摘 要:本 文 通過分析電力行業(yè)培訓(xùn)教育的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn),分析了當(dāng)前電力行業(yè)教育培訓(xùn)的新轉(zhuǎn)變,以其中的培訓(xùn)內(nèi)容體系特點(diǎn)轉(zhuǎn)變作為突破口,對(duì)電力行業(yè)教育培訓(xùn)如何發(fā)展提出新的見解。
關(guān)鍵詞:電力行業(yè);教育培訓(xùn);未來發(fā)展
筆者所在單位為一家集員工培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、人才評(píng)價(jià)與交流、管理創(chuàng)新和黨校職能為一體的專業(yè)化機(jī)構(gòu),是上海市政府認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心和專利工作示范企業(yè),也是華東電監(jiān)局批準(zhǔn)的上海供電質(zhì)量檢測(cè)中心。根據(jù)國家電網(wǎng)公司“全面實(shí)施科技興企和人才強(qiáng)企戰(zhàn)略”的要求,培訓(xùn)中心(黨校)將主動(dòng)擔(dān)負(fù)“上水平、促發(fā)展、出成果、育人才”使命,以“科學(xué)是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源”為價(jià)值導(dǎo)向,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支撐。
基于國家電網(wǎng)對(duì)培訓(xùn)中心的新要求及新目標(biāo),如何在應(yīng)對(duì)整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)的新轉(zhuǎn)變的同時(shí),結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),為電力行業(yè)教育培訓(xùn)的發(fā)展注入新活力。
一、當(dāng)前電力行業(yè)培訓(xùn)教育在內(nèi)涵上發(fā)生的新轉(zhuǎn)變
主要變現(xiàn)在以下四點(diǎn):
(一)目標(biāo)取向由單純實(shí)用性向?qū)嵱眯院拖冗M(jìn)性的融合轉(zhuǎn)變
電力行業(yè)的教育培訓(xùn)以學(xué)員能勝任電力行業(yè)的職業(yè)角色,滿足投入-產(chǎn)出的回報(bào)期待為目標(biāo)取向,更多的體現(xiàn)為實(shí)用性。隨著近年來信息量的劇增,新知識(shí)、新技術(shù)等的推陳出新在很大程度上縮短了知識(shí)更新的周期。而電力行業(yè)屬高新技術(shù)密集的典范,在生產(chǎn)中應(yīng)用的高、精、尖的新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝越來越多,使得整個(gè)行業(yè)對(duì)高素質(zhì)專門人才的需求量越來越大。基于此,只有把實(shí)用性和先進(jìn)性融合起來,才能與電力行業(yè)對(duì)未來人才的需求特點(diǎn)相匹配,以實(shí)現(xiàn)“輸出行業(yè)所需的高素質(zhì)人才”的目標(biāo)。
(二)培訓(xùn)對(duì)象由員工特定性向社會(huì)開放性轉(zhuǎn)變
基于培訓(xùn)中心的職能定位—— “員工培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、人才評(píng)價(jià)與交流、管理創(chuàng)新”等,決定了培訓(xùn)中心不再是僅僅為電力行業(yè)的在職員工提供培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),其更多的承擔(dān)了行業(yè)所賦予的社會(huì)責(zé)任,即:培訓(xùn)中心的教育對(duì)象增加了電力行業(yè)、企業(yè)的社會(huì)勞動(dòng)后備力量。
(三)培訓(xùn)內(nèi)容體系由單純技能性向綜合廣泛性轉(zhuǎn)變
培訓(xùn)中心承擔(dān)著為電力行業(yè)員工提供知識(shí)更新、素質(zhì)提升、勞動(dòng)力再生產(chǎn)的使用,是電力行業(yè)相關(guān)企業(yè)人才培訓(xùn)的搖籃。隨著電力行業(yè)管理體制的不斷改革及新技術(shù)、新知識(shí)的推廣應(yīng)用,電力行業(yè)傳統(tǒng)的職能、崗位將發(fā)生深刻的變化,尤其在應(yīng)用知識(shí)和技能上有了多方面的拓展,即綜合能力的提升,因此與之對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容體系勢(shì)必也隨之變化。
現(xiàn)階段單純技能性的培訓(xùn)內(nèi)容體系只能解決員工實(shí)用知識(shí)和技能水平的提高問題,綜合廣泛性的培訓(xùn)內(nèi)容體系才能解決員工的綜合素質(zhì)提高問題。基于此,只有綜合廣泛的培訓(xùn)內(nèi)容體系,才能為電力行業(yè)培訓(xùn)出既適應(yīng)電力體制改革需要的、具有較高職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的高規(guī)格的電力行業(yè)企業(yè)員工,又能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人才。
(四)教學(xué)過程由周期性向持續(xù)性轉(zhuǎn)變
隨著構(gòu)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的進(jìn)展,員工的自主學(xué)習(xí)將貫穿于整個(gè)職業(yè)生涯,“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,將成為員工的工作方式和生活習(xí)慣。因此,電力行業(yè)的教育培訓(xùn)不再是周期性的舉辦培訓(xùn)活動(dòng),而是基于電力企業(yè)及崗位發(fā)展的要求,為其制定長遠(yuǎn)的、翔實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)習(xí)地圖,促使其持續(xù)學(xué)習(xí)。
筆者從現(xiàn)有的培訓(xùn)內(nèi)容體系出發(fā),對(duì)不同崗位的能力要求(即任職資格)及培訓(xùn)內(nèi)容體系的完整性進(jìn)行分析并提出解決思路。
二、現(xiàn)有培訓(xùn)內(nèi)容體系的分析及解決思路
(一)崗位管理體系
1.現(xiàn)階段存在的問題盤點(diǎn)
培訓(xùn)體系內(nèi)容構(gòu)建的基礎(chǔ)是崗位管理體系,包括各位名稱、數(shù)量、職種劃分等。因此,通過對(duì)現(xiàn)有與崗位相關(guān)的資料分析、梳理,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段存在的主要問題是:
(1)職種劃分不一致
對(duì)于某專業(yè)來說,各材料中的職種劃分不一致。
(2)職種劃分有效性
各版本材料的職種劃分不一致,其中國家電網(wǎng)版和上海版的職種數(shù)量不一致,且各版本均是2008年版,目前部分崗位已經(jīng)發(fā)生了變化。
(3)崗位數(shù)量不確定
任職資格與基地規(guī)劃要求中提及的崗位數(shù)量與綜合培訓(xùn)基地需求調(diào)研獲得的崗位數(shù)量不一致。
(4)崗位與職種的對(duì)應(yīng)關(guān)系
同一個(gè)崗位存在于不同的職種中、一個(gè)崗位對(duì)應(yīng)多個(gè)職種。
2.解決思路
培訓(xùn)內(nèi)容體系是一個(gè)包含內(nèi)容、空間、時(shí)間的立體結(jié)構(gòu),其中內(nèi)容是指課程體系所包含的要素、空間是指各要素之間的邏輯關(guān)系,時(shí)間指各要素建設(shè)的時(shí)間規(guī)劃。而崗位體系則是培訓(xùn)內(nèi)容體系建立的根基,因此,對(duì)崗位體系的梳理和完善,使其具有較高的實(shí)用性、實(shí)時(shí)性,顯得更為迫切。
職種劃分需要結(jié)合新形勢(shì)、新要求進(jìn)行更新或修訂,以確保其有效性。
3.解決思路一
明確各專業(yè)的崗位清單,并對(duì)崗位重新進(jìn)行職種梳理,任職資格的優(yōu)化(該方案涉及到原有任職資格的重新梳理,工作量較大,且需要人力資源部介入)。
4.解決思路二
以國網(wǎng)版職種(34個(gè))及崗位(92個(gè))劃分為主要依據(jù),參考上海版職種劃分,建立兩套體系間的映射關(guān)系,并對(duì)國網(wǎng)版職種進(jìn)行修訂。在此基礎(chǔ)將現(xiàn)有崗位與修訂版的職種進(jìn)行匹配,對(duì)于不能匹配的崗位(如新增崗位或調(diào)整崗位),請(qǐng)專業(yè)老師或?qū)<覍?duì)其進(jìn)行職種歸類,并繼續(xù)對(duì)國網(wǎng)職種體系進(jìn)行修訂。在此基礎(chǔ)上將修訂版的國網(wǎng)職種劃分體系與上海版任職資格體系進(jìn)行匹配,并明確各職種的任職資格要求,并梳理其課程清單。
(二)課程體系建設(shè)
1.現(xiàn)階段存在的問題盤點(diǎn)
電力行業(yè)培訓(xùn)中心共有8大專業(yè),以其中的繼電保護(hù)專業(yè)診斷結(jié)果為例:
(1)課程模塊的劃分標(biāo)準(zhǔn)不一致,課程大綱的編寫標(biāo)準(zhǔn)(深度)不統(tǒng)一,且部分課程缺少課程大綱
(2)不同資料來源的課程名稱不一致
(3)相同的課程內(nèi)容對(duì)應(yīng)不同的課程名稱
(4)教材編寫的專業(yè)老師資源不確定,審核教材的專家資源不確定
2.解決思路
統(tǒng)一課程大綱和教材的編寫模板,組織專家、專業(yè)老師、設(shè)備廠商編寫專業(yè)教材,培訓(xùn)顧問協(xié)助輔導(dǎo)。即:
從課程清單、課程大綱、教材編寫三個(gè)方面來構(gòu)建課程體系方案,具體如下:
(1)8大專業(yè)課程清單的實(shí)施路徑:通過分級(jí)的職業(yè)種類能力分析,劃分工種,定義級(jí)別角色,對(duì)能力要素進(jìn)行描述;通過職業(yè)種類能力分析分解表,確定級(jí)別描述;根據(jù)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備及教室情況確定課程分類,梳理分類的課程清單,整理8大專業(yè)課程清單。
(2)8大專業(yè)課程大綱的實(shí)施路徑:對(duì)現(xiàn)有課程大綱進(jìn)行梳理,依據(jù)8大專業(yè)課程清單及課程大綱的模板,輔導(dǎo)專業(yè)老師按照大綱模板進(jìn)行編輯。
(3)8大專業(yè)教材編寫的事實(shí)路徑:對(duì)現(xiàn)有教材進(jìn)行梳理,依據(jù)8大專業(yè)課程大綱及教材編寫模板,輔導(dǎo)專業(yè)老師、廠商按照教材模板進(jìn)行編輯。
三、結(jié)語
電力行業(yè)的教育培訓(xùn)內(nèi)容體系是一個(gè)系統(tǒng)工程,崗位體系的梳理和完善是培訓(xùn)內(nèi)容體系構(gòu)建的根基,課程體系的梳理和完善也僅僅是完成了培訓(xùn)內(nèi)容體系構(gòu)建的第一步。如何將與培訓(xùn)相關(guān)的各種軟、硬件資源,包括實(shí)訓(xùn)室、模塊、課件、師資等資源協(xié)同應(yīng)用,則是其中的重中之重,這也將是筆者和本文的下一步思考方向。
作者簡(jiǎn)介:邱靖,女,國網(wǎng)上海市電力公司培訓(xùn)中心,培訓(xùn)師,研究方向:人力資源管理、教育培訓(xùn)管理。