摘要隨著我國經(jīng)濟發(fā)展,國有建筑企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外環(huán)境正發(fā)生著一系列的深刻變化,人力資源管理作為企業(yè)的軸心管理,對提升建筑企業(yè)管理水平和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著深遠的影響。通過分析中小建筑企業(yè)人力資源管理存在的問題,探析建筑施工企業(yè)人力資源管理的對策,對于中小建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,具有重大意義。
關(guān)鍵詞人力資源管理中小建筑施工企業(yè)問題對策
隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,建筑業(yè)保持了迅猛增長的態(tài)勢。我國加入WTO后,建筑行業(yè)充滿了機遇與挑戰(zhàn),許多外資企業(yè)紛紛入駐中國,也進一步擴大了國內(nèi)建筑行業(yè)對人才的需求和競爭。
一、中小建筑企業(yè)人力資源管理的問題分析
1.建筑業(yè)人力資源數(shù)量總體上較少。目前,建筑業(yè)人力資源數(shù)量總體上較少,尤其是初、中、高級技術(shù)工人的比例嚴重失調(diào),高級技術(shù)工人占技術(shù)工人總數(shù)比例不足1%,與發(fā)達國家的40%以上相去甚遠,技師、高級技師更是奇缺。
2.工人隊伍素質(zhì)偏低,人力資源的開發(fā)力度不夠,導(dǎo)致人才機構(gòu)不合理。據(jù)不完全統(tǒng)計,在我國從事建筑裝飾行業(yè)的工人已達850多萬人,這支隊伍為促進建筑裝飾行業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。但同時存在這一個嚴重的、令業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂的問題,及大量的農(nóng)村剩余勞動力和其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員進入建筑施工行業(yè),絕大多數(shù)人員沒有接受到系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),專業(yè)技能參差不齊。隨著高層建筑的施工要求,新材料新工藝層出不窮,但是這些沒有受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的人員往往不能很好的掌握新技術(shù)新工藝,往往會給工程本身帶來質(zhì)量問題。對于這個問題,身為企業(yè)人力資源管理人員,應(yīng)站在企劃工作的角度分析,認識到一線工人的素質(zhì)不僅是勞務(wù)問題,還關(guān)系到企業(yè)和行業(yè)如何發(fā)展的深遠問題。
從當前狀況來看,中小建筑業(yè)人力資源的培訓(xùn)和使用尚未實現(xiàn)制度化和規(guī)范化,尤其是在人才的開發(fā)上力度不夠,重使用輕培訓(xùn),重經(jīng)驗輕潛力,使員工個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展需要不能形成統(tǒng)一整體,從而導(dǎo)致人才成長慢、國有施工企業(yè)人才難以為繼。
3.企業(yè)對人力資源管理的重視程度不夠。目前來看,雖然建筑企業(yè)都已經(jīng)充分認識到人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性,但都往往只將注意力集中的導(dǎo)入和引進人才這一點,簡單地認為只要把需要的人才吸引進來就可以了,而忽略了如何更好地進行人力資源管理與開發(fā),因此,就出現(xiàn)了引進來卻留不住甚至原有人才還大量流失的局面。造成這種情況的原因有很多,但關(guān)鍵的一條就是企業(yè)管理者缺乏對人力資源管理的足夠重視。
4.缺乏專業(yè)的人力資源管理人才。在施工企業(yè)一般都設(shè)有專門的人事部門和組織部門,但由于觀念上的原因,很多人是管理人員還只停留在整理檔案、年終評定等這些程序化、公式化的工作上,缺少專業(yè)的人力資源管理知識,大多數(shù)人也沒有經(jīng)過專門的人力資源管理學(xué)習(xí),而這樣的人力資源管理隊伍必然難以適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。因為入世后企業(yè)的競爭表面上是人才的競爭,但實際上確是人力資源管理優(yōu)劣的競爭,這就要求有一支專業(yè)化的高素質(zhì)的人力資源管理隊伍。
5.管理方式靜態(tài)化。一是人力資源管理仍停留在傳統(tǒng)的人事管理水平的日常行為,沒有上升到對人力資源的咨詢技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)等層次上,是一種僅設(shè)法滿足本業(yè)務(wù)需要的靜態(tài)行為;二是人力資源管理缺乏近期目標和長遠利益的設(shè)計。既沒有洞察企業(yè)的經(jīng)營走勢,對人力資源活動沒有結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)目標經(jīng)行動態(tài)策劃,更沒有設(shè)計本企業(yè)人力資源管理的階段性目標。如對本企業(yè)在什么時期需要配備什么樣的人員沒有作出分析;對人員的配置只是盲從性聽隨各部門的報告等。究其原因是與各業(yè)務(wù)部門缺少信息溝通,對各業(yè)務(wù)部門的真實需求缺乏深入的分析,對企業(yè)人力配置缺少有效的統(tǒng)籌考慮。不僅容易造成人力資源的浪費,而且人員的素質(zhì)也不能得到足夠的保證,從而不能滿足工程質(zhì)量對人員素質(zhì)的需求。
6.管理措施僵硬化。一是一般的人力資源管理都沿襲著一種家長制的管理,很大程度上摻雜著企業(yè)經(jīng)營者的理念,是一種自我投射式的管理方式,企業(yè)員工則被動地接受;二是管理制度的制定上往往過多的考慮到企業(yè)利益,而缺少與員工之間的信息溝通,長此以往不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展;三是管理制度執(zhí)行缺少有效的方案和評價標準,出現(xiàn)偏差容易對企業(yè)的長遠發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
7.管理效果缺乏有效性評價。許多企業(yè)人力資源管理都缺少自我評定機制,具體表現(xiàn)在:人力資源管理部門推出一項新的“薪酬制度”“員工晉升制度”或“員工培訓(xùn)制度”,在運行一階段或很長時期后,對其產(chǎn)生的影響(員工內(nèi)部的影響,企業(yè)成長的影響,社會地位的影響等)以及適宜性、有效性等方面都未能作出評定,而一般都采用一種從一而終的管理思路。這樣既不利于改進企業(yè)人力資源管理水平,更不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、加強施工企業(yè)人力資源管理的對策
1.改變傳統(tǒng)人事管理為人力資源開發(fā)管理。傳統(tǒng)的人事管理視員工為成本,以事為中心,管理處于被動、簡單、分散,只要管好就行;而人力資源管理是將人看做一種“資源”,一種有重要價值的特殊資源。其特殊性表現(xiàn)在四個方面:第一,人力資源是一種活的資源,物質(zhì)資源只有通過人力資源的加工和創(chuàng)造才會產(chǎn)生價值;第二,人力資源是創(chuàng)造利潤的主要來源;第三,人力資源是一種戰(zhàn)略性資源,企業(yè)為了在某個領(lǐng)域或某個行業(yè)中占領(lǐng)制高點并得到發(fā)展,必須有大量的頂尖人才為企業(yè)服務(wù);第四,人力資源是可以無限開發(fā)的資源,人的創(chuàng)造力是無限的,通過人力資源的有效管理和開發(fā)可以極大地提高企業(yè)的工作效率,從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標。
2.強調(diào)“以人為本”的管理理念,加強員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。要加強施工企業(yè)的人力資源管理,應(yīng)當強度“以人為本”的理念,以“人”為中心,提高管理者和員工的雙向溝通,把做好“人”的工作是為人力資源管理的根本。加強員工培訓(xùn),為員工進行職業(yè)生涯設(shè)計,這是實現(xiàn)“以人為本”管理理念的一個有效手段。加強員工培訓(xùn),既為自己建立了穩(wěn)定的人才隊伍,也提高了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和對外競爭力。如今國家建設(shè)日新月異,科學(xué)技術(shù)突飛猛進,在建筑領(lǐng)域中出現(xiàn)了許多高、新、尖難題,若不重視員工的學(xué)習(xí),就無法解決這些難題。
3.建立有效的績效評估體系。企業(yè)需要實行一整套管理制度,施工企業(yè)更應(yīng)如此。我們的工作和人員是流動的,工程項目經(jīng)理部因工程中標而建立,以工程竣工而解體。為此,必須建立有效的績效評估體系,檢查和評定企業(yè)員工對職責(zé)的履行程度,以確定其工作成績,作為企業(yè)人力資源管理的基本依據(jù),切實保證員工的報酬、晉升、調(diào)動、激勵、辭退等工作的科學(xué)性。通過多年的工作實踐,我們認為績效評估應(yīng)包括德、能、勤、績四個方面內(nèi)容。
4.大力吸收高素質(zhì)的管理人才。高素質(zhì)的管理人才是企業(yè)發(fā)展的基石,建筑企業(yè)應(yīng)利用人才市場尋找適合于有利于企業(yè)自身發(fā)展的技術(shù)和管理人員,為企業(yè)發(fā)展做好后續(xù)人才儲備。
5.建立高效的多方位的人才激勵機制。要實現(xiàn)充分開發(fā)、利用企業(yè)的人力資源這個目標,單純依靠科學(xué)的人力資源管理制度來約束員工的行為是不夠的,必須采用多方位的激勵手段,實現(xiàn)激勵體系的多維化發(fā)展。施工企業(yè)傳統(tǒng)上主要采用薪資激勵的手段,這雖然是一種十分有效的手段,但隨著社會的發(fā)展,人們對自我價值實現(xiàn)的標準也有所改變,特別是對年青一代的技術(shù)性人才,僅靠物質(zhì)激勵手段已經(jīng)難以滿足他們的要求。因此,施工企業(yè)應(yīng)注意從其他方面對員工進行激勵。首先,企業(yè)應(yīng)建立以目標實現(xiàn)為導(dǎo)向的激勵機制,加強對員工的精神激勵,具體可采取參與激勵、關(guān)心激勵、認同激勵等方式來調(diào)動員工們的積極性。在目前建筑市場競爭激烈、施工企業(yè)經(jīng)營困難的情況下,人力資源管理激勵方式的重點應(yīng)該放到如何體現(xiàn)員工自身價值上,建立以提高員工的成就感、以目標實現(xiàn)為導(dǎo)向的激勵機制。其次,施工企業(yè)應(yīng)借鑒國外先進的激勵模式,制定具有長期性的激勵機制。施工企業(yè)進行人力資源管理是通過加強對員工的長期激勵,可以刺激員工的長期行為,減少離職率,從而穩(wěn)定人才隊伍。
6.重建人力資源管理人員自身的知識體系。人力資源管理人員,如果不能有效地提升自己的專業(yè)能力,不能從以往的行政志愿人員轉(zhuǎn)化為策略行籌劃及執(zhí)行者,不能為各職能部門提供企業(yè)內(nèi)部價值服務(wù),就無法對企業(yè)有更多的理解,無法制定適合企業(yè)的人力資源策略。因此,一方面,人力資源管理人員要多方面了解企業(yè)功能、施工生產(chǎn)、經(jīng)營開發(fā)、企業(yè)使命和企業(yè)文化等;另一方面,人力資源管理人員還必須獲得同時及其他部門員工的信任與尊重。
三、結(jié)束語
總之,人力資源是企業(yè)的第一資源?,F(xiàn)代建筑企業(yè),沒有設(shè)備可以通過租賃解決;沒有資金可以通過信用擔(dān)保解決,但是,如果沒有人才就什么也干不了。因此,現(xiàn)代建筑企業(yè)必須加強人力資源管理,制定科學(xué)合理的人力資源管理體系,才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。