如果只注意到問題本身,只解決表層問題,并沒有真正治本,這些問題的背后是牽涉到一系列問題的復合體,包括人力資源的整體結(jié)構(gòu),管理制度等等,但歸根到底是原有的企業(yè)文化已經(jīng)滯后于企業(yè)發(fā)展的速度了。企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須不斷提升和創(chuàng)新企業(yè)文化,注入新的文化元素和精神力量,確保企業(yè)文化能夠有效推動企業(yè)的發(fā)展。

        企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著重要的作用。首先,它對企業(yè)員工的價值和行為具有導向功能。企業(yè)文化所包含的愿景、目標、價值觀和精神等等引導員工將個人目標與企業(yè)的目標相統(tǒng)一,企業(yè)宏遠目標和發(fā)展前景不斷激發(fā)組織成員的工作激情和主動性。第二,它對企業(yè)成員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用。實踐證明,通過企業(yè)價值觀、倫理道德等非行政手段來約束員工的行為往往比管理制度等硬性規(guī)定更持久、更有控制力。第三,通過企業(yè)核心價值觀、企業(yè)遠景目標、企業(yè)精神的引領(lǐng),使每個員工的自身發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,員工能夠在企業(yè)中實現(xiàn)個人價值追求,企業(yè)文化就成為了大家情感的粘合劑,這種“粘合”作用將促進企業(yè)向心力的提升。第四,以人為本的企業(yè)文化氛圍能夠通過關(guān)心人,理解人、尊重人、成就人來激勵員工自發(fā)地為企業(yè)奮斗。同時,企業(yè)的聲譽和社會影響力使員工產(chǎn)生強烈的歸屬感,從而增強員工對企業(yè)的忠誠度。此外,企業(yè)對員工的表彰和認可,滿足員工的精神需求,這也是激勵員工努力工作的一個重要因素。

        企業(yè)文化實際上與企業(yè)管理、思想政治工作、學習實踐活動和精神文明建設相互交融。管理者應當充分認識文化與發(fā)展的密切關(guān)系,使文化建設在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中發(fā)揮獨特作用,像抓項目開發(fā)、市場開拓一樣,下大力氣抓出成效,從而運用先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的市場適應力、競爭力和生命力。在新時代下,企業(yè)文化建設需要更加強調(diào)系統(tǒng)化、人性化和多樣化,通過豐富多彩的活動與科學合理的系統(tǒng)架構(gòu)來推動企業(yè)文化建設科學有序的發(fā)展。

        1、管理強調(diào)“以人為本”。企業(yè)是由人組成的,人是企業(yè)發(fā)展的核心要素。如果只重視企業(yè)的經(jīng)營活動,而不重視以人為本的企業(yè)文化建設,就會削弱企業(yè)文化的積極作用,影響企業(yè)的生存和發(fā)展。管理者要做到真正關(guān)心員工、尊重員工,了解員工需要并努力創(chuàng)造條件滿足員工的合理需求,提高員工的滿意度,積極調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性。

        2、努力培育共同價值觀。只有員工群體協(xié)調(diào)一致的努力,才會為企業(yè)贏得成功。協(xié)調(diào)一致的群體行為的出現(xiàn)依賴于共同信守的群體價值觀的培育。因此,成功培育企業(yè)的共同價值觀是登上文化管理臺階的基本標志。

        3、建立與共同價值觀協(xié)調(diào)一致的企業(yè)制度。不同的價值觀會產(chǎn)生不同的企業(yè)制度。企業(yè)要充分調(diào)動員工的積極性,要實行科學的用工制度及工作制度,如打破平均主義的分配制度,加強績效考核管理,樹立敬業(yè)、奉獻的企業(yè)價值觀;改變論資排輩的用人方式,在職稱評定、干部任免、業(yè)務進修等方面,努力創(chuàng)造條件,為員工尋求能充分發(fā)揮自身聰明才智的最佳位置機會;建立完善的激勵機制,運用利益激勵手段,來激發(fā)員工的工作熱情,發(fā)揮其工作潛能,實現(xiàn)員工的自我價值。

        4、營造良好的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)環(huán)境的好壞、企業(yè)凝聚力的高低,在很大程度上影響著員工的滿意度。企業(yè)環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個方面。硬環(huán)境主要包括工作環(huán)境、休息環(huán)境、娛樂環(huán)境等。軟環(huán)境主要是指特定的企業(yè)文化、為員工所共同遵守的價值準則,它是企業(yè)凝聚力的核心。企業(yè)應該在環(huán)境建設,尤其是企業(yè)文化建設方面切實采取有效措施,以提高企業(yè)的凝聚力。

        5、建立學習型組織。企業(yè)文化管理強調(diào)以人為中心,注重發(fā)揮員工內(nèi)在的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),以持續(xù)創(chuàng)新來保持企業(yè)的活力。要達到此目的,就必須建立學習型的組織,并形成學習型的企業(yè)文化。大量的事實表明,創(chuàng)新是當前和今后企業(yè)保持優(yōu)勢的關(guān)鍵。要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,就必須首先提高員工隊伍的整體素質(zhì),而建立學習型組織無疑是企業(yè)挑戰(zhàn)未來的必然選擇。

        參考文獻:

        [1]王平換;王瑛;劉丹《企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系探討》《無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報》2007年第01期;

        [2]王成榮,周建波《企業(yè)文化學》經(jīng)濟管理出版社[M],2007

        [3]楊索宇.論當前我國企業(yè)文化建設存在的問題及原因.企業(yè)家天地[J],2011(l)

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