摘 要：隨著我國旅游行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，旅游專業(yè)畢業(yè)生的逐年增多，就業(yè)當中逐漸出現(xiàn)了"低進入率和高流失率"的現(xiàn)象，導致旅游專業(yè)畢業(yè)生與用人單位之間的供需錯位矛盾越來越突出。本文從社會、學校和學生三個方面較系統(tǒng)的分析了其對旅游管理專業(yè)學生就業(yè)的影響。從學生心態(tài)的調(diào)整，學校實踐教學的加強，建立穩(wěn)定的校企合作關系等幾個方面，對如何提高旅游專業(yè)學生的就業(yè)率進行有益的探索，從而進一步提高大學生的就業(yè)能力，緩解畢業(yè)生與行業(yè)間的供需矛盾，解決旅游行業(yè)人才稀缺的問題，促進我國旅游產(chǎn)業(yè)未來的健康發(fā)展。

關鍵詞：旅游專業(yè)?? 就業(yè)因素?? 對策

當前旅游業(yè)已經(jīng)成為我國增加就業(yè)機會，緩解就業(yè)壓力的一條重要渠道。隨著旅游業(yè)的進一步發(fā)展，旅游行業(yè)競爭的加劇，急需不斷提高服務質(zhì)量，引入高素質(zhì)的人才，因此對旅游院校畢業(yè)生的學歷要求也不斷提高。

一、高校旅游專業(yè)大學生就業(yè)現(xiàn)狀

（一）在校期間“考證熱”現(xiàn)象

考證已經(jīng)成為大學生學習生涯里的一個關鍵詞。旅游管理專業(yè)課程所涉及到的范圍寬泛，學生對所學專業(yè)迷茫，把未來寄托在各種證書的獲得上，花了大量的時間（上課、實習）、金錢、精力盲目考證。就業(yè)前夕，很多同學只要見到招聘會就趕，因為缺乏職業(yè)規(guī)劃，簡歷并沒有十分明確的針對性，往往效果不佳。

（二）就業(yè)中的“低進入率”現(xiàn)象

隨著我國高校畢業(yè)生就業(yè)形勢越來越嚴峻，旅游管理專業(yè)學生在擇業(yè)時選擇旅游行業(yè)的比例越來越低。汪劍明的研究表明：歷年來旅游專業(yè)學生在旅游行業(yè)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)比例一般都在10%一20%之間。這些說明了旅游行業(yè)中出現(xiàn)的“低進入率”的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象也在某一程度上表明了旅游管理專業(yè)學生對旅游行業(yè)的評估和就業(yè)選擇結果。

（三）行業(yè)中的“高流失率”現(xiàn)象

許多旅游院校旅游管理本科畢業(yè)生在就業(yè)時會選擇轉行，一些暫時在旅游行業(yè)就業(yè)的學生也會在三五年內(nèi)選擇離開該行業(yè)。根據(jù)麥可思研究統(tǒng)計，畢業(yè)半年后旅游專業(yè)的學生離職率會達到50%左右，畢業(yè)三年后僅有30%左右的學生會繼續(xù)留在旅游業(yè)工作。在實習過程中，由于行業(yè)、社會、家庭等客觀原因和學生自身心理落差等主觀原因，學生往往會在實習結束后選擇再不從事旅游業(yè)。

二、影響高校旅游專業(yè)大學生就業(yè)的因素

（一）學生自身因素—職業(yè)生涯規(guī)劃意識淡薄

職業(yè)選擇是大學生走向社會的一個重要環(huán)節(jié)，職業(yè)規(guī)劃是大學生做好職業(yè)選擇的基礎和關鍵。但是目前，許多學生不清楚如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃，這主要表現(xiàn)在：

首先，缺乏對旅游專業(yè)的認同感。專業(yè)認同感是學生對所學專業(yè)的培養(yǎng)目標、課程體系、教學方法等看法和認識，并表現(xiàn)出來的贊同或認可的態(tài)度。從當前情況來看，部分學生在高考選擇志愿時對旅游管理專業(yè)并不了解，但上課后就發(fā)現(xiàn)和理想中的全然不同，他們就會失去對旅游管理專業(yè)的興趣。大多數(shù)學生只是為了應付學校要求或者為了完成作業(yè)而進行職業(yè)設計，對將來從事的旅游職業(yè)缺乏科學認知，多停留在表面，并沒有深入的了解旅游職業(yè)的本質(zhì)。

其次，職業(yè)期望值偏高，就業(yè)目標不明確。目前相當一部分大學生就業(yè)定位不夠明確，自我認知錯位，在喜歡做什么、能做什么和可以做什么的問題上，缺乏明晰的人生規(guī)劃，面對可供選擇的機會猶疑不定，難以抉擇，存在盲目從眾的心理，致使一些畢業(yè)生錯過了很多適合自己的就業(yè)機會，阻礙了自身職業(yè)發(fā)展。

（二）學校因素—就業(yè)指導課程體系不完善

指導學生就業(yè)是高校人才培養(yǎng)工作和畢業(yè)生就業(yè)工作的重要組成部分。而在實施中，多數(shù)高校還沒有充分重視起來，相應的管理機構、課程體系建設、師資隊伍等還不完善，這主要表現(xiàn)在：

首先在教育考核上，許多高校對從事職業(yè)指導課程的教師在科研、課程考核體系、等方面并沒有明確要求，這在一定程度了影響了教學積極性和教學質(zhì)量，成為影響大學生就業(yè)指導教育的一大瓶頸。

其次在師資隊伍方面許多高校還沒有專門的專業(yè)的就業(yè)指導教師，多是平時做學生工作的輔導員來指導，對于旅游本專業(yè)并不熟悉，指導者往往缺乏相應的專業(yè)知識和技能。

（三）社會因素—企業(yè)追求的目標與學生能力的錯位

旅游企業(yè)以企業(yè)贏得為目的， 需要高質(zhì)量的服務，而旅游專業(yè)的學生以學習為主要目的，實踐操作的能力與職專教育培養(yǎng)出的高技能專業(yè)人才相比，后者更適用旅游行業(yè)對人才的需求，很多旅游企業(yè)認為旅游管理專業(yè)本科生具有較為系統(tǒng)的旅游管理理論，但是在專業(yè)操作技能上有所欠缺。

三、提高高校旅游專業(yè)學生就業(yè)的對策與建議

就業(yè)的意向接影響著大學畢業(yè)生的就業(yè)率。旅游院校作為人才培養(yǎng)的搖籃，對旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著無可替代的作用。旅游院校要最大限度的整合各種資源，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀、擇業(yè)觀，把就業(yè)指導作為服務工作的新的著力點。

（一）學生方面

1樹立對旅游行業(yè)的認同感

我國旅游業(yè)的管理水平與發(fā)達國家相比還存在著相當大的差距，迫切需要一大批高質(zhì)量，高素質(zhì)的專業(yè)人才。因此，旅游業(yè)有著巨大的發(fā)展空間，旅游專業(yè)學生應確立遠大的職業(yè)理想和目標，職業(yè)規(guī)劃中樹立自豪感，開闊視野，獲取豐富的知識，如不斷學習待人接物的禮儀、人際溝通技巧和處理各種問題的方法，在工作中不斷提升自己。

2確立務實的工作期望

旅游專業(yè)學生應正確認識自身的實力，對自己進行職業(yè)生涯規(guī)劃，充分了解旅游行業(yè)發(fā)展狀況、就業(yè)形勢和政策、旅游企業(yè)的用人條件等客觀現(xiàn)實，確定一個合理的就業(yè)期望，用積極、樂觀的態(tài)度面對職業(yè)規(guī)劃。

（二）學校方面

1加強就業(yè)指導的重視

旅游院校應將就業(yè)指導的課程貫穿到整個教學計劃當中，并結合區(qū)域旅游發(fā)展新形勢，建立專門的就業(yè)指導機構，設置專業(yè)指導人員，對學生進行系統(tǒng)的就業(yè)指導，提升學生就業(yè)指導工作的科學性和實效性。并且把就業(yè)指導范圍從畢業(yè)生擴展到大一、大二學生，幫助他們進行正確的自我分析和職業(yè)分析，培養(yǎng)職業(yè)意識，提升職業(yè)修養(yǎng)，確定職業(yè)發(fā)展方向，增強學生就業(yè)競爭能力。endprint

2加強師資建設，實現(xiàn)旅游專業(yè)學生就業(yè)的課程化

一方面要加強對高校就業(yè)指導機構教師的專業(yè)技能培訓，使他們掌握專業(yè)領域的知識和程序，不斷向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展。另一方面， 也要通過引進專業(yè)人士來加強師資隊伍建設。同時，高校也應該推動就業(yè)指導課程的建設，對旅游專業(yè)的相關課程進行創(chuàng)新設計，采用開放靈活的教學方式，確保取得良好的教學效果。

（三）社會方面

1.加強校企之間的合作，增強學生的實踐能力

學校作為人才的供給方，旅游企業(yè)作為人才的需求方，應該經(jīng)過雙方共同探討來決定合作內(nèi)容與合作模式，且必須堅持一個前提：以學生專業(yè)學習和職業(yè)發(fā)展為基礎。在雙方合作中，可以改變當前的單一實習合作模式，進行多方面合作。同時，學校應該合理利用企業(yè)平臺，為學生創(chuàng)造多層次實踐機會，使學生能在不同的崗位體驗不同的角色，擴展自己的就業(yè)潛力。

2. 相關部門轉變觀念，積極配合，促進學生有效就業(yè)

作為旅游行政管理部門的各級旅游局對所在地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展起著宏觀調(diào)控作用，對旅游企業(yè)從業(yè)人員的結構調(diào)整起著指導作用。對旅游企業(yè)而言，旅游專業(yè)大學生往往思維靈活、悟性較高、可塑性強，能為旅游企業(yè)注入新鮮血液，能在一定程度上推動旅游企業(yè)的發(fā)展，提升旅游企業(yè)核心競爭力。

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作者簡介：

顧璇（1990.2）性別：女 籍貫：河北唐山，單位：遼寧師范大學 學歷（2012級碩士）研究方向：課程與教學論endprint