特洛菲特( TRUEFITTHILL)源于1805年的倫敦上流社會,是吉尼斯世界紀錄在冊的現(xiàn)存最老的理發(fā)店。1912年4月14日,歷史記載的最大的海難事件泰坦尼克號沉沒,半個世紀以后,人們在船體的殘骸中發(fā)現(xiàn)了特洛菲特的潤發(fā)油瓷瓶。它從未如此悲慘的表明:在整個歷史過程中特洛菲特一直是最高的時尚和財富的伴侶。特洛菲特從別具一格的系列產(chǎn)品到傳奇般的美發(fā)美須服務,創(chuàng)造了世界遺產(chǎn)和一代革命,被世界譽為當今男士護理的先驅(qū)。
服務英國皇室200多年
1805年,威廉·弗蘭西斯·特洛菲特在英國長地街2號十字巷創(chuàng)立特洛菲特。在特洛菲特獨一無二的歷史中,公司因服侍大不列顛帝王連續(xù)九個王朝而榮。從喬治三世起,它的客戶就涵蓋了所有的英國皇室男性成員,同時也有大量的歐洲皇室,以及知名政客,如威廉姆格拉斯頓、威靈頓公爵、丘吉爾先生和陸軍元帥蒙哥馬利子爵等。
自此,特洛菲特不僅被指定為喬治三世的“皇家假發(fā)制造者”,它的香氛也成為維多利亞宮廷中紳士的最愛。在這一時期,特洛菲特持有多個皇室供貨許可證,其獨享的“皇家特約”服務讓其他理發(fā)師很是艷羨。
直到今天,特洛菲特的理發(fā)師仍受邀前往白金漢宮或溫莎城堡為愛丁堡公爵提供服務,而其他的皇室及家族成員都會去特洛菲特在圣詹姆斯大街的會館享受服務。
“文藝圈”的選擇
只有在特洛菲特你才能感覺到歷史的每一個轉(zhuǎn)角。 從狄更斯和W.M.薩克雷小說的字里行間中你可以清楚地了解:特洛菲特從創(chuàng)建伊始,就對英國上流社會,無論是社交場合還是日常生活起到了至關(guān)重要的作用。因此特洛菲特在英國當代文學里,被認為是最時尚和最高服務質(zhì)量的象征,一個引以為傲的傳統(tǒng)。
很多來自全世界藝術(shù)與娛樂界的傳奇人物都曾享受過特洛菲特傳奇般的服務,文學領(lǐng)域的包括查爾斯·狄更斯、威廉姆·薩克雷、拜倫、布魯梅爾、奧斯卡·王爾德、希區(qū)柯克等,電影界的有勞倫斯·奧利弗、約翰·韋恩、丹尼·凱、弗蘭克·辛納屈、弗萊德·亞斯坦、加里·格蘭特、菜昂納多等,以及賽車手邁克爾·舒馬赫等。
“七條毛巾”的奢華享受
特洛菲特提供的男士理容服務主要分為理發(fā)(剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、頭皮護理)、剃須(濕法剃須、胡須修剪)以及修甲、擦鞋等多種服務。店內(nèi)由接受專業(yè)培訓、具備十年以上理發(fā)行業(yè)經(jīng)驗和穩(wěn)定剃須基礎(chǔ)的技師提供服務。并且在理容過程中為客戶使用的系列用品也都是特洛菲特自己打造。1875年第一瓶香水,1878年第一支口紅,1880年第一家美甲沙龍開業(yè)……以及為理發(fā)服務應運而生的洗發(fā)水、護發(fā)素、定型產(chǎn)品等,特洛菲特的產(chǎn)品眾多。
從客戶進門開始,全程由技師專人負責,在一張椅子上完成所有服務,同時關(guān)注每位客人的感受。例如在理發(fā)過程中,在客戶的衣領(lǐng)處放上柔軟的棉花條,一方面是為了舒適度,另一方面棉花條具有吸水性,防止水滴落入客人的衣服里。其宗旨是讓男士在理容過程中,不僅享受皇室服務的尊貴,還能體會到身心的愉悅。
剃須是特洛菲特的特色服務。在給初次接觸濕法剃須的客人提供服務時,技師首先順著胡須生長的方向刮一遍,待皮膚適應后方按標準流程進行剃須,只使用一次性刀片。并且還會享受到“七條毛巾”的尊貴服務:客人前胸鋪一條,頭部墊一條,熱敷3條,冰敷1條,香味小毛巾1條,且毛巾均按五星級酒店標準進行清潔和消毒。
2010年,特洛菲特來到中國,北京銀泰中心旗艦店開業(yè)。中國顧客從此可以品鑒到來自異國的傳世皇室級別男士理容服務。