摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步也與其產(chǎn)生了緊密的聯(lián)系。這其中表現(xiàn)明顯的就是網(wǎng)上購物。而微營銷就在這大潮流中應(yīng)運(yùn)而生。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的購買力不斷提高，然而花費(fèi)在購物上的時間卻非常有限，微營銷正好可以解決這一系列問題，為人們提供便利的途徑。在微營銷蓬勃發(fā)展的同時，它還面臨著諸多挑戰(zhàn)。本文就微營銷的挑戰(zhàn)與發(fā)展策略進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：微營銷 挑戰(zhàn) 發(fā)展策略

一、微營銷的現(xiàn)狀及競爭力分析

（一）微營銷的現(xiàn)狀

區(qū)別于傳統(tǒng)的營銷方式，微營銷是以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，產(chǎn)生商業(yè)交易的活動。它是以“產(chǎn)品為中心”、“市場為中心”轉(zhuǎn)移到以“顧客為中心”的銷售方式，為顧客提供全面服務(wù)。

當(dāng)代社會，經(jīng)濟(jì)是一個永不過時的論題。想要經(jīng)濟(jì)發(fā)展得好，那微營銷就是其重要的工具之一。隨著電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等的發(fā)展，更多的企業(yè)加入微營銷這個大潮流中。并且，微信是一個宣傳力度大而成本低的一個平臺，擁有這些優(yōu)點，使得微營銷越來越受到人們的關(guān)注。

（二）競爭力的分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微營銷也不斷在壯大。微營銷通過微信等社交平臺，增加客戶群，根據(jù)不同需求、不同喜好的顧客，傳播內(nèi)容多樣，形式多樣的信息，使顧客了解產(chǎn)品信息，并且長時間屬于營銷狀態(tài)，與消費(fèi)者進(jìn)行互動，實現(xiàn)一對一的交流。

在如今快速發(fā)展的時代中，互聯(lián)網(wǎng)更加容易跟上腳步，其更新的速度與傳統(tǒng)的方式相比更快。所以，想要跟上潮流的消費(fèi)者會更加傾向與在微營銷中購買產(chǎn)品。

并且，在這些個人化的平臺中，人們能夠更加自由的表現(xiàn)自我，造成平臺的使用頻率高。這就使得微營銷比傳統(tǒng)營銷方式具有更多的渠道進(jìn)行低成本，高效率的宣傳，擁有更多的顧客群。

除此之外，微營銷還會根據(jù)當(dāng)下的潮流推動顧客的需求量。這其中主要有四種刺激方法：

1.活動刺激

活動刺激可以增加關(guān)注度，從而括大顧客范圍。比如一些抽獎活動、贈送活動、優(yōu)惠折扣等。

2.事件刺激

事件刺激可以制造話題，使得引起關(guān)注度。比如微博的“讓紅包飛”、微信的“微信紅包”等。

3.話題刺激

話題刺激可以引起人們的討論，勾起好奇心，捕捉注意力。這同樣是增加關(guān)注度，擴(kuò)大顧客范圍。比如微博話題。

4.授權(quán)粉絲

授權(quán)粉絲使得產(chǎn)品信息得到更大的宣傳，使產(chǎn)品的知名度得到提升，從而刺激需求，增加銷售量。比如代理。

二、微營銷的面臨挑戰(zhàn)

由于微營銷是一項低門檻的交易活動，很多人紛紛投入其中，想要在這其中撈得一筆金。同時，由于這是一項新起的項目，如此龐大的群體投入必然會導(dǎo)致漏洞的出現(xiàn)。

（一）信息雜亂。

通常在微營銷的宣傳過程中，許多產(chǎn)品會進(jìn)行同時的廣告，這就會使得產(chǎn)品信息在一段時間后造成混亂，缺乏系統(tǒng)性和完整性。這就增加了顧客識別和挑選產(chǎn)品時的辨別，使信息易被埋沒。

（二）受眾局限。

微營銷主要通過社交平臺進(jìn)行推廣，但是現(xiàn)實生活中，使用這些平臺的人大多集中在青少年，尤其是在校學(xué)生。并且，一些高收入人群會傾向在實體店中購買合適的產(chǎn)品。其次，微營銷使用的顧客性別比例不同，女性用戶大大多余男性用戶，這使得市場范圍比較集中，容易出現(xiàn)“分一塊蛋糕”的局面。

（三）受到傳統(tǒng)營銷的制約。

由于微營銷還沒有大范圍的推廣，很多人群還沒有意識到微營銷。并且，實行微營銷就必須要有智能手機(jī)等多媒體設(shè)備，這就導(dǎo)致了一定的局限性。

（四）前期發(fā)展緩慢。

微營銷做得成功并不是一件容易的事，特別還是在互聯(lián)網(wǎng)這個信息量極大的環(huán)境中，要想做出成績，需要的時間和精力都是必要的。剛開始的粉絲數(shù)量一定不會多，如果不能引爆粉絲關(guān)注，那么企業(yè)粉絲數(shù)量可能一直處于緩慢增長的狀態(tài)，這就容易導(dǎo)致企業(yè)失去耐心，回歸傳統(tǒng)營銷。

（五）產(chǎn)品造假現(xiàn)象嚴(yán)重。

由于微營銷的火爆，更多的人看到它在銷售時的相較自由，產(chǎn)生渾水摸魚的行為，販賣假貨。

三、對策建議

（一）建立獨(dú)特標(biāo)題

消費(fèi)者產(chǎn)生購買除了需求這一要點之外，還有就是購買欲望，有了欲望就有了需求，就會產(chǎn)生購買。那么怎么引起欲望呢？消費(fèi)者瀏覽信息時，大多都會根據(jù)信息的開頭的文字來判斷自己是否要繼續(xù)查看這條信息。這時候，擁有獨(dú)特的標(biāo)題就會引起消費(fèi)者的好奇，誘使他繼續(xù)了解你的產(chǎn)品。

（二）產(chǎn)品創(chuàng)新

在進(jìn)行微營銷時，了解顧客的特點，并根據(jù)其特點進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售范圍。使得自己的產(chǎn)品更具特色，從而增加銷售量。

（三）轉(zhuǎn)變粉絲為顧客

將粉絲轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩托枰欢ǖ募记桑@需要你發(fā)出的內(nèi)容具有意義，不要全是為了廣告而廣告。同時，將粉絲當(dāng)成朋友，用感情上的方法讓他信任你，從而信任你的產(chǎn)品。同時，也可以采用一些活動，刺激粉絲的購買欲望。及時將粉絲轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩?，就會減少你前期的壓力。

（四）制定相關(guān)授權(quán)書

如今網(wǎng)絡(luò)信息量大，導(dǎo)致每個人對于信息的甄別產(chǎn)生混亂。消費(fèi)者容易被造假的團(tuán)伙誘騙。為避免這種現(xiàn)象，就需要該產(chǎn)品制定相關(guān)的授權(quán)證書，正規(guī)銷售途徑和模式。

（五）培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才

人才在企業(yè)成功的道路上是不可缺免的，企業(yè)必需重視培養(yǎng)人才提升銷售效率。