“空格”給自己定了個(gè)很大的對標(biāo)公司——淘寶商城。
這款A(yù)pp要做的是提供非標(biāo)類的“服務(wù)買賣”平臺。在空格上,如果你是“話癆”,你可以出售自己的時(shí)間陪人聊天;如果你是健身達(dá)人,你可以提供陪練服務(wù),帶人跑步;如果你是自由職業(yè)者,會(huì)設(shè)計(jì)、會(huì)寫文案,你可以在線出售自己的服務(wù)。
創(chuàng)始人唐永波是原阿里巴巴淘寶本地生活行業(yè)、淘點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)及淘寶食品農(nóng)業(yè)特色中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人?!袄习⒗锶藙?chuàng)業(yè),做的就是極其接地氣的事情?!碧朴啦ㄕf。
且不管這件事是不是真的極其接地氣,空格至少已經(jīng)完成了A輪融資1億元,由德同資本領(lǐng)投,招銀國際、盈動(dòng)資本跟投。其時(shí),App上線僅僅60天。
S2C是什么?
很多人問唐永波,空格是不是把別家做的O2O服務(wù)聚合到一起,唐永波的回答是No?!翱崭褡叩氖荢2C(Service To Client,服務(wù)對客戶)模式,我們要區(qū)分O2O販?zhǔn)鄣漠a(chǎn)品和我們提供的服務(wù)?!?/p>
目前生活服務(wù)市場都是以垂直O(jiān)2O的模式切入,是原本的黃頁和團(tuán)購模式在無線端的延伸,目的都是為了給線下商戶引流。而空格要去渠道化,搭建服務(wù)者和消費(fèi)者的直接溝通平臺,個(gè)人服務(wù)者不再需要通過門店被動(dòng)地接受服務(wù)需求和扣點(diǎn),完全可以通過空格平臺隨時(shí)、隨地出售自己的時(shí)間和技能。
“千萬不要小看大眾的創(chuàng)新能力。這個(gè)創(chuàng)新能力可以是一個(gè)精美的手工藝品,一塊好吃的烘焙餅干。我們要讓天下沒有難賺的外快?!边@是唐永波對“全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的詮釋。
在唐永波看來,O2O提供的是標(biāo)準(zhǔn)化的、跑量的產(chǎn)品,如連鎖餐飲的標(biāo)準(zhǔn)菜品,而空格上的服務(wù)提供者都是“小微”,是千千萬萬個(gè)普通人,很多服務(wù)都可以通過純在線完成。唐永波曾經(jīng)和平臺上一個(gè)用戶聊天,這位用戶是個(gè)在校大學(xué)生,剛好也在空格上“賣聊天”,她說自己只是希望認(rèn)識更多朋友?!懊刻斓搅怂奚彡P(guān)門的時(shí)間,她還是會(huì)乖乖回寢室?!?/p>
空格看好S2C模式是因?yàn)榭吹饺缃竦钠脚_用戶——多為95后和00后——接受新鮮事物的能力更強(qiáng),個(gè)性化色彩更濃厚?!傲硪环矫嫖覀円舶l(fā)現(xiàn),社會(huì)上出現(xiàn)了更多的自由職業(yè)者,他們有的根本不需要工位,只需要工作對接的平臺。順應(yīng)這兩個(gè)趨勢,我們設(shè)計(jì)了空格這個(gè)產(chǎn)品?!碧朴啦ㄕf,“我們的創(chuàng)業(yè)邏輯很簡單——抓住年輕人,抓住移動(dòng)端?!?/p>
“站在巨人的肩膀上”是老阿里人創(chuàng)業(yè)的一貫風(fēng)格,唐永波也不例外??崭裼脩艨梢允褂谩爸ヂ樾庞梅帧眮韺ψ约旱姆?wù)進(jìn)行增信和保證,從而使得平臺上的用戶可以更好地良性發(fā)展。
個(gè)人服務(wù)者需要平臺扶持
為了更好地幫助“個(gè)人服務(wù)者”(有些平臺管他們叫“手藝人”),空格也設(shè)置了5000萬元的“A咖計(jì)劃”夢想基金。每個(gè)超A咖達(dá)人每月可獲得最高5萬元的夢想創(chuàng)業(yè)基金。未來,空格將首先聚焦到支持非職業(yè)個(gè)人服務(wù)者創(chuàng)業(yè),白領(lǐng)、學(xué)生、老人、藍(lán)領(lǐng)以及社會(huì)弱勢群體五類人群將是首批重點(diǎn)服務(wù)對象,未來會(huì)延展到職業(yè)服務(wù)者領(lǐng)域。空格未來將是海量服務(wù)者的創(chuàng)業(yè)圣域,萬千服務(wù)的集合點(diǎn)。“不管你是誰,只有你擁有技能、時(shí)間、資源,就可以在空格上發(fā)布服務(wù),通過空格改善自己的生活狀態(tài)并接入社會(huì)?!?/p>
空格為自己設(shè)計(jì)了一個(gè)“1·3·5計(jì)劃”:“1”即在未來五年內(nèi)為1億個(gè)人服務(wù)者提供基礎(chǔ)的平臺服務(wù),“3”即打造3億人共同參與的服務(wù)生態(tài)圈,“5”指空格會(huì)提供5000萬夢想基金??崭竦倪@項(xiàng)計(jì)劃將持續(xù)開展5期,每期分別投入1000萬夢想基金,旨在為個(gè)人服務(wù)者達(dá)成夢想提供助力。第一期空格A咖計(jì)劃主要扶持類目為手工定制、美食私廚、親子活動(dòng)、白領(lǐng)私享、陪聊陪玩五類。