張嫣

9月19日，一干媒體前往采訪車(chē)易拍在京舉行的盛大268V星級(jí)檢測(cè)師授牌儀式，但大家更想知道的是車(chē)易拍CEO楊雪劍對(duì)外怎么談起訴優(yōu)信拍一事。

她的反應(yīng)相當(dāng)干脆，“已要求法庭公開(kāi)宣判”，并表示，“歡迎媒體來(lái)旁聽(tīng)”，且屆時(shí)會(huì)公布外界關(guān)注的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等信息。

此前兩天，車(chē)易拍起訴優(yōu)信拍商業(yè)詆毀案件被海淀法院立案審理。這一為期近一個(gè)月的“二手車(chē)?yán)洗笾疇?zhēng)”，則由“口水戰(zhàn)”上升到法律層面——這也是二手車(chē)電商首例因?yàn)閿?shù)據(jù)引發(fā)的商業(yè)詆毀侵權(quán)案件。

早先，車(chē)易拍與優(yōu)信拍曾就交易數(shù)據(jù)及占市場(chǎng)比重情況發(fā)生“爭(zhēng)執(zhí)”。

8月20日，艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2014年上半年中國(guó)二手車(chē)電子商務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》指出，上半年中國(guó)二手車(chē)電子商務(wù)市場(chǎng)車(chē)輛成交規(guī)模達(dá)20萬(wàn)輛，其中優(yōu)信拍排第一位占37%，車(chē)易拍排第二位占22.1%。

數(shù)據(jù)發(fā)布后的第二天，車(chē)易拍就通過(guò)官方微博予以反駁。隨后，在9月1日中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)每月例行的形勢(shì)分析會(huì)上，汽車(chē)流通協(xié)會(huì)上副秘書(shū)長(zhǎng)沈榮則引用第三方分析公司易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù)稱(chēng)，在2014年上半年二手車(chē)交易量份額上，車(chē)易拍占48.8%，優(yōu)信拍占19.6%，開(kāi)新幫賣(mài)占3.9%，而其他則占27.8%。

在此期間，雙方各自通過(guò)官方微博發(fā)布數(shù)據(jù)，火藥味道十足。而引發(fā)車(chē)易拍訴諸法律層面的，則是9月10日優(yōu)信拍通過(guò)其控股集團(tuán)（車(chē)易拍起訴的第二被告）旗下網(wǎng)站易車(chē)網(wǎng)上所發(fā)表的新聞稿——《優(yōu)信拍：公開(kāi)回應(yīng)車(chē)易拍還原數(shù)據(jù)真實(shí)性》。

在該文章中，優(yōu)信拍聲稱(chēng)其“成為車(chē)易拍的買(mǎi)家會(huì)員”，并“花時(shí)間對(duì)每天的拍品一臺(tái)臺(tái)地做記錄并統(tǒng)計(jì)”，近而計(jì)算出了車(chē)易拍的業(yè)務(wù)情況。其發(fā)布的數(shù)據(jù)稱(chēng)，“車(chē)易拍2014年1月1日至8月31日的發(fā)拍量不足8萬(wàn)，成交量約為2.5萬(wàn)，成交率約為31%”。

楊雪劍告訴《汽車(chē)商業(yè)評(píng)論》，優(yōu)信拍獲得數(shù)據(jù)的方式已涉嫌違法；而其數(shù)據(jù)更是與真實(shí)數(shù)據(jù)存在嚴(yán)重不符。

根據(jù)車(chē)易拍發(fā)布的數(shù)據(jù)，2013年其在線交易約10萬(wàn)臺(tái)、銷(xiāo)售額達(dá)50億，并于今年前6個(gè)月已經(jīng)完成了去年全年同期銷(xiāo)量。

優(yōu)信拍的文章及做法無(wú)疑成為起訴的導(dǎo)火索，且文章中有車(chē)易拍“每日一篇公關(guān)稿”、“自導(dǎo)自演鬧劇”等主觀色彩強(qiáng)烈的攻擊性詞語(yǔ)，更讓車(chē)易拍覺(jué)得受到極大污辱。

與此同時(shí)，優(yōu)信拍并未回應(yīng)包括《汽車(chē)商業(yè)評(píng)論》在內(nèi)的多家媒體對(duì)其平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的質(zhì)疑。

優(yōu)信拍雖并未公布過(guò)詳細(xì)銷(xiāo)量，但其發(fā)布的數(shù)據(jù)即存在前后矛盾的現(xiàn)象。根據(jù)其領(lǐng)導(dǎo)在2013年11月及2014年4月的發(fā)言，此段時(shí)期其交易量為2萬(wàn)輛——既與艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù)不符，亦與其在2014年4月對(duì)外發(fā)布的數(shù)據(jù)——“月交易量過(guò)萬(wàn)，并以15%的速度逐月增長(zhǎng)”不吻合。

優(yōu)信拍的新聞稿發(fā)出后，轉(zhuǎn)移了公眾視線，亦令車(chē)易拍陷入尷尬境地。隨后，車(chē)易拍開(kāi)始著手反擊。

車(chē)易拍的官方回應(yīng)中，在重申這一觀點(diǎn)的同時(shí)，車(chē)易拍表示：經(jīng)對(duì)公開(kāi)發(fā)出的新聞稿內(nèi)容進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)優(yōu)信拍所稱(chēng)“成為車(chē)易拍買(mǎi)家”并對(duì)“拍品進(jìn)行記錄”等行為純屬捏造。

車(chē)易拍在向海淀區(qū)法院遞交的材料中表示，優(yōu)信拍通過(guò)捏造、散布虛假的事實(shí)等不正當(dāng)手段，“嚴(yán)重貶低了車(chē)易拍的實(shí)際成交量及成交率等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并由此給消費(fèi)者、公眾對(duì)原告產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，降低了車(chē)易拍在消費(fèi)者、公眾中的良好評(píng)價(jià)，致使其商業(yè)聲譽(yù)受到嚴(yán)重侵害，并帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失”。

9月17日，海淀法院立案審理，優(yōu)信拍為第一被告，其母公司北京易車(chē)信息科技有限公司為第二被告。

此前一天，作為此番“二手車(chē)?yán)洗笾疇?zhēng)”的始作俑者，優(yōu)信拍完成了新一輪約2.6億美元的融資，投資方包括華平投資集團(tuán)、老虎環(huán)球基金等多家投資機(jī)構(gòu)。

觀察人士認(rèn)為，很可能為融資造勢(shì)同時(shí)博取客戶(hù)關(guān)注是此番二手車(chē)?yán)洗笾疇?zhēng)的導(dǎo)火線。

長(zhǎng)久以來(lái)，由于優(yōu)信拍旗下的“查客”缺乏車(chē)易拍旗下“268V檢測(cè)平臺(tái)”所擁有的近8年的對(duì)各品牌每批次新車(chē)車(chē)況的數(shù)據(jù)積累，近而無(wú)法對(duì)遠(yuǎn)程交易進(jìn)行擔(dān)保。也因此，優(yōu)信拍主要囿于線下拍賣(mài)。

目前，優(yōu)信拍公布的數(shù)據(jù)稱(chēng)，其拍賣(mài)業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)365個(gè)城市，在北京、上海、廣州、成都、天津、杭州六大中心城市投建了實(shí)體拍賣(mài)場(chǎng)——不斷擴(kuò)張的背后是巨額資金的支撐。此外，由于優(yōu)信拍曾加價(jià)“挖腳”車(chē)易拍的車(chē)源，亦燒錢(qián)不少。

早在2012年11月，雙方即曾有過(guò)一次較為激烈的沖突。

彼時(shí)，優(yōu)信拍在微博公開(kāi)指責(zé)車(chē)易拍“吃差價(jià)”，表示要做二手車(chē)行業(yè)的“羅賓漢”。而隨后公開(kāi)的事實(shí)表明，這也是優(yōu)信拍自導(dǎo)自演的一出鬧劇。實(shí)際上，由于車(chē)易拍的二手車(chē)交易平臺(tái)電腦顯示給賣(mài)家的價(jià)格信息比顯示給買(mǎi)家的要少，而差價(jià)這部分是向買(mǎi)家收取的渠道服務(wù)費(fèi)和交易服務(wù)費(fèi)。

對(duì)此，買(mǎi)家知道，而賣(mài)家不知道，由此會(huì)給人造成誤解。而此事以?xún)?yōu)信拍投資人求和而告終，且并不為大多數(shù)人所知。

相較而言，車(chē)易拍近年來(lái)的發(fā)展勢(shì)頭則較為良好，除了保持每年近3倍的增長(zhǎng)，人員規(guī)模亦在不斷擴(kuò)大。9月19日車(chē)易拍舉行的268V星級(jí)檢測(cè)師授牌儀式上，有近400位檢測(cè)員來(lái)到了北京活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)——在全國(guó)，車(chē)易拍目前已擁有近700位檢測(cè)員。

對(duì)于銷(xiāo)量目標(biāo)，在儀式后，車(chē)易拍CEO楊雪劍則告訴《汽車(chē)商業(yè)評(píng)論》，“今年預(yù)期銷(xiāo)售40萬(wàn)輛”，并表示，“歡迎大型審計(jì)公司來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)核實(shí)”。

此番雙方對(duì)簿公堂，恐難以如2012年的沖突一樣簡(jiǎn)單和解。但這或許將是一次洗牌，對(duì)二手車(chē)行業(yè)規(guī)范化而言，亦是一件好事——至少數(shù)據(jù)將不再“眾說(shuō)紛紜”，而“老大之爭(zhēng)”也將塵埃落定。endprint