在大學(xué)搞過(guò)社團(tuán)的人都有這樣的痛點(diǎn):辦個(gè)迎新活動(dòng)、社團(tuán)周慶,總發(fā)現(xiàn)學(xué)校撥下來(lái)的款項(xiàng)不夠用,出去拉點(diǎn)贊助還要狂費(fèi)口舌,最終稀稀拉拉找來(lái)的,不是一個(gè)離學(xué)校1公里遠(yuǎn)的“洗剪吹”,就是晚上10點(diǎn)才出來(lái)擺攤的臨街“麻辣燙”。
說(shuō)到底,不過(guò)是外面想進(jìn)來(lái)的廣告主邁不過(guò)校園的高門(mén)檻,里面想拉贊助的學(xué)生找不到愿意提供經(jīng)費(fèi)的廣告主?;谶@個(gè)垂直的痛點(diǎn),苗扉創(chuàng)立了“點(diǎn)贊”,延續(xù)了Facebook的“點(diǎn)贊”意義——這個(gè)由Facebook在2009年推出的功能,是苗扉認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)最有意思的發(fā)明。用戶可以用點(diǎn)贊的形式來(lái)表達(dá)自己對(duì)某個(gè)項(xiàng)目及活動(dòng)的精神眾籌,并換取公司對(duì)項(xiàng)目和活動(dòng)的資金支持。
向左籌朋友的錢(qián),向右是廣告營(yíng)銷
以上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)魔術(shù)社的某場(chǎng)魔術(shù)專場(chǎng)演出為例,以社團(tuán)為主體的點(diǎn)贊用戶可以將活動(dòng)的物料以及募集數(shù)額發(fā)布到平臺(tái)上,通過(guò)“呼朋喚友”的方式邀請(qǐng)身邊朋友來(lái)平臺(tái)幫助項(xiàng)目募集人氣,使用“點(diǎn)贊神器”(每次1元,每個(gè)賬號(hào)每天上限3次),用一種“眾籌”的概念,最終幫助項(xiàng)目部分或者完全完成募集目標(biāo)。
用戶也可以使用點(diǎn)贊中的“任務(wù)神器”,如上外魔術(shù)社這場(chǎng)活動(dòng)對(duì)接的“土豪公司”善林寶,通過(guò)完成注冊(cè)善林寶(價(jià)值5元)或者充值(價(jià)值20元),來(lái)加速對(duì)項(xiàng)目的募集額度。
不論是“點(diǎn)贊神器”還是“任務(wù)神器”,點(diǎn)贊的意圖都是將企業(yè)的一部分營(yíng)銷與廣告經(jīng)費(fèi)拿出來(lái),針對(duì)為項(xiàng)目募集資金的用戶做垂直投放。這樣一來(lái),校園社團(tuán)募集項(xiàng)目資金就不再像傳統(tǒng)模式那樣需要靠雙腿去跑、靠嘴皮子去磨,平臺(tái)已經(jīng)幫它提供了對(duì)接企業(yè);另一方面,面對(duì)一群對(duì)廣告與營(yíng)銷“不反感”甚至“有些歡迎”的用戶,企業(yè)的廣告營(yíng)銷似乎更有施展之地,App獲客成本與流量導(dǎo)入更變得相對(duì)輕松容易。
苗扉表示:“目前,我們正在與更多的公司懇談,希望通過(guò)我們幫助他們做一些目標(biāo)人群的精準(zhǔn)投放?!边@針對(duì)的是廣告界那個(gè)著名的痛點(diǎn):我知道我的廣告費(fèi)至少浪費(fèi)了一半以上,但我不知道究竟浪費(fèi)在哪里。
從校園眾籌走向社會(huì)眾籌
作為英國(guó)萊斯特大學(xué)和埃克塞斯大學(xué)的雙料碩士,苗扉最早的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)瞄向的是P2P產(chǎn)業(yè)。但由于P2P在中國(guó)的不合規(guī)發(fā)展以及小平臺(tái)的消失、大平臺(tái)的寡頭局勢(shì),苗扉發(fā)現(xiàn)進(jìn)入P2P領(lǐng)域極有冒險(xiǎn)性,加上P2P領(lǐng)域大佬已經(jīng)完成,于是他選擇另招玩法。
那么就離眾籌近一點(diǎn),當(dāng)然點(diǎn)贊所做的事情,不過(guò)是借鑒了“眾籌”的概念與模式。
未來(lái),點(diǎn)贊還想做兩件事情。首先,苗扉心中有這樣一個(gè)使用場(chǎng)景:“通過(guò)點(diǎn)贊的模式,將我們的服務(wù)推廣到更多的場(chǎng)景。假設(shè)一個(gè)老式小區(qū)的燈泡壞了數(shù)盞,我們引進(jìn)周圍的家樂(lè)福超市來(lái)作為資金提供方,而小區(qū)的居民用戶通過(guò)點(diǎn)贊來(lái)閱覽它們的促銷廣告,從而完成燈泡的替換?!?/p>
其次,鼓勵(lì)更多的個(gè)人基金提供者進(jìn)入平臺(tái)成為贊助商。苗扉說(shuō):“目前,我們?cè)谄脚_(tái)上支持的用戶都是在校大學(xué)生,而他們最有成長(zhǎng)性。”點(diǎn)贊希望平臺(tái)能夠引進(jìn)更多個(gè)人基金者,設(shè)立專項(xiàng)基金,以“定向”的方式支持某一些社會(huì)活動(dòng)、公益活動(dòng)。
怎么做風(fēng)控?
一切與錢(qián)有關(guān)的事情就尤其攸關(guān)誠(chéng)信。對(duì)于一些個(gè)人服務(wù)平臺(tái)引入“芝麻信用”的做法,苗扉的看法是“暫不可取”。“因?yàn)橹ヂ樾庞檬且环N個(gè)人征信手段,并不適用于團(tuán)體?!蹦壳?,在點(diǎn)贊平臺(tái)上,基本是通過(guò)審核用戶資料、是否如期舉辦活動(dòng)、提供現(xiàn)場(chǎng)照片等手段判別真?zhèn)巍!耙粋€(gè)用戶需要?jiǎng)訂T周圍的人際關(guān)系幫他點(diǎn)贊,這樣的欺騙成本是很高的?!泵珈檎f(shuō)。目前,點(diǎn)贊身負(fù)“眾籌平臺(tái)”“社會(huì)化營(yíng)銷”等多個(gè)標(biāo)簽,而做的事情屬于細(xì)分中的細(xì)分,交叉領(lǐng)域中的交叉,相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)品較少。
但同樣把目標(biāo)鎖定在大學(xué)生市場(chǎng)、解決大學(xué)生“用錢(qián)難”需求的產(chǎn)品卻不少,都是看中了大學(xué)生群體具有高成長(zhǎng)性的特質(zhì),以及鎖定與培養(yǎng)種子用戶以后,未來(lái)他們身上更多的附加值產(chǎn)品與空間。
點(diǎn)贊解決了什么痛點(diǎn)?
點(diǎn)贊玩的模式,簡(jiǎn)單粗暴地看是用B端養(yǎng)C端,強(qiáng)調(diào)其平臺(tái)化角色。
在早期,點(diǎn)贊需要花大量的力氣進(jìn)行B端的流量導(dǎo)入,但現(xiàn)在大學(xué)生團(tuán)體端已經(jīng)鋪得非常開(kāi),連中國(guó)最偏遠(yuǎn)的新疆石河子大學(xué)都已經(jīng)布局到了。
而且苗扉透露,這靠的不是點(diǎn)贊團(tuán)隊(duì)的地推功力,而是學(xué)生的口口相傳。