訾小南

（西南大學(xué) 新聞傳媒學(xué)院，重慶 400715）

芻議新媒體時(shí)代下微信與微博的功能分化

訾小南

（西南大學(xué) 新聞傳媒學(xué)院，重慶 400715）

微博自2006年興起以來，涉及了諸多領(lǐng)域的應(yīng)用，其功能在不斷被分化的過程中，趨于門戶網(wǎng)的傳播性質(zhì)；而微信作為后起之秀，其特有的“熟人”特點(diǎn)讓其在社交平臺(tái)的道路上越走越寬。本文試從傳播學(xué)的角度來探討微博與微信在新媒體時(shí)代下的這種功能分化，并借助拉扎斯菲爾德的“5W”模式來解釋這種分化過程。

微信；微博；門戶網(wǎng)；社交平臺(tái)

一、新媒體時(shí)代下的微表達(dá)

隨著新媒體的不斷發(fā)展，微博和微信成為了新媒體時(shí)代下最具特色的產(chǎn)物，深受廣大受眾的青睞，微博是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及交友平臺(tái)，具有傳播和社區(qū)兩種屬性，用戶可以通過網(wǎng)頁、手機(jī)以及各種客戶端組件參與個(gè)人社區(qū)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)交流。[1]而微信是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。二者的發(fā)展也引發(fā)了學(xué)術(shù)界對(duì)于微表達(dá)的關(guān)注。從學(xué)科研究領(lǐng)域來看，也能看出兩者的功能認(rèn)同上的差異：微博趨向于新聞門戶的信息獲取，而微信更趨向于強(qiáng)調(diào)社交的過程與受眾交互。

二、傳播學(xué)視野下的微博與微信

美國(guó)著名傳播學(xué)家拉斯韋爾提出大眾傳播的“5W”模式，他將人們每天從事卻又闡釋不清楚的傳播活動(dòng)明確表述為由五個(gè)環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成的過程，這也促使大眾傳播學(xué)五大研究領(lǐng)域即控制分析、內(nèi)容分析、媒介分析、受眾分析、效果分析這一思路的形成。[2]

下面，將從“5W”入手，具體分析微博與微信功能分化的過程。

（一）who——控制分析

從微博的參與性而言，微博主體呈現(xiàn)多元性的特征，網(wǎng)民、媒體、政府、非政府組織機(jī)構(gòu)都廣泛參與，并通過線上線下產(chǎn)生一系列聯(lián)動(dòng)反應(yīng)，各方力量協(xié)同形成集體行動(dòng)力，推動(dòng)了社會(huì)管理創(chuàng)新。從微博的主體等級(jí)而言，微博的分級(jí)設(shè)置使微博的信息傳播呈現(xiàn)階梯狀或是輻射狀，“網(wǎng)絡(luò)大V”的存在讓“意見領(lǐng)袖”的效果更加明顯，通過關(guān)注“網(wǎng)絡(luò)大V”的微博，可以及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、媒體動(dòng)態(tài)以及突發(fā)新聞等等，滿足了受眾的信息獲取，更趨向于信息的門戶搜羅。微信由于與QQ、通訊錄的綁定使微信主體的確定性增加，其信息分享和心情發(fā)表都圍繞在“朋友圈”的范圍之內(nèi)，信息的傳受雙方大部分是存在某種現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)的，借助智能手機(jī)的微信由于網(wǎng)頁版應(yīng)用少，且主要承載的是類似QQ的社交功能，告別打字的不便，采用語音這樣的傳聲筒功能，實(shí)現(xiàn)了在虛擬空間的不同關(guān)系群體的交談。

（二）say w hat——內(nèi)容分析

微博由于具有匿名性的特點(diǎn)，受“沉默螺旋”影響下的現(xiàn)實(shí)人物因?yàn)樘摂M世界的存在而不再懼怕多數(shù)人的“打壓”，其“沉默的螺旋”理論所提出的“由于害怕被孤立的恐懼感而不敢表達(dá)自己的意見”的情形逐漸削弱。但是這種削弱并不代表絕對(duì)存在，“網(wǎng)絡(luò)大V”的興起將使微博在進(jìn)行傳播的時(shí)候受其“意見領(lǐng)袖”的影響，小部分人的話語權(quán)仍然沒有被完全釋放，只是作為“意見領(lǐng)袖”的追隨者（常表現(xiàn)為“粉絲”）出現(xiàn)。微信由于“熟人”圈子的存在，其話語體系大致還是停留在現(xiàn)實(shí)世界中，通過語音這樣的交談方式模擬了虛擬世界中的人際交往（面對(duì)面），借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)縮短了空間上的距離，突破了時(shí)間、空間上的限制，實(shí)現(xiàn)了社交平臺(tái)的即時(shí)性與專業(yè)性。

（三）in w hich channel——媒介分析

微博在打通了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)的界限后，其媒介的便利性使得微博在發(fā)揮其交互功能和社交功能的同時(shí)，更被無數(shù)網(wǎng)民看成是信息獲取的門戶，微博門戶網(wǎng)的性質(zhì)略見端倪，但是由于這種媒介的多樣，又將微博的內(nèi)容置于真假斗爭(zhēng)之中。微信經(jīng)過幾十個(gè)不同版本的升級(jí)，功能在不斷增加，用戶也在不斷增加，其中，微信在原有的基礎(chǔ)上又推出了微信網(wǎng)頁版、Mac版微信、視頻聊天等功能，微信的語音對(duì)講對(duì)應(yīng)的是麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器，二維碼和圖片分享對(duì)應(yīng)的是手機(jī)高清攝像頭，手寫輸入對(duì)應(yīng)的是多點(diǎn)觸屏，搖一搖對(duì)應(yīng)的是重力感應(yīng)器，查看附近的人對(duì)應(yīng)的是GPS定位[3]。這些功能的不斷強(qiáng)化正說明了微信試圖做一個(gè)強(qiáng)大的社交平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，通過不同的渠道來滿足用戶對(duì)于社交的不同需求。

（四）to whom——受眾分析

微博的出現(xiàn)無疑是賦予了其強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)權(quán)利，將原先分散的公眾權(quán)利在網(wǎng)絡(luò)上集中在一起，讓微博擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)功能，在利益維護(hù)的行列中，其主要“領(lǐng)袖”仍是以“網(wǎng)絡(luò)大V”為首的一部分名人、專業(yè)人士等等，由于他們的公眾影響力會(huì)贏得“粉絲”擁護(hù)，“網(wǎng)絡(luò)大V”利用微博這樣的平臺(tái)發(fā)揮著自身的監(jiān)督權(quán)利，從而，引發(fā)了所謂的網(wǎng)絡(luò)輿論蝴蝶效應(yīng)（黨生翠在《網(wǎng)絡(luò)輿論蝴蝶效應(yīng)研究：從“微內(nèi)容”到輿論風(fēng)暴》一書中進(jìn)行了詳細(xì)闡述）。正如微信官網(wǎng)上所說：“微信，是一個(gè)生活方式?！蔽⑿啪哂小芭笥讶Α薄安榭锤浇娜恕薄岸S碼”“LBS定位”“搖一搖”和“漂

流瓶”功能，在這樣一種“生活方式”中，用戶可根據(jù)自身的需要進(jìn)行選擇，不僅僅局限在朋友的“圈子”中，在微信的應(yīng)用上，其受眾分層較微博而言更加全面和明顯，用戶只需選擇不同的層面進(jìn)行社交即可。

（五）w ith what effect——效果分析

微博短小的篇幅更適宜用戶進(jìn)行暫時(shí)性的情感宣泄或是沖動(dòng)性的情感表達(dá)。從微博上的“粉絲”功能來看“使用與滿足”理論，用戶通過管理的自己的微博而獲得“粉絲”，在使用微博這一過程中，由于微博滿足了用戶不同層次的需求，使得作為衡量虛擬價(jià)值的“粉絲”變成用戶追逐的對(duì)象，而如今，大量“水軍”“僵尸粉”等虛假元素的出現(xiàn)，降低用戶信任的同時(shí)也讓用戶的滿足度下降，“粉絲”對(duì)于用戶的黏度減少，因而，微博更趨向于成為用戶瀏覽信息的門戶，而不再是強(qiáng)效果的互動(dòng)模式。微信可以說是介于手機(jī)QQ和微博之間的第三種社交關(guān)系，它正在改變著人們的社交生活方式[4]。由于微信是基于熟悉而建立的虛擬“圈子”，其本身就帶有人際傳播的特點(diǎn)，用戶黏度處在高處，精細(xì)化的傳播模式讓用戶認(rèn)識(shí)自身需要的同時(shí)，建立適合自己的社交小“圈子”，實(shí)現(xiàn)傳播效果的針對(duì)性，這樣一個(gè)集視聽為一體的社交平臺(tái)讓原先活躍在微博上的“網(wǎng)絡(luò)大V”轉(zhuǎn)移到了微信上繼續(xù)其“意見領(lǐng)袖”的作用（微信公眾號(hào)）。

三、結(jié)語

隨著新媒體的不斷深入以及傳播媒介的不斷更新和發(fā)展，微博與微信必將會(huì)走入不同的發(fā)展模式中，正所謂“一山不容二虎”，但是究竟怎么走？不得而知，只能從以上的一些變化和分析中窺見其功能分化的一角，在未來的生活方式中，微博將會(huì)憑借其偌大的關(guān)注群體以“簡(jiǎn)訊”的形式向用戶提供信息門戶，這也給諸多門戶網(wǎng)帶來了競(jìng)爭(zhēng)壓力；同時(shí)，微信的傳播方式也會(huì)隨著功能的不斷挖掘而走上更精細(xì)化、更多樣化的社交道路，成為一個(gè)“行走中的專業(yè)化社交平臺(tái)”。

［1］佟力強(qiáng).微博發(fā)展研究報(bào)告2011［M］.北京:人民出版社，2011.59.

［2］郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999.59-60.

［3］黃金萍.微信是如何飛起來的［N］.南方周末，2012-02-03（09）.

［4］黨昊祺.從傳播學(xué)角度解構(gòu)微信的信息傳播模式［J］.東南傳播，2012，（07）:71.

訾小南，西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院傳播學(xué)編輯出版研究生。

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