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        慢性病患者的護(hù)理管理探討

        2015-04-22 03:28:56
        大家健康(學(xué)術(shù)版) 2015年4期
        關(guān)鍵詞:滿意度護(hù)理管理

        李 紅

        (永川區(qū)來蘇鎮(zhèn)衛(wèi)生院,永川區(qū)南大街街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 重慶 402160)

        傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理模式已不能滿足臨床醫(yī)學(xué)和患者的需求,而在常規(guī)護(hù)理模式上給予護(hù)理管理,具有良好的臨床效果,詳細(xì)報告如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料:選取于2013年1月-2014年1月我院收治的500例慢性病患者中的140例為研究對象,本文所選患者經(jīng)臨床診斷,均符合慢性病診斷標(biāo)準(zhǔn),將其隨機(jī)分為兩組,即觀察組和對照組,患者各70例,觀察組70例患者中男性患者50例,女性患者20例,患者年齡39~70 歲,平均年齡(54.1±5.6)歲,阻塞性肺氣腫占22例、腦血栓后遺癥患者占13例、冠心病患者占15例、糖尿病和高血壓患者各占10例;對照組70例患者中男性患者40例,女性患者30例,患者年齡40~72歲,平均年齡(56.3±6.4)歲,阻塞性肺氣腫占14例、腦血栓后遺癥患者占15例、冠心病患者占23例、糖尿病和高血壓患者各占9例,兩組患者在年齡、性別、臨床表現(xiàn)等一般資料對比上均無顯著性差異(P>0.05),具有可比性。

        1.2 方法:對照組70例患者進(jìn)行傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理,觀察組70例患者在此基礎(chǔ)上給予護(hù)理管理,綜合性護(hù)理,具體護(hù)理方法如下:

        1.2.1 健康教育,護(hù)理人員要根據(jù)患者的具體情況,對其進(jìn)行健康教育,一方面,向患者講解疾病相關(guān)知識,并讓其掌握。調(diào)查患者及家屬對疾病的看法和認(rèn)識,把慢性病患者的疾病基本狀況,向其家屬進(jìn)行介紹,并為其提供系統(tǒng)性的健康教育,如發(fā)放疾病相關(guān)資料,深化患者及患者家屬對疾病的認(rèn)知。與此同時,幫助患者找到誘發(fā)疾病的主要因素和誘導(dǎo)因素,并幫助患者樹立戰(zhàn)勝病魔的信心。另一方面,要對患者進(jìn)行常規(guī)日常健康教育,并根據(jù)患者具體情況,幫助其制定康復(fù)計劃,主要包括:飲食調(diào)整、護(hù)理計劃、用藥指導(dǎo)、日常生活護(hù)理,并及時與患者家屬交流,指導(dǎo)家屬對患者進(jìn)行家庭護(hù)理,從而達(dá)到對患者實(shí)施系統(tǒng)化護(hù)理的目的[1]。

        1.2.2 心理護(hù)理,對患者進(jìn)行心理護(hù)理,由于慢性患者長期受到病痛的折磨,心理會產(chǎn)生一定的負(fù)面情緒,主要表現(xiàn)有:緊張、易怒、恐懼、自卑等。此時,護(hù)理人員應(yīng)對患者進(jìn)行開導(dǎo),與患者家屬配合,掌握患者的心理狀況,根據(jù)具體情況,針對性地制定護(hù)理計劃,盡最大可能滿足患者生理、心理上的需求,讓其保持愉悅心情,良好的心態(tài),以促進(jìn)疾病康復(fù)。

        1.2.3 飲食護(hù)理,對于慢性病患者而言,飲食控制尤為重要,因?yàn)轱嬍持委熓瞧渲委熯^程中重要的環(huán)節(jié),對疾病治療和護(hù)理效果都會產(chǎn)生直接影響。因此,護(hù)理人員應(yīng)針對患者的具體情況及生理需要,為其制定營養(yǎng)套餐,指導(dǎo)患者飲食,并幫助患者養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣和生活習(xí)慣。如患者還存在其他的基礎(chǔ)疾病,更應(yīng)注重中飲食護(hù)理,避免因飲食不當(dāng)而加重病情。慢性病患者的飲食護(hù)理原則為:定時定量進(jìn)食,切忌暴飲暴食。

        1.2.4 生活護(hù)理[2],對患者生活上進(jìn)行護(hù)理,協(xié)助患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,保證充足睡眠,進(jìn)行適量運(yùn)動,做到勞逸結(jié)合,規(guī)律作息時間,每天堅(jiān)持用溫水泡腳,促進(jìn)血液循環(huán),以此來提高睡眠質(zhì)量。為慢性病患者創(chuàng)造舒適的環(huán)境,盡量選擇朝南的居室,減少房間障礙物,保持房間內(nèi)平坦,為行動不便的慢性病患者提供方便。除此之外,還要時刻注意室內(nèi)溫度的調(diào)節(jié),并保持相對濕度,多通風(fēng),加強(qiáng)房間內(nèi)防護(hù)措施。在對患者進(jìn)行護(hù)理時,還要加強(qiáng)患者運(yùn)動護(hù)理,根據(jù)患者身體狀況,為其制定運(yùn)動保健項(xiàng)目,鼓勵患者多進(jìn)行戶外運(yùn)動。由于慢性病患者長期受到疾病的折磨,其感覺能力會有所降低,如視力、聽力、平衡能力等。因此,患者一旦進(jìn)入陰暗、潮濕的環(huán)境內(nèi),易發(fā)生跌倒事件,導(dǎo)致病情加重。因此,護(hù)理人員應(yīng)囑咐患者家屬,時刻保證患者處在光線充足的條件下,如行動不便的患者要行走時,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行攙扶,避免發(fā)生跌倒。

        1.3 評價指標(biāo):觀察患者生命體征變化,比較患者滿意度,滿意度分為3個等級,滿意、一般、不滿意。滿意:患者生活質(zhì)量明顯提升,獲得患者一致好評;一般:患者生活質(zhì)量有所提升,獲得大部分患者好評;不滿意:患者生活質(zhì)量無明顯改善或病情進(jìn)一步加重,導(dǎo)致患者嚴(yán)重不滿??倽M意度=(滿意例數(shù)+一般例數(shù))×100%。

        1.4 統(tǒng)計學(xué)方法:對上述兩組患者各項(xiàng)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總處理,采取統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS19.0對上述匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,計數(shù)資料采取率(%)表示,組間率對比采取x2檢驗(yàn);對比以P<0.05為有顯著性差異和統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        觀察組通過實(shí)施護(hù)理管理后,其臨床效果較為顯著,患者總滿意度達(dá)到了98.57%,其中滿意50例、一般19例、不滿意1例;對照組患者總滿意度為74.28%,其中滿意40例、一般12例、不滿意18例,兩組對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。詳細(xì)見下表1。

        3 討論

        隨著社會進(jìn)步,人們對護(hù)理的要求越來越高,傳統(tǒng)的護(hù)理模式[3]已不能滿足患者對護(hù)理的需求,而實(shí)施護(hù)理管理模式,既符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)要求,又能滿足患者生理及心理需求。實(shí)施護(hù)理管理能有效改善患者的生存質(zhì)量,提高患者的滿意率,降低住院風(fēng)險。加強(qiáng)患者的健康教育能有效預(yù)防臨床并發(fā)癥的發(fā)生,更利于現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)。在護(hù)理中要求為患者提供連續(xù)性、協(xié)調(diào)性的健康管理以及健康教育,提高患者自身護(hù)理意識,以促進(jìn)患者的健康水平。

        在本組實(shí)驗(yàn)中,觀察組患者在常規(guī)護(hù)理模式下給予了護(hù)理管理,其臨床效果較為顯著,其中滿意的患者50例、一般19例、不滿意1例,總滿意度達(dá)到了98.57%,而在常規(guī)護(hù)理模式下進(jìn)行護(hù)理的對照組,滿意40例、一般12例、不滿意達(dá)到了18例,總滿意度僅為74.28%。由此可見,實(shí)施護(hù)理管理,能有效提高患者的滿意度。

        表1 兩組護(hù)理效果比較[n(%)]

        綜上所述,在慢性病護(hù)理中實(shí)施護(hù)理管理[4],能改善患者的生存質(zhì)量,提高患者自身護(hù)理意識,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,以及提高患者的滿意度。

        [1] 謝燕.社區(qū)慢性病患者的護(hù)理管理體會[J].中國社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學(xué)專業(yè)),2013,15(5):333-334

        [2] 鄧甫愛.護(hù)理管理使用網(wǎng)絡(luò)健康教育對社區(qū)慢性病患者的影響分析[J].中國中醫(yī)藥咨訊,2011,03(23):412

        [3] 朱信美,翟曉晴,黃敏等.對老年慢性病患者實(shí)施居家護(hù)理的效果分析[J].護(hù)理管理雜志,2013,13(10):726-728

        [4] 劉玉玲,石霞,王雪梅等.老年慢性病患者連續(xù)護(hù)理小組的設(shè)立與效果[J].護(hù)理管理雜志,2010,10(12):896-897

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