摘 要：建設(shè)工程質(zhì)量管理在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢(shì)下顯得尤為重要。首先，建筑業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè)，直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。其次，建設(shè)工程質(zhì)量隱蔽性強(qiáng)。工程在竣工移交時(shí)已經(jīng)裝修完畢，其主體質(zhì)量的好壞使用者很難檢驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量監(jiān)督;管理;疑難問(wèn)題

一、當(dāng)前工程質(zhì)量狀況和存在問(wèn)題

（一）當(dāng)前工程質(zhì)量狀況

總體工程質(zhì)量水平有所提高，不少地區(qū)創(chuàng)出了高水平的結(jié)構(gòu)工程和綜合工程;施工技術(shù)及施工機(jī)械水平有了很大的提高和改進(jìn);新的材料、新的技術(shù)得到了較大程度的推廣運(yùn)用。

（二）主要問(wèn)題

工程質(zhì)量參差不齊，建設(shè)各方主體質(zhì)量行為有待進(jìn)一步規(guī)范;施工單位粗放型管理仍然占據(jù)主導(dǎo)地位;工序交接驗(yàn)收不嚴(yán)格、施工記錄不按時(shí)填寫、工程階段驗(yàn)收不按規(guī)定進(jìn)行;有的對(duì)實(shí)體不按規(guī)定要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，追時(shí)間搶進(jìn)度，造成不可彌補(bǔ)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量問(wèn)題。另外，工程監(jiān)理不能到崗到位，不能完全行使監(jiān)理權(quán)力，“三控制一協(xié)調(diào)”職能不能正常發(fā)揮。

二、質(zhì)量問(wèn)題分析

工程質(zhì)量及質(zhì)量管理在很大空間上仍然存有很多問(wèn)題，還存在著不少的設(shè)計(jì)和施工缺陷及質(zhì)量管理問(wèn)題，質(zhì)量事故及質(zhì)量投訴時(shí)有發(fā)生，其主要原因是：

（一）企業(yè)控制

參加建設(shè)的各單位，沒有把質(zhì)量真正放到第一位，沒有完全按相關(guān)法律法規(guī)履行自己的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，在投資項(xiàng)目負(fù)責(zé)制、工程招投標(biāo)、資料管理、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙深度、圖紙審查、監(jiān)理委托、開工許可、工程進(jìn)度、竣工驗(yàn)收程序和內(nèi)容等方面都不同程度地存在問(wèn)題。

（二）材料、環(huán)境影響等因素

建筑材料的好壞直接關(guān)系到建筑工程的安全及使用功能，有的建設(shè)單位為了降低投資，壓低工程造價(jià)招標(biāo)，施工單位為了追逐利潤(rùn)，侵用設(shè)計(jì)安全系數(shù)，忽略工程質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)，采用劣質(zhì)建材以達(dá)到追逐利潤(rùn)的目的。

（三）操作技能不平衡

目前各施工單位的施工人員基本依靠外雇民工，技術(shù)工人不固定，流動(dòng)性強(qiáng)，工人得不到系統(tǒng)的培訓(xùn)，關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量得不到保證，施工水平參差不齊。

（四）各方質(zhì)量責(zé)任主體的質(zhì)量責(zé)任明確及配比等因素的不穩(wěn)定性

一方面建設(shè)方不按規(guī)定賦予監(jiān)理應(yīng)有的權(quán)利，另一方面是監(jiān)理外聘人員居多，水平低責(zé)任感不強(qiáng)。同時(shí)也存在建設(shè)、施工、監(jiān)理三方人際關(guān)系和管理體制上的弊端，造成監(jiān)理工程師不能正常行使自己的權(quán)利和履行義務(wù)。

（五）領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的影響

各建設(shè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)主要精力放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，對(duì)建設(shè)工程接觸較少，對(duì)相關(guān)政策和知識(shí)了解甚微，遇到建設(shè)工程又不能做到先學(xué)習(xí)后管理，有的連基本的程序和手續(xù)都不知道;制定的施工合同缺項(xiàng)，施工執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范沒有明確規(guī)定，給施工單位降低標(biāo)準(zhǔn)、野蠻操作創(chuàng)造了條件。

三、加強(qiáng)宏觀調(diào)控監(jiān)督力度，提高工程質(zhì)量

搞好工程質(zhì)量是發(fā)展的需要，更確切地說(shuō)是企業(yè)生存的需要，必須下決心改變自己所有粗放的、不規(guī)范的問(wèn)題，解決以下幾個(gè)問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量第一意識(shí)問(wèn)題;誰(shuí)都可以管的問(wèn)題;質(zhì)量與效益關(guān)系問(wèn)題;長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益問(wèn)題等思想觀念轉(zhuǎn)換問(wèn)題;管理體制與機(jī)制問(wèn)題;建設(shè)各方主體全面了解和掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各自質(zhì)量行為規(guī)范的內(nèi)容和方法問(wèn)題。

（一）思想觀念轉(zhuǎn)換問(wèn)題

第一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期組織建設(shè)工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班，提高工程管理人員對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理辦法和經(jīng)驗(yàn)。管理某項(xiàng)建設(shè)工程的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該掌握有關(guān)工程建設(shè)的規(guī)定，不能盲目下結(jié)論和決策。第二，樹立創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，用戶至上意識(shí)，搞好長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系。施工隊(duì)伍完成的每一項(xiàng)工程，必須經(jīng)得起考驗(yàn)。規(guī)范管理、文明施工不僅對(duì)質(zhì)量有保證，也會(huì)樹立起自己的形象。第三、監(jiān)理單位要樹立主人公意識(shí)、質(zhì)量第一意識(shí)。工程監(jiān)理人員作為建設(shè)單位聘用的主要技術(shù)管理人員，對(duì)所監(jiān)管的每一項(xiàng)工程要盡職盡責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，敢于向不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

（二）理順關(guān)系，完善管理體制和機(jī)制

建立健全相應(yīng)的工程質(zhì)量管理體系是保證工程質(zhì)量的重要一步，對(duì)質(zhì)量管理體系中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，責(zé)任要落實(shí)到人，從根本上改變他們的質(zhì)量行為意識(shí);要有完善的管理制度，包括：建筑市場(chǎng)管理制度、建設(shè)工程報(bào)建審批核準(zhǔn)制度、投資項(xiàng)目法人制度、工程施工單位管理與準(zhǔn)入制度、開工許可制度、工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度、工程監(jiān)理制度、工程竣工驗(yàn)收與檔案管理制度等;要建立相應(yīng)的管理機(jī)制。

（三）完善監(jiān)督管理內(nèi)容，規(guī)范各方主體行為

工程質(zhì)量監(jiān)督管理范圍包括：各類新建、改建、擴(kuò)建的工業(yè)、交通建設(shè)項(xiàng)目及其配套、輔助和附屬工程;參加工程建設(shè)的勘察、設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工、監(jiān)理五方責(zé)任主體的質(zhì)量行為;用于建設(shè)工程的材料、工程用品、構(gòu)配件;工程實(shí)體的地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和涉及安全的重要部位和關(guān)鍵工序、使用功能、環(huán)境質(zhì)量。工程質(zhì)量監(jiān)督管理的任務(wù)：制定監(jiān)督管理工作方案。每個(gè)工程必須根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)工程特點(diǎn)，明確監(jiān)督的具體內(nèi)容、監(jiān)督方式。在方案中，對(duì)地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和其他涉及結(jié)構(gòu)安全的重要部位和關(guān)鍵工序，做出實(shí)施監(jiān)督的詳細(xì)計(jì)劃安排;檢查施工現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)各方主體行為。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，搞好工程質(zhì)量管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)是規(guī)范各方質(zhì)量行為，做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，嚴(yán)格質(zhì)量驗(yàn)收，及時(shí)更新知識(shí)和管理手段。只有這樣才能全面提升企業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力，才能適應(yīng)“大發(fā)展、快發(fā)展、全面發(fā)展”的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]陸尚材.建筑工程施工質(zhì)圣控制措施探討田.黑龍江科技信息，2011津（24）：123-125.

作者簡(jiǎn)介：方桃蘭，女，福建武平人，本科，助理工程師，從事工民建工作。