摘 要:新進(jìn)職工思想工作不僅是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要手段,同時(shí)也是推進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展的重要基石。醫(yī)院的使命是救死扶傷、防病治病,維護(hù)人民群眾的生命安全和健康。但近年來(lái),各級(jí)醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系日益緊張,甚至出現(xiàn)非法醫(yī)鬧、聚眾圍堵等不良事件。因此,推進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,構(gòu)建以人為本的和諧醫(yī)患關(guān)系,必須做好新進(jìn)職工思想政治工作,從而為醫(yī)院的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:新進(jìn)職工;思想政治;和諧;醫(yī)院;建設(shè)
思想政治工作是和諧醫(yī)院建設(shè)等一切工作的生命線和源泉,做好思想政治工作是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容,如何讓和諧醫(yī)院建設(shè)成為新常態(tài),從醫(yī)院的實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新思想政治工作模式,是目前重要的課題研究。首先,必須充分認(rèn)識(shí)到新進(jìn)職工思想政治對(duì)和諧醫(yī)院建設(shè)的重要性,認(rèn)可醫(yī)院思想政治工作中以人為本的基本原則,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的工作方法,保持思想上的先進(jìn)性。因此本文從醫(yī)院思想政治工作的重要性談起,進(jìn)而闡述如何加強(qiáng)思想政治工作,以促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,并進(jìn)行總結(jié),以供讀者參考。
一、首要任務(wù)是充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院政治工作的重要性
1.堅(jiān)持以人為本的基本方針,團(tuán)結(jié)政治思想工作力量
隨著全球信息化和多元化的發(fā)展,社會(huì)價(jià)值多元化及經(jīng)濟(jì)地高速發(fā)展,新進(jìn)職工的價(jià)值觀、人生觀和世界觀也有了新的變化。受到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等多方面的影響,這批新進(jìn)職工走出校門(mén)不如醫(yī)院崗位后,有著明顯的新興特征。做好這部分人的思想政治工作關(guān)系到醫(yī)院自身的健康和穩(wěn)定發(fā)展。醫(yī)院新進(jìn)人才中,其思想特點(diǎn)具有復(fù)雜性和多樣性,為醫(yī)院政治思想工作帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)性。應(yīng)以新進(jìn)職工為出發(fā)點(diǎn),尊重人才、激勵(lì)人才。激勵(lì)其鉆研本職工作,以提高醫(yī)院的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提高患者滿意度。有利于新進(jìn)職工盡快融入醫(yī)院文化,激發(fā)責(zé)任感和自豪感。
2.優(yōu)秀的思想政治工作是和諧醫(yī)患關(guān)系的精神力量
不斷加強(qiáng)醫(yī)生等各新進(jìn)職工醫(yī)德和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系有著重要的積極作用。新進(jìn)職工與廣大接觸緊密,對(duì)樹(shù)立醫(yī)院信譽(yù)和美譽(yù)度,有著重要的作用。需要加強(qiáng)新進(jìn)職工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,有效地避免醫(yī)患關(guān)系的矛盾升級(jí),平衡個(gè)人利益與集體利益之間的關(guān)系。新進(jìn)職工對(duì)物質(zhì)條件的需求普遍高于醫(yī)院能夠提供的待遇。新進(jìn)職工多為獨(dú)生子女,在成長(zhǎng)中受到許多呵護(hù),對(duì)艱苦的條件經(jīng)歷太少,工作的辛苦容易使其產(chǎn)生厭煩心理,尤其醫(yī)院節(jié)奏快、強(qiáng)度大,付出與收入的差距容易使新進(jìn)員工產(chǎn)生失落等不良情緒。因此,思想政治工作為和諧醫(yī)院建設(shè)提供了必不可少的精神力量,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。
3.符合管理的內(nèi)在要求,是醫(yī)院深化改革的重要思想保證
讓新進(jìn)職工思想政治為和諧醫(yī)院建設(shè)保駕護(hù)航,強(qiáng)化醫(yī)院管理,不僅僅是制定完善的制度規(guī)范,同時(shí)還需要思想政治工作的保駕護(hù)航,維護(hù)醫(yī)院的健康穩(wěn)定地發(fā)展。同時(shí),醫(yī)院新進(jìn)職工可塑性強(qiáng),思想獨(dú)立開(kāi)發(fā),不易于盲從,是醫(yī)院深化改革的重要力量。因此,新進(jìn)職工思想政治工作需要更強(qiáng)的說(shuō)服力,在面對(duì)一系列挑戰(zhàn)中,把握機(jī)遇,在困難中奮進(jìn)。
二、創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作,構(gòu)建和諧醫(yī)院
1.轉(zhuǎn)變工作觀念,加強(qiáng)與新進(jìn)職工的溝通
溝通在新進(jìn)職工思想工作中必不可少。有效地溝通就是要及時(shí)把握新進(jìn)員工的思想動(dòng)態(tài)和需求動(dòng)態(tài)。留意他們?cè)谙胧裁?,想做什么,從新進(jìn)職工的實(shí)際著手。新進(jìn)職工的思想活躍很難管理和控制,只有去了解他們才能讓思想政治工作有效進(jìn)行。例如,一些新進(jìn)職工有許多愛(ài)好和特長(zhǎng),都希望能夠一展所長(zhǎng),提高自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生活水平;一些新進(jìn)職工對(duì)自己的工作有這特別的理解,敢于嘗試,體現(xiàn)自身創(chuàng)新能力。這時(shí),思想政治工作者非但不能給予否定和漠視,而是給予一種新的認(rèn)識(shí)和理解。再次,當(dāng)新進(jìn)職工遇到問(wèn)題時(shí),更需要給予有益的建議和幫助,堅(jiān)守一人一事的工作原則,讓新進(jìn)員工保持主人翁意識(shí),形成良好的醫(yī)院工作氛圍,讓員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
2.建立和完善監(jiān)督-激勵(lì)機(jī)制
新進(jìn)員工的主要特點(diǎn)是年青、蓬勃、有朝氣,思想活躍,希望自己獲得成就。因此,一方面,醫(yī)院要建立新型的激勵(lì)機(jī)制,包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。鼓勵(lì)新進(jìn)職工增強(qiáng)個(gè)人專業(yè)和人文科學(xué)素養(yǎng),增強(qiáng)實(shí)踐創(chuàng)新能力,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),能夠增強(qiáng)新進(jìn)職工為醫(yī)院作貢獻(xiàn)的自覺(jué)性。同時(shí),也要建立起良好的監(jiān)督機(jī)制,也是思想政治工作順利進(jìn)行的重要保障。有針對(duì)性地為新進(jìn)員工的健康成長(zhǎng)進(jìn)行思想政治教育,進(jìn)行心理普查,建立心理檔案,及時(shí)關(guān)注新進(jìn)職工的心理狀態(tài),若發(fā)現(xiàn)異常情況,則進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)和溝通,幫助員工盡快適應(yīng)工作、生活。
3.創(chuàng)新思想工作觀念,構(gòu)建開(kāi)放學(xué)習(xí)型組織
創(chuàng)新并不改變客觀事物本身,而是改變新進(jìn)職工對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí),從而轉(zhuǎn)變新進(jìn)職工的行為和價(jià)值趨向。創(chuàng)新在醫(yī)院發(fā)展和文化建設(shè)中有著重要的推動(dòng)作用,提供了新鮮的活力。思想政治工作方式的創(chuàng)新,要尋求新進(jìn)員工喜愛(ài)并接受的形式和載體,例如使用網(wǎng)絡(luò)等科技手段,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播性強(qiáng)、速度快的特點(diǎn),開(kāi)辟一個(gè)能和新進(jìn)職工心連心的溝通平臺(tái)。同時(shí),現(xiàn)在新進(jìn)職工更愿意展現(xiàn)自己,體現(xiàn)自己的價(jià)值,因此,思想政治工作可以設(shè)定一個(gè)具有吸引力的成長(zhǎng)規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃,讓新進(jìn)員工有計(jì)劃有目標(biāo)地向前努力,通過(guò)自身努力以及與他人之間的協(xié)調(diào)與合作,而提高相應(yīng)的待遇,為新進(jìn)職工提供良好的保障和氛圍,構(gòu)建能讓之后暢所欲言的環(huán)境,共同為醫(yī)院和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,醫(yī)院思想政治工作要堅(jiān)持“以人為本”的原則,堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”的原則,堅(jiān)持創(chuàng)新的理念。運(yùn)用與時(shí)俱進(jìn)的工作方法,在面對(duì)工作量大、節(jié)奏快的情況下,建立起良好的監(jiān)督-激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)發(fā)揮思想政治工作的作用,重視新進(jìn)職工心理健康和個(gè)人發(fā)展,緩解新進(jìn)職工的壓力。將思想政治工作滲透到醫(yī)院管理的各個(gè)過(guò)程,增強(qiáng)新進(jìn)職工思想政治工作的實(shí)際性和有效性。從醫(yī)院的實(shí)際出發(fā),提高基層和技術(shù)人才的實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量,以獲取患者良好的滿意度,建立有效的工作、教育和管理機(jī)制,在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,著眼于醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為今后的深化改革、發(fā)展、穩(wěn)定以及和諧大局奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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