昨天一個朋友告訴我,有個企業(yè)家去以色列、德國、美國訪問學(xué)習(xí)。我覺得非常有必要,第一就是要學(xué)人家的觀念、心理,其次才是學(xué)商業(yè)模式,學(xué)技術(shù)、學(xué)產(chǎn)品。
德國那么多的優(yōu)秀中小企業(yè)手里都有獨(dú)特的技術(shù),能在上百年的市場競爭中屹立不倒,就那么一個小作坊,專心致志走下去,在一項(xiàng)技術(shù)上做到世界領(lǐng)先。我們有沒有這樣的心態(tài),有沒有這樣的定力?這種不以小為卑賤、不以小為低下的精神,是一種內(nèi)心的追求,他們認(rèn)為把這件小事做好是非常有價值的,會為自己的小作坊感到驕傲。而這樣的精神正是中國企業(yè)家缺乏的。
中國企業(yè)家一說就是做大做強(qiáng),實(shí)際上強(qiáng)是一個陪襯,都是想著大,沒有人一心一意做強(qiáng)?,F(xiàn)在有一句非常流行的話,只要找準(zhǔn)風(fēng)口,豬也能飛。我覺得做企業(yè)不是找風(fēng)口,不是財權(quán)力,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和企業(yè)根本沒什么關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營不是跟著政策的大風(fēng)揚(yáng)帆起航,而是無論刮風(fēng)下雨都可以航行。
現(xiàn)在都在談轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型難就難在我們的傳統(tǒng)觀念。第一叫做機(jī)會主義;第二是我們傳統(tǒng)商業(yè)模式的慣性;第三個問題是缺乏獨(dú)立思考能力,長于模仿、短于創(chuàng)新——這是我們中國企業(yè)家的局限性。
我們現(xiàn)在最迫切的是轉(zhuǎn)變觀念。要意識到不創(chuàng)造價值,就賺不到錢。你可以在網(wǎng)上忽悠一大堆“粉絲”,但如何把大量網(wǎng)站訪問轉(zhuǎn)化成信息;你可以拿VC的錢去補(bǔ)貼消費(fèi)者,但怎么從這個巨大的客戶群賺錢,取決于你是否給他們創(chuàng)造了價值。
什么是價值創(chuàng)造?第一個是你能開發(fā)出市場接受的新產(chǎn)品和服務(wù)。我們現(xiàn)在已經(jīng)離不開微信了,微信過去沒有,騰訊把它做出來了,這是能夠?yàn)槭袌鏊邮艿男碌漠a(chǎn)品和服務(wù),這叫價值創(chuàng)造。
第二個價值創(chuàng)造的方法,是你可以用更低的成本,從而以更低的價格向市場提供產(chǎn)品和服務(wù)。
我認(rèn)為P2P不創(chuàng)造價值,因?yàn)樗鼪]有解決金融的關(guān)鍵問題——信用問題。為什么這個企業(yè)申請貸款,銀行不敢給它,因?yàn)樾庞蔑L(fēng)險不好把握。這家企業(yè)的經(jīng)營狀況我不清楚,它自己又不會把真實(shí)的信息告訴我。這是金融最困難的地方,由于信息不對稱,使得銀行無法判斷這些潛在客戶的信用風(fēng)險,這是金融的實(shí)質(zhì)。但P2P只是把企業(yè)和銀行拉在一起,并沒有解決信息不對稱的問題,它最多相當(dāng)于一個婚姻介紹所,至于婚姻成不成,介紹所不管。
我甚至認(rèn)為很多O2O也不創(chuàng)造價值。什么叫O2O?就是兩邊都是零,中間一個2貨,這就是O2O。需求這端不著邊,供給也不著邊,中間幻想一個百億市值的公司。
創(chuàng)造價值,需要企業(yè)具有核心競爭力。你的競爭對手不花個三五年,不投個千百萬上億研發(fā)資金就沒辦法模仿你,這叫核心競爭力。小米的手機(jī)可以被模仿,因?yàn)樗氖謾C(jī)大家都知道怎么做,而蘋果、華為、三星的手機(jī)都是自己研發(fā)的,其他人模仿不來。
核心競爭力的目的就是定價能力,讓我能在競爭中活下來,尋求發(fā)展。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生變化的時候,企業(yè)要思考核心競爭力是什么,如何圍繞核心競爭力來構(gòu)建商業(yè)模式,在市場上取得獨(dú)特地位。
我想強(qiáng)調(diào)一個觀點(diǎn),這個世界沒有成功的秘訣,也沒有必勝的法則。貓有貓道,鼠有鼠道,你是老鼠就把老鼠的道做精,不要左顧右盼,看貓吃得多好;你是貓,就做貓應(yīng)該做的事。自己要有獨(dú)立思考的能力,要有定力,要有自己內(nèi)心的世界。做企業(yè)不是為了在社會上出人頭地,而是為了自己內(nèi)心的追求,只有內(nèi)心的追求,才能支撐我們獨(dú)立進(jìn)行思考,才能支持我們進(jìn)行創(chuàng)新。
(本文為許小年2015年9月在正和島論壇的演講,有刪改。)