韓 潁

（阜陽職業(yè)技術學院，安徽 阜陽，236031）

知識女性指受過比較系統(tǒng)的高等教育，具有較高的科技文化知識，以創(chuàng)造、傳播和應用科學文化知識為專門職業(yè)的女性。新時代的知識女性厭棄了“女子無才便是德”的陳詞濫調，不屑于針線女紅、相夫教子的傳統(tǒng)角色，掙脫了“三從四德”的精神桎梏，走出庭院深深的閨閣繡樓，踏上了風起云涌的社會舞臺，去追求奉獻社會的人生理想。在現代社會，女性的素質日漸提高，知識女性在社會中的總數越來越多，她們以其特有的智慧和極大的創(chuàng)造力，充分參與社會生活的方方面面，并發(fā)揮著不可替代的作用。但在知識女性人生過程中，由于要承擔著家庭和社會的雙重責任，在傳統(tǒng)思想與現代新思維交織影響下，不可避免地存在著角色沖突，影響知識女性的職業(yè)發(fā)展。

一、角色沖突理論內涵

角色沖突是當一個人扮演一個角色或同時扮演幾個不同的角色時，由于不能勝任，造成不合適宜而發(fā)生的矛盾和沖突。角色沖突大體上可以分為兩類：角色間沖突和角色內沖突。具體而言，角色間沖突是指一個人在社會生活中所擔任的不同角色之間發(fā)生的沖突。主要表現為兩個情形：一是空間時間上的沖突，二是行為模式內容上的沖突。

角色內沖突，則是指同一個角色，由于在社會生活中人們對于他的期望和要求的不一致，或者角色承擔者本人對這個角色的理解不一致，而在角色承擔者的內心所產生的一種矛盾與沖突。研究表明，角色內沖突往往是由角色自身所包含的矛盾造成的。

二、當代知識女性的角色沖突及其影響

對于知識女性來說，在他們身上既存在著角色間沖突，也存在角色內沖突。事業(yè)與家庭之間的矛盾關系是現代知識女性角色間沖突的焦點。傳統(tǒng)社會只賦予女性以家庭責任，但現代社會的知識女性追求自己獨立的事業(yè)，期望和男性一樣充當一定的社會角色。在同一角色內，知識女性在社會和家庭各方面的影響下，也存在著角色內沖突。在這樣的處境下，許多知識女性往往受到來自各方面的壓力，令她們進退兩難。毋庸置疑，角色沖突成為困擾知識女性的一個重要因素。

知識女性除承擔較重的家庭責任外，她們同時也在執(zhí)著地追求著自己的事業(yè)，且很多人都有所成就。但不可否認，操持家務和撫養(yǎng)子女總會對女性的職業(yè)生涯產生或多或少的影響。由于與社會地位相關的角色不是單一的，而是多重的，或者對處于同一地位的人來說又存在著“角色叢”，它涉及到一系列的社會關系問他。女性既要做好自己的工作，又要承擔繁重的家務勞動，同時還要關心子女的生活、學習和成長。如果仍然一味地要求女性做出自我犧牲，其結果會出現兩種情況：一種是使女性陷于事業(yè)與家庭都要兼顧的超負荷狀態(tài)，最終因不堪重負而身心疲憊，從而挫傷女性的進取精神；另一種是導致家庭矛盾增多，夫妻感情惡化，使女性在事業(yè)上增加沉重的額外心理負擔。因此，社會性成就與家庭生活就產生了“魚和熊掌”的矛盾，這是一個使得知識女性的作為社會人價值和女人價值上不能重合的矛盾。

三、知識女性角色沖突的化解策略

知識女性角色沖突的化解，需來全方位綜合考慮各種社會因素，需要來自社會各方面的支持、關心和幫助，也需要其自身的發(fā)展變化和合理調整。其策略主要從以下以三個層面進行考慮。

（一）社會宏觀層面，積極營造社會性別公平環(huán)境

知識女性發(fā)展的出路，就在于擺脫傳統(tǒng)思想中社會性別觀念的束縛，用現代社會性別觀念來塑造自我，正確處理男女、夫婦兩性的關系，準確把握女性在社會中的應有位置，改變和優(yōu)化目前狀況。

1.優(yōu)化社會文化環(huán)境，增強社會性別公平意識

西方女權主義者認為，傳統(tǒng)觀念上的性別分工不僅將女性限制在家庭里，而更主要的是把她們排斥在社會制度和社會活動之外，使女性在社會公共活動和公共事務中成為一個不在場的、處于依附地位的無聲的群體，最終使父權制得以自然延續(xù)和強化，也使兩性的不平等機制得以存在和發(fā)展。因此，要消除傳統(tǒng)性別分工，就必須消除傳統(tǒng)父權制社會的意識形態(tài)，將更大的注意力投向國民文化心理結構的現代化建設方面。要制定具有社會性別意識的文化和傳媒決策，增強全社會的社會性別意識，為知識女性發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

2.發(fā)揮婦聯重要作用，保障知識女性政治權力

婦女參與領導和決策是實現男女平等的一個重要內容，也是衡量婦女解放的重要標志。同時，它還是婦女的一項重要權益。為此，婦聯組織可以利用職能形成群體合力，為推動知識女性參政發(fā)揮不可替代的特殊作用。首先，婦聯組織要積極發(fā)揮作為女性群體利益代表者參政議政的重要作用。其次，還應加強對知識女性的培養(yǎng)、選拔和使用，要充分利用婦聯組織網絡寬、聯系面廣的優(yōu)勢，努力拓寬選拔知識女性人才的渠道。第三，要通過各種形式，創(chuàng)造良好的輿論氛圍，向社會廣泛宣傳知識女性參政議政的重要意義，形成知識女性參政議政的良好輿論氛圍，增強知識女性參政議政的社會效應。

3.促進家務勞動社會化，賦予知識女性更多自由

要恢復女性作為人的尊嚴和獨立價值，就必然要把婦女從傳統(tǒng)性別分工模式中解放出來。家務社會化一方面是指改變傳統(tǒng)觀念上的婦女獨立負擔家務勞動為男女雙方共同負擔，另一方面是指將傳統(tǒng)觀念上在家庭領域進行的家務勞動為社會化服務所取代。承認家務勞動的社會價值，將家務勞動看成是一種家庭責任，將男女看成是這種家庭責任的共同承擔者，推行倡導家庭責任分擔的政策，客觀上能夠平緩知識女性角色沖突或角色壓力，促進知識女性職業(yè)生涯發(fā)展。

（二）組織細節(jié)層面，妥善進行職業(yè)生涯開發(fā)管理

任何知識女性的職業(yè)發(fā)展都離不開所在組織單位的培養(yǎng)和鍛煉。所在單位或所在地區(qū)應該充分考慮社會和諧等因素，充分照顧到知識女性這一具有無限潛力的群體，給予她們真正的幫助和支持。

1.組織決策融入性別平等意識

社會要做好宣傳工作，既包括對全社會平等、自由觀念的真正的教育和影響，也包括在此前提下對作為家庭和社會半邊天的女性潛能的開發(fā)、利用和宣傳。為了確保平等原則的順利貫徹，政府應將性別意識融入決策思維，既要重視提高決策行為的導向性和競爭的公正性，又要注意對知識女性政策的合理性和傾向性，形成有利于知識女性的輿論環(huán)境。

2.單位組織助力知識女性職業(yè)發(fā)展

個人職業(yè)生涯的發(fā)展，其自身的努力、自我開發(fā)甚為重要。但是，單位組織決不能將成員個人的職業(yè)發(fā)展視為僅是個人的事情，從而不能予以必要的重視和支持。單位組織應當清醒地認識到，組織成員的職業(yè)生涯發(fā)展的重要性——它是組織存在與發(fā)展的必要條件和動力源泉，并與組織的發(fā)展相輔相成、相互促進。因此，提供良好條件、設置職業(yè)通路、給個人職業(yè)發(fā)展予以幫助，是單位組織應盡的責任和義務，也是單位組織的一項重要任務。故而，知識女性比較集中的單位組織應成立教職工職業(yè)生涯發(fā)展中心，提供專業(yè)的職業(yè)咨詢和指導，幫助知識女性提高加強職業(yè)生涯發(fā)展的決策技能。

3.婦女組織發(fā)揮團體優(yōu)勢作用

婦聯是我國最最重要的關注女性的組織，應該充分發(fā)揮其應有職能和優(yōu)勢，積極開展各種健康有益的活動，陶冶知識女性的情操；舉辦各種有特色的服務和活動，維護知識女性的合法權益和特殊利益，為知識女性的角色平衡提供了有力的保障。

（三）個人主體層面，著力實現角色三維管理平衡

當代知識女性具有強烈的主體意識，能夠自覺地履行自己的歷史使命、社會責任、人生義務，又清醒地知道自身的特點，并以獨特的方式參與對自然與社會的改造，肯定和實現自己的需要和價值。在增強知識女性主體意識的同時，要積極進行個人全面開發(fā)與管理，充分發(fā)揮知識女性的主觀能動性開展三維管理：個人事務管理、職業(yè)生涯管理和家庭生活管理。

1.個人事務管理

個人事務包括自身的健康狀況、心理發(fā)展、生活知識和技能、社會交往、休閑娛樂等。自我事務處理狀況對職業(yè)生涯的發(fā)展及家庭生活的質量都產生深刻影響。自我事務管理中最為重要的是提高情商和健康水平。豐富的生活知識和高水平的生活技能能使女性處理日常事務事半功倍。自我事務管理是人全面發(fā)展中很重要的一維管理，它為職業(yè)生涯管理和家庭管理奠定了基礎。

2.職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯對知識女性的家庭生活及自我事務都會產生影響。首先，工作性質、工作地點與工作時間等因素，對知識女性與家人相聚的時間、相處的模式和參與撫養(yǎng)孩子的方式等方面都具有明顯影響，是造成家庭關系緊張和矛盾的一個重要潛因。其次，職業(yè)聲望、職業(yè)地位和薪金收入等.也對家庭生活質量，以及女性自身自信心、社交圈、社交力都具有一定影響。第三，工作環(huán)境，如工作壓力、工作滿意度和工作環(huán)境中人際關系狀況等，都會直接影響到知識女性身心健康，進而直接影響到家庭生活氣氛。對知識女性來說，在不同的階段要解決好不同的問題。在職業(yè)生涯早期，要處理好個人社會化問題，適應工作環(huán)境，調整自己的態(tài)度和價值觀，提出進一步的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在職業(yè)生涯中期，要處理好自我發(fā)展與家庭發(fā)展的矛盾，穩(wěn)固自己在專業(yè)領域中的地位，思考或評價職業(yè)對自己未來發(fā)展的意義。在職業(yè)生涯后期，知識女性具有很多職業(yè)發(fā)展資源優(yōu)勢，一方面處于家庭空巢時期，家務勞動少、家庭負擔小；另一方面，閱歷豐富、工作能力強，人際關系良好、與單位組織磨合融洽。因此，知識女性應當充分利用這些優(yōu)勢，或擔當良師顧問，或繼續(xù)擔當重任，尋求職業(yè)生涯良性發(fā)展和實現質的飛躍。

3.家庭生活管理

俗話說“只有愛的滋潤和呵護才能造就一個如花的女人”。知識女性自我事務管理與家庭成員的意見態(tài)度息息相關，當個人或工作遇到挫折時，女性本能的反應是回到家庭，向家人傾述，尋求家人支持和安慰。研究表明，擁有堅固良好家庭關系的人比沒有家庭支持的人業(yè)績更突出，生活更幸福和健康。許多成功女性也都認為，化解壓力最好的辦法就是擁有一個溫馨快樂、幸福美滿的家庭。

綜上所述，知識女性只有真正協調好家庭與個人發(fā)展的關系才能全身心的投入到自己的領域，才能實現職業(yè)生涯的最終目標。首先，知識女性要增強自主意識，積極要求與男性共同承擔家務，或者通過家務外包等方式減輕自身負擔；其次，知識女性要注意與家人的情感交流，積極溝通，爭取家人對其工作的最大理解和支持；第三，知識女性要學習科學的時間管理方式，高效安排和分配自己的時間。

社會環(huán)境正逐步完善和優(yōu)化，社會組織在不斷發(fā)展和健全，知識女性只要能全面做好三維管理與平衡，就一定能夠合理化解角色沖突，避免陷入職業(yè)困境，實現職業(yè)終極目標，成就人生非凡價值。

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