今年四季度以來,工商銀行晉中分行在做好各項(xiàng)營銷工作的同時(shí),密切關(guān)注各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中的規(guī)范管理,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
一是強(qiáng)化合規(guī)理念灌輸。針對旺季運(yùn)營特點(diǎn),堅(jiān)持通過晨會(huì)、班后學(xué)習(xí)等組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)文件、制度和流程,根據(jù)崗位制定每位員工的工作流程和職責(zé),在工作中嚴(yán)格照章辦事,不因業(yè)務(wù)繁忙而簡化流程、違規(guī)操作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法、合規(guī)、安全經(jīng)營。
二是加強(qiáng)柜臺(tái)關(guān)鍵崗位、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的管理。嚴(yán)格按照崗位職責(zé)的要求,規(guī)范每位員工的工作行為,通過加大獎(jiǎng)罰分明的考核力度,使每位員工做到各司其職、各負(fù)其責(zé),切實(shí)按章辦事、按規(guī)操作,力爭做到控制到位、管理到位、操作到位。
三是加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)提示。結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)暴露水平和員工行為動(dòng)態(tài)排查情況,將總行和省市分行確定的重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)下發(fā)各行,要求各行、各部門重點(diǎn)針對違規(guī)代客辦理業(yè)務(wù)、逆流程操作、違規(guī)批量注冊網(wǎng)銀等問題,制定針對性風(fēng)險(xiǎn)管控措施,逐一落實(shí),切實(shí)壓降風(fēng)險(xiǎn)。
四是加強(qiáng)員工異常行為排查。進(jìn)一步加大對員工不良行為動(dòng)態(tài)排查力度,采取分層分類方式引深員工行為排查,重點(diǎn)關(guān)注員工的“工作圈、生活圈、社交圈、消費(fèi)圈”,針對不同類型、不同崗位的員工,有側(cè)重地開展排查工作,尤其對重點(diǎn)關(guān)注對象做好重點(diǎn)約談和化解工作。衛(wèi)奎獅