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        群龍無首,穿戴科技誰能抗大旗

        2015-04-29 00:44:03
        計算機應用文摘 2015年1期
        關鍵詞:龍頭手環(huán)手表

        很多時候我們厭倦IT巨頭們對市場近乎壟斷的掌控,但是在新興領域誕生之初,無論是廠商還是消費者,又希望能夠有IT巨頭成為領頭羊式的存在。唯有扛著穿戴科技大旗的龍頭,才能讓整個市場對該產品領域現(xiàn)狀、未來有一個清楚的認識,但當前的穿戴科技領域明顯呈現(xiàn)出群龍無首的格局。

        談穿戴設備,你首先想到的是什么

        提到智能手機大家會想到iPhone,談到新能源汽車,最先想到的多是特斯拉。每一個產品領域總會有那么一兩個作為標志性存在的品牌或產品類別,但談到穿戴設備,很多人或許很難將答案脫口而出。

        一個全新的產品領域想要崛起,首先需要面對的便是產品形象的塑造和消費者使用習慣的培養(yǎng),但缺少了龍頭的穿戴設備廠商很少愿意去做這樣有些高瞻遠矚的事情,其更在乎的是對自身產品的推廣和銷售。加之穿戴設備本身擁有數(shù)量繁多的子類,使得終端市場消費者對穿戴設備產生了些許碎片化的印象,一時難以對穿戴設備形成具象化產品概念。同時,部分消費者只能就自己熟悉的某一類穿戴設備產品或品牌,給出千人千面的答案。

        為何穿戴設備難以像其他領域一樣,涌現(xiàn)出代表性的龍頭品牌?谷歌、蘋果等IT巨頭在這波穿戴科技潮中又為何不主動扛起大旗?

        Google Glass:從萬人空巷到無人問津

        全新的科技應用方式和體驗讓GoogleGlass現(xiàn)身后,在極短的時間內便成為全球IT粉絲關注的焦點,熱烈的反響與爭論讓其一定程度上有了成為穿戴設備龍頭的契機。但作為一款“拓展現(xiàn)實”的眼鏡設備,Google Glass對人們IT設備使用習慣近乎顛覆式的改變,注定其從概念、樣機到普及有很長一段路要走。

        早在五年前,谷歌最為神秘的X實驗室便推出了Google Glass的先驅產品,但直到2012年的谷歌開發(fā)者大會上,Google Glass才得以第一次公開。但谷歌并沒有完全開放第一代Google Glass的銷售,僅向移動程序開發(fā)者、少量媒體和極致玩家發(fā)出了購買邀請。而在整個測試環(huán)節(jié)中,缺乏應用、人機交互過于簡單等問題的浮現(xiàn)讓人感覺Google Glass更像是一款為未來設備做準備的原型機。

        過高的期望和現(xiàn)實落差讓Google Glass市場關注度直線下跌,而后在2013年登場的第二代Google Glass也并沒有從配置、功能甚至外觀設計上給人太多變化的感覺,不過在美國針對大眾開放一天的銷售以及國內蘇寧門店的產品展示為其多少挽回了一些人氣。

        只是第二代Google Glass同樣沒有明確的推向大眾消費市場的時間表,沒有廣大普通消費者支撐的Google Glass即使到了第二代同樣難以成為穿戴科技的代表作,尤其是隨著用戶體驗的深入,Google Glass隱私問題隨之暴露——攝像取景功能讓公眾在不知情的情況下可被秘密錄像,而且公眾在使用取款機時候若旁人佩戴Google Glass,用戶密碼安全難以得到保障。這對于尚未大規(guī)模普及的Google Glass而言無疑是巨大的利空消息。

        遲到的Apple Watch

        相對需要改變并培養(yǎng)用戶使用習慣的Google Glass類穿戴設備而言,從顛覆傳統(tǒng)設備出發(fā)的智能手表更接地氣一些,畢竟前者還需要龐大的技術實力作為支撐,以至于外界對谷歌這樣的科技巨頭能否玩轉都產生了疑問。智能手表以及智能手環(huán)較低的基礎硬件和軟件設計門檻讓不少廠商將其選作進入穿戴設備領域的橋頭堡。

        蘋果在2014年四季度發(fā)布了旗下首款智能手表——Apple Watch,不過要到今年一季度中期才會走進大眾市場的消息,多少讓果粉們有些失落。畢竟要成為一個產品領域的龍頭,其領先不僅僅體現(xiàn)在產品軟硬件技術上,時間周期也相當重要。NApple Watch從發(fā)布到上市的時間安排,都明顯落后于產品領域內的其他品牌,雖然不至于成為致命傷,但至少在引領行業(yè)及產品發(fā)展趨勢上有所欠缺。

        作為一款科技產品,Apple Watch放棄了炫酷的3D螺旋式界面,選擇了更為保守的“扁平主界面+數(shù)碼表冠”的操控方式。從手表設計領域學習而來的外觀設計同iPhone、iPad身上體現(xiàn)出來的創(chuàng)新感也大為不同。ApDle Watch的外觀給不少消費者的感覺是——蘋果變得實在了。

        外觀設計追求舒適、實用的同時,AppleWatch在功能上并未做太多突破——可以實現(xiàn)如打接電話、Siri語音、信息、日歷和地圖等功能。而在當前不少品牌努力將智能手表做成一個可獨立使用設備的氛圍下,Apple Watch依舊需要結合iPhone才能讓用戶獲得更好的應用體驗。這可以理解為Apple試圖延續(xù)自身產品領域閉環(huán),同樣可以理解為蘋果選擇保守的產品定位——智能手表是依托于智能手機的存在。

        作為一個能夠培養(yǎng)用戶使用習慣的企業(yè),蘋果在智能手表外觀和功能設計上的保守讓不少果粉都大跌眼鏡,不過平心而論,如果結合蘋果從研發(fā)設計到發(fā)布銷售全過程來看,蘋果對Apple Watch的定位和思路都十分明確和務實——一個時尚領域的明星!

        從Apple Watch設計之初,蘋果便邀請了在時尚和奢侈品界沉淀已久的Marc Newson設計團隊加盟,更在發(fā)布會時邀請國際時尚媒體到場,就連終端銷售店鋪,蘋果也開始招聘具備時尚或奢侈品銷售經(jīng)驗的人員加盟。

        種種跡象表明,蘋果對Apple Watch的定位更多是一款具有科技氣息的時尚奢侈品。當然,有著龐大中高端用戶群支持的蘋果這一策略至少目前看起來還執(zhí)行得相當不錯,不少問卷調查顯示,消費者愿意花費超出Apple Watch定價(349美元)的費用擁有一款Apple Watch。

        退貨率達30%的三星

        在Android智能手機領域獲得巨大成功的三星卻在穿戴設備上顯得有些郁悶,原本同Galaxy Note3搭售的營銷手段也算相當成功,但前不久百思買在一份內部文件中卻對三星Galaxy Gear智能手表高達30%的退貨率表示擔憂。Galaxy Gear之所以沒有廣受歡迎,一方面是因為與之兼容的設備很少,目前只有Galaxy Note3。除此之外,該產品的體積過大,功能也缺乏亮點。

        三星近年來在智能手表上花費的精力不可謂不多,不但產品更新速度在眾多一線品牌中保持較快的水準,產品線也由智能手表向智能腕帶、手環(huán)過渡,但銷量始終是其難以邁過的坎。Galaxy Gear在上市兩個月內取得全球銷量80萬只的成績恐怕還不如一款智能手機在一個國家地區(qū)的銷量。再加上超高退貨率,很難想象這是一款行業(yè)龍頭產品該具有的成績。而新近推出的Gear S在韓國首發(fā)日銷量也僅突破1萬只,三星想要成為穿戴設備的龍頭,恐怕還有很長一段路要走。

        銷量難堪的索尼與LG

        智能手表在2013年的銷量是190萬只,201 4年預計銷量能超過500:5只,而全球智能手表銷量預計在2017年將達到4700萬只。咋一看是不錯的增長率,但作為一個新興的產品領域,如此增長率以及產品銷量并不算一份優(yōu)秀的成績單。而整個智能手表想要成為穿戴設備領域中的龍頭存在,過低的銷量明顯讓各品牌底氣不足。

        以索尼為例,其在智能手表上的投入恐怕并不比三星低,不但快速完成產品的更新升級,更推出了節(jié)能效果出色的電子紙產品。但其不僅要面對智能手表產品領域內部的激烈競爭,還需要面對來自智能手環(huán)的壓力。從目前情況看來,索尼要實現(xiàn)龍頭目標還很難,而LG與摩托羅拉也正面臨著同樣的問題。

        智能手環(huán)的崛起

        在Google Glass、Apple Watch以及眾多智能手表面前,智能手環(huán)的崛起多少有些草根逆襲的味道。相對智能手表而言,智能手環(huán)低門檻、低成本的優(yōu)勢讓不少品牌廠商在涉足穿戴設備時都愿意選擇以智能手環(huán)為起點。

        眾多廠商涉足的結果是智能手環(huán)無論從品牌數(shù)量還是產品數(shù)量上皆大大壓倒其它穿戴設備。數(shù)量固然令市場稱道,但其產品本身卻難以真正成為穿戴設備的代表,整個智能手環(huán)相較低的定位和軟硬件技術都難以體現(xiàn)整個穿戴科技的進步,智能手環(huán)更多時候是各品牌廠商抓用戶流量、提升品牌市場地位的一個手段而已。

        就目前小米79元人民幣的智能手環(huán)而言,已經(jīng)讓不少智能手環(huán)廠商喊出了“未賺錢,先虧錢”的口號了。智能手環(huán)對于眾多移動互聯(lián)品牌而言,可以說是戰(zhàn)略布局大于產品本身,其能夠加速大眾消費者對穿戴設備的接受度,但難以起到龍頭產品的引領作用。

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