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        中美消費者對SUV產(chǎn)品偏好差異分析

        2015-04-29 20:46:00江智杰
        汽車縱橫 2015年2期
        關(guān)鍵詞:用途越野車型

        江智杰

        近幾年來,國內(nèi)SUV銷量節(jié)節(jié)攀升,在整個乘用車市場增長放緩的大環(huán)境下,SUV仍然保持較高的速度增長,深受廣大消費者的喜愛??v觀國際,美國也一直是SUV的消費大國,兩個國家不同民族同樣都對SUV有著非常高的熱情。但是由于兩國不同的文化背景和使用環(huán)境,他們對SUV的產(chǎn)品偏好也不盡相同。本文通過對國內(nèi)消費者與美國消費者對SUV產(chǎn)品的偏好進行比較分析,并探索差別背后的原因。

        SUV的全稱是Sport Utility Vehicle,即運動型多用途汽車,它具有轎車的舒適性,同時兼顧越野車的越野性能。根據(jù)SUV的生產(chǎn)平臺、技術(shù)以及功能性,通常可以分為越野型、城市型兩大類。

        由于SUV車型具備“大空間”、“高通過性”、“視野開闊”等產(chǎn)品特點,已經(jīng)成為中國消費者的新寵、汽車市場增長的主力軍。從2007年以來,每年均以高于乘用車市場總體的速度快速增長,2014年,銷量突破480萬輛。另一方面,作為“SUV”起源國的美國,除受到金融危機影響的那幾年,SUV曾一度消沉外,近幾年隨著經(jīng)濟的好轉(zhuǎn),又卷土重來,一路高歌,2014年市場份額已經(jīng)超過轎車。作為全球重要的兩大汽車市場,中國和美國的消費者對于SUV的需求及偏好已經(jīng)對全球SUV市場的發(fā)展起到了重要的推動作用。雖然中美兩國消費者都對SUV車型非常熱衷,但是由于兩國的文化背景、價值觀念、社會經(jīng)濟環(huán)境的不同,他們對SUV產(chǎn)品的需求和偏好也必然存在差異。本文從產(chǎn)品需求的角度,對中美兩國消費者對SUV的需求和偏好進行比較。

        1.美國消費者相對中國消費者更加偏好越野型SUV,而中國消費者傾向購買城市型SUV

        從全球市場發(fā)展來看,城市型SUV是目前全球SUV市場發(fā)展的大趨勢,它既具有轎車的舒適性,又具有一定的通過性和越野性,能夠滿足日常家庭的使用。越野型SUV由于其“高油耗”、“較差的舒適性”等“缺點”則逐漸被城市型SUV所蠶食。但美國作為“SUV”的起源國依然對越野型SUV情有獨鐘,占據(jù)近1/3的美國SUV市場,且持續(xù)幾年均比較穩(wěn)定。而對于中國消費者來說90%的市場均為城市型SUV,少量的越野型也主要是滿足特殊用途使用。從保有來說,美國的家庭對越野型的保有量更加巨大,至今還能從美國街頭看到越野型SUV的出現(xiàn),尤其是在鄉(xiāng)村、郊區(qū)等人口密度小的地區(qū)。美國人對“越野”的偏愛,與他們的歷史背景、文化傳統(tǒng)是密不可分的。SUV,或者更準確的說越野車起源于美國二戰(zhàn)時期,第一輛越野車就是如今的“Jeep”。它從一開始就已經(jīng)給美國民眾植入了SUV典型的“越野”形象,并根深蒂固,就如同中國人對三廂轎車的偏愛,“轎子”的印象很難磨滅一樣。其次美國地貌廣闊,城際間的交通出行也經(jīng)常依靠私人駕駛,越野型的高通過性、對不同路面的適應(yīng)性更符合他們的出行使用。此外,與美國人的生活方式也休戚相關(guān),在這個人工費用極其高昂的國家,男人們要負擔起力所能及的一切家庭重體力兼技術(shù)勞動,是電工、木工、水管工甚至裝修隊的多面手,而這時,一輛轎車或者歐洲人鐘愛的旅行車完全不能勝任運輸?shù)墓ぷ鳌R虼?,SUV車型除了承載日常的使用用途外,甚至還需要承擔起運輸工具、建材、摩托車、皮劃艇等“大玩具”的工作,這都需要一輛強勁的越野型SUV甚至是皮卡。

        而對于中國消費者來說,與美國消費者車輛購買和使用上最大的區(qū)別是:美國因汽車的普及水平高,車輛選擇是個人車的概念,因而更加追求車的個性、動力,而中國的汽車普及水平比較低,買車、用車仍屬于家庭車的范疇,因而更追求舒適、外觀和經(jīng)濟,實際上對“越野性”的要求并不突出。在日常使用中,也更多的是城市道路,上下班、接送孩子、購物,與傳統(tǒng)轎車的用途并沒有太大差異。之所以現(xiàn)在對SUV車型如此熱衷,還有很大一部分是“從眾心理”,別人都買SUV,我也需要買SUV。因為城市型SUV既有越野的外觀、大空間,又比越野型的更加舒適,相比越野型更能滿足中國人的需要。

        2.美國消費者偏好大尺寸的SUV,而中國更偏好緊湊型SUV

        從尺寸上來說,美國消費者更偏好中型及以上SUV,而中國消費者更喜歡緊湊型SUV,小型SUV這兩年增長也較為迅速。這主要是因為功能用途及文化背景的差異。美國消費者更偏好大尺寸,尤其是全尺寸的SUV,雖然受到目前經(jīng)濟、油耗等因素影響,中大型及以上SUV的需求度有所下降,但是大尺寸的SUV依然很重要,主要是其具有實際的使用用途,除了日常使用,還可以承擔起運輸工具、建材等工作。因而與中國消費者喜歡的“大”不同,美國更多是來自于消費者自身對功能用途的需求,而中國更多是“面子”消費,體現(xiàn)我具有這樣的實力。此外,源自于美國牛仔文化的背景,也有美國消費者對粗獷、高大風格喜愛的原因。而中國消費者選擇SUV實際上在功能使用方面和轎車沒有差異,無論從購車動機還是實際用途,可以說大部分SUV用戶都是更加喜歡SUV的外形,或從眾心理,因而緊湊型SUV就可以滿足絕大多數(shù)用戶的需求,而日漸興起的小型SUV更讓一部分因經(jīng)濟因素而不能購買SUV的消費群體提前實現(xiàn)愿望。

        3.美國消費者偏好3.0L以上的大排量SUV,而中國消費者偏好1.6L~2.0L中等排量的SUV車型

        與“越野型”、“大尺寸”需求相對應(yīng),美國70%以上均為排量2.0L以上,3.0L以上甚至達到40%左右的比重;而中國消費者雖然也偏好“大”,但在節(jié)油這件事情上還是很實際的。目前1.6L?2.0L是中國SUV的主銷排量,占SUV市場的半壁江山,并且隨著小型SUV的崛起,更小排量的SUV也迅速增長。排量偏好上存在這么大的差異,與中美兩國消費者的使用用途以及使用環(huán)境密切相關(guān)。首先從用途而言,正如上述所說,中國消費者對SUV的使用與轎車并無明顯差異,基本也為日常使用,并不需要多大的動力滿足特殊的需求,尤其是小型SUV,更喜歡的是SUV的外形,因而對于動力的要求并不高,更重視經(jīng)濟性。而對于美國消費者,SUV有很多實際的“重體力”工作,因而他們需要一輛動力強勁的車;其次,從使用環(huán)境來看,美國相對中國非常寬松,美國的燃油稅稅率及油價都相對比較低,美國燃油稅率30%左右,而對比歐洲發(fā)達國家,法、德兩國均超過200%;從政策來說,美國沒有針對SUV的懲罰性政策,在美國,SUV被劃作輕卡,對用戶不征收油老虎稅,而且私營企業(yè)或個體戶購買SUV可以作為固定資產(chǎn)來抵稅;政府會對不滿足CAFE標準(公司平均燃油經(jīng)濟性標準)的企業(yè)進行罰款,但是對SUV的燃油經(jīng)濟性要求比乘用車要低。而在中國,通過政策手段限制大排量車,各環(huán)節(jié)都對大排量限定較高的稅額,如消費稅,排氣量在1.5L?2.0L的為5%,而3.0L?4.0L征收消費稅25%,4.0L以上40%,并通過燃油限值政策控制大排量,鼓勵節(jié)能小排量。

        4.美國消費者偏好美系和日系車,中國消費者以中國自主和德系為主,德美系增長迅速

        對于車系的偏好,美國接近一半的市場都是本土品牌,其次是日系,美日兩大車系覆蓋了美國80%左右的市場份額。而中國接近40%左右的消費者選擇本土自主品牌,其次20%左右選擇日系品牌,但對日系車型的熱情近幾年持續(xù)下滑,取而代之的是歐美系。兩國雖然都是“本土+日系”的結(jié)構(gòu)特征,但形成這樣特征的原因有很大不同。對于本土品牌的偏好,美國是因為本身汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)達,本土品牌通用、福特等歷史悠久,深受美國消費者的信任和偏愛。而中國消費者更多的是出于“價格”因素,同級別自主品牌的SUV比合資品牌的SUV便宜20%?30%,因而雖然本土產(chǎn)品相比合資車型可能“質(zhì)量不高”、“性能不高”,但依然吸引了手頭資金有限的大批的SUV熱愛者。而兩國的共同點是對于日系車型的偏好,就美國而言,美國本土產(chǎn)品多為中大型產(chǎn)品,近幾年油價的不斷上漲和對環(huán)境保護意識的增強,日系品牌的“經(jīng)濟性”、“高質(zhì)量”贏得了美國的緊湊型SUV市場,目前美國本土廠商也逐漸增加了多款緊湊級和中型SUV,或由歐洲或亞洲地區(qū)的設(shè)計中心設(shè)計,或直接借用歐洲或亞洲的產(chǎn)品平臺進行開發(fā),如福特新款ESCAPE等。而中國消費者選擇日系品牌,也是同產(chǎn)品供給有很大關(guān)系,正如前文所述,中國SUV市場是以緊湊型SUV為主,最先進入中國的是日系SUV車型,曾經(jīng)CRV車型一支獨秀,占據(jù)中國SUV市場的主要份額,而美系、德系最初均較為空白。與美國消費者另外的不同是,中國消費者對歐系車,主要是對德系車的偏愛,前幾年緊湊型市場德系產(chǎn)品幾乎空白,但自途觀上市以來,德系也以明顯的優(yōu)勢迅速崛起,因為對于中國消費者來說,更信任“德國制造”。

        5.具體車型來看,美國消費者的選擇更加多樣化,而中國消費者的產(chǎn)品偏好相對單一

        美國銷量前十名的SUV中,緊湊型和中大型,城市型和越野型各顯風采,而中國基本都是城市型、緊湊型SUV,相對單一。具體來看2014年前9個月銷量表現(xiàn),相同之處日系CR-V、Rav4在兩國均受歡迎。美國本土緊湊型、城市型SUV福特ESCAPE、雪佛蘭Equinox也在美國取得一定的成功。Jeep依然在美國本土深受喜愛,而在中國表現(xiàn)平平。起亞小型SOUL在美國也有不錯的表現(xiàn),但在中國很多消費者甚至不認為這是一款SUV,一直表現(xiàn)不佳。中型或中大型車美國則以福特Explorer、JEEP大切諾基為主,全尺寸SUV則幾乎被美國品牌壟斷,而中國中型SUV則以奧迪Q5、漢蘭達等日德系為主,自主品牌主要是比亞迪S6;中大型及大型則更多是進口車的天下,如豐田普拉多(進口),寶馬X5(進口)等車型。

        從上文所述,美國消費者相對中國消費者更喜歡“大尺寸”、“大排量”、“越野型”的SUV,這種對“大”的追求,相比中國消費者表現(xiàn)的更加淋漓盡致,這是由于兩國的SUV歷史長遠,文化背景、生活方式、功能用途以及社會環(huán)境等差異造成的。但從美國SUV長遠的歷史發(fā)展來看,美國的SUV產(chǎn)品也正在經(jīng)歷著變革,從越野型到城市型的出現(xiàn),從中大尺寸到目前中小尺寸的需求增長,隨著全球經(jīng)濟一體化、市場一體化的趨勢,社會文化價值觀念的融合,這種產(chǎn)品需求的差異性可能會越來越小,如小型SUV的崛起,不僅僅在中國,在偏愛大尺寸的美國,在鐘愛旅行轎、“反SUV大本營”的歐洲都表現(xiàn)出勢不可擋的趨勢。當然這主要是因為SUV產(chǎn)品的進化已經(jīng)越來越不同于傳統(tǒng)的SUV,更接近于披著SUV外形的轎車,“高油耗”、“體型笨重”已經(jīng)不再是人們談?wù)摰腟UV缺點。此外,生活方式、消費人群的結(jié)構(gòu)也決定了未來SUV產(chǎn)品的變化方向,如美國以嬰兒潮(Baby Boom)和回聲潮(Echo Boom)為代表的人口社會的變化,對美國SUV車型及結(jié)構(gòu)都產(chǎn)生了較為顯著的影響,推動了美國SUV級別從中大型到緊湊型到又回到中大型以及現(xiàn)階段的小型化特征,因而隨著中國家庭的4+3結(jié)構(gòu)的增長,從“大”的面子消費到對功能用途實際需求的轉(zhuǎn)變,7座大尺寸SUV有可能帶來另一輪大尺寸SUV的增長,當然最終結(jié)果如何,還是要看消費者的選擇。

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