隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步，網(wǎng)絡作為一種新型的信息傳播和人際交往手段，融入了人們的學習、工作、生活的各個方面。

網(wǎng)絡輿論的傳播速度快、傳播內(nèi)容具有沖擊力和震撼力、傳播范圍廣泛，對高校師生群體與高校校園網(wǎng)絡環(huán)境產(chǎn)生了重大影響，對大學生的思維方式、價值取向、政治傾向、心理發(fā)展、道德觀念產(chǎn)生了巨大的作用。這些變化給高校思想政治教育、健康教育等工作帶來了新的要求和挑戰(zhàn)。

一、高校網(wǎng)絡輿論的現(xiàn)狀

隨著高校校園網(wǎng)絡日益發(fā)展成熟，校園網(wǎng)絡以其方便快捷的特點成為高校學生發(fā)表評價和言論的載體，但同時虛擬的網(wǎng)絡世界讓校園網(wǎng)絡輿論出現(xiàn)了很多不良的負面影響，從而以“雙刃劍”的面貌展示在人們面前。

一方面，高校通過校園網(wǎng)絡開設的多媒體網(wǎng)絡教學平臺，實時發(fā)布高校最新學術(shù)科研成果及校園生活，創(chuàng)建論壇，讓學生自由的在網(wǎng)絡平臺中暢所欲言，使高校師生足不出戶就能了解校園新鮮動態(tài)，得到了高校教師和學生的普遍認同，逐漸成為廣大高校學生溝通交流的主要方式。

另一方面，由于網(wǎng)絡世界自由性和虛幻性的特點，一些低俗、消極，甚至是錯誤的信息也出現(xiàn)在網(wǎng)絡中，還有一些學生不自覺的降低了對自己言行的約束力以及責任感，造成嚴重的信息污染，對于思維心智、處理事情及應變能力處于發(fā)展階段尚未成熟的高校學生來說，這些信息可能會影響他們的判斷力，改變他們的思想觀點，弱化理想信念，給高校思想政治工作帶來較大的沖擊。

二、高校網(wǎng)絡輿論的特征

1.高校網(wǎng)絡輿論的主要載體與傳播途徑。第一，校園網(wǎng)絡新聞的跟帖評論。校園網(wǎng)絡新聞的跟帖評論的時效性強，新聞事件一旦發(fā)生，大學生們往往第一時間能獲得相關資訊。校園網(wǎng)絡新聞普遍設有評論留言，形成超強的互動性，對事件的各類觀點主張隨著網(wǎng)絡新聞的傳播而擴散。

第二，校園網(wǎng)絡論壇。網(wǎng)絡論壇即BBS，是一種內(nèi)容豐富交互性強且即時性的網(wǎng)絡電子信息服務平臺，向全體學生開放，具有隱匿性、及時性，意見評論感想的發(fā)表沒有篇幅、傾向的局限，往往被大學生們視為校園網(wǎng)絡輿論中最為方便快捷自由的平臺。

第三，微博。微博是一種基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取的平臺，實現(xiàn)信息即時共享。微博內(nèi)容從個人的學習生活瑣事到校園重大事件，再到國內(nèi)國際重大突發(fā)事件。微博日益成為大學生們表達意愿，分享心情感受，闡述個人主張的重要渠道。

2.高校網(wǎng)絡輿論的主要特征。第一，互動引導性。網(wǎng)絡是一個開放和自由的空間，在高校網(wǎng)絡輿論環(huán)境下，每一個使用者都會通過不同的方式有意或無意、主動或被動地互動和交流。在互動的過程中，網(wǎng)絡主體的思想觀念、價值判斷等在網(wǎng)絡平臺上產(chǎn)生新的意見表達，網(wǎng)絡主體的參與或圍觀行為都會在一定程度上豐富著網(wǎng)絡輿論內(nèi)容，影響著網(wǎng)絡輿論的發(fā)展和變化。正面的引導和有效的互動可以幫助廣大師生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。西方國家的文化滲透以及虛假信息、網(wǎng)絡謠言等會給大家的價值選擇和行為判斷帶來一定程度影響，從根本上講，影響著高校的育人環(huán)境和大學生的成長成才，這就需要我們及時準確把握網(wǎng)絡輿論動態(tài)，廣泛深入?yún)⑴c網(wǎng)絡互動，并在這一過程中做好積極有效的引導。

第二，前沿包容性。高校是人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、服務社會和文化傳承的陣地，匯集了大批年輕而高知的群體，他們思想和視野具有開放性和多維性，在網(wǎng)絡環(huán)境下他們更多地關注意識形態(tài)和社會建設的熱點和焦點問題，討論科技、學術(shù)和經(jīng)濟發(fā)展的前沿問題，討論教育、文化等領域的重點話題，從而使得高校網(wǎng)絡平臺成為各種思想交鋒的前沿陣地。

第三，易感可塑性。高校網(wǎng)絡輿論往往容易關注社會的熱點問題和敏感話題，很容易參與其中，表達自己的觀點或者支持某個觀點，反應比較敏感迅速，觀點也比較鮮明。就大學生群體而言，他們正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期，可塑性很強，網(wǎng)上行為比較感性，在加強思想政治理論課教學和大學生思想政治教育過程中，他們的政治立場、思想觀念、道德水平等很快得到大幅提升，表現(xiàn)出積極、健康、向上的精神狀態(tài)。

第四，快速覆蓋性。網(wǎng)絡本身的開放性和快捷性、高校網(wǎng)絡輿論的包容性和易感性，使高校網(wǎng)絡輿論會快速而廣泛地傳遞。大家接受或者反對觀點，會明確的進行表達，并以急劇的速度和廣度向外傳播，一些有代表性的言論在大家的熱烈討論中很快擴散開，從而產(chǎn)生較大影響甚至轟動。

三、高校網(wǎng)絡輿論基本原則

1.思想主導原則。用積極健康向上的內(nèi)容占領網(wǎng)絡陣地，武裝師生思想。要堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以中國特色社會主義核心價值體系為引領；要發(fā)揮思想政治教育課的主渠道作用，堅持理論教育與實踐活動、主題活動相結(jié)合，促進學生的認同和餞行。

2.及時有效原則。高校網(wǎng)絡輿論的易感性強，傳播迅速，影響面和覆蓋面大，引導一定要及時有效，要從時間的選擇、時機的把握、對象的篩選、關注的重點及內(nèi)容的設計方面切實做到準確把握現(xiàn)狀，迅速采取措施。要全面關注和突出重點相結(jié)合，準確把握輿情的狀況和走向；要堅持內(nèi)容豐富和形式靈活相結(jié)合，增強輿論吸引力和說服力；要堅持學生的興趣特點與關注重點相結(jié)合，增強針對性和親和力。

3.前瞻預判原則。高校網(wǎng)絡輿論引導工作需要做到把控有力、分析準確、預警有效。尤其對一些突發(fā)事件的預防、應對和處置，更需要采取積極有效的研判和預防，將其控制在萌芽階段。

4.堅持四個結(jié)合原則。第一，緊跟時代與貼近師生的結(jié)合。建設高校和諧網(wǎng)絡輿論環(huán)境要以社會主義核心價值體系為引領，以社會主義核心價值觀為導向，保證建設的方向和目的。建設高校和諧網(wǎng)絡輿論環(huán)境要抓住時代的脈搏，緊跟時代發(fā)展潮流，堅持“貼近實際、貼近生活、貼近師生”的原則，注重人文關懷，尊重師生的主體性，滿足師生正當需要。

第二，尊重實際與兼顧長遠的結(jié)合。高校和諧網(wǎng)絡輿論環(huán)境建設要從實際出發(fā)，結(jié)合高校這一特殊的社會組織，結(jié)合教師、大學生掌握文化知識相對較豐富的實際，把握和遵循網(wǎng)絡輿論的特征、規(guī)律。同時考慮科技發(fā)展日新月異，在高校和諧網(wǎng)絡輿論環(huán)境硬件的建設上，要有戰(zhàn)略眼光，兼顧長遠，使學校網(wǎng)絡基礎設施在一個相當長時期內(nèi)保持與學校發(fā)展相匹配，給師生提供一個良好的網(wǎng)絡硬件基礎。

第三，健全規(guī)則與凸顯內(nèi)涵的結(jié)合。高校要建立健全規(guī)范網(wǎng)絡正常運行的規(guī)章制度，要在高校BBS、博客、微博等建立和完善登記、備案和審查制度，探索推行校園網(wǎng)絡用戶實名制，提高師生規(guī)則意識和責任意識。和諧網(wǎng)絡輿論建設要與學校文化、歷史相結(jié)合，注重理性文化、自律文化的融入，形成客觀、全面的認識，自覺引領正確的主流輿論導向。

四、高校網(wǎng)絡輿論具體校園建設

1.建立健全校園網(wǎng)絡輿論引導機構(gòu)，形成校園網(wǎng)絡輿論導向機制。創(chuàng)新工作思路，努力改變傳統(tǒng)的說教方式，采用富有創(chuàng)意、靈活多樣的方法，增強思想教育的吸引力，發(fā)揮高校網(wǎng)站的影響力與親和力。建設一批貼近學生、貼近實際、貼近生活的專題網(wǎng)站，形式上要注重追求思想性、藝術(shù)性和趣味性的統(tǒng)一；在內(nèi)容上既堅持以正面宣傳教育為主，又要突出服務功能；在宣傳手段上應多樣化，改變網(wǎng)站形式單調(diào)、表現(xiàn)力弱的缺陷，發(fā)揮網(wǎng)絡的“多媒體”特性和優(yōu)勢。

2.掌握網(wǎng)絡輿論引導的主動權(quán)和話語權(quán)。高校思想政治工作者必須要采取積極的應對措施，變被動圍堵網(wǎng)上不良信息為主動開辟渠道進行疏導，切實打好應對網(wǎng)絡輿論的“主動仗”。

第一，開展引導性的社會實踐活動。高校應及時利用學校新聞網(wǎng)、實踐活動等網(wǎng)絡平臺對大學生的社會實踐活動進行宣傳報道，為實踐活動的開展營造良好的輿論氛圍，不斷增強大學生“受教育、長才干、做貢獻”的意識。

第二，建立思想政治教育專業(yè)網(wǎng)站。思想政治教育網(wǎng)站是思想政治教育的主陣地，采用符合網(wǎng)絡言語特征、符合大學生接受習慣的語言方式，變抽象為具體，增加教育的趣味性、滲透性和感染力。

3.增強網(wǎng)絡輿論引導的互動性和有效性。要從網(wǎng)上、網(wǎng)下以及網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的角度建立起與同學溝通的渠道，通過校領導信箱、部門和單位留言欄、各類意見箱、各類座談會、情況通報會、意見征求會等方式讓學生提意見有地方，談訴求有渠道，表達愿望有平臺。要通過回信答復、在線交流、解釋說明、意見征求、改進完善等對師生提出的問題有及時的反饋、滿意的答復，尤其是要對那些關系到師生切身利益的熱點和敏感問題給予高度重視。

4.完善高校應對網(wǎng)絡輿論危機的應急機制。針對重大緊急事件，要在第一時間掌握最新的情況和動態(tài)，做出判斷和新聞發(fā)布，使偏差輿論在第一時間得到澄清和糾正。

高校思想政治工作者牢牢把握網(wǎng)絡輿論引導規(guī)律，創(chuàng)新網(wǎng)絡輿論引導方式方法，完善引導手段和機制，充分把握高校網(wǎng)路輿論的特點，發(fā)揮網(wǎng)絡輿論優(yōu)勢，積極探索，不斷創(chuàng)新，努力規(guī)避和去除網(wǎng)絡輿論的弊病，優(yōu)化校園網(wǎng)絡環(huán)境。

共青團河南省委，河南省社科聯(lián)2015年度專項調(diào)研課題，QSNYJ2015101。