摘 要:網(wǎng)絡(luò)大學(xué)是在信息時代興起的一種學(xué)習(xí)方式和載體,特別受到一些大型企業(yè)的青睞,并在企業(yè)員工培訓(xùn)中發(fā)揮日益重要的作用。網(wǎng)絡(luò)大學(xué)可以提升員工培訓(xùn)的效率,降低員工培訓(xùn)的成本,是企業(yè)員工培訓(xùn)的重要方式和途徑。為了更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在員工培訓(xùn)中的作用,企業(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)大學(xué)發(fā)展的總體規(guī)劃,并在規(guī)劃的指導(dǎo)之下不斷地加大網(wǎng)站維護力度以建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)大學(xué),結(jié)合企業(yè)核心業(yè)務(wù)來充實培訓(xùn)資料,培訓(xùn)與考核要交替進行以提升培訓(xùn)效果。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)大學(xué);員工培訓(xùn);企業(yè);考核
前言
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)是近年來隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展新興的一種員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的方式,尤其受到一些大型企業(yè)的歡迎,比如電力企業(yè)、郵政系統(tǒng)等。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)實際上是一種虛擬的企業(yè)大學(xué),它是利用現(xiàn)代IT技術(shù),借助企業(yè)局域網(wǎng),為企業(yè)構(gòu)建E-Training學(xué)習(xí)的管理課程的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。[1]網(wǎng)絡(luò)大學(xué)將各種員工培訓(xùn)資源匯聚起來,并且利用信息技術(shù)進行循環(huán)播放,網(wǎng)絡(luò)員工可以隨時進入相應(yīng)界面進行學(xué)習(xí)。借助于這種方式進行員工培訓(xùn),可以提升員工培訓(xùn)的效率,降低員工培訓(xùn)成本。因此,對于有條件的企業(yè),做好網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的維護和推送工作,豐富培訓(xùn)資源內(nèi)容,加大考核力度,以更加充分地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在員工培訓(xùn)中的作用,為企業(yè)的發(fā)展提供強勁動力。
一、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在員工培訓(xùn)中的作用
(一)提升員工培訓(xùn)的效率
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式和傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式是不同的,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,需要在一定的時間把需要參加培訓(xùn)的人員集中到一個地方,這就需要協(xié)調(diào)大家的時間。另外,傳統(tǒng)方式,教師講授的內(nèi)容是一樣的,員工幾乎沒有選擇的余地。因此,傳統(tǒng)培訓(xùn)方式存在著效率低的問題。與傳統(tǒng)方式不同,網(wǎng)絡(luò)大學(xué)可以通過系統(tǒng)中課程分配、學(xué)習(xí)跟蹤,統(tǒng)計分析等功能實現(xiàn)因人、因崗設(shè)置課程,動態(tài)調(diào)整課程安排,從而提高企業(yè)的員工學(xué)習(xí)效果。[2]這樣,每個員工可以根據(jù)自身的情況,合理安排自己的時間,并選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容,無論是在時間上還是在內(nèi)容上都得到了協(xié)調(diào)。因此,網(wǎng)絡(luò)大學(xué)大大提升了員工培訓(xùn)的效率。
(二)降低員工培訓(xùn)的成本
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在員工培訓(xùn)中的作用還表現(xiàn)在降低培訓(xùn)成本方面。網(wǎng)絡(luò)大學(xué)也需要花費一定的成本,比如網(wǎng)站的建設(shè)、培訓(xùn)資源的購買、培訓(xùn)資源的更新等。但是,相對來講,如果將時間成本、地點成本、人力成本等都考慮進去的話,網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的培訓(xùn)成本要低于傳統(tǒng)方式。傳統(tǒng)方式,企業(yè)需要聘請某方面的專家進行講解,并且要有場地,還要有協(xié)調(diào)一致的時間。而在網(wǎng)絡(luò)大學(xué)培訓(xùn)方式,企業(yè)有了資源之后,所有的員工都可以用,而且可以反復(fù)使用,并且可以選擇性地學(xué)習(xí)。這些都降低了企業(yè)員工的培訓(xùn)成本。
二、提升網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在員工培訓(xùn)中作用的路徑
(一)加大維護力度 建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)
優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)應(yīng)具備以下特點:頂層設(shè)計的戰(zhàn)略性、整體規(guī)劃的科學(xué)性、運行實施的系統(tǒng)性、深化應(yīng)用的創(chuàng)新性和技術(shù)應(yīng)用的前瞻性。[3]為此,必須要注意網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的維護。一般來說,企業(yè)會從外部購買一些學(xué)習(xí)資源,上傳到網(wǎng)站,然后,企業(yè)員工可以憑借一定的號碼登陸在線進行學(xué)習(xí)。因為企業(yè)是不斷發(fā)展的,員工的培訓(xùn)需要也是不斷變化的,網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的學(xué)習(xí)資源也要跟上發(fā)展的步伐,以滿足員工的需要。要豐富內(nèi)容,還要革新技術(shù),增強員工使用的便利性。也就是說網(wǎng)絡(luò)大學(xué)不是一勞永逸的,也不是形象工程,而是切實要在企業(yè)員工培訓(xùn)中發(fā)揮作用的。企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)大學(xué)之后,就要立志于打造優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)大學(xué),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)和員工培訓(xùn)的良性互動。
(二)結(jié)合企業(yè)核心業(yè)務(wù) 不斷充實培訓(xùn)資料
為了搞好網(wǎng)絡(luò)大學(xué),建議企業(yè)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)大學(xué)運營管理中心,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)技術(shù)平臺維護、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動策劃與管理、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源建設(shè)與協(xié)調(diào)服務(wù)等。[4]由專門的部門來負(fù)責(zé)這項工作可以保證資料能夠得到及時更新,而且能夠通過員工培訓(xùn)需求調(diào)研來充實和完善相關(guān)內(nèi)容。這里很重要的一點是員工的培訓(xùn)不能和企業(yè)發(fā)展兩張皮,員工培訓(xùn)從根本目的上來看就是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。那么,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)就應(yīng)該是員工培訓(xùn)的指引,要緊緊圍繞著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,篩選相關(guān)內(nèi)容補充進培訓(xùn)資料中。通過培訓(xùn),員工掌握企業(yè)發(fā)展所需要的知識和技能,為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略提供人才保障。
(三)培訓(xùn)與考核交替進行 提升培訓(xùn)效果
在網(wǎng)絡(luò)大學(xué)中,不僅要有員工學(xué)習(xí)知識的模塊,即培訓(xùn)的模塊,還要有相應(yīng)的測試模塊,即員工通過學(xué)習(xí)之后是否掌握了相應(yīng)的知識,這個要能夠進行測試。培訓(xùn)和考核是不可分割的人力資源管理職能,培訓(xùn)是一個學(xué)習(xí)的過程,即消化知識的過程??己耸且粋€測試的過程,即驗證員工是否掌握了知識,以及掌握到了什么程度。在網(wǎng)絡(luò)大學(xué)資源中一定要有考核的模塊,這樣員工可以自主地進行測試,或者按照相關(guān)部門的要求進行測試,培訓(xùn)效果就是一目了然的了。知曉了培訓(xùn)效果,就可以將培訓(xùn)效果和人力資源管理的其他職能聯(lián)系起來,比如人員的晉升、薪酬、獎懲等相聯(lián)系,以更加充分地發(fā)揮培訓(xùn)的激勵作用。
三、結(jié)語
與現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)競爭壓力的增大相伴隨,網(wǎng)絡(luò)大學(xué)逐步走進一些大型企業(yè)的視野,成為這些企業(yè)員工培訓(xùn)的重要載體。網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在提升培訓(xùn)質(zhì)量和降低培訓(xùn)成本方面的作用初步顯現(xiàn),但為了更加充分地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在員工培訓(xùn)中的作用,企業(yè)仍有一系列的工作需要開展。網(wǎng)站的建設(shè)是必要的內(nèi)容,而建設(shè)的基本原則則在于服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),服務(wù)于企業(yè)員工的成長。在這一根本的原則之下,網(wǎng)絡(luò)大學(xué)管理機構(gòu)可以合理地進行規(guī)劃、及時地更新內(nèi)容、適度地進行考核,將網(wǎng)絡(luò)大學(xué)打造成為提升企業(yè)市場競爭力的一把利劍。
參考文獻:
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