王旭

追溯歷史，世界上第一檔電視談話類節(jié)目是1954年NBC電視臺推出的電視欄目《今夜》，而我國電視史上真正出現(xiàn)的第一檔電視談話類節(jié)目是1996年中央電視臺的《實(shí)話實(shí)說》。就中國電視觀眾而言，已經(jīng)在電視及網(wǎng)絡(luò)媒體上收看各類談話電視節(jié)目19年的時間了，據(jù)粗略統(tǒng)計，在全國各大衛(wèi)視、地面頻道，以及網(wǎng)絡(luò)平臺，談話類電視節(jié)目不少于五百檔，內(nèi)容也涉及幾十個領(lǐng)域。無論是哪一種類型的談話類節(jié)目，萬變不離其宗，就是要談話。而作為主持人，在談話的過程中，要向談話對象不停地提問，本文就主持人的提問技巧做些許論證。

作為一名合格的談話類節(jié)目主持人，應(yīng)該具備以下幾大提問技巧：單刀直入式提問、循循善誘式提問、尋求共鳴式提問、透視根源式提問、心知肚明式提問、變換角度式提問。

1.單刀直入式提問

這是最基本也是最直接的提問方式，直接抓住某一重點(diǎn)問題，開門見山，毫無遮擋的提問。最大的技巧就是可以一次性連問三個關(guān)聯(lián)的問題，這也叫排比式提問，讓受眾在最短的時間內(nèi)，把心中的疑問統(tǒng)統(tǒng)提出。而被問對象，也是在邏輯思維不被打斷的情況下接連作答。這種提問都被運(yùn)用在新聞?wù)勗捁?jié)目。

2.循循善誘式提問

這種提問方式是主持人通過巧妙地設(shè)置一個圈套，誘導(dǎo)被提問方說出事實(shí)真相，從而達(dá)到采訪目的，還原事情的本來面目。

很多時候，我們的談話對象有著各種各樣的疑慮，如果直接提問，很容易造成對方的心理對抗，難以再進(jìn)一步探討。作為主持人，利用迂回間接的說服方式，誘導(dǎo)勸說，一點(diǎn)點(diǎn)消除被訪者的心理防線，讓他產(chǎn)生一種信任感，從而接受你的思維意識，回答你所想要知曉的問題。這種提問的要點(diǎn)是，根據(jù)對方講述過程中的一個小岔路，設(shè)計一個最小的與本身事件無關(guān)的話題，使對方覺得主持人所問都是無關(guān)緊要，毫無意義，在心理上也就自然消除了那種戒備感。而后，隨著主持人漸漸的步入正軌，被訪者也自然而然的就道出實(shí)話。

3.尋求共鳴式提問

常言道“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”。主持人如何與談話對象成為知己，這就需要與對方產(chǎn)生共鳴。這種共鳴就是對話雙方思想情感上達(dá)到基本一致的體驗(yàn)。借助感情共鳴，可以消除對方的緊張和陌生情緒，產(chǎn)生親切感、知己感和信任感，營造了一個很融洽的朋友之間的對話氛圍。這種提問的技巧就是尋找雙方共同感興趣的話題，這需要主持人做好大量的案頭工作，找到訪談對象的興趣點(diǎn)，投其所好。這樣，在訪談嘉賓的興奮之下，會說出很多受眾期待的言談話語。在很多綜藝類和明星訪談類節(jié)目，這種技巧被大量使用。

4.透視根源式提問

透視根源，就是對表面撲朔迷離的問題，直視本源，抓住本質(zhì)，一針見血地指出問題的癥結(jié)。人們看問題的角度不同，必然會對問題產(chǎn)生不同的認(rèn)識。

如果主持人總是糾纏于細(xì)枝末節(jié)，就很難說清楚道理，而如果主持人透視根源，則可以快刀斬亂麻，收到奇效。這種技巧尤其適用于批評揭露性的訪談節(jié)目中。這種提問方式要求主持人首先一定要搞清楚事實(shí)的本質(zhì)，然后直擊要害的發(fā)問，達(dá)到澄清事實(shí)、揭露隱藏事端的目的。

5.心知肚明式提問

這種提問方式是指對答案明確的問題或者已知的事實(shí)，故意提出來問對方，以達(dá)到當(dāng)事人親口陳述事情的目的，讓受眾更直接、更真實(shí)的接受。在心知肚明、明知故問的提問中，所有問題的答案可以是真的，也可以是假設(shè)的。提問中，可以故意刁難對方，也可以引導(dǎo)對方進(jìn)一步思考問題。根據(jù)所提問題答案的真假不同情況，可將明知故問分為三種形式：正面提問、有意錯詞和模糊故問。但是無論使用哪一種技巧，都是為了引導(dǎo)當(dāng)事人最終說出事實(shí)。

6.變換角度式提問

談話類節(jié)目其實(shí)就是問與答的過程，是索取和提供信息的過程。在這一過程中，一般都是問方，也就是主持人很主動，但答方，也就是被訪嘉賓大多較被動。一個問題所提出的角度不同，被采訪者的情緒波動是不一樣的。

因此，變化提問立場和提問角度是尤為重要的。這就需要主持人時刻揣摩被訪者的心理動態(tài)，掌握被訪者的情緒走向。尤其是讓嘉賓回憶一些較為痛苦的過往，有時不能站在同情者的角度，而是作為曾經(jīng)的親歷者或者受害者的角度，能最大限度地拉近與被訪者的距離，讓他有一種同病相憐的感覺，才會傾吐心聲，才會還原事實(shí)。

以上所述，是談話類主持人應(yīng)具備的最基本的提問技巧。當(dāng)然，在主持節(jié)目的過程中，也不能生搬硬套，照本宣科的去使用某一種提問方式，這就需要主持人在與訪談嘉賓對話的過程中，時刻保持頭腦清醒、時刻觀察嘉賓的情緒變化、時刻掌握事實(shí)話題的走向，靈活運(yùn)用各種提問技巧，才能夠制作出精良的電視談話節(jié)目。

（作者單位：遼寧廣播電視臺）