摘 要：從商業(yè)敘事角度來看，老舍小說中塑造了一種重要的人物形象——商人形象。根據(jù)這些商人形象在其所處的社會時代中表現(xiàn)出的思想性格的不同和在商業(yè)經(jīng)營活動中的不同作為，可以將其劃分為舊式商人和新式商人。舊式商人具有官本位思想，愛面子講人情，安于現(xiàn)狀，有的具有儒商精神；新式商人具有主動營銷觀念、秩序和法制思維以及市場競爭意識。老舍小說中的這些新舊商人形象包含著豐富的社會文化意義。

關(guān)鍵詞：商人形象 商人類型 社會文化意義

老舍小說中塑造了一種重要的人物形象——商人形象。根據(jù)這些商人形象在其所處的社會時代中表現(xiàn)出的思想性格的不同和在商業(yè)經(jīng)營活動中的不同作為，我們可以將其劃分為舊式商人和新式商人。分析老舍小說中這兩類不同商人形象的思想觀念、心理性格和他們的商業(yè)經(jīng)營活動狀態(tài)，可以從中觀照那一社會時代的商業(yè)發(fā)展和商業(yè)文化。過去人們從市民身份的角度來研究老舍小說人物形象的社會文化內(nèi)涵，但從商人身份的角度來觀察，則可以發(fā)現(xiàn)老舍小說中人物形象包含著與當(dāng)代社會具有最廣泛最密切聯(lián)系的商業(yè)經(jīng)營和商業(yè)文化的重要內(nèi)涵，這樣的思考將能夠拓展老舍小說研究的視野。

一、舊式商人形象

老說小說中的舊式商人，是指那些受到中國傳統(tǒng)思想文化的影響、在商業(yè)活動和社會活動中呈現(xiàn)出封建社會舊商人思想性格特點的商人，如《二馬》中的馬則仁、《老字號》里的錢掌柜、《牛天賜傳》中的牛老者、《四世同堂》里的祁天佑等。舊式商人的主要思想性格特點體現(xiàn)在如下幾個方面：

（一）官本位思想

老舍小說中的有些舊式商人如馬則仁，具有濃厚的根深蒂固的官本位思想，雖然是商人，卻具有傳統(tǒng)士商關(guān)系基本構(gòu)架中的輕商思想。①馬則仁是個遠(yuǎn)赴英國經(jīng)商的“被動”商人，滿腦子重官輕商的陳腐思想，認(rèn)為只有做官才能光宗耀祖，活著就是為了“高官厚祿，妻妾成群”，就是為了出人頭地和生活安逸舒適，這種心理幻空成“實”，以至于他在英國經(jīng)常不由自主地這樣說：“我要是不上英國來，現(xiàn)在也許在國內(nèi)做了官呢！”他打心眼里看不起做買賣的人，每次見到李子榮時，心里總會嘲一嘲他俗氣。當(dāng)李子榮以辭職“要挾”他對經(jīng)營采取措施時，他想的卻是“買賣賠錢，得想主意”“可是真正中國人，就不肯這么想”“我不懂得怎么做買賣，讀書的君子就不講做買賣”，在他的思維里好像中國人就從不想買賣的事，所以自他當(dāng)上掌柜以后，他的經(jīng)營就是“不經(jīng)營”。像馬則仁這樣官本位思想深厚的人成為商人，對當(dāng)時商業(yè)發(fā)展實際上是一種阻礙因素。②

（二）愛面子講人情

同樣是馬則仁，過分顧及自己的面子甚至把“有面子”當(dāng)作一種人生追求。他與李子榮思想觀念的對立引發(fā)了一系列關(guān)于“買賣與人情”的沖突，產(chǎn)生了讓人啼笑皆非的結(jié)果。馬則仁一聽到顧客夸獎中國的商品，就將這商品白送給人家做人情，一聽到有人夸中國人好，就非要請人家吃飯。因為沒錢給溫都太太買戒指而去出演一部侮辱中國人的電影，以致險些被愛國的旅英華工砸了鋪子。③圣誕節(jié)時他給溫都太太的狗都買了禮物。他辭退李子榮也是因為被駁了面子。當(dāng)他與馬威發(fā)生爭執(zhí)的時候，總會說：“一點面子不給留??？我是你爸爸！”這些細(xì)節(jié)都表現(xiàn)出了面子人情思想主導(dǎo)下的商人活動怎樣違背了商業(yè)邏輯，怎樣與現(xiàn)代商業(yè)思維格格不入。

（三）安于現(xiàn)狀

缺乏新的經(jīng)濟(jì)思想、審時度勢的膽識、開拓市場的精神和積極進(jìn)取的動力，心安理得地安于當(dāng)下，這是舊式商人共有的思想性格特點?！独献痔枴防锏腻X掌柜，守著三合祥的老字號和老規(guī)矩不作為，失去了競爭力。在買主與賣主的關(guān)系上，他缺乏互動交流的意識，不懂得賣主應(yīng)以足夠的尊重和熱情去吸引潛在消費者。當(dāng)他重新回到三合祥綢緞店的時候，仍然“始終耷著眼皮”，堅持以前的“官樣”做派。這樣暮氣沉沉的消極狀態(tài)最終使三合祥落后于時代的步伐而倒閉。同樣，牛老者一生都在碰運氣，經(jīng)營上隨心所欲，毫無遠(yuǎn)見。馬則仁也是不思進(jìn)取、不用心經(jīng)營而最終以破產(chǎn)告終。時代在進(jìn)步，商業(yè)在發(fā)展，而舊式商人的經(jīng)營理念和經(jīng)營活動卻落后于時代發(fā)展，當(dāng)然會被淘汰。

（四）儒商精神

儒商精神是將傳統(tǒng)儒家道德和商業(yè)經(jīng)營結(jié)合起來的一種商業(yè)精神。老舍小說中最能體現(xiàn)儒商精神的人物是《四世同堂》里的祁天佑。他是“安分守己的買賣人”“舉止言談都毫無掩飾地露出他的本色”，身上有種家傳的文雅純樸的商人氣質(zhì)。他對店鋪經(jīng)營具有強烈的責(zé)任感，也具有服務(wù)百姓的意識。在時局危難之時，越是城門緊閉，他越是守在鋪子里，“一年三百六十五天，他幾乎老在鋪子里，從來也沒討厭過他的生活與那些貨物”。他特別注重商人的信譽，注重信譽和誠信經(jīng)營的品質(zhì)是他作為商人的自尊。當(dāng)清查貨物時一輩子公正的他被“看作詭計多端的慣賊”，他幾乎忘了規(guī)矩與客氣，很想用木尺敲那些清查人的嘴巴。后來他還是被訛詐了六十塊錢，只得賣了他過冬的狐皮袍補賬，他認(rèn)為作為掌柜不能讓店鋪白賠了錢。被日本兵誣陷為奸商，這等于擊碎了他的自尊心，他最終投河自盡，這自殺正是他守護(hù)商人信譽的不屈精神的體現(xiàn)。祁天佑身上所表現(xiàn)的這些儒商精神是那個時代的商人對我國傳統(tǒng)商業(yè)文化精神的傳承，是值得肯定和延續(xù)的優(yōu)秀商業(yè)文化。④

老舍小說中舊式商人形象表現(xiàn)出來的這些思想性格特點反映了當(dāng)時商人思想精神的一個側(cè)面，也體現(xiàn)了當(dāng)時影響商業(yè)發(fā)展的商人主體自身落后因素的一些方面。

二、新式商人形象

新式商人是在現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展中成長起來的、具有開放進(jìn)取與時俱進(jìn)思想精神的一類商人。他們優(yōu)于舊式商人的精神品質(zhì)⑤，主要表現(xiàn)為：

（一）主動營銷的觀念

在老舍的小說中，新式商人接受了現(xiàn)代商業(yè)文化的影響，在商業(yè)經(jīng)營思想方面發(fā)生了很大的變化。主要表現(xiàn)為一種主動營銷的觀念和由此而來的主動營銷的姿態(tài)。他們能夠揣摩顧客的需求與心理變化，及時捕獲市場信息，把握時機，做出靈活適時的銷售策劃?！独献痔枴防锏闹苷乒衽c錢掌柜的被動和不作為相比，他更注重與顧客的積極交流，迎合顧客的心理，營造一種輕松愉快的交易氛圍。當(dāng)?shù)陜?nèi)缺少顧客指定的布料時，他會不露聲色地推薦其他布料，這種主動的態(tài)度有效地引導(dǎo)了顧客的消費需求，減少了顧客的流失?！抖R》中的李子榮是一位較為穩(wěn)健的新式商人，也有這種主動營銷的意識，表現(xiàn)在他對客人需求的了解和主動滿足。例如，他有意識地了解顧客西門爵士的身份地位、職業(yè)和家庭信息，知道了西門爵士因為興趣和研究的原因，會不定期購買中國的茶壺瓷器等，于是，就把西門爵士列為老主顧，像朋友一樣相處，千方百計讓他更愿意在這里消費。李子榮還會抓住圣誕節(jié)這樣的節(jié)日機遇，進(jìn)行古玩店的商品推廣。這些做法都表現(xiàn)了新式商人更為積極主動的經(jīng)營思想和營銷姿態(tài)。

（二）秩序和法制思維

秩序和法制思維是指在商業(yè)管理和經(jīng)營中，具有秩序和規(guī)矩、法律和法規(guī)的觀念，能夠自覺地維護(hù)經(jīng)營秩序，自覺地遵守法律規(guī)范。這方面最具代表性的人物就是李子榮。他在管理上奉行一絲不茍的公事公辦原則。馬則仁第一次去古玩店就擺出老板的架子，讓李子榮給他沏茶；沒有茶壺茶碗，李子榮讓他到外面買茶喝，馬則仁很不滿意。李子榮回應(yīng)：“喝茶是個人的事，不能以公賬開銷。”他在馬則仁剛上任時完全按照相關(guān)的制度流程進(jìn)行經(jīng)營事務(wù)的交接。他具有自覺的法律意識和行為習(xí)慣，處理店鋪的賬目，認(rèn)為“公賬由律師簽字，政府好收稅”。老馬因羞愧而辭退他時，他據(jù)理力爭：“論法律呢，我當(dāng)初和你哥哥定的是：不論誰辭誰，都得兩個禮拜以前給信。好了，馬先生，我還在這兒做十四天的事，從今天算起。”后來在英國華工來砸鋪子的時候，他適時報警，運用法律力量來保護(hù)私人財產(chǎn)。這些都是新式商人的法制思想在商業(yè)活動和權(quán)利保護(hù)中的體現(xiàn)。

（三）強烈的市場競爭意識

市場競爭是一個優(yōu)勝劣汰的過程。商業(yè)經(jīng)營要求商人具備強烈的市場競爭意識，采取靈活適宜的商業(yè)經(jīng)營策略，力求最大限度地獲得更多的市場資源。新式商人具備這種競爭意識并將其化為自己的商業(yè)經(jīng)營實踐，主要表現(xiàn)為推廣競爭、服務(wù)競爭。推廣競爭是以廣告和促銷行為來吸引顧客的注意力，服務(wù)競爭是提高服務(wù)質(zhì)量、留住顧客、獲取更多的市場?！独献痔枴防锏闹苷乒駥嵭写鬁p價，“洋鼓洋號，從天亮吹到三更”，是為了吸引人們的注意，將潛在顧客的覆蓋面擴(kuò)大；專派“徒弟給客人送煙遞茶”“和客人隨便說笑”；有時“買一尺饒一尺”“贈送洋娃娃”；專門買了兩輛自行車送貨上門。所有這些在服務(wù)上抓住顧客的辦法，使得三合祥的競爭力高于同行業(yè)的競爭對手。三合祥對門的正香村的掌柜也有類似的措施，如減價是常事，“買過兩元的東西，老板便親自讓客人吃塊酥糖”。李子榮在街道口用電燈做廣告，圣誕節(jié)時進(jìn)行減價活動，附贈彩印說明書等，也是為了提高競爭力。新式商人的競爭意識使得他們能夠采取適合時代社會風(fēng)潮的靈活多樣的經(jīng)營手段提高自我競爭力，實現(xiàn)利潤的擴(kuò)大。

三、新舊商人形象的社會文化意義

老舍小說中描寫的舊式商人和新式商人形象包含著豐富的社會文化意義。我們從這些商人形象中可以發(fā)現(xiàn)那一時代商業(yè)發(fā)展的狀況：首先，商業(yè)經(jīng)營活動的活躍。商人的活動地點和活動范圍大致代表了商業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)模。老舍小說中的商人多為城市里的商人，他們在城市中的商業(yè)活動顯示了當(dāng)時城市商品流通的活躍，他們在城鄉(xiāng)之間或者世界范圍內(nèi)的流動，如老張在城鄉(xiāng)之間的走動、老馬父子的海外經(jīng)商活動，表明了當(dāng)時我國商人商業(yè)經(jīng)營活動范圍的廣闊。這些商業(yè)經(jīng)營活動的描寫再現(xiàn)了當(dāng)時商業(yè)發(fā)展的狀況。其次，商業(yè)思想的新進(jìn)。新式商人具備了先進(jìn)的商業(yè)思想，具備了強烈的市場意識，達(dá)到了商業(yè)思想觀念的新潮與先進(jìn)。小說中的隱性商人現(xiàn)象，像《駱駝祥子》中仆人高媽的放貸行為，《新韓穆烈德》中學(xué)生田烈德的商業(yè)觀察與思考、丁約翰的商業(yè)投機行為等，還顯示出商業(yè)意識和市場意識已經(jīng)滲透到普通人的思想觀念中。當(dāng)然，像馬則仁這樣的舊式商人也顯示出傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的制約作用。

老舍小說中的商人形象也包含著那一社會時代重要的商業(yè)文化意義。從這些商人的商業(yè)思想、商業(yè)經(jīng)營活動、商業(yè)交往關(guān)系以及他們立身其中的商業(yè)環(huán)境等方面，我們可以概括出那一時代的商業(yè)文化。一方面是重利重欲的文化價值取向，像老張那樣，把“錢本位”奉為人生哲學(xué)，對人對己極為吝嗇，鉆營取巧，為獲得金錢利益而無所不為；還有如周掌柜的投機倒把行為、抗日戰(zhàn)爭時期一些大商號的存貨居奇以獲取暴利的行為、丁約翰一類人出賣良知的買賣行為等，都表現(xiàn)了那一社會時代重利重欲的商業(yè)文化。另一方面是許多商人身上體現(xiàn)出了敢于投資冒險和勇于開拓市場的魄力、誠信經(jīng)營的品質(zhì)、秩序和法制思維以及服務(wù)社會國家的責(zé)任感，這些又是那一時代社會具有現(xiàn)代性的先進(jìn)商業(yè)文化。

① 邵毅平：《中國文學(xué)中的商人世界》，復(fù)旦大學(xué)出版社2005年版，第140—148頁。

②③ 李振杰：《從古玩店到樹華農(nóng)場》，見崔恩卿、高玉琨著《走進(jìn)老舍》，京華出版社2002年版，第354—363頁，第354—363頁。

④ 戢斗勇：《儒商精神》，經(jīng)濟(jì)日報出版社2001年版，第7—11頁。

⑤ 朱英：《近代中國商人與社會》，湖北教育出版社年2001年版，第22—23頁。

基金項目：本文是國家社科基金項目“中國現(xiàn)代文學(xué)中的商業(yè)敘事研究”的階段性成果，項目編號：14BZW143

作 者：吳效剛，南京信息工程大學(xué)語言文化學(xué)院教授，主要研究方向：中國現(xiàn)代文學(xué)。

編 輯：張晴