摘 要：當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的多樣化，使得人們的勞動(dòng)關(guān)系也趨向于多元化，非正式就業(yè)已經(jīng)成為多種就業(yè)方式的一種，而非正式員工也已成為促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主力軍，尤其是非正式員工在國(guó)有企事業(yè)單位的比例不斷攀升，他們?cè)趪?guó)有企事業(yè)單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。

關(guān)鍵詞：企事業(yè)單位 非正式員工 激勵(lì)機(jī)制

非正式員工的定義：非正式員工是相對(duì)于在編的正式員工而言的，他們沒(méi)有同企業(yè)簽訂正式的勞動(dòng)合同或確立正式的勞動(dòng)關(guān)系，享受不到正式員工的待遇。是人事制度改革社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的產(chǎn)物。隨著勞動(dòng)和用工制度的不斷深化，用工形式逐漸多樣化，非正式員工隊(duì)伍也不斷的日益發(fā)展壯大。按照非正式員工的人員素質(zhì)、工作特點(diǎn)、工作方式及在薪酬方面的不同，一般可將非正式員工分為四類：臨時(shí)工、兼職員工、勞務(wù)派遣員工、特別聘用人員與顧問(wèn)人員。

我國(guó)國(guó)有企事業(yè)單位對(duì)非正式員工的激勵(lì)現(xiàn)狀存在如下幾個(gè)特點(diǎn)：首先，激勵(lì)政策出現(xiàn)嚴(yán)重傾斜的問(wèn)題。雖然非正式員工的群體不斷擴(kuò)大，但是他們并沒(méi)有得到社會(huì)的廣泛關(guān)注，到目前為止，還沒(méi)有對(duì)非正式員工的激勵(lì)問(wèn)題進(jìn)行明確提出，對(duì)他們的薪酬、社會(huì)福利等管理比較隨意，沒(méi)有形成有效的管理方式。其次，對(duì)非正式員工的激勵(lì)難度較大。通過(guò)上面對(duì)非正式員工的特點(diǎn)分析，我們可以看出，由于其自身的一些特點(diǎn)如工作的臨時(shí)性、流動(dòng)性、市場(chǎng)性等，他們不像正式員工那樣有比較穩(wěn)定的勞動(dòng)的關(guān)系。第三，非正式員工激勵(lì)方式的單一性。對(duì)非正式員工的激勵(lì)問(wèn)題是很多企業(yè)面臨的一個(gè)突出的問(wèn)題，就目前來(lái)看，通過(guò)薪酬系統(tǒng)來(lái)激勵(lì)員工的責(zé)任心和工作性是最常見(jiàn)和最常運(yùn)用的方法。企業(yè)之所以聘用非正式員工，主要是考慮人工成本或者某項(xiàng)工作的特殊需要，一般具有臨時(shí)性，企業(yè)很少考慮其工作的滿意度、工作內(nèi)容的豐富性和挑戰(zhàn)性，也不會(huì)為其制定職業(yè)生涯規(guī)劃。第四，企事業(yè)單位人事制度改革的表面化。目前還有相當(dāng)一部分人對(duì)“正式工”和“非式工”比較敏感?，F(xiàn)在看來(lái)，人們的認(rèn)識(shí)還不夠，思想覺(jué)悟還要進(jìn)一步提高。

國(guó)有企事業(yè)單位非正式員工激勵(lì)方式的指導(dǎo)思想是根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)。其表現(xiàn)為：首先，流動(dòng)性強(qiáng)，離職率比較高。這是非正式員工的最顯著的特點(diǎn)，這是符合勞動(dòng)力市場(chǎng)的人才流動(dòng)的規(guī)律的，不但可以優(yōu)化企業(yè)人才的配置，這也是人力資本投資的方式之一。其次，受金錢(qián)利益驅(qū)使明顯。相對(duì)于正式員工來(lái)說(shuō)，他們本身沒(méi)有穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，因此他們一般是享受不到正式員工的社會(huì)福利的。第三，無(wú)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。他們通常不與用人單位簽訂長(zhǎng)期的勞動(dòng)合同，相反長(zhǎng)期的勞動(dòng)合同也可能是對(duì)他們的一種限制，影響他們的正常流動(dòng)。第四，薪酬彈性大，不穩(wěn)定。非正式員工的薪酬受他們?cè)趧趧?dòng)力市場(chǎng)供給的影響很大。第五，職業(yè)發(fā)展?jié)摿π?。一般說(shuō)非正式員工進(jìn)入企業(yè)后，他們將從事企業(yè)的臨時(shí)性職位，而企業(yè)為了節(jié)約成本，也沒(méi)有必要為他們專門(mén)制定職業(yè)生涯計(jì)劃，同時(shí)，他們進(jìn)入企業(yè)所從事的工作的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)也大相徑同，所以他們不在乎晉升機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展?jié)摿?。第六，暫時(shí)性。如顧問(wèn)，由于他們工作的暫時(shí)性、短期性，工作只能隨任務(wù)的結(jié)束而結(jié)束。第七，市場(chǎng)性。

薪酬激勵(lì)就是企業(yè)運(yùn)用薪酬水平政策、結(jié)構(gòu)政策、差別政策、增長(zhǎng)政策對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)。首先，薪酬水平激勵(lì)。企業(yè)要根據(jù)自身的利潤(rùn)、支付能力、企業(yè)文化及人力資源戰(zhàn)略等來(lái)確定薪酬給付的水平，通過(guò)薪酬水平在同行業(yè)中的地位來(lái)達(dá)到企業(yè)的外部的競(jìng)爭(zhēng)性。其次，薪酬結(jié)構(gòu)激勵(lì)。薪酬結(jié)構(gòu)是指將員工的薪酬分為不同的幾個(gè)部分，如基本工資、福利、獎(jiǎng)金、津貼等，針對(duì)不同員工的特點(diǎn)再調(diào)節(jié)這幾個(gè)部份在薪酬總額中的比例，以達(dá)到相應(yīng)的激勵(lì)效果。第三，差別激勵(lì)。薪酬差別是通過(guò)不同的崗位或同一崗位的薪酬之間的差別來(lái)達(dá)到不同的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)的效果。第四，薪酬增長(zhǎng)激勵(lì)。薪酬增長(zhǎng)是指企業(yè)根據(jù)員工能力、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況和企業(yè)自身情況的不斷變化來(lái)制定員工的合理的收曲線及薪酬增長(zhǎng)幅度。

對(duì)于國(guó)有企事業(yè)單位的非正式員工，除了運(yùn)用薪酬激勵(lì)的手段對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)以外，還需要運(yùn)用其它的方式和方法對(duì)非正式員工進(jìn)行工作激勵(lì)?？梢钥紤]采取以下一些方法：首先，為非正式員工提供良好的工作環(huán)境。非正式員工作為企業(yè)的一員，同樣需要良好的工作場(chǎng)所、必要的工具、完整的工作信息以及人與人之間的交往。第二，非正式員工的技能特點(diǎn)與崗位條件的一致性。企業(yè)在聘用非正式員工時(shí)一定要將其自身的技能水平與工作崗位的需求相結(jié)合。第三，要豐富非正式員工的工作內(nèi)容。非正式員工在企業(yè)中一般從事的工作比較單一，重復(fù)性強(qiáng)。第四，非正式員工也需要職業(yè)生涯規(guī)劃。同正式員工一樣，非正式員工也需要有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，沒(méi)有員工會(huì)滿意沒(méi)有前途的工作。企業(yè)若能幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，滿足他們的職業(yè)發(fā)展意愿，那么他們就會(huì)將個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行最佳結(jié)合，才有動(dòng)力為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

在對(duì)非正式員工的日常管理過(guò)程中，國(guó)有企事業(yè)單位可以考慮采用人性化管理的手段對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)。人性化管理是現(xiàn)代化管理的需要，是激勵(lì)非正式員工的重要手段。具體可以考慮采取以下一些主要措施：首先，授予非正式員工恰當(dāng)?shù)臋?quán)利。第二，培養(yǎng)非正式員工的個(gè)人目標(biāo)。通過(guò)設(shè)計(jì)和培養(yǎng)非正式員工的個(gè)人目標(biāo)，來(lái)激勵(lì)他們。要注重企業(yè)與員工目標(biāo)的一致性，這才是目標(biāo)激勵(lì)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。第三，鼓勵(lì)非正式員工同正式員工的競(jìng)爭(zhēng)。第四，為非正式員工營(yíng)造一個(gè)有歸屬感的企業(yè)文化。當(dāng)非正式員工的自身價(jià)值在企業(yè)得以體現(xiàn)，與企業(yè)的文化相一致時(shí)，他們就會(huì)體會(huì)到企業(yè)對(duì)自己的認(rèn)可和尊重，他們就會(huì)與企業(yè)融為一體，即使他們不是企業(yè)正式員工，也會(huì)為自己的企業(yè)感到驕傲，愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧。

總之，從我國(guó)國(guó)有企事業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀看，非正式員工的比例在不斷的擴(kuò)大，他們?cè)趪?guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用也在不斷增強(qiáng)，非正式員工群體是一個(gè)不容忽視的群體，他們同所有正式員工一樣，同樣有需求、有追求目標(biāo)，同樣需要社會(huì)和企業(yè)的關(guān)注和激勵(lì)。